本书将详细讲解肯锡在长期为客户作者简介: 洛威茨(Rob Koplowitz),美国哈佛大学商学院、沃顿商学院兼职教授,麦肯锡解决商业问题过程中,总结出的高效的思考方法,如MECE分析法、30秒电梯法则等。麦肯锡人通过这些独特的思考方法,在复杂而重大的问题面前心怀信念、勇于挑战,解决了一个又一个商业难题。
麦肯锡思维 读后感 第(1)篇总评:
只有四颗星是因为他的一些例子让我感触不多,可以优化下。整本书还是蛮多逻辑的,先写观念,再是能力的要求,再是麦肯锡工作中的一些技巧。
书上举例很多ability,有的是你知道但未能做到的。毕竟有那么多ability,你不可能都拥有。
这本书有个最大的意义在于告诉你:如果你想进麦肯锡或者其他咨询公司,那么有些ability你必须要努力去完备。
培养什么样的能力也是要看主次程度的,不要花太多时间在没必要或低成效的能力培养上。
因此以下书评是针对个人而言,觉得有意义的~不适合所有人。因为书中举例的很多ability,而我就摘了自己觉得有用的部分。
1.思维的转换。
你真的转换思维了吗?转换的维度又是如何?
我们平时总认为两点之间的最短距离是一条直线,其实,从管理的角度来讲,一条障碍最小的曲线,也许才是两点之间最短的距离。从这个角度讲,企业竞争中最大的瓶颈还是正确做事的能力。
2.把握主要矛盾。
发散下思维:
Michael Porters Value Chain Model 也是差不多的原理。
各部门总管开会讨论问题的所在,共总结出30多项负面因素。这么多的因素很难在短期内同时解决,因此,公司总经理将这些因素按照重要程度进行排序,发现了最关键的五项因素,只要解决了这五个问题,就相当于解决了全部问题。
3.注重提升。
第一象限是紧急而重要的工作。
第二象限是不紧急但重要的工作。
第三象限是紧急但不重要的工作。
第四象限是不紧急且不重要的工作。
在完成必要的工作时,你要花更多的时间在于提升,提升重要工作的质量or扩展其他工作。
用20%的时间完成80%的重要工作,然后用剩余80%的时间创造更多的成就。
4.实践过程中采取先甜后苦策略,在试甜的路上,你是在成长,最后成长到苦不再是当初以为的苦涩。
但是,这个策略并不是完全实用的。比如,你要考CPA,这一般耗时三年左右。若在你一开始-最空闲的学生时间先把简单科目给考了,留下难的给未来,在时间分配上就显得不合理。况且,有时候苦是基础,只有通过了苦再去考甜,会更加宏观性的思考,然后感到更轻松。
他们会充分利用一切时间,力求把所有小事都做到完美。既然选择从简单容易的事情入手,那么只有把这些事情做好,才能更好地完成困难的事情。
同时,在做简单的事的时候,要注意,你不仅仅是完成它,还可以改进它,提升它。
其实,简单容易的工作也并非举手之劳,你是否思考过如何总结出更有效的方法,如何节省更多的时间,如何缩短流程?5.学会专注。
在信息化时代,在干一件事的时候,会有电话 短信 微信等的干扰或者有思绪的干扰,比如你怕你不看手机会错过重要资讯,所以你会不由自主的拿起手机,打开微信,养成是不是看手机的状态。这样子,你的时间将是不断被打断的,被碎片化的。
还记得我之前的处理方式就是,跟朋友们or其他人声明,有重要的事就打电话,其他方式一概不立马回复。这样子你会发现,会来干扰你的人大大减少,因为并不存在那么多紧急的事需要联系你,除非你这个事情没有就没完成。
在《聪明人的圣经》一书中,作者为我们介绍了聪明人的聪明之处,就是专心。就像他说的那样:“当你醒着时,你就醒着;当你睡着时,你就睡着。当你做某件事时,不要考虑别的事。你的手放在哪里,你的思想也要放在哪里。当你开始有所行动时,就去干别迟疑。”
工程师们发现在无干扰工作时间段里工作效率提高了,工作中头脑清醒,思路清晰,还有不少人感到这种状态甚至影响到了正常干扰的时间段,在接受干扰时,工作效率也能得到保证。6.不要让无用的东西或事件干扰你。
我有个很不好的习惯就是屯东西,还有一个更不好的习惯就是不扔东西,总觉得它未来是有用的。
但是我现在要明确一个观点:作用有限的东西,你把它放置起来也是一种干扰,因为它会遮挡住重要的东西。所以它不再是 放着就放着呗,反正占不了多大地的普通东西了。
半年或一年后,如果你始终没有打开过这些文件,那么就把它们全部删除掉
7.大局意识。
工作中有时确实需要退一步看看。退一步就能从整体上做一番观照,看看当前的工作是否符合总的要求,是否与整体相吻合。你对某个问题的解决方案也许是正确的,但放到整体思路中去考虑,可能就被否定,这样看来,就是无效的
8.30秒电梯测试,你该做什么?
在你的客户想了解每一个问题的建议提案以及如何让他盈利时,假如你的建议很多,那么你要先盯住最为主要的3个能为他带来最大盈利的内容,而且要忽略其他的一些同样重要的支持性的文件资料。一定要明白,你此刻要做的就是获得先机把客户的胃口吊起来,只有让他感兴趣你才有机会和他深度交流其他方面问题的细节
9.考伦波策略的小小应用。
考伦波的策略:不经意的一问,这就是一个策略。如果你想得到一个特殊问题的答案,或者是特殊的数据,这个策略常常会带来意想不到的收获。我们可以这样来解释,当走访结束时,大家特别是被访者的精神会放松下来,他此时心情愉悦,没有任何压力,也许刚才还对你的提问有所顾忌甚至提防,但此时都烟消云散。如果这时你似乎不经意地提出一个你很在意的问题,对方或许会顺口就给你所需要的答案。就在不久之前,也许你费尽心机也难问出来。
10.懂得倾听,懂得输入。别根据自己的经验,别人未输出就自己凭空输出他人意见,只会让人觉得你抓不住核心。
说服力最强的10%,在每次走访中,平均说话时间只有12分钟;而说服力最弱的10%,在每次走访中,平均说话时间则长达30分钟。也就是说,他们的说话时长达到了将近三倍的差别。可见,在推销商品时,说太多话绝对是不可取的。
11.倾听的时候注意多问好问题,即有不止一个答案的问题。
大部分走访和沟通过程中,你提出问题并非想要得到“是”或“不是”的答案。你需要尽可能详细的答案,尽可能多的信息。而倾听就是获取这些信息的唯一方法。12.感恩心及基本礼仪不能废。
走访结束后别忘了写封感谢信
13.集体观念。
著名心理学家荣格曾列出这样一个公式:“I+We=Fully I。”其含义是,一个人只有融入集体,才能发挥出最大的个人价值,实现完美的人生。
14.导师的选择。
最好选择那些与你年龄相似、经历相似的人,他们知道你会遇到什么困难,出现什么失误,理解你的热情所在,也会在你退缩的时候给予最恰当的鼓励。
15.压力测试考验的是抗压力,应变力和自信力。
曾有应聘者在工作简历中夸大了自己的工作经验,考官发现了这一漏洞,对其穷追猛打,甚至在接下来的整个面试过程中都不断攻击这个漏洞。应聘者被驳斥得难以招架,连接下来的案例分析环节都没有顺利完成。
在压力面试中保持镇定,尽可能准确地表述观点,在回答每一个问题时尽量避开对自己不利的地方,这是最好的对策。
16.学会质问自己,优化方案。
这件事情为什么要这样做?”“这是不是能够采取的最佳方法?
最后,留一个case来考验大家~
一位应聘者被问到这样一个问题:一家水龙头生产商在美国的销量不错,正考虑打入欧洲市场,你有什么好的建议?
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