《非暴力沟通》_读后感500字
非暴力沟通
马歇尔·卢森堡
◆ 附录:非暴力沟通模式
>> 1.诚实地表达自己,而不批评、指责
>> (1)观察我所观察(看、听、回忆、想)到的有助于(或无助于)我的福祉的具体行为:“当我(看、听、想到我看到的/听到的)……”
>> (2)感受对于这些行为,我有什么样的感受(情感而非思想):“我感到……”
>> (3)需要什么样的需要或价值(而非偏好或某种具体的行为)导致我那样的感受:“因为我需要/看重……”
>> (4)请求清楚地请求(而非命令)那些能丰富我生命的具体行为,
>> “你是否愿意……?”
>> 2.关切地倾听他人,而不解读为批评或指责
>> (1)观察你所观察(看、听、回忆、想)到的有助于(或无助于)你的福祉的具体行为:“当你(看、听、想到你看到的/听到的)……”(2)感受对于这些行为,你有什么样的感受(是情感而非思想):“你感到……吗?”(3)需要什么样的需要或价值(而非偏好或某种具体的行为)导致你那样的感受:“因为你需要/看重……”(4)请求关切地倾听那些能丰富你生命的具体请求,而不解读为命令:“所以,你想……”
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