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《简约至上:交互式设计四策略》读后感_1600字

《简约至上:交互式设计四策略》读后感1600字

第一章:简单。
作者列举打印机自动安装驱动、简单易用的Flip摄像机、夏克椅和潘顿椅等实例说明简单的设计带来的诸多好处,比如降低企业生产和维护成本,提高用户使用产品的体验;同时纠偏,指出简单不意味着设计最少化、欠缺和低劣,也不意味着不注重外观装饰,而是剔除任何不相关的要素,并且能够保证使用方便易于上手。
第二章:用户需求、用户场景、用户体验。
1、用户的分类:专家用户、随意用户、主流用户
专家用户,这类用户愿意探索你的产品或服务,并且会给你提出各种改进建议(这些用户的建议要虚心听取但是不必完全听从);
随意用户,他们可能使用过类似的产品或服务,他们有兴趣使用更高级更复杂的产品,但是不愿意接触全新的东西,想要他们认可新功能,就要足够简单;
主流用户,他们使用你的产品的目的是完成某项任务,并不会关注技术本身,他们会掌握一些重要功能的使用方法,但永远不会产生学会所有功能的想法。(设计关注的重点用户群体)
2、用户需求
需求包含实际需求和情感需求;实际需求是理性的是为了完成某个任务所需要的功能,比如闹钟为了定时叫醒自己;情感需求,比如满足自己虚荣心的APP,如美颜相机的美颜功能,想要掌控自己生活理财记账的APP。
3、用户场景
对于场景的描述我采用的是记叙文六要素:时间、地点、人物、事件起因、事件经过、事件结果。能够用清晰简洁的语言,将六要素串联成小故事,便于在研发团队中传播分享,同时也便于大家理解,生动形象有趣。
4、用户体验
这里推荐一本同样经典的书《用户体验要素》:战略层、范围层、结构层、框架层、表现层,这本书从上到下,从宏观到局部,从抽象到具体分析介绍产品设计的具体方。想成为产品经理,必读经典。
第三章 简约四策略
1、删除——删去不需要的,直至减到不能再减。这个思想和《断舍离》中的“舍”特别像,断=不买不收不需要的,舍=扔掉或者捐献没用的,离=不迷恋物质。《极简主义》也是利用“删除”的方法,只保留健康的生活方式、专注于最重要的事情。
2、组织——按照有意义的标准将功能划分成组。
3、隐藏——把那些不是最重要的功能安排在隐藏的位置,避免分散用户注意力。
4、转移——主页只保留具备最基本功能,将其他功能转移到菜单里,从而将复杂性转移到其他更易于操作的设备。
为什么:设计前的思考,做这个功能是为了什么?并考虑这些设计存在哪些限制,比如智能输入数字。
然后呢:以前一节中的Things应用为例,用户的全部需求就是要掌控局面。然后呢?对于使用任务管理程序来说,他们需要支配所有的任务。然后呢?表中的任务太多会让他们感到局面失控。然后呢?他们不想同时看见那么多任务,而且眼前的任务都应该是最关心的。然后呢?必须找到一种组织任务列表的轻松方式。像这样反复问自己“然后呢”,最终会发现用户的感情需求、合理需求,直至解决方案。
第四五六七八章 快速略过,主要是对四策略的详细逐一解释
零碎思维
反复:要做正确肯定得经过几轮反复,但这是值得的,因为反复可以让我关注真正重要的东西。
因素:评估你的故事并追问:什么因素对用户的行为影响最大?
心态:不要匆忙着手设计。理解核心问题需要时间。真正伟大的人还会继续向前,直至找到问题的关键和深层次原因,然后再拿出一个优雅的、堪称完美的有效方案。
——史蒂夫•乔布斯
原文:某项功能一旦发布,就一定会有人在某个地方使用它。如果用户喜欢它,就会改变自己的行为来适应这项功能。当用户离不开这项功能时,你再把它砍掉,即使是一个很不起眼的变化,都会激怒用户。
我:设计IC卡限额的时候就遇到过这样的问题,IC卡限额目的是控制学生在校消费,避免过度消费铺张浪费,并且在卡片丢失还能减少用户经济损失。听起来是非常好的功能,后来证实确实非常受欢迎,但是我们收到一个投诉,说设置了限额没有生效,具体原因是总公司的POS机设备没有和我们同步更新,导致限制没有生效,简单拍脑袋做了决定,暂停限额功能,然后收到很多用户反馈,要求恢复限额设置功能。

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