《非暴力沟通》读后感1300字

听起来像是讲如何沟通的一本书，我读完之后更大的感触反而是这本书教人们如何更有效的了解自己内在需求，同时也尽量体察别人的感受，从而实现非暴力沟通。

关于表达：1．诚实地表达自己，而不批评、指责

（1）观察

总结来说就是尽量客观评价一件事一个人 不要带着有色眼镜去讲话

非暴力沟通的第一个要素是观察。将观察和评论混为一谈，别人就会倾向于听到批评，并反驳我们。

（2）感受

对于这些行为，我有什么样的感受（情感而非思想）

第二个要素：感受。表达自己的感受而不是臆测的看法，更具体更清楚的表达感受

非暴力沟通还对表达具体感受的词语与陈述想法、评论以及观点的词语作了区分。

（3）需要

什么样的需要或价值（而非偏好或某种具体的行为）导致我那样的感受：

“因为我需要/看重……”

（4）请求

当然，有时我们希望他人采取某种行动。对自己的认识越深刻，表达越清楚，我们就越可能得到称心的回应。清楚地请求（而非命令）那些能丰富我生命的具体行为，

“你是否愿意……？”

关于倾听：

关切地倾听他人，而不解读为批评或指责

不论别人说什么，我们只听到他们此时此刻的（a）观察，（b）感受，（c）需要，和（d）请求。

我们越是倾听他人语言背后的感受和需要，就越不怕与他们坦诚地沟通。我们最不愿意示弱的时候往往是因为担心失去控制想显得强硬的时候。

关于如何爱自己，认识自己：

“我做那件事情是为了满足什么需要？”我相信，人的行为总是服务于自身的需要及价值观——不论它是否能够实现目的，也不论我们事后是感到庆幸还是遗憾。

爱惜自己的关键之一是同时包容那两个不同的“我”：一方面包容对过去的某种行为感到后悔的“我”，另一方面包容采取那种行为的“我”。

了解自己真正需求而不是一味的指责自己，并总结经验。

就比如我自己因为填写中国地址没有填清楚，我的成绩单毕业证全部都在路上丢掉了，至今不知去向。那阵子一直不停的责备自己，指责学校的物流业务，没有关心自己内心需求到底是什么，我的需求应该是想要更加细心更加稳重，做事不能想当然要照顾好自己。当时没想这么多，一直责备自己也一直处于焦虑中，怕影响签证，影响入学。

专注于我们想要做的，而不是追究错在哪里。

关于表达愤怒：

表达愤怒的步骤：1．停下来。呼吸。2．留意我们的指责。3．体会我们的需要。4．表达感受和尚未满足的需要。

她现在是什么心情？她有什么需要？和她在一起，我是什么样的心情？我的心情反映了我怎样的需要？我想请她作出什么决定或采取什么行动，以使她能快乐些？”

了解对方，更重要的是了解自己的真实需求，从而去沟通。以暴制暴只会带来比较糟糕的结果，通常撕破脸收尾。

关于赞赏

1．对方做了什么事情使我们的生活得到了改善；

2．我们有哪些需要得到了满足；

3．我们的心情怎么样？

收到赞赏后既不假谦虚，又不真骄傲的接受别人的赞赏。

再说一些对本书一些不同的意见，不能全部真的按照本书的做法来做比如当有人激怒你，惹毛你的时候你去问：你这么做是.....没有达到需求吗？这对于中国人文化表达来说是非常奇怪的，实践起来更加困难，我认为在内心有这一步骤就行，委婉表达更好~阅毕