《参与感：小米口碑营销内部手册》读后感800字

小米认为自己能成功是来自于米粉的支持，但我觉得企业思维方式改变和内部管理、创新更是关键：

1、成功建立合伙人和团队。雷军创办小米，找的8位合伙人是牛人：“5个海龟+3个土鳖”，平均年龄43岁，平均工作经验20年以上，而且他们在各自的领域很优秀。合伙人分管自己领域事，互不干涉，一起将事情做好。

2、快速建立小米文化（专注、极致、口碑、快”）和粉丝文化（就是看你的品牌有多少忠诚的用户），并得到粉丝和市场认可。

3、以用户为中心。小米的一切都是从用户出发,整个产品围绕用户,不会与市场及用户脱节,每一个用户都是产品经理,每一个工程师都是用户,他们利用极致思维、用户思维,快速的为用户量身打造了最适宜的产品。

4、鼓励给予用户参与感形式多样化。例如：用户意见每周更新的“橙色星期五”，网上开放购买的“红色星期二”，小米线下活动的“爆米花”，公司庆典“米粉节”等等。

4、追求互联网思维：“专注、极致、口碑、快”。其中，专注和极致，是产品目标；快，是行动准则；而口碑，则是整个互联网思维的核心。

5、品牌建立。品牌的发展历程无非是知名度、美誉度、忠诚度三步。而小米建立品牌与传统做法不同，它认为品牌建立得先做忠诚度再做名誉度。这样的品牌维持度会长久。而要做好品牌，需要“三好”：也就是要有好的产品，好的推广的信息，好的展示环境。

6、商业模式、营销模式和竞争战略的创新。

不得不说小米营销模式，很震撼。比如：发烧友带动，米粉支持，与粉丝做朋友，饥饿营销、口碑营销等等。这种营销模式与传统企业做法完全不一样，颠覆企业思维，用户！

………

小米已经成为行业标杆、企业标杆！它的成功，有些因素可以参考，有些不能复制。总的来说，该书给我最大的感受就是思维方式的改变,敢于尝试新的方式,敢于突破固有的思维模式。想创业朋友，这本书非常值得一看！