《IBM帝国缔造者:沃森自传》读后感1000字
近日,再读《lBM帝国缔造者:沃森自传》,以及郭士纳自传《谁说大象不会起舞》,很有意思,也很有启发。沃森父子从二十年代,到六十年代,经营lBM半个世纪,郭士纳从九十年代起,经营lBM十年,他们对同一件事,看法和做法截然相反,老沃森打造的终身雇用不解雇员工的文化,在郭士纳看起来就是IBM的病根之一,被迫取消,小沃森打造的参谋制度和管理委员,在郭士纳看起来就是阻碍公司效率和经理们转嫁责任的文化。同样的企业文化,在沃森父子时代,是公司发展的动力,在沃森父子之后,却成了公司发展的阻力。公司濒临倒闭,郭士纳临危受命,大刀阔斧变革,取消终身雇用,参谋制度,管理委员会,确实拯救了IBM。
老沃森年青时,曾在一家生产收银机的公司主管销售工作,功高盖主,老板非常有压力,听信谗言,调老沃森到虚职,日久生怨,爆发后被解雇。老沃森郁闷很久,一年没有工作,生活非常窘迫。后来,时来运转,老沃森当上了lBM公司董事长和总裁之后,打造终身雇用不解雇员工的企业文化。
IBM的员工流失率非常低,员工对企业的忠诚度非常高,团队业务素质和专业技能一流,老沃森非常擅于鼓舞士气,重视员工培训和员工福利。做到不解雇员工是非常牛逼,也很不容易,员工收入要增长,公司利润要增长,销售要增长,生产不能停,工人要有事做;要培训不合适员工,人尽其才,安排合适的岗位;要给员工精神的金钱的股权的激励,甚至是爆粗口骂个狗血喷头。后来IBM的产品失去竞争力,产品买不动,公司亏损,收入减少,员工散漫冗余内耗,不裁员,公司就得倒闭。无力培训员工,也没有这么多的岗位安置员工,不解雇员工的文化反而成了公司发展阻力。
小沃森在进入lBM之前,长期在部队服役,先后做过两位将军的助理,到IBM之后,把军队的参谋制度植入公司,沃森家族持有lBM的股份大约百分之五左右,员工和社会公众持有其他股份,小沃森无论权威还是经验都不如老沃森,需要一个管理委员会就重大事项集体决策。集体决策难免会出现效率低下,有时结果中庸,但好处是错的不会太离谱。这或许是导致lBM从卓越到频临倒闭的原因。郭士纳减少了各级助理和参谋人员,让更专业的更年轻的人士走上领导岗位,自行决策,承担责任。为了加强部门协调和公司整体利益,釆用经济利益引导的方式,而不是经常坐在一起集体决策。利益引导的方式,一是绩效和奖励一部分和本部门销售挂钩,一部分和公司的整体销售挂钩,另外不断推出股权激励,你不协同其他部门,你拉倒车,你的工资奖金股票收益都会受到影响。
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