《赢(纪念版)》读后感1300字
阴阳平衡
本文是对杰克·韦尔奇《赢》第三章“考评”的阶段总结。按照曾仕强的“阴中有阳,阳中有阴”,我认为作者谈到的“考评”主要是“阳”,加之写此文时我身处春节之“阳”,如果心境再“阳”,那就真的像曾仕强说的“阳、阳、阳”就要变成“错”文章了,所以我听着轻音乐钢琴曲作为中和写下此文章。在使用“考评”之“阳”时,要注意阴阳平衡,同时将眼光放远,不然眼前的不是问题的问题也成问题了。如果说工作是学习的一部分,面对“考评”,我们要宁静以致远。
坦诚续接第二章“坦诚”,考评要基于坦诚和信任。如果每当考评的时候,下级被含糊地告知“杰出”或者“做得不错”,而最终在毫无准备或计划的情况下被淘汰。这种上级绝不是“为人好”,而是怯懦。这种考评表面上看是对下级保护,实际上就是欺骗,它只能把每个人能分到的馅饼变小,破坏内部的信任和坦诚。坦诚的业绩衡量体系由以下构成:
- 清晰的期望值;
- 目标和时间表;
- 一个稳定可靠的评价程序;
归根结底,区别考评制度是为了资源配置。对于上级来说,是找到资金和精力投放的最佳投放,得到最丰厚的回报。对于下级来说,是找到自己真正归属、真正擅长的企业或者事业。说白了就是不要彼此浪费。没有必要对区别考核又爱又恨,既然选择了体制,就要接受体制的游戏规则,这只是一个游戏规则而已,不是人生的全部。对于业务或生产线,区别考评可以避免被政治游说欺骗。对于人员,区别考评可以避免任人唯亲和偏袒照顾。
20:70:10对人员的区别考评是这样一个过程,要求上级根据业绩把员工分为以下类别:
- 最好的20%
- 中间的70%
- 最差的10%
接下来,关键是采取相应的行动,而不只是封闭在自己的头脑中。
上级的行动最好的20%应该得到大量的褒奖,这其中包括奖金、表扬、培训机会以及其他各种各样的物质和精神财富。这样可以给团队一个看得见的目标——进入最好的20%,让大家的工作更努力。对中间的70%应该采取不同的管理方法,需要更细致地体察员工之间的差别,并提供更始终如一、积极的反馈、能产生效果的培训。对于某些具有特别的潜力的,可以调动到不同的业务或职位上,以增进经验和知识,并检验其蕴藏的领导才能。中间70%的人确实是考评制度下最难管理的一个类型,能管好这70%才是能力体现。如果有坦诚的业绩衡量体系,最差的10%的通常都会有自知之明,不需要突然被解雇,他们就会主动要求离开,因为没有人希望待在一个不被别人认可的组织里。
下级的行动大多数人都希望自己每天有提高,每天能成长。如果处于最好的20%,如果想保持自己所处的高位,需要在工作中开足马力,以更快的加速度前进,天下武功唯快不破。划分中间70%的做法可能使某些人变得消极,此时需要更多地表现出“阳”。在商业生活中,积极向上和性格外向的人通常能做得更好,区别考评制度也偏向那些积极向上和性格外向的人。要抓住时机,多参与,多积极行动表现自己。坦诚的业绩衡量体系可以帮助10%找到自己真正归属、真正擅长的公司或者事业。坦诚面对,或者根据规则涅槃重生,或者开启新的职业生涯。拖延躲避,只会为将来埋下恶果,将会在非常困难的年纪,在毫无准备或计划的情况下被淘汰,这种打击恐怕很难再恢复过来。
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