《结构思考力》读后感2300字

目标：思考过程显性化，思路清晰，表达有力。

问题：人的思考过程是看不见的，有什么影响吗？

1. 效率低，尤其对于一个复杂的问题，当一条路径走不下去的时候，需要重新回到原点；

2. 容易遗漏问题，如果仅依靠大脑本身的思考，很难做到全面覆盖；

3. 思考过程容易忘记，这次想清楚了，可能过几天就忘记了；

4. 难以做到条理清晰、逻辑自洽，沟通中难以让人理解、接受。

所以我们需要一种对大脑友好的思考方式，来应对以上的问题，可以尝试使用本书介绍的结构思考的方法来训练思维，构建自己的思考体系。

一. 结构化思考的特点

1. 结论先行；

2. 以上统下；

3. 归类分组；

4. 逻辑递进；

这几点里面，归类分组是基础，其重要性怎么强调都不为过，参照设计张小龙的一个观点：设计即分类，而王慧文进而在此基础上提出：产品即分类、商业模式即分类、战略即分类，可见，如果不会分类，一个人看见的世界一定是繁杂混乱、变化无常的。

二. 结构化接收信息

就是从信息接收的角度去反向认识结构化思考，知道了什么样的信息容易理解接受，也就知道该怎么样把信息传递出去，可以代入一些常见的场景去思考，比如：阶段总结报告、会议纪要等。

要领：

# 寻找观点，观点是区别于事实存在的；

# 确认结论，结论首也是观点，其次需要被别的观点支撑，寻找结论的方法：

a. 指示词

b. 关注几个位置

c. 多问他几个 所以呢？

# 找出支持结论的理由，理由首先也是个观点，它告诉我们为什么可以相信这个结论，在众多观点中，如何区分哪个是理由：

a. 提示词

b. 多问他几个 为什么？集中在一个问题上不断追问，剥洋葱，揭示核心原因；

# 寻找事实和数据，水平思考，六顶帽之白帽子，信息、事实、数字；

# 要判断一个结论是否合理，不要局限于结论，要看看他用哪些理由支撑这个结论，又用什么事实、数据来支撑这些理由，最后看这些事实、数据是否可信、可查。

# 30秒电梯法则，一段表达一旦结构化，就可以随意长短，3秒可以说结论，10秒可以说理由，任何情况下都可以把中心思想表达出来。

三 目标和主题

1. 设定场景：时间、地点、人物，我是谁，对方是谁。

2. 确定目标，沟通之前，想清楚本次沟通是否必要，目的是什么，希望达到什么效果，对方应该有什么反应；

目标为什么重要？因为目标可以让人把能量集中，目标确定了方向，地球上的能量是守恒的，为什么人类可以利用能量做很多事情？其实人类并不能生产能量，只是利用工具改变了能量流动的方向，这个规律适用于任何地方，做任何事情都要先确定目标，即方向和聚焦。

3. 观点明确，即有中心思想，这个观点是为目标服务的，不能含糊不清，第一步一旦决定了要沟通，就不要再摇摆，直切要点，把观点清晰的告诉对方；

4. 设计序言，目的是建立语境，一是吸引对方，把大家带到共同的语境中，二是保证尽可能不发生误解。

序言设计方法：讲故事结构

S 情景，让对方产生共鸣，被认同故事才能继续发展；

C 冲突，打破开场时的安全感，说出面临的问题；

Q 疑问，对方关心的问题；

A 回答，基于这个问题我给你的回答；

要点：表达主题之前，提醒对方关心一个疑问，从而引发对方的兴趣，而这个疑问的回答就是要表达的中心思想。

四 纵向结构

1. 自上而下，从目标出发沿不同路径分解，探求答案

# 抛出一个带有中心思想和悬念的主题，接下来回答这个主题，这些回答是一级主题，要承上启下，回答上级主题的同时，带出另一个悬念，但是有一个基本原则是从对方的角度出发，围绕对方关心的问题展开，信息传递者和信息接收者关心的问题往往是不同的，我们需要从对方的角度设想问题。

# 5W2H、2W1H

# 回答亦是结论，没有结论就仅仅是个框架，有了结论之后才有灵魂，才有你的存在。经过结构梳理清晰并完成结论性的回答，90秒的时间可以说清楚任何复杂的方案。

# 回答问题这个步骤其实是最简单的，因为你就是这项工作的负责人，没有人比你更熟悉你手头的工作，但凡对方能够提出疑问你一定可以找到答案，但是对方最关心的问题要放到关键位置上。

要领：
# 按照问题的分类进行回答；
# 围绕着别人关注什么，而不是你有什么；

2. 自下而上，把各种信息聚合起来，得出正确结论或者最优解决方案。

# 收集信息

# 分类

# 概括总结

a. 寻找共性，通过共同点概括总结；

b. 情景想家，面对面时如何说；

c. 善用修饰，打动人心

自下而上概括总结不仅是让观点更加清晰，很多时候也是一个发现新思想的过程，同时收集信息、分类、概括总结也是人类理性思考的原点，要领是为目标服务，避免没有中心思想的主题句，减少歧义的发生。

五 横向结构

1. 演绎

了解对方的需求，表达才会有说服力。

关注一组思想横向之间是否能做到归类分组和逻辑递进，方法：

# 归纳，清晰罗列要点；

# 演绎，针对性说服；

演绎是理性思考的根本，从普遍性的理论认知出友，去认识个别的、特殊的现象。

a. 标准式：大前提、小前提、结论、中心思想；要领是，正确的大前提，一般原理、行业规律、基本原则。

b. 常见式：现象、原因、解决方案；要领是，区分现象和原因，避免跳过原因，从现象做出猜测、甚至把现家当作原因而直接进入方案设计阶段，导致的结果就是对方很难判断你的方案是否有效以及你是否真的了解问题所在。

2. 归纳

# 归类分组

a. 符合大脑思考方式

b. 大脑一次性可以接受信息数量有限

c. 高效的思考和表达的前提

d. 将隐性经验变为可复制、可传承的显性智慧，思考过程显性化

# 三种分类方式

a. 时间，逐一进行

b. 结构，化整为零

结构顺序是指将一个整体划分为不同的部分，这个整体既可以是事物也可以是概念，或从外到内、从上到下、从整体到局部来加以介绍，这种表达顺序有利于说明事物各方面的特征

c. 重要性

3. MECE，互相独立、完全穷尽

# 不重叠、不遗漏，用MECE检查结构，让问题可以全面的呈现，从而把握关键；

# 2x2矩阵，找出核心要素

要素参考：理智与情感、内与外、成本与效益、产品与市场、变化与稳定、了解与不了解、竞争的优先次序、内容与流程。

# 运用现有结构

3C（Company公司，Customer顾客，Competitor竞争对手）

4P（Price价格，Product产品，Place渠道，Promotion营销推广）