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《影响力(经典版)》读后感_1600字

《影响力(经典版)》读后感1600字

  • 影响力的武器基于盲目而机械的规律性行为模式:固定行为模式
  • 知觉对比原理
基于先前所发生事件的性质,相同的东西也会显得极为不同。例:服装销售人员,先卖西服,因为顾客接下来买毛衣的时候,哪怕再贵,跟西服一比也显得不贵了。

  • 互惠原理
互惠及其伴随而来的亏欠还债感,在人类文化中十分普遍,所以“接受”伴随着“回报”的义务,尽管是硬塞的好处也能让我们产生亏欠感(例:机场突然递过来的花,接受就无法拒绝接下来的募捐请求)。如果有人违背这一原理,必然要受到社会的制裁和嘲笑(小气、贪小便宜等),是不受群体欢迎的。(例:安利的免费试用手法,把产品留在消费者家1~3天,等免费试用期结束,工作人员回来回收试用产品,一般都能顺利的拿到消费者希望购买的产品订单。)
  • 拒绝-后撤手法
互惠原理的一般性规则指出,倘若有人对我们让了步,我们便觉得有义务也退让一步,并且对谈判的最终结果富有更多的责任感。(例:谢绝了男孩购买门票看表演的邀请,却心甘情愿的购买了1块钱的巧克力棒)从大请求退让到小请求,则从不顺从变为了顺从。因为在知觉对比原理下,对需求与价值的认知产生了偏差。
  • 承诺一致原理
一旦我们做出了选择,或采取某种立场,我们立刻就会碰到来自内心和外部的压力,迫使我们按照承诺说的那样去做。因为人们一旦做出艰难的选择,便会希望自己是正确的,就算欺骗别人欺骗自己,也要去坚信自己的选择是正确的。(例:愚昧的冥想术,在希望即将破灭之前,消费者更加急切盲目的将钱投入进去,并因为作出选择后更加相信冥想术能解决问题

另一方面来说机械地保持一致为复杂的现代生活提供了捷径,并且言行一致符合我们的最佳利益,它是一个人逻辑性、稳定性和诚实感的核心。

  • “抛地球”手法
基于承诺、一致原理的销售手法:先给人一个甜头,诱使人作出有利的购买决定。而后,等决定做好了,交易却没最终拍板,卖方巧妙的取消了最初的甜头。
  • 社会认同原理
该原理指出,在判断何为正确时,我们会听取别人的意见、或者分析别人的行为来校准自己的行为行事,尤其是与自己相似性高的人(例:目睹杀人过程的38名冷漠的人;自杀新闻导致的连环事故;)。因为是无意识、条件反射的,所以偏颇甚至伪造的证据也能愚弄我们(例:罐头笑声;饭店门前排长队的托)。社会认同原理会导致多元无知的可怕效应,即紧急情况下乍看起来并不会显得紧急。所以当你需要帮助的时候要指明某人给予你帮助,而不是像所有人求助。
  • 喜好
外表魅力:我们会自动给长得好看的人添加正面特点;

相似性:他们假装跟我们有相似的背景和兴趣;

恭维:积极的评价不管是真假,都能让人对恭维者产生同等程度的喜欢;

接触与合作:大多数时候我们都喜欢自己熟悉的东西;

条件反射和关联:不管是好事还是坏事,只要跟我们偶然联系在一起,就会影响人们对我们的感觉

  • 权威:高压的力量
从小,社会就教导我们服从权威、规则,相信权威是正确的。判断一个行为正确与否,跟它有没有意义、有没有危害、公不公正没有关系,只要来自更高的权威命令,那就是对的(例:问答实验,“老师”最终都按下了幅度最高的电压开关),就算是个假冒的头衔、假的权威,也能有事我们作出错误的反应(例:衣着得体的骗子;精致昂贵的身份标志;编造的头衔)

  • 稀缺原理
稀缺的东西让垃圾也能变为珍宝,所以利用“数量有限”+“最后期限”技巧,就能让用户购买他们可能并不需要的东西。这与逆反心理相关:机会越少,我们的自由也随之丧失。保住既得利益的愿望,是心理逆反理论的核心。对失去某种东西的恐惧,比获得同一物品的渴望,更能激发人们的行动力。

我们靠着成熟而精密的大脑,建立了一个信息繁多的快节奏复杂世界,使我们不得不越发依赖类似动物的原始反应来应付它。

当捷径成为了准则,如何提高捷径道路上的平坦度?

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