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《上瘾:让用户养成使用习惯的四大产品逻辑》读后感_1400字

《上瘾:让用户养成使用习惯的四大产品逻辑》读后感1400字

是一部让我毛骨悚然的书。英文名Hooked. 那是鱼儿觅食后被钓钩勾住的状态。鱼儿还在水里游着,但是倘若跟钓钩的方向不一致就会吃痛。只要顺着钓钩的方向,却又感觉不到一点疼痛。于是就被钓钩牵引着,一步步自己游向死地。读这本书的目的,是希望找到解套之法。
本书致力于介绍如何让用户养成习惯、产生依赖性。因为用户对其产品依赖性的强弱才是决定其经济价值的关键。
本书第二到五章详细介绍了上瘾模型步骤。第六章讨论道德问题时,简单说不会是问题,大多数人都有自控能力哒。虽然我们生活在越来越上瘾的世界里。
这本书对我带来的改变,是要痛下决心慢慢戒除微信。还有,就是发现要救救孩子!我在他们的年纪,绝没有这么多令人上瘾的诱惑触手可及!
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何为习惯?是我们下意识做出的举动。
集网络连接、海量数据、超快网速三者于一身的技术正在使这个世界上瘾成性。
上瘾模型将用户面临的问题和企业的应对策略衔接在一起,两者频繁互动,促成用户养成习惯。
作者建立了“上瘾模型”,一个供各大公司开发习惯养成习惯类产品的四阶段模型,使用户Hooked:
1. 触发
就是指促使你做出某种举动的诱因。触发分外部触发和内部触发。让你产生习惯性依赖的哪些产品往往是外部触发最先发挥作用。比如一条新微信进来,手机发出提示音。 当人们不由自主地做出下一个举动时,新的习惯就会成为他们日常生活的一部分。
2. 行动
触发之后是行动,意即对某种回报心怀期待的情况下做出的举动。为了提高人们使用某种行为的发生频率,产品设计者充分利用了人类行为的两个基本动因:一是该行为简便易行,二是行为主体有这个主观意愿。
例如此时点开微信,看朋友的新留言。点开微信不再需要登录,直接可以看朋友的留言。主观上害怕错过信息。有意愿放下手中正在做的事情看新信息。
3 多变的酬赏
上瘾模型与普遍反馈回路的区别在于,它可以激发人们对某个事物的强烈渴望。我们身边的反馈回路并不少见,但是可以预见到结果的反馈无助于催生人们的内心渴望。你打开冰箱门,里面的工作灯就会亮起,这个结果在你预料之中,所以你不会没完没了地重复开门这个动作。但是,倘若这个结果添加一些变量,比如说,每次打开冰箱门,你眼前就会像变戏法一样冒出些小玩意,那就说明,你的渴望被点燃了。
给产品“安装”多变的酬赏,是公司用来吸引用户的一个决胜法宝。科学研究表明,人们在期待奖励时,大脑中多巴胺的分泌量会急剧上升。奖励的变数越大,大脑分泌的这一神经介质就越丰富,人会因此进入一种专注状态,大脑负责理性与判断力的部分会被抑制,而负责需要与欲望的部分会被激活。
例如,原本只想看微信和回复微信的,这时看到朋友圈图标提示朋友们有更新。自己在的群里有了新的发言。为了避免爬楼很久,就赶紧先看了。这时看到朋友圈有人贴了对最近追的热剧的评论文章,而你发现你很不同意其中的观点。于是就忍不住发言了。大家七嘴八舌讨论起来。不知不觉四十五分钟过去了。
又如,孩子玩电子游戏。通关难度变大。通过的成就感很强、失败的挫败感也很强。于是如前文所述,多巴胺分泌加强,大脑进入专注状态,负责理性和判断力的部分会被极度抑制。不然如何解释那个父亲把手机扔到楼下、自己就跟着跳下去的孩子的行为呢?!
4. 投入
这是上瘾模型的最后一个阶段,也是需要用户有所投入的阶段。这个阶段将提高用户以后再次进入上瘾循环的概率。
例如,从群里读了一个公众号,觉得作者说的自己都很认同,于是开始关注这个公众号。眼下的评论就是投入了。

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