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《清单革命:如何持续、正确、安全地把事情做好》读后感_1100字

《清单革命:如何持续、正确、安全地把事情做好》读后感1100字

读完这本书的过程中,我对很多事情的看法有了转变。比如,机长驾驶飞机成功的完成了海上迫降。我相信很多人会跟我一样,不假思索地把成功迫降的荣誉和赞赏归到机长身上,但是看完书中的全美航空1549号航班的例子(电影《萨利机长》就是由此改编),我会发现这不是一个简单的个人英雄主义的故事,这次成功迫降包含了天时地利人和等各种因素的功劳。说说这里的“人和”,人和代表了在清单控制下的有效的协作,因为所有机组成员有条不紊的根据清单执行应急措施,才保证了整个系统的正常运行,这是有据可依的。因为我是飞机维修人员,所以这是这本书最震动我的部分,我看到了清单的力量。
①清单,让我们避免无能之错。现代社会的工作系统越来越复杂,个体也越来越容易出错,而错误可以分为两类,无知之错和无能之错。无知之错是因为没有掌握相关的知识,无能之错是没有正确使用已经掌握的知识。无知之错是不可避免的,无能之错是可以避免的,清单革命这本书就是针对无能之错。通过清单逐项检查核实可以有效的减少犯错的概率,甚至是避免无能知错。这套清单可以保证不遗漏任何简单的问题,不跳过任何简单的步骤,那么应该有另一套清单保证可以应对突发的情况。
②沟通清单,解决突发的情况。在书中的建筑行业的例子中我们看到沟通清单的使用,这套清单的关键是工作前有专家都对困难的和意料之外的问题进行充分讨论,并共同商讨出解决方案。因此沟通清单就是提前安排好沟通的人物地点时间,完成了沟通就在其后划√。这也是一个重要的观点,我们往往会设置事后的总结,却鲜有提前讨论可能出现的问题。严格的来说,既然是突况,就是没有预料到的,沟通清单的本质应该有备无患,变被动为主动。
本书围绕清单讲述了很多内容:医疗奇迹、航空奇迹、建筑奇迹…清单真的无处不在,只是我们没有引起重视。那么具体怎样使用清单呢?如何将清单的作用引入到自己的工作和生活当中,这是我们需要在书中自己寻找的答案是。我想,如果我们公司已经类似的工作清单,我们理应重新审视它,因为它确实可以降低差错,保证我们正确的做工作。
如果公司的工作清单过于繁琐,违背了清单简单至上的原则,我们应该清楚那些是必不可少的步骤,思考如何简化它,或向公司工卡部门的负责人反馈和建议。还有沟通清单,每天工作前对工作要有了解,一些容易出错的、关键的步骤要讨论一下。
好了,总觉得自己写的很肤浅,有缘人自己去看书体会。另外我也会选择一些老朋友送书,希望他们能受益。
最后,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,希望自己秉承做正确的事的原则,同时也知道如何做正确的事。

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