《李嘉诚:我一生的理念》读后感4500字
51、要做一个成功的企业家,一定是要有责任感,要对股东和合作伙伴还有企业员工们负责的。
52、小镇上有一个做豆腐的老人。他开了一个小小的豆腐坊,规模虽然不大,但生意却非常好,每天到他的小店里买豆腐的人排成长龙。老人的儿子不明白父亲的生意为什么这么好,便问其诀窍。
老人告诉儿子:“我做豆腐的手艺并不是这里最好的,人们之所以愿意来我这里买豆腐,我想是因为我常说的四个字——不要客气。”儿子不明白,老人让儿子观察几天。经过几天的观察,儿子明白了老人的生意为什么会这么好了,就是因为老人总是对顾客很慷慨。一位顾客买豆腐没有零钱,还差几毛钱,老人就会笑着说:“不要客气,这么一点儿钱就算了,下次再来。”当一位顾客忘记带钱时,老人会笑着说:“不要客气,下次一起算上就好了。”老人每一次对待顾客都很大方,看起来似乎是老人在吃亏,让自己的利益受到了损害,但其实从长远来看,老人的慷慨为老人赢得了人心,大家都愿意来老人这里买豆腐,使得老人的生意一直红火。
在人际关系中,对别人慷慨,看似自己的利益受到了损害,但聪明人都能想明白其中的道理,用眼前利益的损失去换取长远利益,这才是最重要的。
53、李嘉诚给员工家庭般的情感抚慰。这是企业管理中常用的“温暖”法则,温暖胜于严寒。法则要求管理者要尊重和关心下属,时刻以下属为本,多注意解决下属日常生活中的实际困难,使下属能够感受到管理者给予的温暖。这样,下属出于感恩,就会更加积极努力地为企业工作,维护企业利益。
54、做生意不能只想着自己赚个盆满钵满,而不管别人的利益,这样做生意的人最终会没有生意可做。
55、用人要看他的忠诚度、可靠程度和归依企业的程度,希望能够跟企业结合在一起的意向有多少。如果这三样东西都是对的,我们企业会给他非常大的机会去发展。所以现在为什么我们在世界、在香港的管理人员几乎可以说是大企业中流动程度最小的。现在有很多人,无论外国人、中国人,在这个企业工作已经超越30年了。他们都是身负重任,90%以上在退休前的最后一天还会在我的企业里,这对他当然是好的,但对我是更好的。这个归向的心是最难得的。
——李嘉诚
56、同样,一个管理者如果不能以身作则,为下属树立良好的榜样,往往会导致“上梁不正下梁歪”,造成企业走向衰败。
57、有一家公司的老板规定员工每天早上九点上班,但是老板却发现,这项制度很难执行,有很多员工以各种理由迟到,于是他采取了罚款、扣奖金等措施以期杜绝员工迟到的现象,但是却收效甚微,甚至还造成了员工的流失。
在一次酒宴上,他向朋友倾诉自己的苦恼。朋友问他:“你早上能够九点之前到公司吗?”
“我是老板,没有必要遵守这项制度。”
“既然你自己都不能遵守自己制定的制度,又凭什么要求员工遵守呢?不如你从明天开始按时上班,看看效果怎么样。”
一个月后,这个老板兴奋地告诉朋友,公司虽然还偶尔有员工因为特殊情况迟到,但基本上都能做到按时上班了。
孔子曾说过:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”意思是说一个管理者如果能够以身作则,起到表率作用,那么不用他下命令,下属也会行动起来。如果管理者自身行为不端,即使制定各种制度,员工们也不会服从。“自我管理”对于一个企业家来说,永远是一门重要的必修课,因为其中包含着一个企业家成功的要诀。一个不能自律的企业家,会让员工和合作伙伴产生不信任的感觉,影响企业的发展。你的企业能够发展到多大规模,财富帝国能够盖到第几层,在很大程度上取决于你是否能够自律。
58、我们经常看到的却是一些企业管理者奉行“强权即公理”的管理模式。在他们那种冷漠的强权管理下,员工们的逆反情绪变得越来越强烈,最终会使他们失去民心。
李嘉诚曾说:“人才取之不尽,用之不竭。你对人好,人家对你好是很自然的,世界上任何人也都可以成为你的核心人物。”充满爱心的管理者必然有很强的人格魅力,并直接影响企业的经营运作和企业的文化氛围。在爱心的包容下,企业管理层和被管理层的关系会变得融洽和协调,其制度才会被职工自觉地维护和遵守,而上下也会齐心协力地推动企业长足向前发展。
59、很多企业的管理者不明白留住人心的重要性,认为只要拿出高薪厚职,为员工提供好的办公环境、丰厚的工资,就可以令员工死心塌地地为自己工作。其实这种想法是错误的。高薪厚职和好的办公条件可能能够留员工一时,却未必能够长久。
因为人都是感情动物,想要真正留住员工,就要留住他们的心,拉近与员工的距离,抓住他们的心。一个得人心的管理者,就算别人出再高的薪水,提供再高的职位给他的员工,他的员工也不会轻易跳槽。相反,一个不得人心的管理者,就算没人挖他的员工,他的员工也会离开公司。
60、如果一个管理者没有一颗包容的心,在员工犯错之后,不是将他降职使用,就是开除了事,时间长了,必然会埋没贤才,而这样的领导者也必然会成为孤家寡人,没有什么人愿意追随了。只有能够包容下属过失的管理者,才能赢得下属的追随和拥戴。
61、对于员工的犯错,李嘉诚始终是持包容的态度,他认为一个人会犯错误,就意味着他不是一个循规蹈矩、安于现状的人,而是一个具备开拓创新、积极进取精神的人。身为这种员工的领导者,就应该给予他们更多的支持,鼓励他们从失败的阴影中走出来。
62、其实,对于管理者来说,容许员工犯错是非常重要的,这不仅是领导者处理好与下属关系不可缺少的品质,而且也能够给企业带来诸多好处。
63、其实,在美国也有很多大公司的管理者不仅能够容忍员工的错误,给其改正的机会,还会鼓励员工犯一些“合理性的错误”。那么,“合理性的错误”指的又是怎样的错误呢?这主要是指在工作中,特别是在竞争激烈的“经济战”中,对于要承担一定风险的经营决策,敢于开拓进取,勇于承担风险者,或因为对手实力太强、自身条件不足,或因为合作伙伴配合不好、不守信用而产生的错误和问题。而对于那些因为消极怠工、蛮横胡来而产生的错误,公司是绝对不会容忍的。
64、作为一个成功的管理者,李嘉诚十分注意广开言路,非常善于吸收和听取别人的意见。他认为,要成为一个成功的领导者,不单要努力,更要听取别人的意见。李嘉诚曾说:“决定大事的时候,我就算100%清楚,我也一样召集一些人,汇合各人的资讯一起研究。因为始终应该集思广益,排除百密一疏的可能。这样,当我得到他们的意见后,看错的机会就微乎其微。这样,当各人意见都差不多的时候,那就绝少有出错的机会了。”
65、俗话说:“兼听则明,偏信则暗。”一个管理者只有虚怀若谷,能够倾听采纳各方面不同的意见,才能全面客观地了解事物,做出正确的决策,带动企业向前发展,而那些一听到反对意见就大皱眉头,甚至对提出意见的员工打击报复的领导者,势必会人心背离,失去下属的信赖和拥戴,企业发展也就无从谈及。
66、卡耐基曾经说过,敌人的意见比我们的意见更接近事实,一个人要想有所成就,就必须善于接受别人的意见,尤其是一些批评意见。善于听取不同意见的管理者,不仅有利于其进行决策与管理,而且还可以赢得下属的尊重和信任,提高员工的忠诚度。所以,如果你想要做一名人人拥戴的管理者,就学会听取他人的意见吧。
67、大多数人都会有部分的长处,部分的短处,好像大象食量以斗计,蚂蚁一小勺便足够。各尽所能,各得所需,以量才而用为原则。这就是说,一个公司需要员工共同努力,才能完成发展公司的大业。就如在战场,每个战斗单位都有其作用,而主帅未必对每一种武器的操作比士兵纯熟,但最重要的是首领亦非常清楚每种武器及每个部队所能发挥的作用。统帅只有明白整个局面,才能做出出色的统筹并指挥下属,使他们充分发挥长处以及取得最好的效果。
——李嘉诚
68、在管理学中,有一条著名的定理——“没有平庸的人,只有平庸的管理”。
69、在企业中,如果一个管理者能够选择适合自己企业发展的人才,并让每个人才各尽其责,发挥最大的能动作用,企业就能得到长足的发展,否则,轻则使企业发展受阻,严重的甚至会使企业分崩离析。
70、在人事任免问题上,作为领导者一定要光明磊落、襟怀坦荡,千万不能任人唯亲、搞小圈子,否则必然会失去大多数,而一旦失去大多数,那么失败也就是理所当然的了。
71、在现代社会,成功的家族企业,大多数家族成员都只占有股份,而不在企业内部担任高管。高层管理人员则全部是外聘的有才华、有能力的人员,这样,企业才能更理智、更好地发展。如果一个企业管理者在进行团队建设时不能做到能者上、庸者下,那么必然会严重危害企业的发展。
72、能否做到知人善任,任人唯贤,是检验企业管理者胸怀和智慧的重要标准。
73、在某些时候,一些人的资历高仅仅是因为工作时间长,其工作能力并不突出。
74、“好谋而成”是凡事深思熟虑,谋定而后动。“分段治事”是洞悉事物的条理,按部就班地进行。“不疾而速”,依靠着老早有很多资料,很多困难你老早已经知道。就是你没做这个事之前,你老早想到假如碰到这个问题的时候,你怎么办。由于已有充足的准备,故能胸有成竹,当机会来临时自能迅速把握,一击即中。如果你没有主意,怎么样“不疾而速”?
——李嘉诚
75、比知识重要的是思维,比思维重要的是悟性。万物有法,需要用心去悟才能真正得法。经营之道也在于悟,在于对市场的灵动的悟性。观察事物的时候,一定不要主观改变其原貌,这样才能真的由现象看到本质。
76、美国著名的成功学家拿破仑·希尔曾说过:“你过去或现在的情况并不重要。你将来想获得什么成就才最重要。有了目标,内心的力量才能找到方向。”的确,当一个人树立了远大目标,他才会有压力和动力,才会去一步一个脚印地实现这些目标。始终心怀远大目标,是对自己的一种推动力,能长时间地调动你的,让你为实现目标而不懈努力。
77、做人要知足,做生意也要知足。俗话说,“事不过三”。如果你连续三次都获得了利润,那么第四次就不要贪心想着要赚更多,而是应该增加警惕,确保第四次不赔就是科学的做法。如若不然,反而去加大投入,以期更大的收入,这样往往会给经营埋下危机。
78、李嘉诚经常提醒手下:“我们已经连续三年赚钱了,如果今年还能赚钱那是我们付出了百倍的努力;可是,任何事都不可能一帆风顺,如果今年不赚钱,大家也要坦然待之,想一想,就算是赚了两年的钱,这样心里就踏实了。切不可贪心过大。”
79、李嘉诚经常这样鼓励员工:我们长江要生产,就得参与竞争,在竞争中取胜;要竞争就得首先保证质量,以质量作为赢取信誉的突破。为此,李嘉诚向客户、向社会各界人士保证:我们长江要严把质量关,长江不会有次品。
80、教训用得好了就是一剂良药,悔改则是治病之根本。犯错不可怕,只要日后不再犯同样的错误。人生就是在一点一点的改错中成长的。重视自己犯下的每一个错误,在悔悟中成长;宽容他人的过错,为自己的修养加一个筹码。
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