《说话心理学》读后感3500字

说好皆是高情商，其实皆是“大套路”

有读必写----------NO.34

这本的深度很一般，很一般，什么心理学？？我是完全没有读出来，也就是日常生活中，和别人聊天的一些技巧，和心理学只能算是擦边球的关系。和日常的说话类书籍都是一些技巧性的，不算是学术性。我给大家推荐几部学术性的。

【高难度对话】【沟通的艺术】【沃顿商学院最后欢迎的谈判课】【非暴力沟通】

这本书的内容质量，还是算一般，适合入门，其实聊天也就那些套路，之前看过一本书叫做学会倾听，其实听比说更重要。

表达公式如下：听、看、思、问、说。

■听：不要慌着表达自己，多听听对方的建议。

■看：看见对方优点，给与赞美哦。

■思：批判性思维，对方的信息，不要照单全收，人云亦云

■问：学会提问，不要让聊天停留再尴尬的场面，问到点子上，前提就要要回倾听。

■说：说是在最后的，前面4部没有做好，很多话说出来伤人心呀。

小结：听+看+思+问＞说

建议其他小伙伴去看看关于如何倾听的书籍，如何提问的书籍，和如何思考对方信息的书籍，这些书籍，让我们在接受到信息的时候，不马上给与判断，而是经过练习可以听出对方观点和谈话中的瑕疵。

祝各位看官在，说话这条套路上，越来越好。

阅读目录：

• 1-说好你和我，拉近关系
  
• 2-如何与对方聊的舒服？
  
• 3-如何给人留下良好的印象呢？
  
• 4-这些话题容易导致谈话“失度”
  
• 5-这些说话细节，会降低沟通效果。
  

口才是闯荡社会的实用技能，精通心理学的知识，把握他人心理，掌握说话技巧，会让你获得最佳的沟通效果，轻松达成目的。你要知道：懂点心理学，跟谁都能谈得来。职场上，领导赏识的心腹，一定是口才好的那一个！情场上，懂得逗人开心的总是比较吃香！交际场上，讨人喜欢的定是会说话的那位！懂心理的人受欢迎，会说话的人更出众。

说好你和我，拉近关系

• 少说“我”多说“你”
  

说话好像驾驭汽车，应随时注意交通标志，也就是要随时注意听者的态度与反应。如果红灯已经亮了仍然向前开，闯祸就是必然了。无聊的人是把拳头往自己嘴里塞的人，也是“我”字的专卖者。

• 把“我的”变为“我们的”
  

说话时，把“我的”变为“我们的”，可以巧妙地拉近双方距离，使对方更容易接受你和你的话。如果你在说话中，不管听者的情绪或反应如何，只是一个劲地提到我如何如何，那么必然会引起对方的反感。

如何与对方聊的舒服？

• 恰当地使用礼貌语言
  

人与人之间打交道，应当以礼貌的称呼开头。称呼得体，可使对方感到亲切，双方交往便有了基础。称呼不得体，往往会引起对方的不快甚至愠怒，会使双方陷入尴尬的境地，致使交往受梗阻甚至中断。

• 不揭别人的短处和痛处
  

人生在世，各有所长，各有所短。若以我之长，较人之短，则会目中无人；若以我之短，较人之长，则会失去自信。在人际交往中切忌揭人短处，要知道“狗急还会跳墙的”。

• 用兴趣做诱饵投其所好
  

共同的爱好、兴趣，也可能成为彼此友情的纽带。迎合对方的兴趣，谈论对方感兴趣的话题，对方肯定会感到愉快。投其所好，其实是很实用的人际交往技巧。

• 多谈对方得意事少提自己
  

设身处地地为别人想想，说话时才能感同身受，才能真正理解别人。所有人都渴望得到关爱，关爱让生活多姿多彩，可以让欢声笑语充满人间。人人都需要关怀与爱护，这是一种世界性的现象。给别人关心与帮助，也能得到他人的尊重与爱护。

• 重复话语加深印象
  

适当重复对方的话语，既体现对对方的尊重，还可以对问题和结果进行强化，激发对方谈话的兴趣、加深对自己的好感。

如何给人留下良好的印象呢？

1．转移对象

如果表扬或赞美使你感到在众人面前窘迫的话，你不妨想办法转移人们的注意力，使自己巧妙地“脱身”，把表扬或赞美的对象“嫁接”到别人的身上，但要有所依据，不然也会显得空和假。

2．妙设喻体

直言谦虚，固然可取，但弄不好会给人一种虚假的感觉。特别是两个人之间，如果仅仅说“你比我强多了”这类话，容易有嘲讽之嫌。遇到这种情形，你不妨用比喻的方式，巧妙地表达自己的谦虚。

3．自轻成绩

任何称赞和夸奖，都不可能毫无缘由，或者因为某件事，或者因为某方面的成绩。这时你不妨像绘画一样，轻描淡写地勾勒一笔，能在淡泊之中见神奇。

4．相对肯定

面对别人的称赞，如果把自己说得一无是处，不但起不到谦虚的作用，反倒给人一种傲慢的感觉。正如俗话所说：“过分的谦虚等于骄傲。”现实生活中，类似这样的情况屡见不鲜。所以，谦虚要掌握一定的分寸。

5．征求批评

面对人们的赞美，诚恳地征求大家的批评，这是表现你谦虚精神的一种最有效的方法。但注意要适度，不然虚心也就变成了虚假。

我们在社交生活中，可以根据不同的场合、不同的环境、不同的交际对象，去不断创造自我，虚心学习。

这些话题容易导致谈话“失度”

1．随意询问健康状况

向初次见面或者还不相熟的人询问健康问题，会让人觉得你很唐突。当然，如果是和十分亲密的人交谈，这种情况不在此列。

2．谈论有争议性的话题

除非很清楚对方立场，否则应避免谈到具有争论性的敏感话题，如宗教、政治等易引起双方抬杠或对立僵持的话题。

3．谈话涉及他人的隐私

涉及别人隐私的话题不要轻易接触，这里包括年龄、东西的价钱、薪酬等，容易引起他人反感。

4．个人的不幸

不要和同事提起他人所遭受的伤害。例如，他人离婚了或是家人去世等。当然，若是对方主动提起，则要表现出同情并听他诉说，但不要为了满足自己的好奇心而追问不休。

5．讲品位不高的话

一些有色的笑话，在房间内说可能很有趣，但在大庭广众之下说，效果就不好了，容易引起他人的尴尬和反感。

除上述要注重的几点外，说话还要注意尽量客观，实事求是，不夸大其词，不断章取义。讲话尽量真诚，要有善意，尽量不说刻薄挖苦别人的话，不说伤害别人的话。

这些说话小节不能忽视

1．咬字不清

有的人在谈话中，常常会有些字句含含糊糊，叫人听不清楚或者误解了他的意思。所以，不说则已，只要开口，就最好把一个字当做一个字，清楚准确地说出来。

2．话有杂音

这比喜欢用多余的字句更令人不舒服，在说话的时候，加上许多没有意义的杂音。例如，一面说着话，鼻子里面一面“哼哼”地响着，或是每说一句话之前，必先清清自己的喉咙……这些杂音会使人产生一种生理上的不快之感，就像给你的精彩的语言，蒙上了一层灰尘。

3．用字笼统

有许多人喜欢用一个字去替许多字，譬如，他在所有满意的场合，都用一个“好”字来代替。他说：“这歌唱得真好？”“这是一篇好文章。”“这山好，水也好？”“这房子很好。”主要是由于头脑偷懒，不肯多费一点精神去寻找一个适当的、恰如其分的字眼。如果放任这种习惯，所说的话就容易使人觉得笼统空洞，没有内容，因而也就得不到别人适当的重视了。

4．过于夸张

喜欢用夸张的语言去强调一件事物的特性，以引起别人的注意。但也有人无论在什么场合都采用这种说法。

5．逻辑零乱

在叙说事理的时候，最重要的是层次清晰，条理分明。不然的话，说起话来就会拖拖拉拉，夹杂不清了。特别是当一个人叙述自己亲身经历的时候，更容易因为特别起劲，巴不得把所见所闻全盘托出，结果却叫人听起来非常吃力。

6．自我卖弄

矫揉造作有多种形式的表现，有的人喜欢在交谈中加进几句英文或法文；有的人喜欢在谈话中加进几个学术性的名词；有的人喜欢把一些流行的字眼挂在口头；这会让人觉得你在卖弄学识，故作高深，还不如自然、平实的言语更容易让人接受。

◆淡定的书旨

◇【一书、一点、一行动】

• 一书：一本你需要的书
  
• 一点：你需要的一个知识点，不是书里最重要的一点，你需要的就是最重要的。
  
• 一行动：一个知识点，一直长期坚持，通过行动转换到现实。
  

◇小结：

• 1-一本书记住再多知识不行动，都是空谈。
  
• 2-阅读10本书，每本书先记一点，让自己坚持行动，养成习惯。
  
• 3-但是在读完20本书后，也许20本书之前的所有知识，你都会一直行动，这就是时间的复利。
  

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