《情商:为什么情商比智商更重要》读后感2000字
本书的核心观点是:情商能够帮助我们提升解决问题和适应社会的能力,我们可以通过自我修炼,提高情商,实现自我超越。
一、为什么情商比智商更重要?
(1)智商和情商:智商是智力的商数,是衡量人智力高低的标准,属于智力层面。情商是管理情绪的能力,属于情感层面。
(2)情商比智商更重要,表现在以下几方面:
健康领域:情商高,情绪管理得好,人会更加健康;
爱情和人际关系领域:能够很好地处理人际关系的人,婚姻生活会更美满,工作也会更顺利;
顶尖水平的竞技:起到关键决定作用的,不是体能也不是技巧,而是情商。
职场中的表现:情商是具有“鉴别性”的竞争力。它能很好地预测在一群非常聪明的人当中,谁最有当领导的能力。
二、要想成为高情商的人,应该具备哪些能力?
1.认识自身情绪的能力
指的是有自我意识。在情绪发生的时候,了解自己当前的感受,能够根据感受做出恰当选择。这是情绪管理的基础。
2.妥善管理情绪的能力
指的是在自我意识的基础上,能恰当地处理情绪,能自我减压、摆脱不良情绪的干扰,实现平衡和节制,不做情绪的奴隶。
以愤怒情绪为例,谈谈怎样控制情绪。
(1)认知疗法,指的是对引起你负面情绪的想法提出质疑或批评,先改变想法,再改变行为。
【案例】
有这样一个人,他有一个习惯,就是生气的时候,围着自己家的院子和地跑三圈。他边跑边想,“我房子这么小,地这么少,我有什么资格跟人生气呀,应该多努力干活。”这么一想,他就不生气了,于是他把所有的时间都用在工作上了。
(2)分散注意力,或者换一个环境。
生气的时候,摆脱对方,分散注意力,或者换一个环境,等待慢慢恢复平静,这也是消除愤怒的好办法。
(3)在愤怒刚刚开始的时候把情绪写下来。
3.自我激励的能力
指的是为了实现目标进行控制和激发自己情绪的能力,堪称是所有成功的基础。
(1)最能体现自我激励能力的是“延迟满足”。为了实现目标控制冲动,这是情绪自我调节的本质。
软糖实验中,4岁时就能抗拒诱惑的小朋友,在进入青春期之后更有社交竞争力,做事有效率,坚强自信,值得信赖。十多年之后,他们在追求目标时仍然能延迟满足。而大约1/3选择立即拿软糖的孩子,反而存在比较多的心理问题。
(2)自我激励的最高境界是进入“涌流”状态。在涌流状态,情绪不需要抑制,而是积极、充满活力的,和当前任务协调一致。
比如,有位外科医生在全神贯注做手术的时候,有一块天花板掉了下来,但他完全没有注意到。
怎样才能进入涌流状态呢?《情商》这本书告诉我们,第一,你必须要非常专注,第二,你必须要把自身潜能发挥到极致。
4.认识他人情绪的能力
指的是要有同理心,能觉察他人感受,从他人角度看问题。这是和谐人际关系的基础。
在人际交往当中,有了同理心,我们就能认识他人情绪,知道别人的感受和意图,就能理解别人的需求,在必要的时候给予关怀和帮助。这是人际关系的润滑剂,可以帮助我们建立和谐的人际关系。
5.管理人际关系的能力
指的是在认识他人情绪的基础上,能很好地处理人际关系中涉及的情感问题,与人打交道时能表达自己的情绪,与别人情绪协调一致,善于调节他人情绪,并能解决社交问题。
(1)要学会表达自己的情绪
(2)和别人的情绪协调一致
【案例】
飞机上有一位女乘务员,大家都非常喜欢她。如果你是因为第一次乘飞机紧张,她会微笑着为你戴上安全带,并贴心的询问你需要什么,让你觉得很放松。如果碰到带着小孩的年轻妈妈,她会马上变得非常可爱,对这些好动的孩子做鬼脸或者给他们讲笑话。
(3)要有调节他人情绪的能力
【案例】
五岁的哥哥和两岁半的弟弟在玩积木,弟弟把积木弄得到处都是,哥哥生气了,咬了弟弟一口,弟弟哭了。妈妈走过来责骂哥哥一顿,哥哥觉得妈妈不公平也大哭起来。这时,弟弟却止住哭声,过来安慰哥哥。这个只有两岁半的小男孩表现出了非常老道的调节情绪的技巧,先是恳求,然后向妈妈求助,再用行动安慰,最后还用到了命令。他小小年纪就能够运用这些情绪技巧,表现出了同理心和安慰的本领。
金句:
1.在学校里获得高分不一定预示着成功幸福的人生,擅长处理情绪的人,在人生的任何领域都有优势。
2. 负面情绪都是可以控制的。当你摆脱了负面情绪干扰时,你会发现你已经成为了自己情绪的主人。
3. 你非常专注地看一本你喜欢的书,或玩电子游戏,或投入地弹着钢琴,或在熟练地跳舞时,你的全部意识都投入到这个世界,身外的一切都与你无关,这就是进入了涌流状态。
4. 为了实现目标,我们需要控制冲动,这是情绪自我调节的本质,不管你要实现的目标是结婚成家、还是发展事业,还是为了身体健康。
5.我们要学会努力控制和摆脱坏情绪的干扰,并且经常激励自己,培养和调动各种积极情绪,那么,我们在各方面都会有不错表现,就会获得成功。「来自新世相读书会,仅供读完后思考整理或者没时间看全书内容的人参考」
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