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1. 顾客就是上帝,呢句话到底有没错
顾客是上帝是一种心态,就是说自己在面对顾客的时候要把他们放在上帝的位置上,叫他们满意。
但是叫他们满意并不是他们说什么就是什么,我们首先要明白,要顾客满意的是我们在出售商品的时候,顾客满意的是商品及购买商品时候的满意,不是任何时候都要他们满意,或者任何事情叫他们满意。我们做事情都有自己的原则,有自尊心,所以有时候顾客如果侵犯了你的尊严的什么,你可以说不。
即使是上帝也不能轻视我们的尊严呀。遇到不讲理的顾客,你可以不去理他。
我们去真诚对待别人不要叫别人以为自己傻。我也做过销售,遇见不讲理的顾客一般的好脾气,好态度不好用的话,最后一招就是走。
2. 顾客就是上帝下一句
原发布者:倦夜0319
从公共关系学角度谈“顾客就是上帝”在日常生活中,我们常常会听到“顾客就是上帝”,这句话应追溯到19中后期的马歇尔·菲尔德百货公司。一般认为,这家公司的创始人马歇尔·菲尔德和他当时的手下,后来创建了英国塞尔弗里奇百货的哈里·戈登·塞尔弗里奇一同提出了“顾客总是对的”(Thecustomerisalwaysright.)这一影响深远的营销理念。首先,“顾客就是上帝”是市场经济条件下,企业对待顾客的基本理念,也是搞好顾客公众关系的基本准则。市场经济推动了物质生产的迅速发展,致使物资供应充分,市场形势从“卖方市场”向“买方市场”过渡,每一个企业都面临着激烈的市场竞争。一个企业的存在价值,很大程度上在于其产品或服务能够得到顾客的的接受或欢迎。组织的经济效益需要在市场上实现,而顾客就是市场,有了顾客才有市场,困此,整个企业的经营方针都必须紧紧围绕着顾客的需求来制定,最大限度地满足顾客需要是企业一切工作的根本指针。其次,以“顾客就是上帝”的理念指导搞好企业公关工作。第一,要充分发挥企业公关的信息,咨询功能。通过广泛的公众调查,了解顾客的需要,然后将顾客的需求分类整理、用于企业的经营决策,这样才能保证企业生产出的产品是适销对路的.同时,公关部门还应当自觉站在公众立场上对决策进行评价,防止伤害各类公众利益的行为发生;第二,搞好对顾客公众的公关工作,还要充分发挥信息宣传和感情沟通功能,使公众了解自己,信任自己,以便在市场上建立
3. 关于上帝的句子
4、我想我是信上帝的,因为我已无人可信。
5、上帝说:儿女们啊,我给你们的生命才是一场真正的盛宴,倾你所有心力,去享受生命的华美,精神的和物质的,那才是人间天堂。6、上帝的规则是:先给痛苦,然后给出路。
魔鬼的规则是:制造麻烦,然后将之合理化。—— 连岳7、上帝决定了谁是你的亲戚,幸运的是在选择朋友方面他给你留了余地。
—— 加菲猫8、顾客就是上帝,公司连上帝都骗,还会在乎欺骗员工么?—— AirHunter9、顾客不是上帝,顾客只是上当。—— 暴富老板10、你是你的敌人,只有你才能打倒你;你是你的上帝,只有你才能拯救你。
11、信仰是人类认识自己智慧的力量的结果,这种信仰创造英雄,却并不创造而且将来也不会创造上帝。—— 马克西姆·高尔基。
4. “顾客是上帝”这句话是谁说的
我的理解就是我们要把顾客的利益放在首位,把他当成上帝来看待。
我们如果是做生意的一定要了解顾客的需要,尽量满足顾客的需要,而且如果没有顾客来买我们的东西,那么我们也就没有可能获得利润,所以照顾顾客的利益也就是照顾好我们的利益。 顾客就是上帝说的是我们要从顾客的角度出来,以最好的态度让顾客满意,以此来提高我们的销售,实现我们的利润。
顾客是上帝是建立在互相尊重的前提下,如果对别人不尊重别人也不会尊重你.并不是所有人都是为了钱可以出卖自尊的.你有选择我服务的权力,我也有受尊重的权力.辱人者人必辱之.与人相处,处于优势的时候,对待人的态度,可以看出这个人的教养和人品. 让我们再来看一下天堂与地狱的区别:一个人不知道天堂与地狱的区别,于是他去求教上帝,上帝先带他去了地狱,他看到所有人都是面黄肌瘦,但面前都是美食,每个人手里都拿着一双长长的筷子,很多人都在努力往自己嘴里送,但太长了,自己永远都送不进嘴里。上帝又带他去了天堂,结果天堂里的人红光满面,欢声笑语,原来是一样的筷子,自己送不到自己嘴里,但两个人可以相互喂食,其乐无穷。
其实天堂与地狱的区别就是:只要每个人心中都拥有爱心,有替别人考虑的责任心,生活是必然美好的! 心里只想着自己,而不为别人考虑,是不可能成为一个好的营销人员的。只有一心想着顾客,想顾客之所想急顾客之所急,才能更好的满足顾客要求,从而成就自己的事业。
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