高管沟通能力评语,对员工沟通能力的评语推荐阅读:

员工与外部沟通能力,评语

管理的过程从本质上说，就是通过发挥各种管理功能-充分调动人的积极性，提高机构的效能，实现企业共同目标的过程。

从某种意义上讲，沟通就是管理的本质。

管理离不开沟通，沟通渗透于管理的各个方面。

一个组织的沟通包括管理者与员工的沟通、员工之间的沟通以及组织与外部的沟通。

其中，管理者与员工的沟通对于企业的长-喇久发展和员工个人进步都十分重要。

那么，作为管理者或是一名从事…蓦人力资源的工作者应该如何有效地与员工进行沟通呢

我们在咨询工作中，总结出以下几点：

1．学会积极倾听，做忠实的听众

积极地倾听并不是简单地听，它不仅要用耳，而且要用心。

有效地倾听有两个层次的功能—既帮助接收者理解字面意思，也理解对l‘方的情感。

好的倾听者不仅听到对方说的内容，而且了解对方的感受和情绪。

同时，有效倾听的管理者还发出了一个重垄夕心员工。

虽然许多人并不是富有技巧的倾听者，但可以通过训练提高倾听技能。

而本案例中的马经理就不是一个好的倾听者，没等小谢把话讲完就打断她的讲话，这既是对他人的不尊重，也无法全面了解员工的想法。

其实，善于倾听的管理者能及时发现他人的好处，并创造条件让其发挥积极性作用。

倾听本身也是一种鼓励方式，能提高对方的自信心和自尊心，加深彼此的感情，因此也能激发出员工的工作热情与负责精神。

作为一名管理者，有效地倾听是必要的。

有时常常是说话者一时的灵感，自己并有没有意识到，但对听者来说却是极大的启发。

我在帮大学同学写评价，要从他的个性 沟通能力 团队协作能力进行评价，怎么写

性格开朗，沟通能力强，具有良好的团队合作意识，工作勤奋能吃苦耐劳，能迅速适应各种工作环境且有一定的实践经验

如何评价管理人员的能力

一、人际交往能力

1、关系建立

一级：容易与他人建立可信赖的积极发展的长期关系

二级：能够与他人建立可信赖的长期关系

三级：较为自我，不易与他人建立长期关系

四级：刚愎自用,不易与他人相处，自我封闭

2、团队合作

一级：善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围

二级：能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成

三级：团队合作精神不强，对工作有影响

四级：不能与他人很好合作，独断专行

3、解决矛盾

一级：巧妙地和建设性地解决不同矛盾

二级：能够解决已发生的矛盾，不致对工作产生大的负面影响

三级：解决矛盾手法生硬，影响工作顺利进行

四级：遇到矛盾不知如何解决

4、敏感性

一级：对他人较关心，容易感知别人的想法，体谅他人，善于领会他人的请求，并付之于适当的言行

二级：能关心他人，体谅他人，领会他人的请求，有时帮助想办法解决

三级：有时能关心他人，体会他人的苦衷

四级：不太关心他人，对他人的需求毫无感觉

二、影响力

1、团队发展

一级：易于与他人沟通，积极促进团队协作，在团队中是自然的核心人物，并能引导团队达到组织目标

二级：能够根据要求努力促进团队的协作和沟通，使工作顺利开展

三级：尚能与他人合作，但协调不善，影响工作

四级：无法与人协调

2、说服力

一级：能够表述自己的主张、论点及理由，比较容易的说服他人接受某一看法与意见

二级：能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见

三级：说服别人比较困难

四级：无法说服别人，或咄咄逼人，或逃避退让

3、应变能力

一级：待人处世很灵活，善于审时度势，很容易适应岗位、职位或管理的变化所带来的冲击，并能顺应其变化很快适应环境，取得主动

二级：待人处世较灵活，能够根据要求，认可变化所带来的冲击，并能顺利的完成转变

三级：对人的变化或角色的转变不太适应，工作开展有困难

四级：待人处世刻板，适应性差

4、影响能力

一级：能积极影响他人的思维方式和努力方向

二级：能以自己积极的言行带领大家努力工作

三级：有时能影响他人

四级：对他人几乎无影响力

三、领导能力

1、评估

一级：能合理评价他人的技能和绩效，使下属心服口服，并能使下属明确努力方向

二级：能较为合理的评价他人的技能和绩效，指出其不足

三级：能够按要求对他人作评估

四级：无确评估他人

2、反馈和培训

一级：善于了解下属需要，通过一对一的反馈和培训以帮助他人成长和发展

二级：能够根据实际情况，通过培训和反馈帮助他人成长和发展

三级：不能很好的利用反馈和培训的手段

四级：对下属的工作无反馈和培训

3、授权

一级：善于分配工作与权力，并能积极传授工作知识，引导部属完成任务

二级：能够顺利分配工作与权力，有效传授工作知识，完成任务

三级：欠缺分配工作、权力及指导部属之方法，任务进行偶有困难

四级：不善分配工作与权力，缺乏指导员工的方法，内部时有不服怨言

4、激励

一级：了解他人的需求，善于引导下级积极主动地工作，用奖励和表彰等方式提高积极性，并使员工积极努力地工作

二级：有制度，能够利用奖励和表彰等方式提高员工积极性

三级：有一定的制度，但不能充分发挥作用，无改进措施，员工积极性不高

四级：工作主要靠命令与指示

5、建立期望

一级：善于与员工沟通，给下属订立明确合理的工作目标和标准并建立合理的期望

二级：能够与员工沟通，给下属订立明确的期望目标和标准

三级：能够给下属订立工作标准和分配任务

四级：无法给员工建立期望

6、责任管理

一级：能够充分与下属沟通，督导员工的工作进展及时反馈和培训，让下属对自己的工作担负责任

二级：能够与下属沟通，注重过程管理，指导和协助员工完成任务

三级：虽能与员工沟通但缺乏对员工的指导和协助

四级：放任自流

四、沟通能力

1、口头沟通

一级：简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解

二级：抓住要点，表达意图，陈述意见，不太需要重复说明

三级：语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需反复解释

四级：含糊其词，意图不明

2、倾听

一级：能够很好的倾听别人的倾述，很快明白倾述人的想法和要求

二级：能够注意倾听，力求明白

三级：能够倾听，有时一知半解

四级：不注意倾听，常常不知对方所云

3、书面沟通

一级：表达清晰、简洁，易于理解，无可挑剔

二级：几乎不需修改补充，比较准确的表达意见

三级：文章不够通顺，但尚能表达清楚主要意图

四级：文理不通，意图不清，需作大修改

五、判断和决策能力

1、战略思考

一级：能透过现象看本质，把握组织面临的挑战和机会，兼顾短期和长远目标

二级：能够根据现状，了解组织面临的挑战和机会

三级：主要忙于事务性工作，有时也会注意的前景和对策等问题

四级：对将来不太关心，也不注意工作上可能出现的机会和挑战

2、创新能力

一级：工作中能不断提出新想法、新措施，善于学习，注意规避风险，锐意求新，在工作中有较大创新

二级：工作中能够努力学习，提出新想法、新措施与新的工作方法并有风险意识

三级：按步就班，很少提出新想法、新措施与新的工作方法

四级：因循守旧，墨守成规

3、解决问题的能力

一级：能迅速理解并把握复杂的事物，发现关键问题、找到解决办法

二级：问题发生后，能够分辨关键问题，找到解决办法，并设法解决

三级：发现问题，能够想办法解决，但有时抓不注关键

四级：遇到问题，束手无策

4、推断评估能力

一级：对所做决策有良好的权衡和判断评估

二级：大致能作出正确的判断和评估

三级：对事物有大概的判断和评估，缺乏方法和手段，结果不能十分可信

四级：对日常工作经常判断失误，耽误工作进程

5、决策能力

一级：善于确定决策时机，提出可行方案，合理权衡，优化选择，对困难的事件处理果断得当

二级：善于确定决策时机，提出可行方案，但在权衡、选择时偶有适当，大多数日常事务处理果断得当

三级：能够确定决策时机，但很少提出可行方案，常求助于他人

四级：遇事优柔寡断，缺乏主见

六、计划和执行能力

1、准确性

一级：能够按照计划严格执行，并确保在每个细节上减少差错

二级：能按照计划执行，比较注意细节，偶有差错发生并能迅速改正

三级：能大致按计划执行，不太注意细节，偶有差错发生

四级：工作无计划，随意，常出差错

2、效率

一级：时间和资源的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好

二级：工作效率尚可，能分清主次，能够按时完成工作，基本保证质量

三级：工作效率较低，需要别人帮助才能完成任务

四级：工作不分主次、效率低，经常完不成任务

3、计划和组织

一级：具有极强的制定计划的能力，能自如的指挥调度下属，通过有效的计划提高工作效率，以最佳的结果为目的

二级：能根据的要求，制定相应程序和计划，在权限范围内配置资源，明确目标和方针，以及确保供应的保障

三级：制定计划和组织实施有难度，需要别人帮助方能进行

四级：做事无计划，缺乏组织能力

七、知识学习能力

1、基础知识学习

一级：知识面广博，自然科学和社会科学知识都很丰富，对某些问题有较深的研究

二级：知识面较广，对自然科学和社会科学知识都有较多了解

三级：知识面一般，除本行业知识外，对其他知识略知一二

四级：知识面较窄，除本行业外，对其他知识了解甚少

2、专业知识学习

一级：系统全面掌握本专业理论知识，对某些问题有独立见解，是本专业内的行家

二级：掌握本专业的理论知识，具有一定的深度

三级：一般地掌握本专业的知识，能够满足工作要求

四级：对本专业知识仅有粗浅的了解，影响工作的正常开展

3、实务知识学习

一级：全面掌握实务知识，精通实务内容，除出色完成本职工作外，还能指导同事的工作

二级：掌握实务知识，能出色完成本职工作，一定程度指导同事的工作

三级：基本掌握实务知识，能独立处理较为复杂的实务工作

四级：实务知识没有完全掌握，需要同事的帮助才能完成工作

4、技能技巧学习

一级：本职工作操作和处理关系娴熟，具有各种本职工作所需要的资格证书

二级：具有本职工作所需要的资格证书，工作过程中熟练处理各类关系

三级：熟悉本职工作流程，能完成工作任务，但有些吃力

四级：对本职工作不够熟悉，基本技能不完全具备，不能独立完成工作任务

说明：

一级：超出目标（卓越）

二级：达到目标（优良）

三级：接近目标（合格）

四级：远低于目标（欠资格）

怎么评价一个人的沟通能力

能不能让客户随着你的思路走,这是关键!说话不在于多少?能跟着你思路走让他自己说,说着说着就把自己说进去了,!这才是最成功的!

如何评价工作配合及沟通表达能力

高品质的，良好的表达沟通能力是团队能够紧密完美配合的必要条件

自我评价（主要侧重于思想品质、个人性格、工作能力、工作态度、职业规划等几个方面）

自我评价：本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚；工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，用于承受压力，勇于创新；有很强的组织能力和团队协作精神，具有较强的适应能力；纪律性强，工作积极配合；意志坚强，具有较强的无私奉献精神。

对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神；活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行；上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。

在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与企业同步发展。

如何提高沟通能力和表达能力

很多人都说自己沟通能力不行，其实并不是，只是你没有学到一个好沟通的技巧

如何评价沟通协调能力

这是两个不同的能力:沟通能力首先要把问题想清楚，其次要把考虑好的问题如何向对象表达清楚，还有表达后对于对象的反馈收集再做进一步的表述及确认。

协调能力是在组织内对于多个个体之间在利益诉求和目标之间关系的处理，难度大于沟通能力，也必须应用沟通能力。

怎样评价一个人的管理能力

以下要素按 优 一般 差评价既可。

管理者素质细化的96条

一、基本精神

1.凡事合理化为目标

2.敬业乐业的精神

3.有品质观念与数字观念 优秀管理者素质细化的96条

4.善于时间管理,有时间观念

5.追根究底,卓越精神,好还要更好

6.整体规划,成本效益,人性管理,ABC原则

7.认同公司经营理念,正确的抱负、理想和方向

8.从基础做起,不怕吃苦,不好高骛远

9.为人所不能为、不愿为，而做得好

10.要问我能获得多少之前,先问我能替公司做什么

11.待遇是工作绩效的副产品:一流人才创造一流利润,一流利润才有一流待遇

12.积极主动的态度

13.忠诚度与责任感

14.做人、做事有原则有重点

15.就业要有作为，职务不分贵贱

16.永远怀着一颗感恩的心

二、关于工作方面

17.认清目标，实施目标管理

18.做好自主管理、检查

19.工作标准化、管理制度化

20.职务工时分析，人员合理化

21.有创新与突破

22.有主见与果断力

23.尽量吸收工作新知识新方法

24.尽量使用作业电脑化

25.全心投入，尽心尽力工作

26.做好P-D-C-A管理循环工作

27.彻底执行进度控制，保证在限期内完成工作

28.做好5S整理整顿管理

29.工具齐备，保养妥善

30.公正合理的工作分配

31.随时检查工作绩效

32.重视数据，善于统计分析

33.注重安全与保密

34.尽可能尊重部下的建议

35.研究如何改进工作

36.必须具备工作上所需的知识

37.周密计划

38.审慎检讨、采取改善行动

三、关于上司方面

39.尽力更正上司得当误解

40.上司所发命令或政策，如有不明了之处应请示明白

41.对公司及上司有信心

42.贯彻上司的命令

43.不烦扰上司

44.凡亲身解决的问题，应向上司报告

45.有备无患，随时掌握状况

46.不在背后批评公司与上司

47.对本单位工作负全责不作任何解释

48.必要请示上司的问题须尽速呈报商讨

49.定期报告工作经过及结果

四、关于同事方面

50.互相合作协助

51.不侵犯他单位之职务

52.成功有效的会议主持

53.良好的人际关系与沟通

54.互相交换知识见解

55.与他单位取得密切联系与协调

56.均衡适当的组织能力

57.对同事诚心与热心

58.了解同时的工作职务

59.必要时可以代理处理其职务

60.接受同事的批评建议

五、关于部属方面

61.激励部属工作的责任

62.培养团体协力精神与士气

63.不要吝于说鼓励、赞许慰劳人的话

64.维持纪律

65.接受部署个人问题的请教与商谈，并协助解决

66.公平对待部属

67.奖励部属、培养正确嗜好与娱乐

68.命令与指示应恳切、明了

69.让部属了解工作方针及目的

70.奖励并实施部属之提案改善

71培养各人的长处，运用他的短处

72.尽避免处罚、责骂

73.教育训练部署

74.培养职务代理人

75.有关部属的事尽量告诉部属

76明确指示各人的职务

77.选才、育才、用才、留才

78.关心部属、了解部属

79.人尽其才，适才适所，依个人能力分配工作

六、本身应如何自处

80.摒弃优越感与虚荣心

81.建立并维护良好形象

82.运用幽默感，能言善道

83.不断学习，充实自己

84.成功而不自满

85.监督者须负全部责任

86.不说下属的坏话

87.不可阴谋行事，投机取巧

88.经常保持情感的平静

89.清楚自卑感

90.勿做轻诺与轻浮

91.自我健康管理，精力旺盛

92.择善固执但不执着，平常心

93.处处做模范，以身作则

94.对于本身缺点与短处应有所自觉并克服它

95.保持部下的面子不与争论

96.冷静而细心、从容不迫

你如何评价自己与领导同事游客的沟通能力

我觉得自己的沟通能力只能说还可以也不是特别的强，但是平时与同事领导之间的沟通是完全可以的。