班组长培训后工作表现评语,班组长工作教导培训心得推荐阅读:

班组长培训班的学结

经过+天的封闭培训，在培训中全面提升了我自身的体格、思想境界以及人生理想，丰富了我面对困难的解决方法，开阔了我看待事物的眼界，让我对班组长的位置、概念和作用以及在公司、社会中人际的交往、沟通和协调都有了一个全新的认识，并在现实思想中积极的凝练以后的工作步骤、计划和实践，为自己今后的工作做一个全新的规划。

现将在此次培训中自己的体会向领导汇报一二：

一、明确了班组长的角色、职责、地位和作用班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。

企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。

班组就像人体上的一个个细胞，只有人体的所有细胞全都健康，人的身体才有可能健康，才能充满了旺盛的活力和生命力。

班组长在生产管理中的地位

一个班组中的领导者就是班组长，班组长是班组公司生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾，是一支数量非常庞大的队伍。

班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动，即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，团结协作，合理地组织人力、物力，充分地利用各方面信息，使班组生产均衡有效地进行、产生“1＋1＞2”的效应，最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。

在实际工作中，经营层的决策做得再好，如果没有班组长的有力支持和密切配合，没有一批领导得力的班组长来组织开展工作，那幺经营层的政策就很难落实。

班组长既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者。

班组长的特殊地位决定了他要对三个阶层的人员采取不同的立场：面对部下应站在代表经营者的立场上，用领导者的声音说话；面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话；面对他的直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。

班组长在生产管理中的责任

简单的说，有以下几个方面：

①、提高产品质量

质量关系到市场和客户，班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。

②、提高生产效率

提高生产效率是指在同样的条件下，通过不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方 法和管理流程，生产出更多更好的高质量的产品。

③、降低生产成本

降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。

④、防止工伤和重大事故

有了安全不一定有了一切，但是没有安全就没有一切。

一定要坚持安全第一，防止工伤和重大事故，包括努力改进机械设备的安全性能，监督职工严格按照操作规程办事等。

很多事故都是由于违规操作造成的。

班组长在生产管理中的作用班组是企业的最小生产单位，班组管理是企业管理中的基础。

无论什幺行业、工种，它的共共同特点就是拥有共同的劳动的手段和对象，直接承担着一定的生产任务，其中也包括服务产品，因此班组长有三个重要作用：

①、班组长影响着公司生产决策的实施，因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落到实处。

所以班组长影响着决策的实施，影响着企业目标利润的最终实现。

②、班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带。

③、班组长是生产的直接组织者和生产的劳动者，所以班组长既应该是技术骨干，又应该是业务上的多面手。

班组长在生产管理中的职责班组长是企业中人数相当庞大的一支队伍，班组长综合素质的高低决定着企业的政策能否顺利地实施，因此班组长是否尽职尽责至关重要。

班组长的职责主要包括：

①、劳务管理

人员的调配、排班、勤务、严格考勤、员工的情绪管理、新进员工的技术培训以及安全操作、生产现场的卫生、班组的建设等都属于劳务管理。

②、生产管理职责

生产管理职责包括现场作业、人员管理、产品质量、制造成本、材料管理、机器保养等等。

二、丰富了人际关系交往的内容

首先是班组长和上级领导的衔接，具体我认为有以下几点：

①、班组长应及时、准确的向上级反映工作中的实际情况，提出自己的建议，做好上级领导的参谋助手。

但不少班组长目前却仅仅停留在通常的人员调配和生产排班上，没有充分发挥出班组长的领导和示范作用

②、必须准确地了解领导的指示，以及领导指示的背景、环境和领导的风格。

有时候作为下级的你费了很大的力气做某事，但并不是领导所希望的，结果费了力气反而没有达到应有的效果。

当然也有可能你是正确的，但是领导不了解，怎幺办呢

这时要选择适当的时机把自己的建议呈上，让领导比较全面、准确地接受或者采纳你的建议。

现在西方有一种说法：驾驭好你的领导，即要了解领导的风格，才能更好地协调好关系，开展好工作。

其次是班组长和下属的沟通，在这方面我觉得应做好以下几点：

①、控制情绪，理智沟通

情绪管理是初为管理者的班组长的第一项修炼。

遇到下属工作粗心、违规等问题，班组长切忌采用呵斥、怒骂、责备等不理智的方法来解决，这样只会激化矛盾，不能真正的解决问题。

沟通以解决问题为目的，遇事应冷静、理智，心平气和的采用下属能够接受和理解的方式进行沟通。

②、放下“官架”，平等沟通

人拒绝被管理，就如同拒绝被征服。

班组长与组员之间只有职位的高低、权力的大小，没有人格上的高低之分。

班组长只有放下“官架子”，尊重组员，平等沟通，才能真正走进组员心里，被组员接纳，否则组员表面上可能会听命于班组长，实际上却对班组长避而远之。

③、换位思考，坦诚沟通

俗话说“决定脑袋”，所处的位置不一样，思考的方式也不一样，因此班组长与组员之间的冲突也往往不可避免。

如果班组长能够站在组员的立场，设身处地的为其着想，才能更好的理解组员的想法和做法，才能找到沟通的融合点。

④、主动关心，从心沟通

“沟通从心开始”，这是中国移动一句耳熟能详的广告语，对于基层管理者班组长来说同样如此。

班组凝聚力建设和士气管理可以说是班组管理的重点，只有把班组成员团结起来，凝成一股绳，才能完成艰巨的任务，克服各种困难。

要处理好自己与组员之间的关系，首先要尊重信任，理解他们，关心他们个人及家庭生活，力所能及的帮助他们解决遇到的困难。

上述表达的是我在接下去的工作中应提高和完善的内容，同时也是我经过这次培训深刻认识到的问题，因此以下几点是我今后重点发展方向：

1.加强学习，拓宽知识面。

努力学习冲压专业知识和相关管理知识;2.本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;3.加强与车间兄弟班组的沟通合作，向先进班组学习，加强管理，努力使班组形成团结一致，勤奋工作的良好氛围;4.全面完成车间交给的各项任务。

并且日升日高，不断挑战新的工作。

最后，再次感谢领导对于我的栽培和帮助，在接下去的时间里，我会再接再厉。

希望能拿着更加优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱，谢谢!你还可以根据实际情况谈一下通过培训学习后的工作打算等。

年月日

姓名

求助，有谁能帮忙写一份班组长培训的心得体会

我也是复制的，

如何做一名优秀的班组长

一、班组长的定义班组长是指在生产现场，直接管辖20个左右的生产线作业员工，并对其生产结果负责的人。

在称呼上有“班长、组长、领班、拉长”等称谓。

二、班组长的使命是：

为了达所公司或部门追求的目的，根据现有的条件，高效率地达成自己应承担的组织目标或者被分担的业务。

三、班组长的任务

1．指挥工作。

即保质保量完成具体的工作（产品及服务的提供）

2．领导人员。

提高部下及同事的能力，创造有工作意义的劳动环境。

（1和2必须同时进行，连续不断地努力实现。

3．班组长应有的精神准备

l 具有发现问题的意识；l 做事细心，善于革新；l 具有不被既定观念约束的能力，做事有灵活性。

l 善于收集，具有管理的预见性。

l 根据三现主义（现场、现物、现实）解决问题。

l 具有一定的组织能力和影响力。

l 一定的社会知识和被人信赖的人品。

四、班组长自我角色的认知

1．班组长是企业价值和利润的创造者。

是基层的管理员，直接管理作业人员。

班组长不要认为与上级、下属和平共处就可以了，如果不能达到为企业创造利润的目的，就不是合格的班组长。

2．班组长是中层管理人员的左右手。

班组长是主管人员命令、决定的贯彻者和执行者，同时对自已的某方面工作起着辅助和补充作用。

在对现场管理过程中，班组长既是管理精神传播的窗口，又是主管与员工沟通的桥梁。

3．班组长是一线员工的帮助者和支持者。

班组长是员工的直接的领导，并对其进行作业指导，培训，评价其工作能力及工作成果。

经常有人认为班组长一旦晋升，就有了“权力”，就可以对员工颐指所使，动辄呵斥处分，引起员工的不满和对抗。

班组长多数从优秀员工中提拔上来，所以原来的工友对这个转变一般有一个适应过程。

如果对一线员工以帮助者及支持者的身份出现解决他们工作上的困难相信很快就会获得员工的拥戴，以权相压只会适得其反。

4．班组长是同事之间的战友和兄弟。

对班组长来说其他班组长是同事，是工作上的协作配合者。

现代化生产最直接的特点是高度的协作分工，所以同事之间工作交流配合频繁。

五、班组长对企业的正确认识

1．企业不是顺风车

把企业当成一辆顺风车，或者是一个跳板，是企业最为忌讳的。

人才是企业的发展之本，只有把企业当成是自己施展抱负的舞台，才能让企业发展壮大。

个人在整个过程中既得到了锻炼，又使自身的人力资源升值，何乐而不为

所以我们应在工作中倾注自已的全部热情，积极参与管理，与企业共同谋求发展。

2．企业不是收容所

企业任用每一位员工，都希望他能给企业创造更大的利润，这就是所谓的利益驱动。

当员工不能为企业创造利润时，他就失去了存在的价值。

3．企业不是福利院

企业只有盈利才能生存发展，成员工的工作成果和业绩是企业赢利的前提，所以企业往往以业绩多少来衡量管理者工作的优劣。

要使自已的“价格”更可观，就首先要为企业创造更可观的“价值”。

企业付出的每一块钱都要有充足的理由。

六、班组在企业中的地位和作用

1．班组是企业生产经营活动的基本单位，直接创造利润。

企业要降低成本、提高劳动生产率，首先就要从班组抓起。

2．班组是企业最基层的管理单位。

管理是否深入到基层是徇管理水平的指标之一。

企业的管理、思想、文化一定要深入到班组这一层次，才会焕发生机。

从效益的角度来看，班组培训比高级人员培训更直接、见效更明显。

3．班组是生产流程的衔接要素。

整个公司的生产经营活动，就是一个产口的制造过程。

这个过程有长有短，但是衔接整个生产流程的，是一个个班组，每一班组都是其中的一个环节。

因为生产流程是由一个个环节构成的，所以需要更多的协调与合作。

不要认为班组只要完成生产指令就行了，沟通协调是经理的事，这种认识是很错误的。

4．班组是提高职工素质的基本场所

一个企业要发展，就需要高素质的员工，而培养高素质的员工就是班组的重要责任。

一个好的员工队伍既不是在经理的几次训话中形成的，也不是发几次奖金或罚几次款就能够锻造的，它需要班组长、师傅长期的严格要求，工作上手把手具体指导；需要同事之间无障碍的交流，才能在集体的气氛里逐渐影响形成。

5．班组是激发创意、解决问题的团队

看一个企业有没有活力，首先看班组有没有活力。

单纯的生产工作是枯燥乏味的，员工对付这种枯燥乏味一般是消极怠工或跳槽。

如果班组是一个激发创意、解决问题的团队。

员工在这个班组里每天都进进步事业，工作能力不断提高，他就会有新鲜感和成就感。

七、班组长的素质要求

任何一个人，都可能成为一名出色的管理者。

但真正成为管理者的人并不多，这是因为管理者具有比一般人更出色的能力。

只要我们注意，都可以做到。

1．专业能力：班组长应是自己管辖业务的骨干和专家。

能够指导下属并向上司提供建议。

这是开展工作必须具备的能力。

很难想象“外行管内行”是一个什么效果。

2．目标管理能力：做事要有计划、有目标、有时限，提高员工们的参与意识。

3．解决问题的能力：善于问为什么，具有发现问题的意识和预测能力。

4．组织能力：发挥班组里每一个员工的长处，同心协力，完成任务。

使部门动作达到1+1≥2的效应。

5．交流、交际能力：班组长要学会站在一定的高度说话、倾听、商谈、疏通和说服对方的能力。

良好的沟通能减少摩擦、融洽气氛、提高士气，有助于构筑良好的信赖关系。

6．倾听的能力：倾听可以让人心情平静，可以让别人觉得你很谦虚，可以让你了解更多的事情。

所以有善的倾听者自然成为最受欢迎的人。

7．幽默的能力：幽默可以使工作气氛变得轻松，使人感到亲切。

让下属感到工作的愉悦。

利用幽默批评下属，不会使下属感到难堪。

8．激励的能力：用激励的方式而非命令的方式安排员工工作，更能使员工体会到自已的重要性和成就感。

激励不仅不会削弱管理权力，相反员工更愿意服从管理。

优秀的班组长还要善于激励自已。

9．指导员工的能力：指出员工在意识和行动上的不足之处；传授必要的知识及方法。

10．培养能力：培养员工是班组长的重要任务。

不断提高员工的素质。

了解员工的需求去激励他发挥长处，使他们得到提高。

11．控制情绪的能力：管理者的情绪会影响员工的情绪，会影响对工作的正确评价

12．自我约束能力：要管理别人首先要管好自已，用良好的品格去影响人，以德服人。

13．发现事物本质的能力：管理者要有透过现象看本质的能力。

八、对现场管理干部的十项要求

1．热爱自己的职业：

l 热爱现场（自已能力发挥的舞台）

l 热爱产品（自已辛勤工作的成果）

l 热爱下属（下属的成长是自已最大的成就）

2．走动式管理：不只是听汇报，应常常巡视现场

3．运用合适的教育方法，引导下属自己提出想法，不断提高下属工作能力。

4．看问题和做事要有预见性和前瞻性

5．培养问题意识，保持认识问题的眼力和敏锐性，找问题应有着眼点：地面→墙面→天花板→设备→工具…品质、安全、效率、现物…

6．积极动手、主动报告、利用一切机会发掘自已、挑战自己。

7．积极掌握业务知识和管理方法（树立“专家权威”）

8．让员工了解工作的重要性，运用各种激励手段（树立“组织权威”）

9．以身作则（树立“人格权威）

10．勇于面对困难。

九、现场管理的要点

1．充当导演和啦啦队长

2．乐观积极

3．实事求是

4．合理分配工作（放权）

5．用人不疑

6．认真倾听

7．维护下属的自尊

8．称赞下属

9．关心下属

10．为下属制造机会

11．言行一致

12．让出荣誉

十、现场管理的金科玉律

1．当问题（异常）发生时，要先去现场

2．检查现物（有关物件）

3．当场采取暂行处理措施

4．发掘真正的原因并将它排除

5．标准化以防止再次发生

十一、生产活动的6条基本原则

1．后一工序是客户

2．按生产计划生产，按品质要求生产

3．彻底排除浪费

4．作业的标准化

5．有附加价值的工作

6．积极对应变化，灵活处理问题

十二、现场管理的方法

1．现场质量管理—严格按操作规程和品质要求

2．现场成本管理—彻底消除浪费

3．作业日报管理—员工一天工作情况小结，发现问题，及时上报

4．现场管理的实施（PDCA）—计划、实施、检查、评估、反馈

5．生产准备—通过对一天生产计划的准备发现漏洞，及时解决

6．目标管理—一定时期内必须达到的成果。

（品质、人员等）

7．抓住重点—同样的问题出现次数最多，就是管理的重点。

找出原因，形成标准化

8．晨会制（班会制）—对前一天工作总结的通报，对当天工作计划的通报和安排，提出需要注意的事项。

激励员工的场所。

9．标准与标准化—标准化手册和作业指导书是进行操作的最高指示，它高于任何人（包括总经理）的口头指示。

10．问题的把握与改善—标准化不一定是最好的，最好的应当是最标准的。

所谓问题就是“现实”与“理想”的差距。

5W1H管理：when,什么时候

what,什么事

where,在哪里

who,谁

why,为什么

How 怎样才能更好

11．5S管理—

整理：将必需物品与非必需物品分开，在岗位上只放置必需物品

整顿：将必需品放在任何人都能立即取到的状态—寻找时间为零

清扫：将岗位变得无垃圾、无灰尘，干净整洁，将设备保养得锃亮完好，创造一流的环境

清洁：将整理、整顿、清扫进行到底，并且标准化、制度化

修养：对于规定了的事，大家都按要求遵守执行，并且成为一种习惯。

12．看板管理—把希望管理的项目，通过各类管理板显示出来，使管理善众人皆知的管理方法。

13．目示管理—将标准贴在生产岗位上，让任何人都看得到标准。

班组长礼仪培训的工作总结怎么写

强调培训的重要性。

没有范文。

以下供参考，

主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点：

1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事

3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。

就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

5、上级喜欢主动工作的人。

你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：

总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。

总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求

1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

2．成绩和缺点。

这是总结的主要内容。

总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。

成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。

3．经验和教训。

为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。

总结的注意事项：

1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。

这是分析、得出教训的基础。

2．条理要清楚。

语句通顺，容易理解。

3．要详略适宜。

有重要的，有次要的，写作时要突出重点。

总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式：

1、标题

2、正文

开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：分析问题，明确方向。

3、落款

署名与日期

车间班组长培训的心得体会怎么写

提供一篇我们学员写的心得体会给你参考：

根据厂里的安排，上周去深圳参加了德信诚举办的优秀班组长培训课程，收获颇多，下面我就班组管理，特别是班组长队伍建设的一些想法和认识总结出来同大家交流。

一、班组长在企业所处的地位和作用班组是企业的细胞。

现代企业的三大要素：设备、人员、管理是企业发展的三宝。

从人力资源 的角度来讲，企业的领导 层又可分为三层：决策 层领导、中层领导、班组长。

班组是企业全部工作最终的落实点，班组长则是班组最直接、最重要的管理者，起到一个兵头将尾的作用，班组长在企业中的位置和作用是十分重要的，班组长的管理水平和技术能力对企业有着举足轻重的影响，企业的发展离不开班组长的智慧和才华。

二、一个合格的班组长应该具备的条件

当好一个合格的班组长应该具备很多方面的条件，主要体现在这些方面：有较高的文化水平、较宽的知识面，较强的专业技能、较好的组织协调能力，还要有一定的领导决策能力，政治素质和涵养更是不可或缺的，没有这一条，本事再大、水平再高、也不行。

具体讲，作为班组长，一是要有集体荣誉感，有进取心。

班组长要团结同志，带领全班人员努力开拓进取，没有责任感是不行的，责任心不强也是不行的。

二是要掌握较宽的知识面。

“打铁先需自身硬”。

作为班组长没有过硬的技术是不能服人的，要利用业余时间多学习，工作时间多，遇到问题多思考，日积月累，积少成多，把自己锻炼成本专业的专家，处理问题的行家。

三是班组长要掌握一定的管理知识。

班组长除了带领全班人员做好日常生产运行、设备检修外，还必须做好班组的日常管理工作，使班组工作有条不紊地进行，不仅环境井然有序，还要管理富有特色。

要做到这些就必须具备一定的管理知识。

四是班组长必须注重自身综合素质的培养和提高。

言谈举止、待人接物、为人处事等各个方面都要出类拔萃，只有这样才能树立良好的形象和权威，更好的组织班组工作。

五是班组长要树立正确的人生观和苦乐观，要敢于吃苦、乐于奉献，见困难就上，见荣誉就让，充分发挥模范带头作用，把大家紧紧团结在自己的周围，这样才能极大地调动每一个人的积极性，为圆满完成厂部、车间交给的任务做出应有的贡献。

三、怎样才能当好班组长

怎样才能当好班组长

我认为应当做到以下六个方面：

（一）要头脑清晰、思维敏捷

作为一名班组长，首先要有很强的管理意识，对于自己所服务的对象要做到心中有数。

譬如对检修班组来说，我们这个班组管理的业务范围是什么

有哪些设备系统

他们的规范和构造如何

有哪些保护和控制系统

这些设备系统在机组运行中起到什么作用

有什么功能

等等这些问题都必须搞清楚。

只有把这些问题搞清楚了，我们才不会犯一些低级错误。

仅仅了解掌握了设备的构造、性能和作用还不够，还要对自己所管理的人和设备要做到了如指掌，始终要处在受控状态，如：所辖设备的运行状态如何

存在哪些不安全隐患

准备采取哪些有效措施

班组每一个成员的技术水平如何

实际工作能力怎样

能否胜任所从事的工作

不胜任又该怎么办等等。

在这方面，少数班组长的差距还是很大的，有待于在中进一步提高。

（二）要技能过硬、带好队伍

作为班组长，班组成员是要看你的真本事的。

一个班组，班组长应当是技术权威、业务大拿，才有说服力，才能当好带头人，才能树立威信，适应班组管理的需要。

但是，单靠班组长一个人掌握全部的技术是不行的，还要带领全班人员学习业务，提高技术水平，组织、引导、实施各种形式的技能培训，这方面我们的差距还很大。

我们要本着干什么、学什么，缺什么、补什么的原则扎扎实实搞好岗位技术培训。

现在我们有一种不良倾向，就是片面追求文凭，对岗位技能培训重视不够，以至于出现了问题，自己解决不了或者解决不好，过分依赖厂家和科研部门，这个问题要引起高度重视。

要注重培养我们的技能型人才，要积极鼓励大学生到基层班组工作，不断提高班组整体素质。

如果一个班组每个人的技能水平都很高，所有的人都能干，那会是怎样的一种局面

我厂出台了《拔尖人才管理办法》，在全厂评出了名拔尖人才，其中就有我们的班组长。

这对推动大家岗位成才起到了很大作用。

因此，我们一定要树立人才观，正确处理文凭与技能的关系。

（三）要讲究工作方法、务求实效班组工作一定要讲实际、求实效，实事求是，切忌华而不实。

我们做任何事情都要提倡求真务实的工作作风和严细扎实的工作态度，标准要高，要求要严，要干就干好，要争第一、创一流。

坚决纠正马虎、凑合，不在乎等不负责的行为，大力发扬认真负责、吃苦耐劳、无私奉献的爱岗敬业精神。

另一方面，要善于发现班组存在的问题，及时采取措施加以解决，使各方面工作高效有序，并富有创意。

这就要求班组长在工作中要讲求工作方式、方法，要针对不同人员的个性、脾气和能力加以区别对待，要扬长避短，知人善任，充分调动每个人的潜能，发挥他们的聪明才智，共同为做好班组工作而不懈努力。

当班组工作中出现困难的时候，首先要树立战胜困难的决心和信心。

从战略上藐视它，战术上重视它。

不同的处理方式往往会产生不同的效果，这都需要我们在中不断摸索、领悟、和提高。

（四）要严格管理、严于律己

班组长要有原则性，为人处事要公道正派，按照规章制度办事，正确处理情、理、法的关系，对班组成员工作上要严格要求、一丝不苟，在生活上要给予无微不至的关怀。

在班组内部，要积极创造一种健康向上、和谐友善的人际关系。

作为班组长，还要吃苦在前、享受在后，严于律己，要求别人做到的，自己首先要做到，要求别人不做的，自己也应该不做。

不能私字当头，只考虑自己的利益。

不能拉帮结伙，要五湖四海。

很多时候、许多方面要用人 格的力量来影响人、感召人，要先人后己，以整体利益为重。

只有这样，班组才会有很强的凝聚力和战斗力，才能更好的发挥团队 精神，班组工作才能展现良好的风貌，创造出辉煌的业绩。

（五）要善于、善于学习、善于思考

班组长要经常自己的班组工作，方方面面、条条块块，每个阶段每件事情都要及时全面，从中发现成功 和不足、经验和教训，通过反思、继而提炼出对工作有帮助的东西，然后加以推广和发扬。

还要善于向别人学习，提高分析问题的思路，处理问题、待人接物的幽默 风趣及艺术性等等。

邀请专 家教授来授课的机会毕竟是有限的，这就有赖于我们平时自己的自主学习和较高的悟性。

有很多同志特别注重这些，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善于学习，几年下来没有长进，依然说话无重点、表述不达意，办事不得要领，工作总是繁忙但忙不到点子上，工作很是被动。

还要善于思考。

思考应当是全方位的，做事 情之前的构思、计划与决策，过程中的监督、分析与比较以及事后的检查与，都需要进行系统的思考。

俗话说，不打无把握之仗，要目标明确、准备充分、有的放矢，才能赢得最终的胜利。

成绩取决于好的思路，而思路源于深思熟虑的系统思考。

（六）做好班组工作要创造良好的外部条件和环境

要搞好班组工作，各级领导对班组工作要积极支持、真心帮助，尽可能为班组长开展工作积极创造有利条件。

要扶正压邪、弘扬正气，既讲原则、又讲友情。

在班组长遇到困难时，要鼎力相助，在学习和生活上要充分考虑班组长的实际，排忧解难、全力以赴支持班组长的工作，为班组长的管理工作提供良好的环境和条件。

班组长培训需要培训哪些内容

德信诚优秀班组长管理实务公开课【课程大纲】班组长的角色认知—明确你的工作与职责

1、什么是基层干部

2、自我角色认知

3、班组长的三项具体职责

4、班组长的工作流程

5、优秀基层干部的技能要求班组长的执行力—打造以结果为导向的执行班组团队

1、什么是执行

2、什么是任务，什么是结果

3、不结果的困惑

4、执行的入口：外包思维

5、结果第一，理由第二；锁定目标，专注重复；（电影分享：《喜剧之王》）

6、结果思维

7、执行四步曲班组长的沟通能力—班组管理的核心

1、沟通的内涵和实质

2、沟通的目的

3、沟通过程的原理模型

4、沟通技巧检测及练习

5、如何与上司、平级、下级间如何沟通

如何发现问题和解决问题：PDCA循环&8D方法

1、PDCA循环内在精髓及操作要领

2、8D发现问题和解决问题

3、5W1H与五个为什么

4、头脑风暴法应用班组长的教导能力—领导者必善教导

1、教导的含义、重要性和好处

2、示范动作的七步教练法

3、直观有效的现场演示法

4、模拟实战的案例分析法

5、高效工作教导五步法班组长个人成长—从优秀卓越的成长之路

写一篇对班组长培训体会

1、先说下培训的背景与大概内容；2、说说整个培训过程怎么样；3、重点说一个，你整个培训中最成功最核心感受，突出你 这次培训的亮点，和价值点。

4、说出下次你应该需要提高的，尽量不要说问题点，那样不好。

就是提升与改善点就好。

5、最后一定要有感恩，感谢这次培训的谁谁谁。

以上个人五点编写浅谈。

班组长培训的要领是什么

选拔班组长：首先要有良好学习心态、积极心态、感恩心态；其次要有对其班组长工作职责有良好的认识。

培训班组长：国慧职业管理学校开办《企业班组长岗位认证培训班》粤东第三期

一、培训内容：

1、班组长的核心管理技能提升

关键词：职业心态、主要职业技能、营造无敌团队、高效执行力、职业规划等

2、班组长认知和管理基础

关键词：企业班组及班组长概述、班组长管理基础、班组长角色认知、班组长自我定位

3、班组长现场管理技能训练

关键词：现场作业计划管理、现场5S管理、质量管理与现场质量管理、现场安全管理\/危机处理、班组目标管理、班组SS管理\/班组成本管理、班组质量管理、班组

建议去看看黄杰老师

谁能说说班组长培训的心得体会、

班组长在公司的成长的过程中起到很关键的作用,他们直接与一线员工接触,而广大的一线员工是公司生存的基础,班组长能带动和管理员工，首先是必须选中班组长，调动积极性，积极性要从物质上、精神上、待遇上、发展空间上给予倾斜，同时要建立符合企业发展的规章制度，同时不同的企业要根据不同的企业文化去探索

综观世界500强企业，无一不对一线员工重视的，但很多公司高层却忽视了这一点。

现在有很多针对班组长培训的，好象有个交黄杰的讲师不错。

我是一个新上任的公司班组长，经培训后现需写一篇关于《如何当好一线主管的心得体会》

态度决定一切

我非常欣赏米卢先生这句话：态度决定一切

干任何工作，态度第一，没有正确的态度就没有事业成功的可能。

我非常崇拜以果断务实、敢打硬仗的工作作风而著称彭大将军，也将这种作风带到我的工作之中。

我天天都是带着一种，近乎疯狂地工作，走进公司我就忘记了一切。

我从事营销工作多年来几乎没有过过星期天，一天工作十几个小时以上是经常的事，与家人在一起的时间甚至要用天来计算。

金星集团企业精神前两句就是：勤勉奋发，雷厉风行。

董事长张铁山是这种精神的第一个倡导者和实践者，可以说这种工作作风一是受董事长的影响，同时是对企业深深的荣誉感和责任感使自己能够发自内心地忘我投入到工作中。

虽然这种满负荷的工作身心都是非常累的，但自己的工作为企业的发展做出了贡献，得到了领导的肯定，从中体会到了人生的成就感和归属感，再苦、再累心里是快乐的，所有的付出都是值得的。

当好业务员的榜样

虽然我主管着十多个营销分公司，但我却经常深入市场一线带着业务员一起做市常有人会问我作为一个营销老总，这样有必要吗

要知道榜样的力量是无穷的，作为一名营销管理者，要想在工作中出成绩，要想得到下属的拥护，自己必须沉到基层去，与下属团结拼搏，同甘共苦，遇到困难自己必须身先士卒，当好模范和表率。

多年来我大部分时间都在市场一线，一起与营销人员调查市场，走访客户，捕捉市场信息，研究营销方案。

我认为这样做是非常必要的，一个好的营销管理者不能坐在办公室内不了解情况而拍脑袋、瞎指挥。

长期在市场一线使我能够及时准确地把握市场信息，快速地做出正确的决策，尽可能地抢先竞争对手一步，占领市场先机，同时自己在市场一线带头干，充分调动了营销人员的积极性和主动性，增强了团队的凝聚力和战斗力。

当然不能本末倒置，要在切实履行好领导者职责的前提下，才能够到市场一线亲自做市场，否则就只是一个业务员而已。

要做客户的好朋友

21世纪是关系营销的时代，企业与客户建立战略双赢型的伙伴关系是企业健康发展的重要保障。

良好的客户关系是建立在互惠互利，相互信任的基础上的。

市场经济就是信用经济，只有坚持“诚信为先，顾客至上”的经营原则，才能够建立稳固而持久的客户关系。

做到这一点，一是要对客户以礼相遇，以诚相待，要先与客户交朋友，再做生意；二是在保证企业利润的前提下，充分考虑客户的利益，为客户提供完美周到的服务，真正为客户办实事，保证客户利润的持续增长；三是要有高尚的人格，要从我做起并严格要求下属不拿客户一针一线，不向客户索要钱物，不接受客户的吃请。

多年来我到市场上要么是吃过饭再去找客户谈业务，要么是请客户吃饭，从不给客户增强额外负担。

人心换人心，大多数客户都是非常纯朴的，而且挣钱都不容易，只要真心地帮助客户，就会赢得客户的信任，提高了客户对企业的忠诚度，稳固而持久的客户关系也就建立起来了。

人格魅力和领导艺术很重要

打铁先要自身硬，拥有一支雄兵劲旅是赢得一场战斗的先决条件，商场如战场，对于营销工作来说亦是如此。

建班子带队伍是做好营销工作的前提和基矗在工作中我非常注意建班子带队伍，我所主管的公司是一个内部非常团结，凝聚力战斗力非常强的团队。

一头狮子带领的一群绵羊能够打败一头绵羊带领的一群狮子，一个团队的领头人素质如何起到至关重要的作用，我非常重视这一点。

人格的力量也是无穷的，要想成为一个好领导，赢得下属的尊敬和拥护，就必须在下属面前当好三个角色即老师、兄长、朋友，关心和体切下属，真心地帮助下属成长，带领下属走向成功。

所谓老师就是在工作经验和实践上你不但是他们绝对的权威，还要毫无保留地将自己的知识悉心地传授给下属。

在平时工作中我经常耐心指导下属工作，而且我还把自己多年来的经验一点一滴地总结下来，在公司举办的营销人员培训班上毫无保留地讲授给大家；所谓兄长就是能够将下属视为同胞兄弟，做到爱兵如子，用心呵护他们的成长。

对新分到公司的每个新业务员，我不但关心他们的工作，还关心他们的学习和生活，让他们能够全身心地投入到工作中去；所谓朋友就是要与下属真诚相处，平等相待，能够零距离地交流与沟通。

在公司里我与区域经理和业务员经常是兄弟相称，而不是职务相称，这样不仅仅是为了表面上感到亲切，而是真正地体现出相互之间的深厚情谊。

只有这样才能与下属亲密无间，荣辱与共，风雨同舟，自己也能够不怒自威，永远得到尊重和拥护，这也是一种领导艺术。

不断学习，超越自我

台湾著名管理专家石滋宜讲得非常好：成功是失败之母。

为什么这样说呢

就是因为在风云变幻的今天，过去的经验不再是灵丹妙药，甚至是歪理邪说，过于信奉经验主义将导致失败。

21世纪企业间的竞争是人才的竞争。

其实人才竞争的根本是学习力的竞争。

因为不断学习是提升人才素质的唯一途径，学习力的强弱从根本上决定了人才竞争力的强弱。

为了适应市场发展的要求，金星集团已经初步建立起了学习型的组织，大家都在学习，谁不学习就会落后，不能够适应企业发展的要求，最终会被淘汰。

我认为作为领导尤其要在学习方面不但要当好表率，带动大家学习的积极性和主动性，还要通过学习不断提升自身素质，在下属面前保持绝对的权威。

只有在不断学习中才觉得自己的学识总是那么浅薄，总觉得有学不完的知识，学习的和劲头也就更足了。

我以前是学金融的，只是从事营销工作后才不断在工作中学习，在学习中工作，不断积累和丰富自己的知识和经验。

面对竞争更加激烈，竞争手段不断创新，市场环境更加复杂的现状，必须不断学习，超越自我。

对一个要想取得事业持续成功的人来说，必须终生学习和创新。

超越自我无极限，人生最大的敌人就是自己，战胜自我，就战胜了一切。

烦。

帮我啊。

最近班组长培训。

现在完了。

要写心得啊，教教

是关于一线班组长管理技能训练的

公司组织班组长培训，力在培养班组长胜任能力，从而提高工作效率。

通过这次班组长培训，我的感受主要有一下几点：

班组长是企业基层管理者，是执行者也是监督者，班组长影响决策的实施，也起到承上启下的作用，更是一名领导者和直接的生产者，确保工作的质量和直接的结果。

班组长要充分发挥全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，一名合格的班组长同时应该就注意提高各方面能力，自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。

如何做好一名班组长，就我个人的经验而谈给大家简单分享一下。

第一、让上司作选择题，自己作思考题。

这一点我认为是最重要的，也是领导最喜欢的方式。

对于一个领导来说，他每天要面对许多的问题，他根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的全部问题。

这时候作为一名杰出的班组长，我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案，然后在向领导汇报，让领导来决定哪个方案的合理性和可行性最强。

这样，你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高，领导也能在“做选择题”的过程中不断认可你的能力，从而使你成为一个受到领导欢迎和赏识的下属。

第二、比别人多做一步。

举一个例子：领导叫两个人去菜场问白菜的价格，其中一个去了很快就回来了，他带回了白菜的价格;而另外一个过了很久才回来，他不仅仅带回了白菜的价格，也带回了菜场上所有其他蔬果禽蛋的价格，并且为领导制定了一个行之有效的采购计划。

我想大家都能猜到谁将会得到领导的重用了吧。

对，就是后者。

他为什么能得到领导重用?就是因为他能比别人多做一步。

今天你比别人多付出一点，明天你就能得到比别人更多的回报。

要做到比别人多做一步，重要的是自己要有积极主动的心态，要有比别人更加深入的思考，要有比别人更加迅速的行动，要比别人付出更多的努力。

我相信一句话：天道酬勤

其次，在拓展训练时，我体会到责任心的种要性。

我所在的班组是一个轧钢班，轧钢调整工的责任心是搞好整调轧线的根本条件，一个责任心不强的调整工会搞坏一埚粥的。

因此，作为班长，我认为不断培养和加强班组职工的责任心是我最基础最重要的工作之一。

在这里我简单讲讲我的心得。

第一，培训。

作为班组长，要充分认识培训的重要性，认真做好班组的基础培训工作，要清楚的告诉班组职工，责任心的表现是什么，他要怎么做才是对的，应该按照什么方法去做等等，这就是我们日常的技术培训和安全培训中都在做得事情。

第二，规程。

规程就是我们工作中的各种技术和安全规程，我们要通过“培训”让班组职工充分学习掌握它们，并在工作中督促班组职工按照正确的规程和方法去开展工作。

这些正确的规程和方法将在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的责任心、能力和习惯。

因此，在工作中对规程的正确执行非常重要，是班长必须花大力气去督促的。

第三，制度。

制度的重要性不言而喻。

作为一线生产班组，制度更是保证班组安全运作的基础。

制度是一种强制力，他能很明确的告诉班组职工如果做错了事会受到什么样惩罚，班组职工就能按照制度的要求去做。

在这种强制力的压力下，职工的责任心会自然地增强，因为责任心不强就会出错，出错就会受到制度的惩罚和约束，这就要求班组职工以很强的责任心去开展工作。

第四，氛围。

氛围就是班组的学习氛围，安全氛围，责任心氛围。

近墨者黑，近朱者赤。

任何一名职工，在一个良好的氛围中都会不知不觉地被影响，从而做出与这个氛围相符的事情。

因此，我觉得班组长要致力于建立良好的班组氛围，以带动全体班员的共同进步。

总之，这四种方法的综合运用，目的是使班组职工以极强的责任心开展工作的意识和行动成为一种良好的工作习惯，当好的习惯在好的氛围中得到不断的加强后，就能成为班组职工的一种素质。

这种强责任心的素质是我们基层班组、是一个企业最宝贵的财富

通过此次班组长培训我体会到，班组长的综合素质的高低，将影响班组管理的成败。

因此，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。

同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。

要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。