门店经理给团队经理评语推荐阅读:
对店长的评价要从哪几个方面,
主要从:个人品格,人事组织能力,沟通能力,门店规划能力,信息分析能力,专业技能,企划能力,管理能力,异议处理的能力,团队带领能力进行综合评价,考核可以从,德,能,勤,绩这四大块进行考核。
在店面团队建设之中,前厅经理哪些方面能力的提升,会有助于店面的团队建设
先吧你能想到的都做好,完了把他们能想到的合理的都做好,最后学习其他做的好的店面学习学习,你就不会太差
如果我是销售经理,怎样管理团队
严格要求自己,以身作责,做出表率。
贯穿整个部门,就象一根绳子一样将每颗珍珠都穿起来。
在生活上关心团队中的每个成员。
设定一个明确的业绩目标,然后,再根据每个人的情况做目标分解。
1.先对事后对人,明确责任,事事有人负责。
销售团队管理的目的是做好事情,达成公司的目标,也就是说管理好事情,让销售人员达成公司期望的目标就达到了销售团队管理的目的。
所以包括销售目标在内的所有目标必须分解到责任人,人人对自己的目标负责。
通过对事的管理来达到管人的目的。
2.以结果为导向,量化管理。
销售目标进行月度分解到门店为基本单位,各级销售人员对自己的目标负责。
导购负责所促销的门店,业务代表负责自己管理的片区,城市经理负责整个城市,省级经理负责全省,大区对整个大区销量负责,销售总监则对全国负责。
前提是销售目标的制定和分解科学,可执行性强。
3.可以通过设立较高的目标充分挖掘销售队伍的潜力。
进行目标完成率排名考核,处罚下游,鼓励中游,奖励上游。
另外一种是设立较低的目标,大多数人超额完成,能鼓舞士气,同样进行完成率排名。
4.销售同比增长率排名的考核公平简单的反映出销售团队的业绩。
对人员管理的大忌就是不公平,如果销售目标设置的不公平就先天造成销售队伍的不稳定,比如说2导购的门店基础不同,而目标任务设置一样,就造成基础较差门店导购的离职等。
5.对特殊需要整改的市场,可单独设立目标考核。
往往需要大力调整的市场,参加一刀切的考核时雪上加霜,更不利于市场的培育和调整,只能造成进一步恶化和业务队伍的频繁换人。
这种市场可单独报备公司审批独立考核。
6.建立导购培训及认证的体系,打造一支专业、高效、稳定的终端铁军。
对导购以销售能力的提高为核心,总部加强促销话术的开发,高效传递到一线导购,力求做到点到位、口语化、傻瓜化、实战化。
安排“神秘人”以顾客身份检查导购话术的执行情况。
7.每月安排全国性主题终端营销活动。
主题性营销活动的好处是全国一盘棋,相互造势,提升终端势能,也能比较各地的执行效果,进行全国对比。
主题性营销活动能拉动消费者对品牌的持续关注,避免长期特价和堆码对消费者的疲劳。
如何做一个优秀的店面经理
最近公司想开新的分店,因此,对外招聘了一批新员工,招聘了4个店面经理,对此,我们进行了为期一个月的考核,实行的是分数淘汰制,制定一个考核期的制度,大家严格的按照制度上规定的东西去办自己的事情,作为网络地面运营总监的我,自然就是这个过程中的监督人,考核制度的严格监督者,对此,我就今天下午对店面经理的考核谈谈我自己的一点看法。
今天下午的3个店面经理都是挺有经验的人选,不管在专业知识方面,还是在管理方面,都是挺不错的。
在看他们写的店面运营计划的时候,我当时蒙了,当时的三个人,有一个人是自己真正的写出来的,其他两个人很明显一看都是从别的地方拷贝过来的一些东西,主要是销售技巧方面的,如何带领新员工培训,将他们带好的方面,一个是自己写的,主要是从管理方面来写的,但写的非常的笼统,而且只有两页,很多东西都没有写到,对这样的方案,当时,我看过了之后直摇头,没有一个满意的,我拿给董事长看,自然,她给的意见也跟我大致相同,都不是很满意。
在随后就结合这份运营计划,我们开了一个会,这会我们的董事长,商务部长,三位经理加上我,我们5个人一起开的。
就他们的方案谈谈自己的想法,他们的表述给我的最大感觉就是说的范围太广,没有一个实际性的东西在里面,我们当时就问了一个非常实际的问题,“如果明天你就是这个店面的经理,那么你如何带好这个团队,怎样做好店面的销售”,就这一个命题,他们的回答有两个都是说先将这批新员工进行培训等他们对专业知识了解的时候,在给他们分配分别负责那块的东西,当他说道这里的时候,我最后就问了他一个问题,你给我这个团队带成一个精英团队需要多长时间,这个团队能够独当一面需要多长时间的培养,我们现在面临的问题就是明天我们就要营业,你怎么来做,说的详细点,用你自己的智慧给我说一套可以实行的方案出来,但给我说的却太笼统,这些东西谁都会说,但让你做详细的部署,他们却没有做到,对此,我们都很不满意。
运营方面的东西也写得一团糟。
针对今天面临的问题,随后我就下午谈话的东西跟他们进行了一个交流,我认为尽然我们进来的团队脑袋是一团白纸,你现在需要手把手的教他们来了解公司的产品,导购产品,但一定要讲究方法,这个就是我想问他们的问题,也是我想知道的答案之一。
对此,应给先对现在的营业员做一个分类,了解他们的程度,根据他们的喜好分别让他们负责不同产品的一个销售,比如说:我让A负责笔记本这块,B负责打印机这块,这个分工就明确了,一个员工你让他在很短时间内了解公司全部的产品或许很困难,但如果让你了解其中一种并且将它弄透,我想,这个应该在短时间内可以实现的,通过这个方法可以减免你培训的时间。
另一块,在培训的过程中实行模拟模式,带领他们进行模拟训练,这样可以减少他们在接待顾客的时候犯错,我想这个也是最简单的策略之一,我想这点应该是最为经理来说带团队必不可少的一个方法。
将他们分开,根据不同程度,了解多点的可以带领一点都不可了解的员工进行产品的学习,这些都是最基本的东西。
但他们很多都没有讲到,这些问题是我们最郁闷的地方。
另一方面就是运营如何做好店面销售这块,当你将自己的团队搞定之后,那么,你要做的就是研究客户,针对客户的爱好,以及公司产品的不同档次,对产品进行一个分类,那些产品属于盈利性产品,那些属于打击竞争对手的产品,那种产品属于我们用来做促销的,这些东西虽然不能一下子分出来,但这些东西你必须要提到。
当一个客户到店里你怎样让这个顾客留下联系方式,怎样对客户进行回访,这些东西你都应该提出来,说出自己的想法,这样,关于运营方面的问题基本的东西你基本都能说出来了,这样,你的上司就会觉得最起码你能从最基本的东西想起来做,那么,你一定是注意细节了,大的方面根据每个行业的特性再去谈大环境了,竞争对手了,这些问题都是比较笼统的部分了,因此,这些最基本的东西没有提到,这个就是他们最大失误的地方了。
当然做好一个店面经理你要做的东西还有很多,比如说:要掌握管理团队的领导能力,沟通客户的技巧,分析竞争对手的能力,做策划营销的能力等等,这些都是作为一个优秀的店面经理应该具备的专业技能,因此,在这里说出来,希望大家在今后的学习工作中针对自己的不足,充电在充电。
我最近在玩和讯微博,很方便,很实用,你也来和我一起玩吧
奢侈品店经理面试,关于如何带领团队,请给出回答意见
你好
带团队做好这8条:
1、授人以鱼:给员工养家糊口的钱。
2、授人以渔:教会员工做事情的方法和思路。
3、授人以欲:激发员工上进的欲望,让员工树立自己的目标。
4、授人以娱:把快乐带到工作中,让员工获得幸福。
5、授人以愚:告诉团队做事情扎实、稳重,大智若愚,不可走捷径和投机取巧。
6、授人以遇:给予创造团队成长,学习,发展的机遇,成就人生。
7、授人以誉:帮助团队成员获得精神层面的赞誉,为成为更有价值的人而战,光宗耀祖。
8、授人以宇:上升到灵魂层次,顿悟宇宙运行智慧,乐享不惑人生。
http:\/\/m.yjbys.com\/qiuzhizhinan\/show-490994.html
店面储备经理
先给你说说这个职位之前的储备两个字怎么来的,什么意思。
储备经理,或者储备干部这种职位,一般来说产生的背景都是从业人员素质较低,管理素质难以短期提升到公司期望的一种人力资源的工作手段。
通常这种储备式的干部或者经理都有一个约定的学习期,比如说一年,在这个时间里,储备干部要学习这个岗位应该具有的知识、技能、流程,并接受公司企业文化的熏陶,认可公司的管理,在此基础上如果该岗位一旦有空缺,即马上可以调整为正式的干部。
比方说你这个储备门店经理,就可以转为店经理了。
另外你想知道的店面储备经理,就是从事门店管理的工作岗位。
但是各个企业定义稍有不同,有可能是单店的管理,这个其实就等同于店长了;也有可能是几个店的管理,就是你管几个店,这个店经理更象城市经理。
你自己问问吧。
另外你说的电子产品…应该是大众消费的电器产品吧
电子产品开门店销售么
大众消费型电器产品的店经理一般管理的内容有店面人员管理、销售技能培训、排班出勤安排、存货与订单管理、促销信息传达、店面陈列、客户服务、门店销售、店面物品管理、收银与台帐、报表制作、公司erp、oa使用、大客户维护等等吧。
晋升团队经理时对领导的提问我该怎么说
这样的问题来这里问
既然是想升经理了
应该有一定的管理和组织能力
这么简单的问题应该处理得好
贷款客户经理岗位职责
【岗位职责一】
1、负责贷款产品营销推广,以公司提供的和个人资源来开发新客户,并与客户关系维护;2、负责接待客户的业务咨询及为客户办理各项贷款业务;3、收集客户的其他必要文件和信息,为信贷决策提供必要的依据;4、负责维护客户,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务工作;5、按时完成部门下达的各项业务目标。
【岗位职责二】
1、执行信贷业务年度发展计划、市场营销策略和经费预算;2、实施信贷业务年度发展计划,完成年度营销指标;3、建立健全客户数据库,实现对客户分级管理和实时动态数据分析;4、负责存、贷款营销工作;5、负责评级、授信、评审、合同签订、贷款发放支付及贷后管理工作.
【岗位职责三】
1、完成直属销售小组下达的销售任务;2、按照直属小组销售计划开展个人信贷推广活动,销售信贷产品;3、深入了解客户情况,协助客户进行贷款申请;4、收集客户资料及建立贷款人客户档案;5、与客户建立良好关系,负责维护客户,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务;6、关注同行市场信息,及时反馈行业动态。
【岗位职责四】
1、负责新客户开拓,客户信息的搜集,开拓合作渠道
2、定期拜访客户,与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态
3、辅助有贷款意向的客户按照公司要求准备材料,使其能够顺利通过审批
4、辅助贷款审批通过的客户签约、放款;5、贷后管理,提醒客户及时还款
【岗位职责五】
1、负责个人信用贷款产品营销推广,以公司提供的和个人资源来开发新客户,并维护客户关系;2、负责个人及小微企业房屋、汽车抵押类产品营销推广;3、完成公司及部门经理分配的销售任务;4、完成销售报告,并向公司及部门负责人做工作汇报;5、根据一线工作了解到的客户反馈,向公司提出产品及流程优化建议;6、负责客户的贷后管理工作,维护客户关系;7、领导交办的其他工作。
超市部门经理的工作表现和业绩要怎么写?
紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。
沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。
这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
现将自己的工作总结如下:
一、市场大厦工作阶段
年春节后,我依旧负责市场大厦的各项经营工作,在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。
通过与各商户的调解工作的接触,协调能力得到了进一步的锻炼。
为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对市场进行了一定的布局调整。
月份市场超市开始构想到月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在刘总与李店的指导下,市场超市得以平稳的发展与过渡,自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。
负责市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件。
但市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。
这也显出了自身能力的局限,这是在市场工作得到的最深刻认识。
同时,市场各种困难压力的经历,使自己的心理素质得到极大的提高,面对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,能够从容冷静的去面对解决,这是我在市场工作得到最大的收获。
二、超市工作阶段
月份因工作的需要,我被调到超市任店面经理兼非食品经理。
在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了超市这个大家庭,对超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。
为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向刘总李店请教。
一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品组长文娟深入交流。
在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系,负起了店面值班经理的职责。
与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。
在文娟升任非食品采购后,我兼起了非食品的组长,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。
与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。
在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,非食品的进步得到了公司的认可。
店面值班经理负责协调各部门工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的店面经理。
三、人员管理培训工作
作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。
通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理下了很大我功夫。
遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。
在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。
在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。
使员工队伍从内在有动力,对外有战斗力能够产生效益。
但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作,最早自市场的余名员工到市场超市的名员工再到月份超市六部门乙班余名员工的培训,通过一次次的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。
得到了员工认可收到了一定的成效。
四、专业知识的学习与市场把控能力的提高
超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑 战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。
学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。
一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
五、不足方面与下年工作思路
编辑推荐:小学语文教师工作总结军训工作总结三下乡活动个人总结暑期三下乡活动总结暑期社会实践总结:海滨小城员工培训总结报告观看日全食六点总结日全食观测活动总结
个人工作总结
俗话说:冰冻三尺非一日之寒。
必竟加入到零售行业的时间仅仅一年时间,具体开始超市的工作才近半年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。
通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。
其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。
面对明年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。
总之,在新的一年中我更加努力的投入到为之奋斗的超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值 展开
怎么提高销售经理积极性和店面销售额
生意不好关系到很多方面``首先你的选人就有问题`不是资格老就能当`一个销售经理他必须有个几个优点`1有德`能服人吗`他有能事收人吗`他有想过怎么去买人吗`2个人能力`对数码店的运做是否熟息`对人员的培训能不能胜任`对你本人的宣传工作及推广`做到位了吗`能不能带领一个团队`具有号召力吗`等等```你给得出这么高的工资`就要找到这么能的人`本人就坚决反对资力老`还卖老的人`你要让有能力有有魄力有心的人`相信问题在于发现`看你把持分寸解决问题`祝你生意兴隆`本人扣扣121806448
本文由 文言宝 整理,转载请保留链接: https://www.wenyanbao.com/html/20230127/61575.html