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电子商务专业毕业论文该如何选题
电子商务专业毕业论文参考选题
1.电子商务环境下供应链的构建研究
2.客户关系管理系统与电子政务
3.企业采用电子交易市场研究
4.中国电子政务应用市场现状及需求趋势分析
5.电子商务时代的竞争结构分析(课题)
6.我国电子商务的发展及其走向
7.美国电子商务发展态势及政府相关政策基点
8.缩小数字鸿沟的国际经验及我国的政策建议
9.电子政务以及国外的发展情况
10.我国电子政务的现状与问题
11.网上银行安全问题与解决对策研究
12.我国电子商务发展存在的问题及其对策
13.电子商务环境下的现代物流研究
14.论信息技术革命条件下的网络经济
15.电子商务的发展及其对现代商务的促进作用
16.基于电子商务的信用保障措施研究
17.电子商务环境下消费者规避网络购物欺诈风险
18.互联网与战略
19.电子商务领域网络犯罪的对策研究
20.电子商务管理中的法律政策研究
21.22.论信息技术革命条件下的网络经济
23.基于B2B的在线交易系统的设计与实现研究
24.我国网络产业的制度建设探讨
25.网络化经济规律的新思考
26.透过Web站点看中美两国企业的营销理念
27.如何看待网络产业和网络股
28.物流企业如何进军电子商务
29.关于发展我国电子商务的对策研究
30.WTO条件下我国发展电子商务的对策
31.现代物流与电子商务中信息技术应用研究
32.中国电子商务的发展研究
33.信息时代如何增强中国企业竞争力
34.基于消费者信息行为的电子商务营销策略的研究
35.我国外贸企业电子商务发展状况及政策建议
36.网络审计的结构和应用中的问题
37.试论我国电子商务发展现状及其所面临的若干政策问题
38.基于Web服务的电子商务平台的研究与实现
39.电子商务对中国对外贸易影响问题研究
40.防止网络新经济时代IT人才流失的策略研究
41.电子商务发展特征与我国的对策取向
42.电子商务对未来商业的影响
43.电子商务合同立法研究
44.网上证券交易发展的主要趋势及其对我国证券市场的影响
45.电子商店经营模式之研究
46.我国电子金融业务发展现况及建议
47.跨国企业电子商务的策略研究
48.网络银行安全分析和方案设计
49.电子商务的交易成本分析
50.网络时代的企业经营与管理
51.企业电子商务的风险分类及其管理策略
52.企业采用Intranet(企业网络)之成功关键因素研究
53.电子商务业者之资源优势、策略优势与绩效优势关系之研究
54.B2B电子商务:中国企业应对策略
55.C2C电子商务的营销组合策略研究
56.基于身份的数字签名及签密技术研究
57.传统企业与电子商务
58.打造我国电子商务基础服务产业
59.电子商务与企业业务流程再造
60.电子商务企业综合评价体系研究
61.B2B趋势分析
62.资本与技术二重奏-透析B2B领先模式
63.新农村电子政务建设模式研究
64.电子商务环境下信用证收汇风险研究
65.基于C2C的第三方协同支付研究
66.基于电子商务供应链的伙伴关系管理研究
67.电子商务盈利模式研究
68.论电子商务环境下的品牌战略
69.基于电子商务的物流策略研究
70.EDI+因特网:企业电子商务的助推器
71.中国企业B2B的障碍
72.企业采用Intranet(企业网络)之成功关键因素研究
73.B2C企业与第三方物流企业的战略联盟
关于电子商务的毕业论文怎么写
通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收获很多.下面先阐述一下我对B2B的认识:
B2B电子商务是指企业与企业之间,通过Internet或专用网方式进行的商务活动。
这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此B2B电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。
特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。
传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。
非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。
其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。
与传统商务活动相比,B2B电子商务具有下列5项竞争优势:(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。
信息交流是买卖双方实现交易的基础。
传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与Internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。
(2)降低企业间的交易成本。
首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。
即通过Internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。
因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。
据IDC调查,在Internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。
其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。
传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。
而利用Internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。
据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。
另外,借助Internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。
(3)减少企业的库存。
企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。
但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。
因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。
以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。
通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。
(4)缩短企业生产周期。
一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。
(5)24小时/天无间断运作,增加了商机。
传统的交易受到时间和空间的限制,而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。
拿我们的系统来说,主要包括EDI中心,银行,生产者,物流中心和商场.
EDI是一种电子化数据交换的工具,是现代计算机技术与网络通迅技术相结合的产物。
它将企业与企业之间的计算机系统之间的数据往来用标准化、规范化的文件格式、以电子化的方式,通过网络系统在计算机应用系统与计算机应用系统之间,直接地进行信息业务交换与处理。
整个过程无需人工介入或以最少的人工介入,以达到无纸完成数据交换。
提高企业的效益。
EDI中心界面包含三大功能:
电子商务的毕业论文内容有哪些谢谢了,大神帮忙啊
电子商务毕业论文指导 一、毕业论文的目的 毕业论文是培养学生综合运用本专业基础理论,基本知识和基本技能分析解决实际问题能力的一个重要环节。
它是本专业各个先修教学环节的继续深化和检验。
通过毕业论文使学生在实际的电子商务系统管理与工程实际中,充分利用所学的专业知识,理论联系实际,独立开展工作,从而使学生具备从事电子商务工作的实际能力。
毕业论文的目的具体有:培养学生综合运用所学知识和技能,解决电子商务系统分析,设计,实施和电子商务系统管理中实际问题的能力;培养学生调查研究与信息收集,整理的能力;培养和提高学生的自学能力和计算机实际应用能力;培养和提高学生的文献检索及中外文资料的收集,阅读能力与外文资料的翻译能力;培养和提高学生的科技论文写作能力;培养学生的创新意识,严谨的治学态度和求实的科学作风以及刻苦钻研的精神。
二、毕业论文的选题 毕业论文作为本专业在校教育的最后一个环节,在选题上应具有很强的综合性和实践性。
综合性是指从本专业的发展状况出发,充分反映现代管理理论,系统科学方法和信息技术的有机结合。
实践性是指从电子商务系统建设和电子商务系统管理实践出发,题目要有很强的实际背景,从而在实际的科研课题研究,工程项目或产学研结合工作中,培养学生分析,解决实际问题的能力。
因此本专业毕业论文的选题应以以下几个方面为主:1.电子商务系统规划,系统分析,系统设计,系统实施,系统维护与管理的理论,方法和技术的研究与应用。
2.电子商务中的信息资源管理理论和方法的研究与应用。
3.电子商务中的预测,决策技术与方法的研究与应用。
4.电子商务系统的建模,仿真,优化的理论,技术和方法的研究与应用。
毕业论文选题的参考题目如下:l.XXX商场的电子商务系统方案研究;2.XXX商场电子商务系统中的客户管理;3.XXX商场电子商务系统中的供应商管理;4.XXX网上书店电子商务系统的分析与改进;5.XXX网上拍卖电子商务系统的分析与改进;6.XXX网上鲜花店电子商务系统的分析与设计;7.XXX公司网上售车(或其他网上销售)电子商务系统的分析与设计;8.XXX商场(公司)电子商务系统的支付研究;9.XXX商场(公司)电子商务系统的安全问题研究;10.电子商务的第三方物流问题研究。
三、毕业论文的基本要求 l.学生必须充分认识毕业论文的重要性,严格按要求开展毕业论文工作。
2.毕业论文任务必须包括对实际问题的调查分析,数学模型或逻辑模型的建立或分析,求解或实现方法与技术的研究,以及对求解与实现结果的分析评价等。
3.毕业论文任务必须由学生本人在指导教师指导下独立进行。
4.毕业论文必须有进度要求,有明确的阶段成果,并定期进行检查。
5.毕业论文任务应有工作量要求。
四、毕业设计说明书(毕业论文)的基本要求 毕业论文是对毕业论文工作的总结,是考察学生毕业论文的主要依据,应由学生独立完成。
论文要求概念清楚,内容正确,条理分明,语言流畅,结构严谨,符合专业规范。
毕业论文的内容重点应放在自己所从事的工作上,要突出自己的工作特点,自己的思路和自己的做法,切忌大段的抄书和叙述与自己所从事的工作无关或关系不大的内容。
论文写作过程中要采用脚注的形式注明有关资料,观点的来源。
毕业论文的结构,大致应有下列几部分内容:毕业论文题目(以20字为限)毕业论文中英文摘要以400个左右的汉字简要说明毕业论文工作的主要内容,并译成英文。
关键字:为了便于索引,列出3—5个高度反映论文主要内容的词汇,并译成英文。
前言:介绍所从事的课题的目标,背景和任务;所研究的领域的概况,已有的结论,成果以及存在的问题;本课题研究的主要内容及意义;如果是合作研究任务,应说明本人的工作内容以及在整个课题中的作用和关系。
毕业论文的基本内容:详细阐述学生本人在毕业论文中的独立工作内容,包括:毕业论文工作中的主要难点及解决办法;工作过程采用的方法,分折解决问题的思路;主要的成果和结论。
专题研究论述 对毕业论文中,学生最具特色的具有创新或独到见解的内容进行进—步详细的阐述说明,要体现出学生在毕业论文中独立思考,研究的成果以及对于本专业领域的新体会和认识。
(这部分内容如单独列出有所不便,亦可并入\"毕业论文的基本内容\"中进行阐述)致谢:主要参考文献;列出在整个毕业论文活动中所直接参考过的资料。
参考文献必须在10篇以上,其中至少有1篇为英文资料。
附录:需要对毕业论文进行说明的各种图表,附加说明,数据参数表格,公式推导与证明,重要参考文献摘要,重要的程序源码清单等以及不便在正文中列出的其他资料。
附录格式为:附录A,附录B,附录C。
附录中图(表)格式为:图Ai(表Ai),图Bj(表Bj)。
毕业论文要严格按照规定的顺序进行装订,即封面,题目,摘要,目录,引言(前言),正文,结论,致谢,参考文献,附录
电子商务毕业论文
电子商务毕业论文的撰写要求
一篇完整的毕业论文或毕业设计报告应由下列几部分构成:题名(标题)、目录、摘要(中外文)、引言(前言)、正文、结论、参考文献和附录等。
一、毕业论文撰写的内容与要求
1、标题:标题应该简短、明确,要有概括性。
让人看后能大致了解文章的确切内容、专业的特点和研究的范畴。
标题的字数要适当,一般不宜超过20字。
2、目录
3、摘要:也称内容提要,应当以浓缩的形式概括本研究课题的主要内容、方法和观点,以及取得的主要成果和结论,应反映整个论文的精华。
要求陈述客观,重点突出,简明扼要,语句精练,独具风采。
中文摘要约300字左右为宜;对于优秀论文答辩的学生原则上还需要将中文摘要及关键词翻译成英文。
4、前言:这是全篇论文的开场白。
它包括:选题的缘由及意义;对本课题现有研究情况的评述;说明所要解决的问题和采用的相关理论与方法;概述研究的论点、论据和所获成果。
作为摘要和前言,虽然所写的内容大体相同,但仍有很大区别。
主要在于:摘要一般要写得高度概括、简略,前言则可以稍微具体些;摘要内某些内容,如结论意见,可以作为笼统表达,而前言中所有的内容则必须明确表达;摘要不写选题的缘由,前言则应明确反映;在文字量上一般情况是前言多于摘要。
5、正文
正文是作者对自己所研究课题的详细表述。
毕业论文的正文应写成\"问题研究(研讨)型\",即运用学过的专业理论知识去分析、解决社会现实生活或个人实际工作中的具体问题。
既有一定的理论深度,又能将实际研究课题与所学专业知识有机联系,侧重于理论应用的文体类型。
但不宜将正文写成\"调查报告型\"、\"工作总结型\"的文体。
如果有条件的话,也可写成\"理论研究型\",即对有价值的理论问题进行有一定深度的探讨、论证、辨析后,提出新看法或新观点,侧重于带有学术研究的类型。
正文的写作步骤与要求:
(1)立提纲:深入思考论文所定题目的主题思想。
在充分阅读资料文献的基础上,起草论文提纲。
通常要经过多次推敲,反复修改才能建立全篇的结构,按照内容理清思路,确定格局,做到层次清晰,结构严谨。
提纲可列得详细一些,即把主要内容也写出的细纲。
提纲需经指导教师审阅并通过后,才能写初稿。
(2)写初稿:根据提纲全面展开,论述主题内容包括:研究工作的基本前提、条件范围、理论基础;课题研究的方法与手段通常有以下两种方法:
用理论推导的手段和方法达到研究的目的。
这方面内容一定要精心组织,做到概念准确,判断推理符合客观事物的发展规律,符合人们对客观事物的认识习惯与程序。
换言之,要做到言之有序,言之有理,言之有物。
以论点为中枢,组织成完整而严谨的内容整体;用调查研究的方法达到研究的目的。
调查目标、对象、范围、时间、地点、调查的过程和方法等,这些内容与研究的最终结果有关系,但不是结果本身。
所以,一定要简述。
但对调查所提的样本、数据、新的发现等则应详细说明,这是产生结论的依据。
若写得抽象、简单,结论就立之不牢,分析就难以置信,写作中应特别予以重视。
结果与讨论分析是全文的心脏。
在写作时,应对研究成果精心筛选,把那些必要而充分的数据、现象、认识等写进去,作为分析的依据,应尽量避免把所得结果和盘托出。
在对结果做定性和定量分析时,应说明数据的处理方法以及误差分析;交代理论推导的由来,恰当运用图或表的表达方式。
(3)二稿:初稿写成后交指导教师审阅,并提出评语和修改意见。
根据指导教师的修改意见再写第二稿。
(4)定稿
6、结论:这是对整个研究工作进行归纳和综合而得出的总结:它集中反映作者的研究成果,表达作者对所研究课题的见解和主张,是全文的思想精髓,是论文的水平及价值的体现。
要求写得概括、明确、措辞严密、容易领会;要实事求是地介绍自己的研究成果,属于他人的结论不可写;同时也切忌言过其实。
7、参考文献与附录:这是毕业论文不可缺少的组成部分。
它反映毕业论文的取材来源、材料的广博程度及可靠程度。
一份完整的参考文献也是向读者提供的一份有价值的信息资料。
引用参考文献时,必须注意写法的规范性。
毕业论文的字数在0.4~0.8万字。
必须提醒的是:不管在报告或论文的哪一部分,采用到前人的观点、方法、结论、成果时,都必须注明其来源。
一般的做法是将前人的相关论文或资料编入参考文献,然后在你引用的文字处加上该参考文献的编码即可,如不这样做,就有抄袭、剽窃、侵权之嫌。
电子商务毕业论文要怎么写啊
电子商务毕业论文指导书
一,毕业论文的目的
毕业论文的撰写及答辩考核是教学计划中的最重要的环节之一,它有利于培养学生综合运用所学知识解决实际问题的能力,是综合检验学生在校期间学习专业成果的重要手段.撰写毕业论文的目的具体包括:
1,对学生在校期间专业学习成果的综合性的全面考察.
2,有利于培养和提高学生理论研究水平,增强学生分析和解决问题的能力.
3,有利于培养和提高学生写作及表达能力.
4,撰写毕业论文有利于使学生树立理论联系实际,实事求是的作风,培养踏踏实实的工作态度.
二,撰写毕业论文的要求
要求每位学生必须以严肃认真的态度对待毕业论文事宜,整个过程需要在指导教师的指导下统一进行,注重培养学生自身的主动性,创造性,鼓励学生积极参加实践,勇于探索创新,认真,出色地完成毕业论文的任务.
1,论文撰写之前,按照指导教师指定或协商结合所在单位实际来确定毕业论文题目,然后再拟定论文提纲,经过反复修改后,直至最终形成毕业论文.
2,毕业论文要做到概念准确,观点明确,论据充分,层次分明,逻辑清楚,文字简练,语言流畅.
3,毕业论文字数要求在4000-6000字.
三,撰写毕业论文的程序
(一)选择题目
选题是论文撰写成败的关键.因为选题是毕业论文撰写的第一步,它实际上就是确定\"写什么\"的问题,也就是确定科学研究的方向.如果\"写什么\"不明确,\"怎么写\"就无从谈起.
一般来说,应结合自己的工作实际中自己感兴趣的论题为好,有利于展开研究,自己可以驾驭完成的论题,同时注重论文的实用价值,也就是指那些电子商务管理实践中迫切需要解决的实际问题.即选题应着重考虑的是人们在社会生活和工作中的重点,难点和人们关注的焦点问题.选题的一般原则为:
1,创造性原则
即在电子商务专业的研究中,业务工作上有新的发现,新的创造.
2,可行性原则
就是要根据自己的专业优势,兴趣爱好,并考虑基本的实际研究能力,资料积累,去确定选题.
3,补充性原则
可以去选择那些在电子商务的研究中,工作实践中被忽视的领域和被忽视的环节,经过研究提出见解,填补空白.
(二)研究课题
1,搜集资料
搜集资料是研究课题的基础工作,学生可以从查阅图书馆,资料室的资料,做实地调查研究来搜集资料,搜集资料越具体,细致越好,最好把想要搜集资料的文献目录,详细计划都列出来.
(1)查阅资料时要熟悉,掌握图书分类法,要善于利用书目,索引,要熟练地使用其他工具书,如年鉴,文摘,表册,数字等.
(2)做实地调查研究,调查研究能获得最真实可靠,最丰富的第一手资料,调查研究时要做到目的明确,对象明确,内容明确.调查的方法有:普遍调查,重点调查,典型调查,抽样调查.
2,研究资料
研究资料是研究课题的重点工作,学生要对所搜集到手的资料进行全面浏览,并对不同资料采用不同的阅读方法,如通读,选读,研读.
通读即对全文进行阅读,选读即对有用部分,有用内容进行阅读,研读即对与研究课题有关的内容进行全面,认真,细致,深入,反复的阅读.在研读过程中要积极思考.要以书或论文中的论点,论据,论证方法与研究方法来触发自己的思考,进行新的创造.在研究资料时,还要做好资料的记录.
3,明确论点
它是研究课题的核心工作,在研究资料的基础上,学生提出自己的观点和见解,根据选题,确立基本论点和分论点.提出自己的观点要突出新创见,创新是灵魂,不能只是重复前人或人云亦云.同时,还要防止贪大求全的倾向,生怕不完整,大段地复述已有的知识,那就体现不出自己研究的特色和成果了.
根据已确立的基本论点和分论点选定材料,这些材料是自己在对所搜集的资料加以研究的基础上形成的.组织材料要注意掌握科学的思维方法,注意前后材料的逻辑关系和主次关系.
4,执笔撰写
学生下笔时要对以下两个方面问题加以注意:拟定提纲和基本格式.
拟定提纲包括题目,基本论点,内容纲要.拟定提纲有助于安排好全文的逻辑结构,构建论文的基本框架.
基本格式,就结合教务处有关毕业论文规定.
5,修改定稿
通过这一环节,可以看出写作意图是否表达清楚,基本论点和分论点是否准确,明确,材料用得是否恰当,有说服力,材料的安排与论证是否有逻辑效果,大小段落的结构是否完整,衔接自然,句子词语是否正确妥当,文章是否合乎规范.
四,毕业论文的指导
学生毕业论文的写作,应在指定的指导老师指导下进行,由学生独立完成.毕业论文指导教师的主要职责是:
1,根据学生实际情况,指导学生正确选择论文类型和题目,对学生论文写作过程中的问题进行解答.
2,指导学生进行社会调查,正确收集,阅读资料文献.
3,对学生的论文写作提纲,论文初稿提出改进意见和建议.
4,监督学生论文的写作进程和情况,掌握学生论文写作的全过程.
5,指导学生修改论文并对论文进行审定,审定合格者,可以让学生正式打印;不合格者,应令其修改.对于论文写作态度不端正,写作过程中应付了事的学生,应及时提出批评指正.学生写作论文达不到基本要求者,可以取消其答辩资格,成绩以不合格处理.
6,对论文进行评阅,并写出论文评语,提出成绩等级建议,作为答辩委员会最终评定成绩的一个重要依据.
五,毕业论文答辩
(一)答辩前的准备
1,说明选题理由.明确为什么选择这个题目,研究这个题目有什么科学价值或现实意义.
2,课题研究的把握性.即对这个课题研究的历史和现状的把握情况,也就是说,该课题是否有人研究过,若有人研究过,已取得了什么样的成果,有哪些问题没有得到解决,你个人的新的观点有哪些 若无人研究,应着重阐述你所提出的观点的理论及实际意义.
3,本论文基本论点和立论的依据是什么.
4,主要调查了哪些单位,参考了哪些文献资料.
5,论文中还有哪些问题应该解决.
(二)答辩时的要求
1,思想要高度集中地听取审查老师的提问,并做好记录.
2,对答辩老师的提问,要谨慎地回答.
3,回答问题时语言要流畅,语气要肯定.
六,毕业论文成绩的评定
学生毕业论文的成绩由答辩委员会根据指导老师的建议及答辩实际情况通过量化,进行加权综合最终评定.论文的成绩分为\"优秀\",\"良好\",\"中等\",\"及格\",\"不及格\"五等.
毕业论文成绩的等级参考标准如下:
(一)优秀论文
1,能创造性地综合运用所学的知识,阐述和解决管理中的重大有实际意义的课题.
2,论文观点新颖,有一定创新,对实际工作和理论研究有重要参考价值.
3,论文分析透彻,严密,说服务强.
4,论文写作过程中态度端正,认真刻苦,有钻研精神,能深入实际调查.
5,能熟练,正确地回答答辩老师提出的各类问题.
(二)良好论文
1,能综合运用所学理论知识阐明解决实际问题的基本理论和基本方法.所写论文有较好的参考价值.
2,论文观点正确,有一定新鲜感和说服力,计算分析正确全面.
3,论文结构完整,叙述条理性强,能正确运用资料和数据.
4,论文写作态度端正,主动性强,能按预定进度完成工作,并能深入调查.
5,对答辩教师提出的问题经准备回答正确.
(三)中等论文
1,基本上能综合运用所学理念知识,对当前管理活动中有实际意义的问题能做出正确阐述.
2,论文观点基本正确,计算分析无误,论证正确.
3,论文叙述有条理,文字基本通顺,能运用一定的数据资料说明论点.
4,论文写作态度基本端正,能按指导书要求正确进行论文写作,按时完成写作任务.
5,对答辩教师提出的问题,总体回答基本正确.
(四)及格论文
1,论文能运用所学知识说明实际的问题,论点和论证无原则性错误.
2,论文结构和文字叙述尚可,能运用一定的数据资料来说明论点,资料运用无大的错误.
3,论文写作态度一般,但尚能按指导书要求进行工作,按时完成论文写作任务.
4,对答辩教师提出的大部分问题能做出基本正确的回答.
(五)不及格论文
1,论文中有严重政治性错误,违背精神文明建设的基本原则等.
2,论文的论点在理论上有原则性错误,或论证中有原则性错误者.
3,论文无中心论点,层次不清,缺少论据,论证,不成其为论文者.
4,论文原始资料缺乏或数据严重失实,平时写作态度极不认真,对企事业单位不作深入调查,马虎应付了事者.
5,论文基本内容抄袭他人成果者.
6,通过答辩,发现学生对自己论文缺乏正确理解,弄虚作假或有重大原则错误者.电子商务专业专科毕业论文选题参考
(可不选以下参考题目,但请在专业范围内选题)
1.浅谈电子商务的网上支付
2.电子商务企业营销模式研究
3.浅谈电子商务中的域名抢注与知识产权保护的关系
4.浅谈网络广告策略
5.电子商务企业的构建与模式选择探讨
6.浅析网上认证与交易权益保护
7.企业信息化与电子商务的关系
8.浅论电子合同成立与电子合同的效力关系
9.电子商务企业的管理模式探讨
10.电子商务上的贸易分析
11.浅论电子商务中消费者权益保护问题
12.关于电子商务安全问题的思考
13.关于电子商务纠纷解决途径法律适用的探讨
14.关于电子商务中隐私权保护问题的思考
15.电子商务的风险及其安全管理
16.电子商务的安全性和set技术
17.中国实施B-C电子商务的问题与对策
18.关于电子商务环境下的品牌建立的思考
19.电子商务环境下的促销手段探讨
20.网络广告的技巧与策略
21.网络广告的现状及发展策略
22.电子邮件营销及其策略
23.关于电子商务诚信体系构建的思考
24.电子商务环境下物流业发展对策探讨
25.电子商务时代的物流配送思考
26.电子商务对企业的影响与对策
27.电子商务对商品价格的影响
28.电子商务对渠道的影响
29.电子商务模式分析及展望
30.电子商务环境下的供应链管理
31.电子商务对工业企业的影响.
32.电子商务时代的新型市场结构
33.电子商务对现代企业管理的影响.
34.电子商务的交易费用基础和发展障碍
35.电子商务的安全性和SET技术.
36.从电子商务的在线支付谈我国网上银行的现状与未来
37.EDI在电子商务中的应用与安全
38.试论企业电子商务的风险控制
39.试论电子商务与高新技术产业发展战略
40.数字双签名及其在电子商务中的应用.
41.网络经济时代下的传统企业电子商务化
42.电子商务发展的现状,难题及对策分析
43.把电子商务引入图书营销
44.电子商务发展中的问题与对策
45.电子商务发展的税收政策研究
46.汽车企业电子商务实施浅析
47.西部地区发展电子商务的途径.
48.*企业的电子商务站点案例研究
49.香港中小企业电子商务应用现状.
50.新经济时代中国电子商务的现状及发展前景
51.医疗器械电子商务的实施方案
52.医药企业内部信息化与外部电子商务
53.移动电子商务的发展与支持技术研究
54.以工作流系统和电子商务技术构建企业数码平台
55.用企业级Java计算方案构建B2B电子商务软件平台.
56.政府商务和网络经济的法律激励和管制.
57.从电子商务走向电子业务
58.电子商务对商品价格的影响
59.网络营销与企业管理模式转变研究
60.中国企业如何走向电子商务时代
61.中国实施B-C电子商务的问题与对策
62.中小企业开展电子商务赢利模式的探讨
63.中小企业怎样实施电子商务.
64.电子商务对国际税收管辖权的挑战.
65.保险电子商务在中国
66.产学研结合建设电子商务与信息管理专业的初步探索与实践
67.采矿企业的电子商务应用
68.电子商务B2C配送研究
69.电子商务的安全支付标准
70.电子商务的避税与反避税探析
71.电子商务的物流模式
72.commerce电子商务中的国际避税思考.
73.CRM客户关系管理如何实现一对一的个性化服务
74.电子商务与企业竞争力
75.电子商务对企业运营环境的影响及对策分析.
76.电子商务发展的障碍及对策
77.电子商务环境下的物流配送
78.电子商务环境下的物流系统.
79.电子商务环境下的战略成本管理
80.电子商务环境下发展物流业的策略
81.电子商务环境下企业实施网络财务的对策.
82.电子商务环境下物流配送的特性及实例分析
83.电子商务技术在现代农副产品流通中的应用
84.我国第三方物流服务一对一营销模式研究
85.中国交易类电子商务网站存在的若干问题
86.电子商务经营模式的实施
87.电子商务经营模式分析以制造商和市场营运商为例
88.电子商务营销模式的选择与建立
89.商业信用与电子商务的发展
90.电子商务时代的企业价值创新.
91.电子商务时代下的市场营销理念.
92.电子商务环境中协同化物流战略研究
93.电子商务与企业物资采购问题
94.政府采购推行电子商务的必要性及问题
95.电子签名的相关法律问题
96.电子商务安全性的法律保证研究
97.电子合同中若干法律问题探析及应用建议
附件四:论文格式
安徽工业职业技术学院
毕业设计(论文)
设计(论文)名称 论内部审计的独立性
学生姓名 XX
专 业
班 级
系 部 管理工程系
指导教师
二00八年十一月
安徽工业职业技术学院
毕业设计(论文)任务书
管理工程系 班 姓名 XX
毕业设计(论文)题目:论内部审计的独立性
毕业设计(论文)起止日期:2008.3.3 –2008.4.13
指导教师:XXX
毕业设计(论文)要求:
一,格式及字体要求:
一律采用16k纸打印,页边距:上2.60厘米,下2.2厘米,左2.6厘米,右2.2厘米.封面由学院统一印制.
二,正文
1.正文字数不少于4-6千字,字体为宋体,...
电子商务毕业论文题目有哪些
电子商务毕业论文题目如下:
1.电子货币的风险与研究
2.浅析电子商务在中国酒店业的应用
3.浅探网络品牌的误区
4.浅谈网上书店的顾客忠诚度
5.电子货币的发展及其风险防范
6.计算机行业中客户关系管理的应用
7.电子商务下零售业顾客忠诚的建立
8.中国网络营销市场的发展及前景分析
9.国内三大门户网站的现状分析和发展研究
10.国内专业羽毛球网站现状与发展
11.图书出版行业门户网站的现状与发展研究
12.电子货币的风险化研究
13.基于电子商务网手机销售与客户服务
14.浅析中国电子商务物流配送问题及对策
15.中国网络营销市场的发展及前景分析
16.电子商务下顾客忠诚度的建立和管理
17.中小型企业如何应用电子商务
18.论电子货币风险及其法律监管
19.网络经济中消费者行为及厂商对策分析
求 电子商务专业的毕业论文(急)
网站建设市场分析及对策
一、网站建设市场分析
1、市场概述
网站建设市场发展简述
第一代网站建设技术:运用一般的网页制作软件,把一些平面页面效果转化成网页,然后把网页链接起来成为一个企业网站。
采用“第一代网站建设技术”制作出来的企业网站,由于更新以及修改网站内容均需专业人员,维护麻烦,网站修改以及增加网页均需支付费用,导致企业经常不更新其网站内容,失去了建设网站的意义;同时由于纯静态页面没有交互性,使得客户不能很好的与企业沟通。
第二代网站建设技术:是指在第一代网站建设技术基础上,针对网站的某一个功能采用一些数据库管理模块(如新闻发布、产品发布等),网站的后台对这些个别的功能模块进行管理。
采用“第二代网站建设技术”制作出来的企业网站,在一定程度上摆脱了第一代网站建设技术在网站内容更新困难上的缺点,适合对于网站日常更新维护频繁,对网站各功能模块有独特需要的大型企业网站,但由于需要对企业的不同建站需求进行定制开发,所以价格一般也较高,一般中小企业难以承受。
第三代网站建设技术:2003年初以来出现了第三代网站建设技术――智能建站系统。
网站用户通过智能建站系统能够很方便快捷地管理自己的网站,自己定义网站的框架内容,并能够随时升级网站的功能,且解决了每个客户都需要的网站前台界面个性化的需求。
使用智能建站系统进行企业网站开发建设,能够适应大多数中小企业对于网站建设的一般需求,开发周期短,更新维护便捷,是中小企业建设网站的理想选择。
网站建设市场前景
近几年来,网站建设业务一直呈快速上升势头,行业市场越来越大。
就国内情况而言,沿海发达省市比中西部省市市场需求要大,业务普及工作也很到位,许多行业形成了竞相建设企业网站,开展网络营销的局面。
新技术的应用将促使企业网站建设更具魅力。
随着技术融合与发展,许多在其他行业热门应用的技术如视频、三维动画、虚拟现实等技术都已经实现向互联网上移植,未来的不久,他们就会出现在企业客户网站上面;新的网络编程语言(.net技术)和服务器CDN(内容发布网络)技术也将使网站结构更紧密,访问更流畅,更能适应新的要求。
网络营销服务将同网站建设融为一体,提供一体化服务。
企业客户现在已不再满足于做一个网站,然后自己开展网络营销活动,网络公司还要为企业客户制定具有针对性的网络营销策略并实施,让企业网站真正发挥作用,为客户带来实在的效果。
这对网络公司提出了更高的要求,网站建设从业者必须要加强自我学习和提高,才能适应这一要求。
个性化的个人网站、面向个人的主题网站等多种形式的个人网站建设服务现在已经初露端倪,个人网站建设服务将成为新的业务增长点。
2、网站建设市场调查
企业网站数量及比例
根据中国互联网络信息中心(CNNIC)的“第十二次中国互联网络发展状况调查报告”表明:截至2003年7月,我国共有473900个网站;而在2001年和2002年的报告中,我国的网站数量分别为242739个和293213个,到2004年初,这一数字更是上升到了59万个。
从统计数据中我们可以看出,在经历了2000年网络泡沫经济的洗礼后,企业网站的数量正在稳步、快速的增长中,特别是最近一年的增长幅度高达60%。
由此可见,网站建设业务在不断发展,行业市场规模巨大,同时也有越来越多的网络公司参与到市场竞争中来,大家都想分一杯羹。
网站建设服务商调查
目前国内从事网站建设业务的企业有很多,几乎每个网络公司都在开展网站建设业务,只是业务所占比重各有不同。
第一类,行业门户网站。
许多行业门户网站,在其VIP会员服务项目当中,包含了为VIP企业会员提供网站建设的服务,像中国化工网、中国纺织网等公司,吸引了大批行业类的企业注册成为他们的VIP会员,获得包括网站建设和维护在内的多种服务项目。
行业门户网站的企业建站服务占到所有企业网站建设服务市场的20%;第二类,网络综合应用服务公司。
指提供包括网络基础应用服务(如域名、主机、邮箱)和网络增值应用服务(如网站建设和推广)等业务在内的综合应用服务公司,企业网站建设是重要业务之一,业务总量占到所有企业网站建设市场的40%。
像上海网络(http:\/\/www.hotsales.net\/)等公司,通过网络综合应用服务业务的宣传与拓展,在业界具有良好的形象和口碑,提供的网站建设服务也普遍为客户所接受。
第三类,专业网站建设服务公司,以网站建设业务为公司主要业务,突出个性化制作和客户长期跟踪服务,业务总量占到所有企业网站建设市场的40%。
3、当前网站建设市场的特点分析
第三代网站建设的技术应用特点;作为第三代网站建设技术,智能建站系统将成为中小企业网站开发建设的生力军。
目前市场上的智能建站系统层出不穷,多数网站建设服务商均在提供智能建站服务,但水平参差不齐,缺乏服务标准,有的智能建站系统技术落后,不能代表第三代网站建设技术。
从业务开展流程和企业网站自助管理等角度出发,真正的智能建站系统应当具有以下特点:
1)、完善的网站应用服务平台:
对客户:享受专业化的网站服务平台,解决网站管理维护困难的问题;无需拼凑,提供全面的解决方案;可分拆取舍,实现已有网站资源的再利用;创造了企业经营管理与 Internet 完美结合的平台;享受免费升级服务支持,降低网站建设整体费用;对代理商:为代理商提供了可持续利润空间的全新模式,以代理商的名义提供服务,有效保护代理商的利益;有效缓解了目前网站建设市场混乱,价格低,缺乏竞争力的尴尬局面,极大缩短了网站建设和开发周期;降低了人力资源投入成本、解决了中小企业资金短缺和技术力量簿弱的问题;2)、全面的内容管理
通过智能建站系统,开发制作客户网站只需要轻松开通或者关闭客户的网站功能插件即可。
所有在网站上体现的相关服务的功能、内容均自动产生,同时客户立即就可以享受到功能强大的网站服务系统。
大大改善了传统制作过程中需要投入技术人员大量重复的工作。
网站建设市场走向标准化、规范化操作;网站建设市场一直以来缺乏行业标准和规范,网络公司各自为政,按照自己的流程开展业务。
无论是在网站建设规划、网站建设报价方面,还是在业务合同拟定、网站产品验收、售后服务方面,均没有一个统一的行业标准。
网络企业在开展企业网站建设业务过程中,无章可循,大量的不规范操作,给整个行业市场造成一定影响和冲击。
针对此局面,国家信息化办公室等机构单位正在展开网站建设市场行业指导规范的拟定工作,此外部分网站建设服务商也在着手开展民间商业联盟的形式,以规范市场,互利互惠。
网站建设市场向多样化发展
网站建设市场已经不仅仅局限于企业网站建设了。
有数据表明,在网站建设市场中,企业网站建设占56%的比例,电子商务网站建设占20%的比例,电子政务网站建设占10%的比例,个人网站建设占8%的比例,综合门户网站建设占5%的比例,其它类型占1%的比例。
网站改版及二次开发成新的增长点
初次建设网站的企业对网站的作用大多认识不深,但是又认识到上网的重要性,所以一半以上的企业对网站功能要求不高,比较关注的因素主要集中在价格、首页的美观性等;近40%的企业对网站需求不明确,但他们期望建立网站可以增加销售;而关心网站的推广方法的企业占25%,有22%的企业表示对网站的作用有疑虑。
调查结果发现,近40%的企业对自己的企业网站表示不满意,需要通过改版升级等活动来加强企业网站的功能和作用。
原因是大部分企业的网站功能太简单、设计不美观或者没有反映出企业形象,种种的“后遗症”促成网站的建设二次资金投入。
这类企业对网站作用认识较为深刻,更加注重网站的功能而不是价格和首页的美观性,但是对网站功能需求不很明确的仍有31%,对网站作用心存疑虑的企业仍有10%。
数据表明网站改版及二次开发将成为网站建设市场新的增长点,但客户迫切需要专业的指导,以分析得出确切的需求,并体现在网站改版及二次开发升级中。
二、网站建设业务分析
1、网站建设业务开展状况;2、网站建设客户分析
通过对网站建设客户的分析发现,客户主要集中在日用化工、医药保健、电子科技、机械工业、饮食餐饮、投资贸易、纺织、房地产、烟草、汽车等行业。
3、售前服务及问题总结
网建部就网站建设售前支持的若干问题面向全体销售员做了一次调查,部分调查结果如下:
1、你认为网站建设部的售前支持,应该朝哪几个方面努力
选项内容 票数 百分比
加强售前设计力度 15 29%
缩短售前反馈时间,尽快完成售前工作 14 27%
加强与客户沟通的能力 10 20%
加强业务能力,能协助销售人员协同攻单 12 24%
2、你如何看待目前的网建部售前支持
选项内容 票数 百分比
一塌糊涂,都不知道这些人每天在忙些什么 0 0%
勉强
给我的方案针对性不强,对客户没有吸引力 13 46%
还可以,起码我申请的方案支持还是能完成,虽然有时候有些延迟 10 36%
比较满意,售前人员让我得到了一些实实在在的好处 5 18%
3、目前你手上如果有一个网建项目需要网建售前支持的协助,你希望的协助方式是
选项内容 票数 百分比
帮我出一份好一点的方案就行了,其他我自己搞定 2 5%
帮我出一份方案,并且希望出方案的人能告诉我这份方案的一些重要内容,便于我跟客户解释 16 39%
帮我出方案,并且能陪同我见客户,解答一下客户提出的技术问题 16 39%
协同攻单,协助我一起把项目拿下来 7 17%
结论:
大部分网站建设客户非常看重设计售前支持,然而这同网建部的设计师工作繁忙形成矛盾,如何妥善解决设计售前同正常业务工作之间的冲突关系成为受关注的内容。
此外,加快售前支持的响应速度,也是销售员普遍的要求;对于方案售前,应当加强方案的个性化和针对性撰写,增加方案的吸引力,避免流于形式。
好的网站策划方案是成功的一半;售前支持的尺度问题,一直是围绕网建部和销售部之间讨论的问题之一,多数销售员希望售前支持直接面对客户,以协助销售攻单,应当制订完善的售前支持人员协同攻单的项目标准和激励办法。
三、网站建设业务发展规划及对策
产品设置
发展思路总结
结合对网建部一线工作人员访谈以及上述分析,对于网站建设业务发展规划,现总结有如下思路:
1)、以质为本,不盲目追求量,从质上扩大,提升品牌含金量;网站建设是一项精细活,做的好的话可以挖掘出许多新的客户需求来,同客户保持长期的业务联系。
目标是从售前支持、网站策划,到网页设计、程序开发,到网站维护、营销推广,提供全方位的专业服务。
咨询策划、设计开发、维护推广,这成为网建项目开发的标准流程。
网建团队不走中企网的老路:做一个网站,毁一个客户。
而是以质为本,追求尽善尽美,做出网建品牌来,提升品牌含金量。
不盲目追求量,而是从质上面扩大规模,提升效益,深挖客户需求,把客户项目做大做全。
2)、促进中小企业网站建设业务产品化,强化智能建站系统,减少开发成本;现状表明,中小企业网站建设成为网建部的主要工作内容,各工作人员项目多,任务紧,压力大。
在这种状况下,很难保证优质精力用于大客户项目的开发。
最近客户投诉的增多正式反映了同时在建项目过多,管理不顺畅,项目开发进度延期,质量下降这一状况。
网站建设业务发展应当充分重视第三代网站建设技术的发展和应用,促进中小企业网站建设业务的产品化,在现有无忧建站的基础上,强化智能建站系统,使其基本满足中小企业网站建设的需要,以减少项目开发成本,集中精力做好大客户网站建设项目。
3)、总结提炼专家服务模式,成熟应用,服务于大客户;对于大客户服务,调动公司各领域专家人才,组成该项目专家小组,集思广益,给出专业的咨询诊断和项目策划。
这种专家服务模式在几个大客户网站项目上进行了一些尝试,总的来说还是起到了一定作用的,但还不是很突出明显。
目前在网建项目的售前咨询和客户需求引导挖掘上,还没有形成一套成熟完善的机制,主观随意性比较大,这对于有效开展专家服务模式是不利的,应当尽快完善专家服务模式机制。
在完善专家服务模式上,应当详细分析网建大客户从需求了解到项目开发各个环节中所应用到的专家支持,用需要来定责任,以责任来定岗位,使专家服务模式看得见摸得着,每位专家责任明确,各司其职,发挥团队力量,给大客户以最专业、最好的网建服务。
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如何认识电子商务在我国的发展状况 摘要 介绍了电子商务的概要及利用电子商务进行交易的三个阶段,目前在我国的发展情况及应用,我国电子商务的 发展面临问题与对策。
关键词电子商务 B2B 虚拟市场 所谓电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买 卖)过程中的电子化、数字化和网络化。
人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现 金)进行买卖交易。
而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金 结算系统进行交易(买卖)。
事实上,整个交易的过程可以分为三个阶段:第一个阶段是信息交流阶段:对于商家来说,此阶段为发布信息阶段。
主要是选择自己的优秀商品,精 心组织自己的商品信息,建立自己的网页,然后加入名气较大、影响力较强、点击率较高的著名网站中,让尽 可能多的人们了解你认识你。
对于买方来说,此阶段是去网上寻找商品以及商品信息的阶段。
主要是根据 自己的需要,上网查找自己所需的信息和商品,并选择信誉好服务好价格低廉的商家。
第二阶段是签定商品合同阶段:作为B2B(商家对商家)来说,这一阶段是签定合同、完成必需的商贸票 据的交换过程。
要注意的是:数据的准确性、可靠性、不可更改性等复杂的问题。
作为B2C(商家对个人客 户)来说,这一阶段是完成购物过程的定单签定过程,顾客要将你选好的商品、自己的联系信息、送货的方式、付款的方法等在网上签好后提交给商家,商家在收到定单后应发来邮件或电话核实上述内容。
第三阶段是按照合同进行商品交接、资金结算阶段:这一阶段是整个商品交易很关键的阶段,不仅要涉 及到资金在网上的正确、安全到位,同时也要涉及到商品配送的准确、按时到位。
在这个阶段有银行业、配送 系统的介入,在技术上、法律上、标准上等等方面有更高的要求。
网上交易的成功与否就在这个阶段。
电子商务发展的特点:更广阔的环境:人们不受时间的限制,不受空间的限制,不受传统购物的诸多限 制,可以随时随地在网上交易。
更广阔的市场:在网上这个世界将会变得很小,一个商家可以面对全球的消 费者,而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。
更快速的流通和低廉的价格:电子商务减少了商品流 通的中间环节,节省了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成本。
更符合时代的要求:如今人 们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。
电子商务改变了传统的买卖双方面对面的交流方式,也打破了旧有工作经营模式,它通过网络使企业面 对整个世界,为用户提供每周7天,每天24小时的全天候服务。
电子商务在我国的发展与应用 1.电子虚拟市场发展电子商务活动的空间是电子虚拟市场(Elect ronic Marketplace),电子虚拟市场是由 Internet上企业、政府组织和网民组成的网上市场,网上市场的扩张速度和发展直接影响着电子商务的发展 速度和前景。
自从1994年Internet的商业化以来,在短短5年时间内90%以上的世界500强公司建设有网站,30%的企业商务网站开始为顾客提供售后服务或直接进行网上商务活动;目前全球网民从1994年的 100万增加到1998年的1.3亿,预计到2005年全球网民将达到10亿。
虽然中国Internet起步较晚,但自从 1994年接入Internet后我国的网上市场也得到快速增长,并且形成了一定的网上市场规模。
根据我国网络 管理机构CNNIC最近一次统计表明,我国的网民已从1998年底的210万增加到1999年6月底的400万,而且预计今年将接近1000万网民。
由于Internet的技术性,上网网民一般学历知识较高,在我国,80%以上 的都受过高等教育,80%以上的在2135岁之间,而且50%以上的人月收入在1000元以上,因此从市场营销 角度看这些网民属于消费领导型而且具有很高的购买潜力和消费能力,它是一个巨大的网上商机等待开发。
作为电子商务的主导力量,我国企业也纷纷设立网站,目前约有3万多个在Com下注册的商用域名,在半年 之内竟增长了一倍,我国一些大企业也纷纷设立商务站点开拓网上商机,并取得了一定成效。
今年是我国政 府的上网年,目前政府机构上网踊跃,在.Gov下注册的域名在一年之内翻了三倍达到1600多个。
2.电子商务应用与发展电子商务的发展起源于70年代的ED I应用,我国海关是最早引入ED I进行 报关,经过几年的完善发展目前企业可以在企业通过上网申请报关;电子商务迅速发展始于Internet的商用 发展,目前电子商务活动发展较快的是网上销售、网上促销、网上服务。
我国的电子商务发展还处在起步阶 段。
3.电子商务环境发展 在传统实物市场进行商务活动是依赖于商务环境的(如:银行提供支付服务、媒 体提供宣传服务、法律配套服务等),电子商务在电子虚拟市场进行商务活动同样离不开这些商务环境,并且 提出了新的要求。
最基本的电子商务交易系统包括企业的电子商务站点、电子支付系统、实物配送系统三部 分组成。
为大力推动电子商务发展,在中国人民银行牵头下我国商业银行联合成立了联合认证(Certified Access)委员会为网上交易提供认证服务,以保证交易的合法性和可识别性。
我国的一些商业商业银行也纷 纷开通网上支付服务,如招商银行的”一网通”,中国银行的电子钱包,和最近建设银行开设的网上银行服务 为推动我国的电子商务发展打下坚实基础。
我国积极引进一些国际标准作为国家标准,推动我国电子商务 发展与国际接轨。
但须认识到是,我国电子商务环境还是滞后于发展需要的,因此加强法律完善和出台相关 政策扶持电子商务发展势在必行,这方面可以借鉴国外的一些经验,下面将重点分析面临的问题并讨论相应 的对策。
我国电子商务的发展面临问题与对策(1)电子虚拟市场培育:我国的Internet发展还任重道远,对消费者培养教育和ISP的壮大发展是电子 虚拟市场发展的基础所在。
(2)电子商务应用:电子商务的应用是一系统性的问题,涉及到消费者、企业和政府机构等多方面因素。
例如:在发货及货运系统方面缺乏选择性;上网资费太贵和速度太慢仍然是阻碍电子商务的最主要因素(3)电子商务环境完善:中国发展电子商务的环境(网络基础建设等运行环境、法律环境、市场环境、网上 支付、信息安全、认证中心建设等条件)逐步完善已为电子商务的发展建立了基本的条件。
[参考文献]〔1〕丹尼尔·阿莫电子商务 变革与演进[M].北京:机械工业出版社 2003 〔2〕孙宝文 王天梅电子商务系统建设与管理[M].北京:高等教育出版社 2002 〔3〕洪兰 吴公社 制造企业电子商务系统规划设计[J].中国机电工业 2005;(6)〔4〕国内电子商务发展趋势 http:\/\/hotec.info\/ec\/research\/3240.html
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目前越来越多的企业已经充分认识到,在以计算机、通信、网络为代表的信息产业快速发展的时代,实现电子商务是企业能够在愈演愈烈的全球化市场竞争中得以生存、发展的必由之路。
电子商务不仅对于传统企业的管理,如计划、组织和控制产生了影响,而且对于企业的研究开发、采购、生产、加工、制造、存储、销售以及客户服务也产生了巨大的影响。
本文从电子商务对传统企业带来的影响这一角度,对传统企业实施电子商务的实施方法、过程简要说明,结合电子商务自身的特点和中国企业的现状,对传统企业的电子商务转型进行分析,对生产型企业、营销型企业如何实施电子商务策略作一研究,从而引起传统企业对电子商务的重视。
关键字:电子商务;传统企业;企业网站建设;企业转型;生产型企业;营销型企业
The traditional business enterprise electronic commerce that network economic ages descend turns
ABSTRACT
Present and enterprises have already fully realized,in the fast-developing era of information industry represented by computer,communication,network,it is an only way that enterprises can be survived,developed in the globalization market competition of growing in intensity to realize e-commerce。
E-commerce not merely to traditional management of enterprise,such as planning,organizing and controlling and exerting an influence,and the research and development,purchase,production,processing,making,storing to enterprises,sale and customer service have exerted an enormous influence。
This text,from e-commerce to this angle of the influence that traditional enterprises bring,implement the implementation method of e-commerce,course brief illustration to traditional enterprises,combine characteristic and current situation of Chinese enterprise,e-commerce of oneself,make the transition and analyse to traditional e-commerce of enterprise,to productive enterprise,how implement electronic business strategy is it study to act as marketing enterprise,thus cause the attention to e-commerce of traditional enterprise.
keywords:E-commerce;Traditional enterprises;Enterprise's website construction;Enterprises make the transition;Productive enterprises;Marketing type enterprises
目录
1.绪论….
1.1电子商务与传统企业…
1.2国内外企业发展电子商务概况…
1.3传统企业实施电子商务的障碍…
2.我国传统企业为什么实施电子商务….
2.1传统企业发展电子商务的优势…
2.2电子商务对传统企业的影响…
3.传统企业如何实施电子商务….
3.1传统企业的电子商务转型…
3.2传统企业电子商务实施策略…
3.3传统企业实施电子商务解决方案…
3.4生产型企业如何策划电子商务网站…
3.5营销型企业如何策划电子商务网站…
4.我国传统企业发展电子商务将遇到的问题及未来前景….
4.1面临问题…
4.2未来前景…
5.谢辞….
6.参考文献
1.绪论
1.1电子商务与传统企业电子商务(Electronic Business)是计算机网络技术的应用,是利用信息网络技术进行经济活动,有狭义和广义之分。
狭义专指以商品买卖为中心的活动,也称为电子交易;广义则是大商务概念,不仅包括在互连网上的交易,还包括客户服务和商业伙伴合作,直至企业内联网上从事的所有经济活动,也称为电子业务。
电子商务是以电子交易为手段完成金融、物品、服务、信息等价值的交换,快速而有效地进行各种商务活动的最新方法。
电子商务用于满足企业、商人和消费者提高产品和服务质量、加快服务速度、降低费用等方面的需求,也帮助企业和个人通过网络查询和检索信息以支持决策。
简单说,电子商务是指实现在从售前服务到售后支持的整个商务或贸易活动环节的电子化、自动化。
对于企业来说,电子商务是利用以Internet为核心的信息技术,进行商务活动和企业资源管理,它的核心是高效地管理企业的所有信息,帮助企业创建一条畅通于客户、企业内部和供应商之间的信息流,并通过高效率的管理、增值和应用,把客户、企业、供应商连接在一起,以最快的速度、最低的成本响应市场,及时把握商机,不断提高和巩固竞争优势。
传统企业是相对于信息化时代产生的一些网络企业而言的,指的是出现信息产业以来,以生产有形产品为主的企业,如石油、冶金、机械、煤炭、电器、电器设备、食品饮料、烟草、纺织服装、皮革羽绒、木材、造纸及印刷等。
1.2国内外企业发展电子商务概况
中国传统企业在电子商务革命浪潮中,刚刚处在起步阶段。
电子商务概念首次引入中国是在1993年,第一笔网上交易发生在996年。
1998年以推动国民经济信息化为目标,企业间电子商务示范项目开始启动。
1999年,消费类电子商务市场全面启动,电子商务开始进入市场导入期,呈现出蓬勃发展的势头。
自1999年以来,电子商务在中国开始了由概念阶段向实践的转变,1999年消费类电子商务活动中网上购物总交易额达5500万元。
到2000年一季度,消费类(B2B、C2C)电子商务网站已达1100余家。
自1999年底企业间电子商务(B2B)成为新的热点,大量新的企业间电子商务网站涌现,很多企业准备在网上采购等方面寻求发展。
但相比1998年欧美国家企业间大30亿美元,2000年美国5000亿美元的电子商务交易额,只能认为我们尚处于探索和起步阶段,未来发展的潜力是非常大的。
随着纳斯达克的消散,传统企业开始成为网络经济的主流出现在电子商务舞台。
通用电气公司这个工业时代的产业巨人,以领先于英特尔、思科和微软的姿态,重新夺回了它在美国资本市场中的头把交椅。
目前国内外传统企业实施电子商务化的成功案例已不胜枚举。
如通用汽车公司、沃尔玛公司、海尔集团、中远集团、珠州格力电器股份有限公司、云南白药集团股份有限公司等。
1.2.1沃尔玛公司电子商务化
沃尔玛公司是目前世界上最大的商业零售企业,从1962年开办第一家连锁店以来,沃尔玛公司下属的分公司遍布世界五大洲的50多个国家,共有4249家连锁店(其中国内3144家,国外1105家)。
该公司1998年取得美国最大的20家商业企业的第一名,1999年全球销售总额达到1650亿美元,在世界500强中排名第二,2000年销售总额达到1913亿美元,创造了零售业的奇迹。
沃尔玛公司是世界上最造对信息技术大量投资的零售商之一。
沃尔玛公司的网络零售系统于1996年2月开始运行,网上出售的商品数量有限,主要是大件产品。
2000年年初,沃尔玛公司重新改版了它的网上商店,网上商品分24大类,包括器具、宠物、玩具、旅游等,网上经营取得了较好的成绩,2000年第二季度的网上收入为15.96亿美元。
目前沃尔玛公司采取一切可能的措施来开拓更大的网络销售市场。
它正在建立一个销售网站。
1.2.2海尔集团电子商务化
海尔集团是中国最优秀的企业之一,其业绩是有目共睹的,同样,在网络建设及电子商务的应用方面,海尔集团也走在了国内企业前列。
海尔集团于1996年10月在国内企业中率先申请域名,建立了海尔网站。
(附网站首页)该网站开通的主要目的是向国内外介绍和宣传海尔集团及其产品。
当时网站有中、英文两个版本,开辟了“关于海尔”、“海尔新闻”、“产品信息”、“用户反馈”等十多个栏目,大大方便了公司与国内外客户的交流,在了解产品信息、洽谈贸易、产品订购、咨询及售后服务等很多方面为客户提供了便利。
又经过几次改版之后,2002年海尔集团正式开通了网上商城。
1.2.3中远集团电子商务化
中远集团主要从事海洋运输,在货物运输的过程中,打交道的部门涉及银行、海关、港口、码头、商检、卫生检疫等各种各样的单位,货物的流转和信息传递息息相关。
如果采用纸面文件形式进行信息传输,工作量之大是不可想象的。
所以从20世纪80年代初中远集团就开始了EDI方面的研究。
1997年1月,中远集团总公司正式开通公司网站。
北美、欧洲、中远集运、中远散运、广远等集团各所属单位的网站也相继建成。
1998年9月,中远集团在网站上率先推出网上船期公告和订舱业务。
中远发展电子商务的战略目标定位在从全球客户的需求变化出发,以全球一体化的营销体系为业务平台,以物流、信息流和业务流程重组为管理平台,以客户满意为文化理念平台构建基于Internet的、智能的、服务方式柔性的、运输方式综合多样并与环境协调发展的网上运输和综合物流系统。
1.3传统企业实施电子商务的障碍
1.3.1文化背景差异
传统企业发展电子商务面临着一定的障碍。
企业发展电子商务面临的第一个挑战就是现有的企业组织、生产流程和人员心态,传统企业组织较为僵化,受既得利益和惰性的影响,员工害怕重新组合,有抗拒变革的倾向。
企业信息保密情结和消费者规避风险型文化是我国企业开展电子商务的最大障碍之一。
资讯透明化是网络文化的一种特征,企业发展电子商务将上下游企业从供应商到代理商的内部运作纳入到电子商务系统中,通过互联网对接,实时了解交易伙伴的供应、库存、销售和资金情况,企业间信息资源共享,使资源配置效率提高。
互联网互动交流的本质是增加企业信息的透明度,使企业的优势展现在消费者和客户面前,但企业的劣势也同时公布于众了。
我国长期受儒家文化影响,盛行的是一种高度保密的和风险规避型文化,他们更倾向于和个人熟悉的网络内成员企业开展业务,而不太愿意对不熟悉的品牌和不了解的供应商下单,所以中国企业和消费者从信息独占、保密向信息共享、资讯透明的转换,是我国电子商务成功的文化基础。
影响网络营销很重要的因素就是文化,在美国,最初的网上购物者主要是原来使用产品目录购买的消费者,其次是电话购买者。
消费者从商店购物到电话订购再至网上采购的转换,需要有一个逐渐适应与转变的过程。
1.3.2企业内部信息化程度较低
企业能否成功地融入电子商务,与企业内部资源管理是否实现了电子化、信息化关系密切。
首先,企业要提高企业内部资源管理的信息化,改变各部门的信息相互闭塞、不同部门的市场数据不能共享、隶属不同部门的科技人员无法沟通与协调、上下级部门之间缺乏沟通与协作的企业信息化运作现状,使企业真正进入电子商务的环境。
其次,开展电子商务涉及互联网平台体系中从上游供应商到下游经销商的一体化整体运作,需要上下游相关企业信息化的协调发展与之匹配。
1.3.3电子商务转换过程中的矛盾
由于传统企业已拥有一定的商务运作基础,向电子商务转换过程中会遇到各种矛盾和摩擦,如与现有渠道兼容、协调的顾虑。
一旦采用电子商务就可以在更大的范围内选择供应商和客户,可能与现有的渠道产生冲突,导致失去渠道协调和控制,出现渠道成员忠诚危机。
尤其是在转换过程中有可能产生渠道摩擦,造成一定的经济损失。
大规模生产和个性化营销之间的矛盾是网络环境下传统企业面临的又一大困难。
传统企业产品同质化、品牌无差异化显著,如果向提供个性化产品和服务的方向转化,企业要承担一定的风险。
即使是传统的零售企业,虽然具有较好的配送优势,但也不能完全适应网络营销下复杂的小包装、单个零星的订单需要。
另外,网络设计与维护人力资本昂贵、技术人员缺乏等问题也非常突出。
2.我国传统企业为什么实施电子商务
自上个世纪90年代以来,信息化浪潮席卷全球,给传统企业的运作和管理模式带来巨大的冲击。
越来越多传统企业认为,以网络化、知识管理、全球化化为主要特征的新经济已是不可逆转的趋势,电子商务化已成为企业发展的必由之路。
2.1 传统企业发展电子商务的优势
第一,传统企业相对于新兴的电子商务企业而言拥有更坚实的商务资源。
电子商务的核心是用信息技术优化企业的生产和商务流程,商务是主体与核心,是电子商务的灵魂和生命,电子网络是载体,是一种沟通手段。
网络技术只有应用到传统企业的商务中,才能发挥其巨大的作用。
在互联网的环境下,企业要获得成功,必须综合利用网络内外的手段,融合新技术和传统商务,融合新经营模式与传统模式。
大型传统知名企业拥有良好的品牌形象、众多的原材料供应商和产品经销商、广泛的客户基础、完善的配送体系,积累了丰富的商务经营管理经验,拥有发展电子商务的坚实基础。
第二,传统企业发展电子商务的潜在效益巨大。
在B to B电子商务方面,传统企业通过在线买卖,降低交易成本,加快供应链运作周期,降低企业经营成本;通过互联网进行跨区域、跨市场与跨技
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