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工作小结及自我评价怎么写

工作总结是对某一时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，从而分析不足，得出可供参考及改进的经验。

合格的工作总结应该包含以下

主要内容：基本情况概述、目前的成绩和做法、从中得出的经验和教训，今后的打算。

工作总结具有自我性、回顾性、客观性、经验性这些特点。

工作总结经常与工

作计划放到一起写，总结和计划相辅相成。

基本要求：

1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

这部分内容主要的是对工作的主客观的条件、有利和不利的条件以及工作的环境和基础的等进行分析。

2.成绩和缺点。

这是总结的中心。

总结的目的就是要肯定一些方面的成绩，同时找出其他方面的缺点。

成绩有哪些，有多大，表现在哪 些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3.经验和教训。

做过一件事，总会有经验和教训。

为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上 升到理论的高度来认识。

4.今后的打算。

根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。

注意事项：

1.一定要遵循实事求是的原则，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。

这是分析、得出教训的基础。

正确客观的阐述事实，报喜不报忧的行为坚决不能有。

2.条理要清楚。

总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

文章不要千篇一律，可以写出思想独特，观点新颖的总结，让人有眼前一亮的感觉。

3.剪裁要得体，详略适宜。

材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。

总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

不贪多，追求精，从而给人留下深刻的印象。

工作小结范文：

从3月初进入公司到现在正好一个月的时间，这一个月里我对水处理有了一个基本的认识。

第一周我接受了公司系统的培训，虽然不能对即将要从事的工作进行全面深入的了解，但还是学到了很多的专业知识，业务方向地位也比较到位，这也许就是我再后面工作中运气较好的原因吧;第二周，开始进入正式的工作，每天早晨到公司报道，查资料，然后出去拜访客户，最初多是采用从公司培训中陈总和王工教授的话述和方式与设计师进行沟通，随着拜访数量的增多，遇到的客户种类也再增多，各种各样的话述就开始灵活应用了;到第三周，便开始接触到了项目，国内贸易配合设计师李工做设计，内容为西安商洛一屠宰场废水处理项目，期间又在与设计师的沟通中涉及到一个除氟

的项目，第三周的收获是最多的一周，在一次完成设计院拜访任务后，我尝试着去撞工地，节后又遇到了新疆大厦这个项目，总之第三周收获确实预想的要好;到第四周，除了继续之前的工作外，又对之前的工作方式进行了扩大，不过效果却不好，也许是方向发生了混乱，也许是内容太多让自己应接不过来，总之出现了迷茫，我知道这也许就我又遇到了重新认识现在工作的一个关键时刻，所以针对这个月的工作，我做了如下经验的总结：

一.拜访设计院的数量必须大，只有积累大量设计院设计师的资源，才有可能在竞争积累的环境中发掘到我们自己的项目，所以这个必须坚持下去;二.要与设计师拉近距离，设计师每天接触的业务员很多，他们大多也已经适应了这种方式，而且也很多都做过类似的操作，所以多接触可以保持与其感情的新鲜度，也增大了与项目接触到的机会;三.针对设计院和设计师要进行详细的分类，设计院工作重点可能不同，与水处理的相关性也就会有不同，所以要有侧重，设计师每个人的工作内容和个人特点也会影响到我们接触的效果，对其分类更有助于我们的判断和选择;四.项目一开始就要认真做好记录，因为再接触到项目中相关人的每一句话都可能会影响到我们对整个项目的把握，都可能决定成败;五.重点设计院要重点攻坚，要把比较容易拿到项目或比较多项目的设计院放在工作的重心三，多去跑一跑这样的设计院，多认识人;六.在进行工作过程中都会遇到很多其它行业的业务人员和技术人员，要多认识多接触，建立私交，构筑好一个更好的人脉网络;七.撞工地不能乱撞，我觉得应该首先资料项目信息，然后去查询到相关地点，了解到项目是否有用到中水的，再去跑，否则会浪费很多时间。

也会让自己很疲惫;八.加强专业知识的了解，尽快把专业知识掌握，可以更好的配合销售;总之，在这一个月的工作中学到很多专业知识和销售技巧，在以后的工作中我会继续努力，相信我一定会创造更多惊喜，为自己，为公司，踏踏实实做事，全力以赴，签单项目指日可待。

内科对医护人员考核综合评语怎么写

医德医风自我评价(一)

半年来，本人认真学习《医务人员医德规范及实施办法》、《广东省医务人员医德考评实施办法》等内容，使我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性。

医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分，是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。

社区医务人员是人民健康的守门人，又是党和政府联系群众的窗口，医德医风好与不好，与广大人民群众密切相关，是关系到党和政府威信的大事。

本人成为一名社区医务人员后，始终坚持为辖区居民提供优质、方便、经济的医疗卫生保健服务。

在工作中，要尊重患者、关心居民的健康，营造出文明、和谐的医民环境。

作为一名合格的社区医务人员，要忠于职守，热爱本职工作，以辖区居民为中心，做居民健康的守门人，不怕苦不怕累，为社区卫生事业的发展而奋斗。

作为一名社区医务人员，工作是很繁琐、很辛苦的，但只要找到自己生命的价值，就会体会到工作中的快乐。

不论时代怎么变化，医学如何进步，预防控制疾病的发生发展，救死扶伤，实行人道主义仍将是我们社区医务人员终身奉行的最高准则，也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆。

医德医风自我评价(二)

近年来，在少数医务人员出现的重医术医技、轻医德医风、服务意识淡薄、甚至收“红包”和要回扣的不良现象，一定程度上损害了“医生”的形象，也加重了人民群众“看病难”问题解决的难度。

要解决这个问题，加强对医务人员的思想政治工作，进行以人道主义为主要内容的职业道德教育是必不可少的。

同时，还要从市场经济的实际环境出发，以人为本，优化对医务人员的激励机制。

医务人员的激励机制，是医院管理者根据管理目标的需要，设计一定的奖励措施，控制和引导医务人员的行为朝着某一方向前进的制度和过程。

它具有极强的导向性。

奖励什么?怎样奖励?谁来决定这种奖励?单从医院的局部利益着眼，还是在考虑医院利益的同时更注重解决“看病难”、“看病贵”的社会需要?其答案是不一样的。

纵观目前相当一部分医院的激励机制，考虑前者居多而考虑后者甚少。

诚然，医院的基本职责和业务工作就是救死扶伤，为人治病，靠医技低劣的“庸医”是办不好医院的;医院的发展也要靠取得经济效益，长期亏损的医院将无法生存。

因此，激励医务人员刻苦钻研业务，提高医技水平，合理合法增加经济效益是完全必要的。

事实上，这在目前各医院的激励机制中普遍得到了重视，还作了相应的量化。

我们提倡的“优化”，并不是要去掉这些激励内容，而是要增加医德、医风方面的内容，提高其在激励机制中的地位与分量。

医德医风方面的内容非常广泛。

要确立优化激励的内容并不难。

关键的问题在于如何实现公平、公正。

而公平、公正的实现，需要有一套科学合理的办法。

综合目前一些医院的做法，实行量化考核加综合考评再加公众参与的办法，比较切实可行。

首先，对能够量化的内容要尽量量化，便于操作。

其次，实行医德考评制度，是加强职业道德和行风建设的治本措施，是构建和谐医患关系、纠正行业不正之风、文明医院的有效手段，是优化激励机制的重要之举。

第三，行之有效的监督机制，是与激励机制相辅相成的两个方面。

既要有医院领导和员工的监督，更要有社会公众监督与媒体的舆论监督。

有目的、有计划、有组织地形成医德医风宣传和舆论监督氛围，表扬先进，批评不良行为，在导向上起着重要、积极的作用。

医院领导人要及时发掘医务人员中的好人好事，在媒体上进行报道。

对于媒体的批评，只要事实存在，就要持欢迎的态度，积极配合整改，并将其作为考评制度实施的一个重要依据，以保证医院的生存发展与和谐医患关系的建立。

医德医风自我评价(三)

一、是否忠于职守，救死扶伤，有敬业精神。

医疗职业不同于其它职业，医疗服务的对象是人，即有病人，又有健康的人，需要接触和打交道的尚有病人的亲属、朋友及社会群体，为某些人治病有时会涉及到方方面面，因而医务工作不仅关系到病人的生命安全，还涉及到千家万户的悲欢离合，影响到社会的安定团结。

这就要求医务人员要时刻想到病人的痛苦，理解亲朋的企盼，想到社会的需要，在工作中严肃认真，一丝不苟，准确无误，而不能弊衍塞责、马虎从事。

从医初期，我在一次值夜班时，遇到这样一种情况，一位住院的支气管哮喘的患者病情突然加重，他是一位聋哑人，难于沟通，不知道他表达的是什么意思，我简单的处理了一下病情，以为病情会好转的，然而，夜间病人突然死去了。

这使我很震惊。

回想起来，病人的突然死亡，虽然与自己的医疗水平尚未处在初级阶段及难于沟通有关，但主要还是自己缺少医生的责任感，没有深入关切与观察。

自此，我深深体会了古人讲的“行医如履薄冰、如临深渊”及我同现代医学前辈张孝骞教授所说“病人把生命都交给了你，你还感到紧张吗”这些话的深刻含义。

在以后的医疗工作中，我经常用这件事的教训检查自己的一言一行，努力做到看病入微、辩证得体、严肃认真、一丝不苟，不断培养敬业精神，确立医疗职业道德在自己心灵中应有的纯洁地位。

有一次，在抢救一位于马阿斯综合症病人时，我守候在病人身边，连续作战，抢救24小时，终于使这位先后4次心脏骤停的患者痊愈。

细菌、精神及社会因素可以导致疾病，病人求医、医务人员施医，病人达到目的出院，全身心投入社会工作，构成了一个完整的社会互动过程，这就是医务工作的意义之所在。

二、是否一视同仁、平等待患、和-谐医患关系。

新的医学模式启示我们，对提高医疗质量的措施，只依赖于提高医疗技术是不够的，还要有高度为人民服务的情感渗透与心理行为的输入，让医者与患者做到心理上的相容，情感上的共鸣，让病人真正感受到医务人员的“杏林春暖”。

最重要的是做到一视同仁、平等待患。

这主要是指医务人员对病人的权力、利益、人格的尊重和关心，是人格上的平等。

这要求医务人员应时刻想到病人的痛苦安危，想到病人的利益所在，不论病人的地位高低、权力大孝关系亲疏、居位远近、年纪长幼、贫富与否、容貌美丑等等，都应一视同仁，平等相待。

做到了这一点，就能达到即治病又治人的目的;具备了这种美德，无论在什么情况下，都会自觉尊重病人的人格。

此外，尊重病人的亲属、朋友等，都是这种医德的体现。

在医院工作，劳动合同上的自我评价和不足之处怎么写，简短些就好。

1、自我评价：

本人在工作中积极主动，任劳任怨，用心工作，在保质保量的本质工作同时，积极协助同事完成力所能及的工作；服从领导的工作安排，对病人细心耐心；但也有需要改进的地方，就是值夜班时有点害怕，作为一名医务工作者，这是不对的，争取用最快的时间改正。

2、自我评价基本都是夸自己的，只要不过分，怎么好听怎么说；自我不足就写一些无关紧要的一些缺点，而且这个缺点，或者不足之处无伤大雅。

酒店保安员日常工作流程

职责范围：1、熟悉治安、消防业务知识；2、严格查证，谨防闲杂人员混入酒店；3、严格执行会客制度，凡进入酒店联系工作、业务人员必须按会客程序操作；4、监督员工戴证进出酒店，监督酒店员工考勤打卡；5、做好外来车辆登记工作；6、阻止员工擅自携带危险物品进入酒店；7、阻止客人携带危险物品进入酒店

8、根据员工手册的要求检查员工所带的物品；9、写好值班记录，认真做好交接班工作，做好值班区域的卫生工作，重要情况须有专报；10、在必要时提供护送服务；11、维护大堂秩序，保持大堂幽雅文明环境；12、爱护保管好公共设施；13、防止精神患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者进入酒店；14、注意跟踪、询问无明确目标人员，发现可疑情况及时采取措施，密切关注零点以后进出酒店的人员；15、协助保安领班调查处理投诉；16、会同保安领班对行为不检点人士加以指正、控制；17、礼貌回答客人的询问，指点引路，搀扶老弱病残；18、掌握酒店一般客情，重要会议、宴请等活动情况，加强对相关区域的巡逻；19、检查酒店各要害部位，如更衣室、公共场所、紧急通道的安全情况；20、检查各部门安全管理工作的落实情况；21、检查各种设施设备的运行情况，发现问题及时采取有效措施，保护现场并及时报告；22、熟悉酒店所有应急程序，熟悉各楼面消防器材的分布情况，掌握灭火器的使用方法，遇到火灾及时扑救并迅速上报；23、认真做好巡查记录、交接班工作；24、完成上级交办的其他工作。

帮我举一个关于优质服务的客户案例

优质服务案例一则

【友好沟通创造优质】

某日，客房清扫员李家玲打扫2212房时，发现2220房客穿着睡衣在走廊里绕来绕去，好像在找什么，她就主动迎上去，细心的她发现客人新睡衣的吊牌拖在睡衣外面，很是影响美观和舒适。

于是她就用动作示意客人是不是需要把睡衣吊牌剪掉，得到了客人肯定的答复后，她便帮助客人拆吊牌，但由于吊牌太牢固，于是她通知对客服务员送把剪刀。

她想到让客人穿着睡衣呆在走廊里等很不礼貌，为提高外宾服务质量，酒店会组织定期的英语培训，这时，李家玲想到在培训课上学到的对客英语，就主动大胆地向客人说到：“please wait for one moment in room,I back、as soon as”，请客人在房间里等候，客人欣然接受。

当对客送来剪刀后，她进屋仔细为客人剪下了吊牌。

客人对这样无障碍服务表示满意。

同时李家玲发现客人的房间比较脏乱，为了怕反复打扰客人，她立刻适时征求客人是否去要打扫的意见，客人很信任地请她开始清扫工作。

在认真清扫的过程，她兼顾到不打扰客人，在与客人偶然眼神交汇的时候理解客人对物品摆放和卫生细节的要求，并一一满足，她和客人之间用微笑进行了无声的交流和问候。

清扫工作结束时，李家玲希望能够得到外宾对酒店服务的意见，就用“may I have advice about service”，勇敢地尝试与客人的沟通，客人通过对她工作的观察写下了这样的评语“The service is at the staff,especially Lijialing are so helpful.She’s so polite and kind and helps with all of my needs.She’s a good employee and now I’m a happy client.”客人感受到了她的礼貌和善解人意，也对酒店员工的优质服务给予了肯定。

分析：通过这样成功的沟通，使客房清扫员很有成就感。

清扫员的英语水平虽然有限，但经过不断地培训和训练，相信用实际行动，就能够尽力满足客人的要求。

1.面对外宾，语言很可能成为沟通的障碍，但只要不胆怯，有沟通的意愿，通过简单的字词句和丰富肢体语言，辅以简单的实物，以了解客人的意图，实现客人的需求。

2.微笑是达到预期交流的“润滑剂”，愉快的表情是善良、友好的表示，亲切、温馨的微笑能迅速缩小彼此间的心理距离，创造出与客人交流与沟通的良好氛围。

3.打扫房间时机的把握，坚持不重复打扰客人的原则，不但能让客人有亲切感，更能维持好相互间友好的关系。

4.在不打扰客人的前提下，适时询问客人的意见，不但能让客人有被重视的感觉，也能更好完善对客服务质量。

【细节成就优质服务】

2305房间的沈先生是酒店的一位长住客人，清扫员梁宗秀在每日打扫的过程中不断摸索沈先生个人的喜好。

她发现由于沈先生常常会去超市买一些零食，果皮杂物会随手扔在地毯上，她就每天特别仔细地吸尘；她发现沈先生吃了半包的瓜子没有封口，就向领班要了个小夹子帮客人把口袋封好；她知道沈先生有躺在床上吸烟的习惯，为了弹烟灰比较方便，已茶几挪到了床边，她随即洗完烟缸后就把两个烟缸都放在茶几上；沈先生常常会坐在写字台边玩电脑边吃零食，她就对物品摆放的标准进行了微调，让客人不用再动手调整垃圾桶的位置。

其实每天打扫时她大多都见不到客人，她一直就通过这样“背后”的观察为客人提供独一无二的服务，可以说，她的服务是贴心的管家式服务。

客人对她一直以来的细心服务深表感谢，写下了热情洋溢的表扬信。

分析：对长住客的个性化服务，旨在给客人朋友式的关心和身处第二居所的温暖，要让客人有被关注和被尊重的感受，以满足客人生活的实际需要以及被服务过程中的情感需求。

1.清扫员在服务于长住客时，做到注意观察细节，把握客人的生活规律和习惯。

2.清扫员尝试更多地了解客人生活，并把握了服务有礼的尺度，在尊重客人的隐私的情况下，提供了超乎客人想像的周到服务。

3.清扫员在整个服务过程中，能够做到心态平和，长期坚持着个性化服务，真正做到“背后”服务。

【耐心服务客人】

上夜班的客房服务员李贝贝，在打扫棋牌室A厅时，B厅的客人提出换厅，但按照酒店的规定，需要办理加收费用手续，客人随即取消换厅的打算。

客人可能因为没有换到A厅，心情不太好，在之后的服务中，不断提出种种要求，原本上夜班比较繁忙的李贝贝，过几分钟加水，过几分钟打开窗户，过几分钟关闭窗户，过几分钟麻将机坏了等等（但在检查时，麻将机却很正常），李贝贝仍然微笑着为他们耐心服务。

到最后结束时，客人很抱歉地说，不好意思麻烦你一夜，李贝贝就是这样用超常规的耐心让客人感受到满意。

分析：棋牌室根据规模设施等的不同会产生不同的价格，但客人有可能因不知道价格或不愿意加收费而提出换厅，未能成功换厅的客人可能会产生一些误解，怎样在这样的情况下，用真诚耐心的服务去消除客人的误解。

1.服务员坚持酒店规定，不私自更换厅堂，避免酒店成本增加。

2.服务员在得知客人由于误解而故意找出种种服务要求时，能够耐心的提供服务，进而化解客人的误解，最终得到了客人的满意。

3.服务员在日常工作和客人不断服务要求的平衡上很好把握，统筹安排，做到都不耽误。

我口头辞职,做兼职,不适应上夜班,脱岗 想辞职我,如何挽救

推荐我编辑国内辞职资料，供参考：

辞职即辞去职务，是劳动者向用人单位提出解除劳动合同或劳动关系的行为。

劳动者提出辞职，不需要用人单位的同意许可。

如果你真想辞职走人，实习期提前3天，非实习期提前30天递交辞职通知书给用人单位，到时候用人单位批与不批，同意与不同意你都是叫依法走人，由此引起的后果与你无关。

辞职一般有三种情形：‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

一是依法立即解除劳动关系（编者令名快速辞职），如用人单位对职工有暴力或威胁行为强迫其劳动、不按合同约定支付工资等，职工可以随时向用人单位提出解除劳动合同的要求；二是根据职工自己的选择（编者令名慢速辞职），提前30日以书面形式通知用人单位解除劳动合同；三是向用人单位提出申请（编者令名协商辞职），双方协商一致解除合同。

（注：辞职通知书建议最好通过快递公司或者邮电局挂号信送给用人单位，这是为了保留证据；辞职一年补偿一个月工资）

辞职公司前，员工为公司工作，付出了劳动，公司应该为员工支付相应的劳动报酬，所欠工资应该补发。

如不发放，属于拖欠工资行为，是违法的行为，你可‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍以举报。

1、向当地劳动监察部门投诉，或拨打热线12333。

2、去人力资源与社会保障局申请劳动仲裁。

3、去当地人民法院打官司，申请支付令。

《劳动合同法》的相关法规

第三十条 用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。

用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令，人民法院应当依法发出支付令。

第七十七条 劳动者合法权益受到侵害的，有权要求有关部门依法处理，或者依法申请仲裁、提起诉讼。

第八十五条 用人单位有下列情形之一的，由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿；劳动报酬低于当地最低工资标准的，应当支付其差额部分；逾期不支付的，责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金。

劳动者离职或者和用人单位解除劳动合同,按照《劳动合同法》通常有如下情况：

1、用人单位存在《劳动合同法》38条的情况，劳动者书面提出解除劳动关系后可以立即走人不需要用人单位的批准，并可以要求支付剩余的工资及经济补偿金（每工作1年支付1个月工资）及办理离职手续等；2、依据《劳动合同法》37条，劳动者提前30天提出的书面离职，不需要用人单位批准就可以离职。

其中，试用期提前3天书面提出；用人单位有义务结清工资办理离职手续。

3、用人单位也不存在《劳动合同法》38条的情况，劳动者直接提交辞职信就走人，给用人单位造成的直接经济损失、招聘该劳动者产生的费用，用人单位可以要求劳动者承担。

第三十七条 劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。

劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。

第三十八条 用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：

（一）未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；（二）未及时足额支付劳动报酬的；（三）未依法为劳动者缴纳社会保险费的；（四）用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的；（五）因本法第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的；（六）法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。

用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的，或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的，劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位。

第四十六条 有下列情形之一的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿：

（一）劳动者依照本法第三十八条规定解除劳动合同的；（二）用人单位依照本法第三十六条规定向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的；（三）用人单位依照本法第四十条规定解除劳动合同的；（四）用人单位依照本法第四十一条第一款规定解除劳动合同的；（五）除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订的情形外，依照本法第四十四条第一项规定终止固定期限劳动合同的；（六）依照本法第四十四条第四项、第五项规定终止劳动合同的；（七）法律、行政法规规定的其他情形。

第四十七条 经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。

六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。

劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。

本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。

第五十条 用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。

劳动者应当按照双方约定，办理工作交接。

用人单位依照本法有关规定应当向劳动者支付经济补偿的，在办结工作交接时支付。

用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存二年备查.

关于单位辞退员工的相关规定

单位单方面解除劳动关系是违法的，可以要求经济补偿金和双倍工资的赔偿金。

协商不成，到劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁。

解除劳动关系，用人单位应当提前30天书面通知劳动者，否则需要支付一个月的代通知金

1，没签劳动合同，劳动者有权要求签无固定期限劳动合同，并有权要求单位支付双倍工资；2，《劳动合同法》第四十八条 用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位应当继续履行；劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，用人单位应当依照本法第八十七条规定支付赔偿金；第八十七条 用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。

3，解除劳动关系，用人单位应当提前30天书面通知劳动者，否则需要支付一个月的代通知金；4，劳动者有权要求单位补缴社会保险；5，劳动者有权要求用人单位支付拖欠的工资以及节假日加班工资；6，用人单位不支付的，可以向劳动监察部门投诉，必要时，也可以直接申请劳动仲裁，维护合法权益。

如果没有签订劳动合同，劳动者有权要求签无固定期限劳动合同，并有权要求单位支付双倍工资。

附录：

怎样写辞职书

辞职申请通常由标题、称谓、正文、结语、署名与日期五部分构成。

1、标题

在辞职信第一行正中写上辞职信的名称。

一般辞职信由事由和文种名共同构成，即以“辞职信”为标题。

标题要醒目，字体稍大。

2、称呼

要求在标题下一行顶格处写出接受辞职信的单位组织或领导人的名称或姓名称呼，并在称呼后加冒号。

3、正文

正文是辞职信的主要部分，正文内容一般包括三部分。

首先要写出书信辞职的内容，开门见山让人一看便知。

其次叙述递交书信辞职的具体理由。

该项内容要求将自己有关辞职的详细情况一一列举出来，但要注意内容的单一性和完整性，条分缕析使人一看便知。

最后要写出自己递交辞职信的决心和个人的具体要求，希望领导解决的问题等。

4、结尾

结尾要求写上表示敬意的话“此致敬礼”，意思非常明白：在此给您敬礼。

此致敬礼“的两种写法

第一种写法：在正文之下另起一行空两格写“此致”，“敬礼”写在“此致”的下一行，顶格书写。

要注意的是，“此致”后边不加任何标点，因为这句话未完。

“敬礼”后加惊叹号，以表示祝颂的诚意和强度。

第二种写法：正文后紧接着写“此致”（其后不加标点），另起行顶格写“敬礼

此处“敬礼”的顶格，呼应于起首对收信人的称呼，是古代书信“抬头”传统的延续。

古人书信为竖写，行文涉及收信人姓名或称呼，都要把对方的姓名或称呼提到下一行的顶头书写，以示尊重。

它的基本做法，为现代书信所吸收。

5、落款

辞职信的落款要求写上辞职人的姓名及递交辞职信的具体日期。

注意禁忌

1、不要说上司坏话。

如果你认为有必要向管理层反映一下上司的问题，要尽量以委婉的言辞口头提出。

2、不要满纸抱怨，抨击公司制度。

3、不要指责同事，尤其忌讳把同事的“罪行”白纸黑字写在辞职书上。

写作要求

1．态度恳切、措辞委婉。

2．不要批评对方。

3．含蓄性。

4．简洁性。

5、请务必使用亲笔签名，而且签名要尽量刚劲，并写好日期。

万人点赞的牛人辞职通知书的美文欣赏

▶ 1、尊敬的领导们：

言天下大势，分久必合，合久必分

虽出自古书三国，吾以为对当今之事亦有裨益。

夫今天下遭遇百年经济危机，试看全球经济形势，可谓哀鸿遍野，民不聊生，众厂商、工人、民工皆叫苦连天，司某人有感于此，不禁联想自身处境，不胜伤悲呼

司本布衣，出身寒微，躬耕于冀南邢州大地，苟全于世，富贵不求闻达，但求温饱以残。

然今酷之至矣，司自去岁四月上旬至本社工作至今，已一载有余，几度春秋几度冬夏，时光流逝过三百余个日日夜夜。

想当初，余本一意气少年，年少轻狂，梦想飞扬，欲于本社大展抱负，一则为集团增光添彩，二则为己身加衣增食，两全其美之策，岂不爽哉

惜，一年光阴，吾不仅未大展身手，且囊中羞涩，债台高筑，恶衣菲食，杜绝聚会。

众朋友离去者，有之；鄙视者，有之；唾弃者，有之。

皆因司某昔日之优秀少年，竟完全失去自我至此所致。

司每月九百大钱竟是基础工资、岗位津贴以及误餐补助相加之也。

众友云：“甚矣，不慧汝之，乃能容忍至今，不死何为

余汗矣，余何尝不欲多整数银，上谓之起天、下对得起地、中对得起气；然而，余出身农，是苦皆能，是事皆忍，然终无功，兢兢业业，温饱未决。

夫今面容竟呈老态龙钟之相，何也

食不饱，力不足，才美不外现，故犹如千里马，虽有千里之能，然无奈唯有饿死圈中矣

司虽不才，不敢以千里马自居，然自知亦非庸者。

人之立于当世，需一技之长，司某自视甚低，不敢自称满腹经纶，然应付文字之事亦不在话下；然，一载以来，每每扪心自问，莫不拊膺顿足，以头抢地，几欲洒泪襟前。

何也

漫漫长夜，孤枕难眠，辗转反侧，陋室忆昔，悲从心来。

惭对恩师之视如颜渊，愧对同窗之赠冠学霸。

夫今每日之工作唯“清洁”二字…即打扫房屋若干、倒水端茶、擦桌抹椅、迎来送往，虚伪客套，周旋于“领导”之间。

日复一日，月复一月，受命以来，夙夜忧叹，兢兢业业，诚惶诚恐，畏有所疏漏懈怠…今扶膝自叹，何等悲哉

桃花谢了春红，太匆匆，无奈朝来寒雨晚来风。

年华如水，倏忽逾四，茫茫回首，所得几何

竟如西风凛痛

所得—物质上：工作十二月，前三月每月六百，后九月每月九百，区区数千一年来不够司某解决温饱，更何谈穿衣游玩，过品质生活；精神上：备受打击煎熬，一年来新掌握一技之长，即打扫卫生，司某高七尺男，本科毕业生，其不才之至，以非为清洁工列。

故使其当年年少轻狂之心瞬间苍老，再无活力；一载以来，司某唯唯诺诺，伺候他人胜过关心自己，其所求，仅每日温饱问题，然随物价飞涨，此问题之解决亦不可得。

所失—失去了时间、浪费了青春，磨去了棱角，耽误了大好年华、愧父老兄妹邻里、为人尊消尽矣。

然，何以堂堂风华正茂之青年司某人压抑之至，力固至今，唯一故也：在等待传说中众人期盼之涨工资之事耳，企满足司某生活所需，实在可怜，怪司某年幼无知，竟傻傻苦等一年，终究未果也。

夫数千外债亦无望偿还，故司某人顿悟：此处系年轻人之坟墓也，其功能：湮没梦想、埋没青春、消磨斗志、磨损棱角、徒费光阴，如是而已。

故，顿悟之司某，今定不消磨于此，分路扬镳矣。

言天下势，分久必合，合久必分

既此处不留司某，司某亦不便继续打扰贵处，既不能两惜，何不两离，从此，彼此相忘于江湖

以决绝的姿态

今恳请开明之领导准许卑微无能之员工司某人辞职，不胜感激

年*月*日

▶ 2、余今请辞，心有戚戚焉。

昔天山一别，取经东向，去家万里，游学京师。

寒窗十余载，稷下 情正浓。

一朝学成，东北而望，二三之龄，风华正茂，励心从检，宵衣旰食。

求茫茫之正义，虽碌碌而无悔。

不觉春去秋来，寒暑相易，白云苍狗，沧海桑田，十五年时光转瞬即逝。

然书生意气，求之靡途。

胸中所志，块垒难消。

羁索牵绊，恍然若失。

口腹之欲，自役徒然。

生生所资，未见其术。

仕道官途，皆为浮云。

恺悌君子，神所劳矣。

风雨如晦，锦鸡独鸣。

归欤之情，眷然何以自处

自从检事，不求显达于庭闾，但愿无愧于寸心。

虽心为形役，违以交病，然志不能片刻堕，

个体户老员工如何处理辞职

员工辞职需要提前三十天以书面的形式通知单位，保存通知单位的证据。

到期员工即可要求单位办理离职手续并结清工资，如果单位拒绝支付即可向劳动监察大队投诉或者申请劳动仲裁进行维 权。

依据《劳动合同法》

第三十七条 劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。

劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。

《工资支付暂行条例》

第九条 劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时，用人单位应在解除或终止劳动合同时一次付清劳动者工资。

第十八条 各级劳动行政部门有权监察用人单位工资支付的情况。

用人单位有下列侵害劳动者合法权益行为的，由劳动行政部门责令其支付劳动者工资和经济补偿，并可责令其支付赔偿金：

（一）克扣或者无故拖 欠劳动者工资的；（二）拒不支付劳动者延长工作时间工资的；（三）低于当地最低工资标准支付劳动者工资的。

经济补偿和赔偿金的标准，按国家有关规定执行。

第十九条 劳动者与用人单位因工资支付发生劳动争议的，当事人可依法向劳动争议仲裁机关申请仲裁。

对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉 讼。

ktv领班岗位职责

领班工作职责

基本资料：

岗位名称：KTV领班 直接上级：KTV主管、经理

一.工作职责:在部门经理及主管的直接领导下完成对客人的标准服务及部门其它本职工作

二.基本工作职责

1．上班前按要求着装、按时打卡、中午，晚上名，开班前例会。

（例会内容：安排工作岗位、做好员工考勤记录及排休、检查员工仪容仪表及工具、总结汇报前一天的工作情况及上级指示、对服务工作出现问题具体的要求）

2．促员工搞好区域卫生，并根据部门需求合理开单领料，控制好部门易耗品的损耗。

3．查各区域的班前准备工作：骰仔、骰盅、垃圾袋、备用杯、托盘、无线唛、毛巾、摇控器、笔、打火机、开瓶器、空气清新剂、烟盅等

4．规定时间内检查全场灯光、空调、沙发、圆凳、等硬件设备是否完好，如有破损及时报总控DJ或工程部维修。

检查各区域卫生是否合格以及各区域气味是否正常。

5．真做好交接班工作，领班必须安排好各岗位员工进行交接，详细交待交接班内容及注意事项。

6．工作中经常巡视各岗位员工站位情况，是否准时、标准，有无交头接耳、大声说笑，有无到处乱跑，精神状态是否良好，礼貌仪态等。

7．客人到时，以身作则，进房服务。

督导服务员及时服务，合理调度 服务员进行工作。

8．全场巡视，现场指点及跟进工作中存在的问题。

每次巡视完毕后要马上返回控制台，发现服务灯亮无人跟进领班及时处理追查原因。

9．协调本部门与其他部门员工之间的合作，现场发现问题及时处理或上报。

10．留意客人提出的建议及意见，如硬件设备、服务、出品、节目等并及时汇报上级。

11．经常巡视，及时做好跟单工作，以免跑单事件发生。

要了解每间房客人情况，买单时要让服务员及时跟进，对持卡客人，按照有关规定进行买单，发现未能及时买单的要马上追查原因并记录。

12．对于房间设施损坏需马上维修，迅速通知工程部抢修，若客人损坏公用物品，根据相关规定及时下单赔偿。

13．经常巡视员工洗手间、大厅、通道及其他公共区域卫生，督促现场PA及时做好清理工作，对故意破坏公共卫生的员工开单处罚。

14．观察员工表现，做好员工的思想教育工作，调动员工的积极性，并参与奖罚制度的执行，在规定时间内可安排人员轮流休息。

15．如实反馈员工的动向，及工作表现汇报给部门主管。

16．安排好员工的晚餐及宵夜时间，下班前检查收尾工作是否合格。

17．如有个别新入职员工，应对其进行岗前培训以及岗中工作的指点及跟进。

18．全部单买完后，召开班后会，督促员工做好工作日记，听取员工的意见及工作情况，按时换衣打卡下班。

做过顺丰速运公司仓管员的进来一下。

我就是仓管，没什么，面试了体验七天然后体检入职，试用期，一天八.九小时.一个月放假四天。

考试随便抄就行，培训就是让你去玩

顺丰快递新员工有师傅吗

每个新员工都有指定的师傅教你，这点你还是可以放心的，顺丰五年夜班的老员工如是说。