银行从业人员 思想品德评语推荐阅读:

银行从业人员应具备什么职业道德、业务素质和业务能力

基本准则:诚实信用,守法合规,专业胜任,勤勉尽职,保护商业秘密与客户隐私,公平竞争

职业操守:1 与客户:熟知业务,监管规避,岗位职责,信息保密,利益冲突,内幕交易,了解客户,反洗钱,礼貌服务,公平对待,风险提示,信息披露,授信尽职,协助执行,礼物收\\送,娱乐及便利,客户投诉.

2与同事:尊重同事，团结合作，互相监督

3与所在机构：忠于职守，争议处理，离职交接，兼职，爱护机构财产，费用报销，电子设备使用，媒体采访，举报违法行为

4与同业人员：互相尊重，交流合作，同业竞争，商业保密与知识产权保护

5与监管者：接受监管，配合现场检查，配合非现场监管，禁止贿赂及不当便利

你可以《公共基础》书上详细看

银行从业人员需要具备的基本素质

一、心理素质

1、“处变不惊”的应变能力；2、挫折打击的承受能力；3、情绪的自我掌控及调节能力；4、满负荷情感付出的支持能力。

5、积极进取，永不言败的良好心态。

二、品格素质

1、忍耐与宽容是优秀客户服务人员的一种美德；2、不轻易承诺，说了就要做到；3、谦虚是做好客户服务工作的要素之一；4、拥有博爱之心，真诚对待每一个人；5、勇于承担责任；6、强的集体荣誉感。

三、技能素质

1、良好的语言表达能力；2、丰富的行业知识及经验；3、熟练的专业技能；4、优雅的形体语言表达技巧；5、思维敏捷，具备对客户心理活动的洞察力；6、具备良好的人际关系沟通能力；7、具备专业的客户服务电话接听技巧；8、良好的倾听能力。

四、综合素质

1、“客户至上”的服务观念；2、工作的独立处理能力；3、各种问题的分析解决能力；4、人际关系的协调能力。

作为商业银行的从业人员,在思想道德品质上有什么要求

商业银行的从业人员在思想道德品质上有什么要求

商业银行从业人员的思想道德品味上要他们一定有一个正确的人生要求进步，品德高尚才能作为商业银行的从业人员

投资银行从业人员的职业道德包括

金融服务是服务行业中的一类。

所谓金融职业道德，是指在金融从业活动中应遵循的、体现金融职业特征的、调整金融从业人员的职业行为准则和规范，是一定的社会道德原则在金融职业活动中的反映，也是基本道德规范在金融工作中的具体体现。

金融服务行业从业人员的职业道德规范：

1.爱岗敬业，忠于职守。

爱岗敬业是对每一名银行从业人员的最为基本的要求，作为一名银行工作者首先最重要的就是热爱自己的岗位，这也是自己职责所在。

爱岗敬业是每个员工都必须具备的基本职业道德素养，它对于企业生存发展具有重要影响。

因此，银行必须要求全体员工认真负责地对待自己工作，努力为企业做出贡献，这样才能提高银行竞争力，更好应对金融市场环境变化，树立银行良好信誉形象。

2.遵守法规，依法办事。

遵守法规、依法办事，这体现了依法治国的客观要求，对于构建法制社会具有重要意义。

银行从事的是金融服务行业，银行工作人员在日常工作中必须始终要有法制意识、规范意识，严格按照规章制度办事。

同时，银行管理高层也要自觉遵守法规，履行银行制度规范，给广大员工做出表率，保证银行业务活动规范有序进行，加强业务操作规范化。

3.廉洁奉公、不谋私利。

由于金融行业本身特殊性，银行从业人员必须要做到廉洁公正，这是金融职业道德规范的重要内容。

在利益分配过程中，银行起到至关重要的作用，银行工作人员必须要把公共利益放在首位，客观公正地协调处理利益关系，全心全意为客户服。

银行工作人员每天都要接触大量钱财，假如缺乏自制力，很容易会起贪念，出现行为，这是违背银行职业道德规范的，也是一种违法行为。

所以，银行工作人员必须要有廉洁作风，不能有任何自私自利思想，坚决反对一切假公济私、行为，自觉遵守法律制度规范，这样才能赢得广大群众的信任和支持。

4.专业胜任，熟知业务。

银行业从业人员应当具备岗位所需的专业知识、资格与能力。

银行业从业人员应当加强学习，不断提高业务知识水平，熟知向客户推荐的金融产品的特性、收益、风险、法律关系、业务处理流程及风险控制框架。

5.监管规避，风险提示。

银行业从业人员在业务活动中，应当树立依法合规意识，不得向客户明示或暗示诱导客户规避金融、外汇监管规定。

向客户推荐产品或提供服务时，银行业从业人员应当根据监管规定要求，对所推荐的产品及服务涉及到的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示，对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复，不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述，并不得向客户做出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证。

6.互相监督，团结合作。

银行业从业人员对同事在工作中违反法律、内部规章制度的行为应当予以提示、制止，并视情况向所在机构，或行业自律组织、监管部门、司法机关报告。

在工作中应当树立理解、信任、合作的团队精神，共同创造，共同进步，分享专业知识和工作经验。

7.办事谨慎，不敢疏忽。

谨慎行事，不敢疏忽是金融从业人员应有的品质。

始终养成小心谨慎的工作习惯，是金融安全的保障，是防偷、防错、防遗失、防灾害损毁、防诈骗、防杂乱无序等有力措施，所以说谨慎行事必须贯穿到金融工作的方方面面、时时刻刻，不容许些许的粗心大意，疏忽遗漏。

8.言行谦恭、耐心解答。

谦恭是对金融从业人员的基本要求。

金融业是服务行业，要做到全心全意为客户服务，在待人接物上，态度谦恭是金融工作者的工作需要。

这样可以避免许多不必要的人为麻烦，顺利推动工作。

这样就为自己营造了一个轻松愉悦的工作环境。

银行工作人员要面对各种各样的客户，对于客户提出的要求和问题，银行工作人员要虚心接受、耐心解答，真诚热情地为客户服务。

这是银行工作人员应当具备的基本职业素养。

随着社会进步发展，越来越多人开始重视银行服务质量问题。

研究分析银行投入产出问题，统筹部署，切实提高银行服务水平，完善经营管理体制，从而促进银行更好发展。

9尊重同事，长于协作。

协作精神是金融工作人员应有的素质。

金融行业部门多，互相牵制多，需要纵向与横向紧密合作，如果金融工作者缺乏协作精神，个人意志太强，或者独断专行，工作秩序就会打乱，工作就要出问题。

具有良好的协作精神，就能提高工作效率，增大工作收益，并能为建立和谐单位、和谐社会以及为社会经济快速发展做出更大的贡献。

10.保守秘密、诚实可信。

根据银行职业道德规范，银行从业人员应当为客户保守秘密，保护银行商业机密，同时要实事求是、诚实守信。

当前，随着市场竞争愈加激烈，考虑到银行利益问题，银行员工必须要严格保护银行内部重要机密，这是最基本的职业道德素养。

另外，银行工作人员要根据企业发展目标，真诚为客户服务，严格规范各环节操作。

11.客观公正，无私奉献。

对于银行从业人员来说，客观公正、无私奉献是十分重要的。

在社会经济发展过程中，商业银行起到十分重要的作用。

对于银行来说，一切工作都要围绕服务客户展开，金融服务是银行的核心职能。

客观公正的本质就是一种科学合理规范，银行从业人员职业道德规范决定了其必须公正合理地处理日常事务，这也体现了银行从业人员的个人素质修养。

所以，在平时工作中银行员工就要严格要求自己，认真负责地对待工作，客观公正地处理问题，不能有任何弄虚作假。

总之，金融行业工作人员必须要有良好的个人素养，要自觉遵守金融职业道德规范，这样才能为广大客户提供优质服务，不断扩大业务范围，提高个人业绩。

同时，加强银行从业人员人格培养，提高员工职业素养，这是银行应对激烈市场竞争、实现健康可持续发展的根本举措。

人格属于个人的基本思想品德，这也是对银行从业人员基本职业道德的要求。

【参考材料】百度百科：银行业从业人员职业操守

银行职业道德，指的银行从业人员处理哪些关系时所应遵循的行为准则

银行职业道德是指在银行职业活动中应遵循的、体现银行职业特征的、调整银行职业关系的职业行为准则和规范，是银行从业人员在进行银行活动、处理银行业务关系时所形成的职业规律、职业观念和职业原则的行为规范的总和。

服务行业的从业人员的职业道德规范

银行业金融机构从业人员职业操守指引

为规范银行业金融机构从业人员（以下简称从业人员）职业操守，提高从业人员职业道德和业务素质，维护银行业信誉，制定本指引。

本指引所称从业人员是指按照劳动合同法规定，与银行业金融机构签订劳动合同的在岗人员，由行政机关、有关部门任命（推荐任命、聘用）的银行业金融机构董（理）事、监事及高级管理人员，以及银行业金融机构聘用或与劳务代理机构签订协议直接从事金融业务的其他人员。

本指引适用于在中华人民共和国境内的从业人员（含外资银行业金融机构从业人员）和银行业金融机构委派到国（境）外分支机构、附属公司的从业人员。

银行业金融机构应将从业人员遵循本指引的情况纳入合规管理和人力资源管理范围，定期评估，建立可持续的评价和监督机制。

从业人员应知法守法，维护国家利益和金融安全。

履行法律义务，保守国家机密和商业秘密。

尊重创造，和专利。

实事求是，客观、真实反映银行业金融机构活动信息，拒绝作假。

从业人员应规范操作，认真执行上级指令。

执行中如发现可能发生违章违纪行为，或可能导致风险时，应立即向上级报告或越级报告。

熟练掌握业务技能，取得任职岗位应具备的资格。

从业人员应遵循公平竞争，恪守“客户自愿”原则。

自觉低价倾销、贬低同业、虚假宣传等不正当竞争手段。

从业人员应做到客户至上，诚实守信，优质服务。

执行首问负责制，热情接待，语言文明，举止大方。

尊重隐私，不因客户性别、肤色、民族、身份等差异而优待或歧视。

从业人员应热心公益，奉献爱心，公私分明，勤俭节约。

扩展资料：

银行业制定的从业人员行为准则分为两类。

第一类是规范银行从业人员行为的《银行业金融机构从业人员职业操守指引》。

《操守指引》共16条，针对银行从业人员履职行为，重点对银行从业人员爱岗敬业、遵章守纪、规范操作、优质服务、文明礼仪等明确了基本准则。

对银行从业人员杜绝利益冲突、内幕交易、欺诈等明确了禁止性规定。

对银行业金融机构董（理）事、监事和高级管理人员的履职行为明确了限制性要求。

还要求各银行业金融机构结合实际，制定具体实施细则和办法，并认真贯彻落实。

第二类是规范银监会工作人员履职行为的“会规会纪”，主要包括：银监会工作人员守则、“约法三章”、“履职回避”、现场检查若干纪律、履职问责、履职承诺、违规违纪处罚等配套制度规定。

参考资料来源：百度百科—银行业金融机构从业人员职业操守指引

保险销售从业人员职业道德的定义

您好

保险销售从业人员职业道德是与其职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中的行为标准和要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。

保险销售从业人员职业道德属于自律范围，它通过公约、守则等对职业生活中的某些方面加以规范。

保险销售从业人员在职业活动中应当做到：守法遵规、诚实信用、专业胜任、客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密，下面是具体介绍：

1、守法遵规：以《中华人民共和国保险法》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德；遵守保险监管部门的相关规章和规范性文件，服从保险监管部门的监督与管理；遵守保险行业自律组织的规则；遵守所属机构的管理规定。

2、诚实信用：在执业活动中主动出示法定执业证件并将本人或所属机构与保险公司的关系如实告知客户；客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息，并将与投保有关的客户信息如实告知所属机构，不误导客户；向客户推荐的保险产品应符合客户的需求，不强迫或诱骗客户购买保险产品。

3、专业胜任：执业前取得法定资格并具备足够的专业知识与能力；在执业活动中加强业务学习，不断提高业务技能；参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和持续教育，使自身能够不断适应保险市场对保险代理从业人员的各方面要求。

4、客户至上：为客户提供热情、周到和优质的专业服务；不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象；在执业活动中主动避免利益冲突。

5、勤勉尽责：秉持勤勉的工作态度，努力避免执业活动中的失误；忠诚服务，不侵害所属机构利益；不挪用、侵占保费，不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权。

6、公平竞争：尊重竞争对手，不诋毁、贬低或负面评价保险中介机构、保险公司及其从业人员；依靠专业技能和服务质量展开竞争，竞争手段正当、合规、合法，不借助行政力量或其他非正当手段开展业务；加强同业人员间的交流与合作，实现优势互补、共同进步。

7、保守秘密：对客户和所属机构负有保密义务。

保险从业人员要具备什么素质

保险从业人员需要素质：

1、主动热情敬业爱业。

2、要有吃苦耐劳的精神。

3、态度诚恳形象专业。

4、知识广博专业精深。

5、为客户着想。

6、善于沟通，有良好的口才。

保险从业人员道德：

1、守法遵规。

2、诚实信用。

3、专业胜任。

4、客户至上。

5、勤勉尽责。

6、公平竞争。

7、保守秘密。

保险业务员需具备的条件：

从硬性要求方面讲：需要取得《保险代理从业人员资格证书》、没有刑事犯罪记录、非金融监管机构宣布的违禁人员。

从个人从业能力职业规划方面讲：需要有广泛的人脉或人脉开拓能力、良好的品德、优秀的口才、稳定的家庭关系和一定经济基础、良好的心理素质等等，当然你还要比绝大多数行业从业人员更加勤奋。

职业道德包括哪些内容

职业道德主要内容：爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会，素质修养。

职业道德的涵义包括以下八个方面：

（1）职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可。

（2）职业道德是长期以来自然形成的。

（3）职业道德没有确定形式，通常体现为观念、习惯、信念等。

（4）职业道德依靠文化、内心信念和习惯，通过员工的自律实现。

（5）职业道德大多没有实质的约束力和强制力。

（6）职业道德的主要内容是对员工义务的要求。

（7）职业道德标准多元化，代表了不同企业可能具有不同的价值观。

（8）职业道德承载着企业文化和凝聚力，影响深远。

扩展资料：

职业道德的特点：

1、职业道德具有适用范围的有限性。

每种职业都担负着一种特定的职业责任和职业义务。

由于各种职业的职业责任和义务不同，从而形成各自特定的职业道德的具体规范。

2、职业道德具有发展的历史继承性。

由于职业具有不断发展和世代延续的特征，不仅其技术世代延续，其管理员工的方法、与服务对象打交道的方法，也有一定历史继承性。

如“有教无类”、“学而不厌，诲人不倦”，始终是教师的职业道德。

3、职业道德表达形式多种多样

由于各种职业道德的要求都较为具体、细致，因此其表达形式多种多样。

4、职业道德兼有强烈的纪律性。

纪律也是一种行为规范，但它是介于法律和道德之间的一种特殊的规范。

它既要求人们能自觉遵守，又带有一定的强制性。

就前者而言，它具有道德色彩；就后者而言，又带有一定的法律的色彩。

就是说，一方面遵守纪律是一种美德，另一方面，遵守纪律又带有强制性，具有法令的要求。

例如，工人必须执行操作规程和安全规定；军人要有严明的纪律等等。

因此，职业道德有时又以制度、章程、条例的形式表达，让从业人员认识到职业道德又具有纪律的规范性。

参考资料：百度百科-职业道德

谈谈如何遵守银行业从业人员职业操守和员工守则

下面的金融改成银行应该就行了。

金融职业道德论

耿富欣 郑曦卿 尚广军

职业道德,是指从事一定职业的人

们在劳动和工作中应遵循的行为规范,

是对各种从业人员规定的、起自我约束

作用的行为准则。

金融职业道德是金融从业人员应当遵循的行为规范和行为准

则。

应该看到,金融职业道德属于社会

道德范畴,它不是国家行政强制制定和

强制执行的。

其主要依靠金融行业从业人员的信念、习惯及行业的文化传统来

自觉遵守,当然,也靠社会的舆论力量和

职业教育来维持。

因此,就一定意义来

说,职业道德的约束作用,比法律、纪律

等手段更为经常且强大有效。

一、金融职业道德的范畴

职业是伴随劳动分工的深化而产生

和发展起来的。

职业分工是一种由生产

力所决定的生产关系和社会组织形式,

并且主要是一种经济型和专业技术型的

社会分工。

其目的,是通过专业化来提

高效率,创造更全面的社会效益,以满足

经济、政治、文化发展的需要。

任何时

代、任何社会的道德因受民族文化传统

的影响而表现出特有的民族性。

在我

国,由于受传统文化的影响,人们的道德

观无不深深打上了儒家思想的烙印,如:

从政有“官德”,治学有“学德”,为师有

“师德”,行医有“医德”,经商有“商德”,

执法有“法德”等。

在当今这样一个普遍

职业化分工的时代,由于职业活动中职

业工作者的个人利益、集体利益和社会

利益具有一致性,并且每个职业者都具

有平等的劳动互助关系,不同职业之间

都具有相互服务关系。

因而,形成了人

人都是服务对象、人人都为他人服务的

社会基本关系。

金融是现代经济的核

心,金融业是一个特殊的服务行业,社会

影响大,客观上要求金融从业人员具有

良好的职业道德。

在目前社会主义初级

阶段这一特定的社会历史背景下,我们

认为,金融职业道德的基本范畴是:爱岗

敬业,遵纪守法,诚实守信,业务优良,服

务人民,奉献社会。

作为金融工作者,首

先要热爱本职工作,对本职工作要有高

度的事业心和责任感,从勤动脑、多思

考、摸实情、办实事、创实绩上下工夫,兢

兢业业,对工作精益求精。

其次,要遵纪

守法,正确行使党和人民赋予的权力,严

于律己,廉洁奉公,敢于同各种违法违规

的行为作斗争,自觉地为经济建设服务。

第三,必须诚实守信,尤其是在市场经济

条件下,面对激烈的竞争形势,必须诚实

守信,遵纪守法,恪尽职守,按规程办事,

树立良好个人形象或集体形象,这是市

场经济中的无形资产,是做人之本,竞争

中的立身之本。

第四,要做到业务优良。

就是要刻苦学习现代金融知识,现代市

场经济知识,现代科技知识,现代法律知

识,努力提高金融业务水平,提高金融服

人,在这些情况下,项目融资就成为一种切实可行的融资方式。

另一方面,随着我国市场经济的进一步深化和发展,投资者会越

来越重视自身的财务状况,寻求渠道降低资产负债率。

项目融

资的一个主要特征是投资者资产负债表外业务,即投资者以适

当比例的投资获取没有担保的最大融资。

因此,这就有了项目

融资的前提。

4、中介服务的目臻成熟。

项目融资需要大批有经验的律

师、会计师、独立工程师以及财务顾问、保险顾问的参与,以进行

法律文件保险合同的起草签署,会计核算,工程质量把关。

目

前,随着我国各项体制改革的深入和制度的完善,我国的中介服

务正在逐步走向独立并努力与国际接轨,银行业对项目融资积

极参与已由最初的融资顾问迅速成长为财务顾问,虽然从目前

看,上述服务机构和人员有待于全面发展和质量的进一步提高,

但提高的最有效途径应该是而且也只能是在具体的工作实践

中。

三、采用项目融资方式进行内资项目建设存在的问题

1、政策性障碍。

虽然项目融资在我国已不能再称为新生事

物,但客观上法律政策不完善仍阻碍了其在我国的发展。

目前

我国实施项目融资的依据主要是1994年颁布的《关于试办外商

投资特许权项目审批管理有关问题的通知》和1997年颁布的

《境外进行项目融资管理办法》,但对于项目融资的一些具体问

题如审批程序、实施指导原则、收益分配、政府担保范围和界限

等,尚没有明确的政策法规,也缺乏一个统一的管理机构,使投

资者得不到正确的政策信息,影响了投资者的兴趣和信心,这些

政策性障碍只能在实践中逐步改进。

2、内在阻力。

项目融资作为一种新型的适应市场经济的融

资方式,已引起投资者的关注,但在目前,投资者对项目融资的

好处没有特别需求。

具体来说,项目融资区别于传统融资方式

的特色在于其风险共担机制和资产负债表外业务,然而,在我国

现阶段,由于国有银行的怠惰,资本市场的欠发达,导致投资者

对其财务报表缺乏关注,又加之项目融资结构复杂,投资者对之

缺乏了解,种种因素导致国内投资者失去采用项目融资方式应

获得的优势。

3、融资成本问题。

项目融资的复杂结构决定了其较高的成

本,财务顾问费、律师费等中间费用基本固定且较高,所以对一

些投资规模不大的项目来说相对成本会显得很高,投资者的经

济与心理负担较重。

因此,从实际情况出发,目前研究内资

BOT项目融资,应该主要考虑地方中小型项目。

这些项目投资

额相对较小,操作方便,成本不会太高,对国家统一规划的大项

目起配套和辅助作用。

例如,我国正在修建“两横—两纵”高

速公路,其中各个省内的公路干线,特别是通向地方的支线完全

可以在各省的统一规划下采用内资项目融资模式修建。

(责编:乔木)

158—

经济师论坛《经济师》2001年第2期

务质量,以过硬的技能为客户提供周到、

快捷、高效的服务。

第五,必须有强烈的

为人民服务的意识,这是社会主义职业

道德的核心内容。

在我国的社会主义社

会中,无论从事任何一种职业都是为他

人服务的,没有服务意识,职业活动失去

了对象,其职业何存?因此,全心全意为

人民服务是社会主义职业道德建设的最

高目标。

第六,金融工作者还必须有奉

献社会的精神。

职业的社会性质和地

位,集中体现着社会关系的三大要素:

责、权、利。

职业道德是以“责、权、利”的

统一为基础,以协调个人、集体、社会的

关系为核心的职业行为准则和规范系

统。

从本质上讲,作为社会的一员,其权

利和义务是统一的。

这是由人的存在的

个体和社会这二重性决定的。

从人的生

命存在个体性的角度来看,人人皆有权

利。

从人的存在形式的角度来看,人人

皆有义务。

亦就是说,作为社会的一员,

一方面对社会要承担一定的责任和贡

献,另一方面从社会中又得到对个人的

尊重和满足。

权利和义务是共生的,没

有无权利的义务,也没有无义务的权利。

从个人权利的实现必须借助于他人义务

的角度看,义务具有优先价值,也就是

说,任一权利主体要实现自己的权利就

必须尊重他人的权利。

一个人如果不承

担对社会的责任和奉献,他就不可能得

到社会对自己的尊重与满足。

所以说,

社会的存在和发展取决于人们的创造性

劳动,取决于人们对社会的奉献。

金融

业和金融干部职工支持和服务于经济建

设是其义不容辞的职责和义务。

二、金融职业道德的不良现状

金融业是一个特殊的行业,就现在

面临的情况而言,说加强职业道德建设

的任务还很重是不过分的。

目前,金融

系统职业道德建设存在的突出问题是:

一些干部职工理想信念淡薄,思想涣散,

行为不端,纪律不严,责任心不强,团队

意识差;有些干部职工的思想观念、知识

结构和业务素质不适应现代金融和现代

管理的需要;有的单位和部门的干部职

工缺乏敬业精神,服务意识差,业务不求

上进,行为不守规章;有的干部职工贪图

享乐,追名逐利,廉洁意识差;有少数干

部、职工违法违纪,参与金融犯罪,败坏

金融队伍形象,损害金融机构信誉,影响

金融安全高效稳健运行。

造成上述问题

的主要原因是:从外部环境来看,一是道

德价值的困惑;二是道德行为选择的二

难性;三是道德调控的失效;四是反道德

行为的盛行。

从内部来讲,我们在工作

中出现的失误和问题主要是:有的金融

单位只重视业务经营,而忽视了对干部、

职工的法制观念、职业道德教育;有的金

融单位的主要领导民主意识淡薄,作风

独断,使干部职工在民主决策、民主管

理、民主监督等方面应有的权利得不到

实施;某些干部职工法纪观念差、职业道

德水平低,有的根本不知道法纪的规定,

不懂得职业道德的规范,比如,只要组织

照顾,不要组织纪律,只求少干多挣,不

讲服务质量;有的干部职工虽然知道,却

没有形成自律,明知故犯,甚至铤而走

险。

殊不知,在企业经营管理诸要素中,

人才是最基本、最活跃的因素,人既是管

理的对象,又是管理的动力。

只有坚持

以人为本,注重干部职工队伍整体素质

的提高,才能充分发挥全体干部职工的

积极性和创造性,从而保证和促进金融

事业健康、高效、稳健地发展。

三、加强金融职业道德建设的对策

作为一种生产关系和社会组织形

式,金融业本身就包含一定道德的基础

和根据。

同时,金融业还由于它所固有

的社会性质和地位,决定了必然要在道

德上有自己的特殊要求。

不同道德体

系、不同道德原则,是不同经济制度、不

同社会制度、不同人群在道德方面的界

限、区别。

因此,加强金融职业道德建

设,必须从现在抓起。

(一)加强对干部职工的人格培养

这是因为,充分的个人品格修炼和

较高的职业道德水平是适应未来金融事

业发展和岗位工作的需要;良好的个人

品格形象和职业道德形象是在未来竞争

环境中拓展业务、赢得客户、创造个人业

务佳绩的需要;加强个人品格和职业道

德修养是个人在激烈竞争的社会整体环

境中的生存之本、成功之源。

人格是人

之为人的基本资格。

人格培养是最基本

的品德培养,也就是使每个干部职工具

有人应当具有的最基本的道德品质。

比

如,要有荣辱感、廉耻心,要有道德追求,

要诚实、守信用,要自尊、自重、爱护自己

的名誉,要懂得尊重别人,要有同情心、

正义感,要讲良心、负责任,等等。

因此,

金融部门必须坚持不懈地对干部职工进

行诸如爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法、

文明礼貌、爱护公物、助人为乐、无私奉

献等教育,以此培养出干部职工高尚的

人格品质。

(二)搞好对干部职工的自省和慎独

的引导与教育

面对当今社会上“逐利口号的喧嚣、

个人至上的张扬、贫富差距的扩大、金钱

欲望的膨胀、社会风气的滑坡、道德评价

的偏离”等不良现象,切实增强干部职工

的自省意识,培养他们的自律精神,是提

高干部职工的职业道德修养、培育优良

职业道德的关键环节。

所谓自省,就是

每天都要反复检查、反省自己的言行,以

便发现有违背常礼和伦理道德要求之处

及时纠正;所谓慎独,就是在独处无人注

意时,自己的行为也要谨慎不苟,防止出

现违背道德的念头和不符合道德要求的

行为。

因此,金融部门通过积极引导干

部职工学会自省、慎独,就可以促使每个

干部职工经常检查自己的言行,思考自

己的得与失、善与恶、对与错,开展积极

的思想斗争,自觉纠正言行偏差,并不断

为自己提出更高的职业道德要求,逐步

完成从自发到处自觉、从外表到内心、从

被动到主动、从他律到自律的行为转变,

从而使自己的职业道德修养提高到一个

新的境界。

(三)统筹规划,突出重点,狠抓落实

金融业职业道德建设属于群体文化

建设,它具有很强的行业社会公共性和

示范性。

随着我国金融体制改革的纵深

发展和加入世贸组织的日益临近,加强

金融职业道德建设显得愈发重要。

金融

职业道德建设是一项系统工程,不可能

一蹴而就,必须统筹规划,突出重点,齐

抓共管。

1、强化“三个意识”。

首先,要强化

整体意识。

它有两层含义:一是将金融

职业道德建设和精神文明建设作为不可

分割的整体,做到同规划、同部署、同考

核、同奖罚;二是将金融职业道德建设本

身也看成一个整体,把握金融职业道德

建设的丰富内涵,把握它内部的结构关

系和各自的结构功能,把握它的整体联

系、功能及有机统一,进而整体出

发,以联系的、发展的眼光,部署好、操作

好金融职业道德建设工作。

科学地认识

和把握金融职业道德建设整体,就是要

坚持以培育“四有”干部职工队伍为根

本,以职业道德为基础,以科技教育为条

件,以企业文化和思想教育为两翼来进

行总体部署,这样,才能形成基础牢固、

重点突出、目标明确、协调发展的格局。

其次,强化主体意识。

所谓主体,就是依

靠谁、为了谁的问题。

主体即是干部职

工,干部职工既是金融职业道德建设的

动力,也是目的,既是“建设主体”,也是

“受益主体”,金融职业道德建设必须依

靠主体,提高主体。

强化主体意识,就是

要吸引干部职工广泛参与,并注重每个

干部职工的积极性和创造性。

第三,强

化载体意识。

所谓载体意识,就是重视

金融职业道德建设活动以及活动的舞

台、活动方式,解决好金融职业道德建设

如何落到实处的问题。

不言而喻,干部

职工接受职业道德教育、学习科学文化,

需要场所,需要借助某种方式途径;学先

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《经济师》2001年第2期●经济师论坛

进、做好事,同样需要对象,需要舞台,需

要借助某种方式途径,更需要凭借...