员工同级评级评语推荐阅读:

如何考核评价员工工作绩效

员工绩效考核方案参考

一、目的

1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效,发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。

2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。

二、适用范围

绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式员工。

新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。

三、考评分类及考评内容（考评结构图见附表1和附表2）

根据考评岗位不同，分三类：一线员工、机关职员、管理人员，分别进行绩效考评，三者的考核范围和侧重点不同。

1、一线员工绩效考评

（1）一线员工包括：营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工；（2）一线员工半年考评一次，每年底综合考评一次。

（3）考评方法有：百分考评汇总成绩，顾客意见调查意见汇总，典型事件加减分，对工作完成情况进行评定，民主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等

（4）品行考评(占绩效考评总成绩的30%)

①行为品格（10%）：百分考核记录情况考评员工遵章守纪

星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为，顾客表扬加分，顾客投诉扣分。

满意加1分，不满意减1分

（注意：因调查次数多少不同，加减分不机率不等现象，为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性）

②工作态度（10%）：迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况；每一次扣一分或每请事假一天扣一分，病假不扣分，为更好地完成工作主动加班一次加1分，任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。

合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分，无故推卸减1分（典型事件加减分，或定期进行民主评议）

③精神面貌和心理素质（10%）：员工日常言行表现，如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策考评员工是否热爱公司，是否支持公司的各项政策方针。

（关键事件加减分）员工的日常工作状态，对待同事的态度考评员工的精神面貌和心理素质。

（针对典型事件加减分，或定期进行民主评议，要防止只扣分不加分，防止对不良行为过于敏感而对积极优良行为却感知不到）

注意：品行考评分数记录只累计，不在日常工资表中直接体现，只作为考评本期考评原始数据依据。

各部门主管在记录员工日常表现时一定要分清，不要重复奖惩。

（5）业绩考评（占绩效考评总成绩的70%）

①销售业绩（40%）：平均销售任务完成率；换算成40分制。

②工作职责履行情况（10%）：有失职行为减分，按要求高效高质量完成本职责工作或其他临时性工作加分。

不间断记录，每月评一次。

半年汇总一次并进行完全评定一次。

（要多奖励，多加分，多给员工肯定鼓励员工不断能力提高工作质量和效率）

③临时工作任务执行情况（10%）：交给员工的临时性工作任务执行效果，由任务布置人负责评定，每次大型活动或任务结束评一次，或每月部门主管评一次。

（依据04年下发的《关于大型活动组织的规定和要求》对所有参与活动组织工作的人员进行表现记录）

④业务技能测试（10%）：部门组织的各项较重要的考试和测试成绩，换算成百分制平均分。

（由部门出题、组织，人力资源部监督执行。

测试成绩人力资源部备案）

注：非营业员岗位：“工作职责履行情况”占30%，“临时工作任务执行情况”占20%，“业务技能测试”成绩占20%。

2、机关职员考评

（1）机关职员包括总办、财务、企划、人力四部门的主办级以下人员（不含主办

（2）机关职员半年考评一次，一年综合考评一次。

（3）考评方法有：百分考评汇总成绩，典型事件加减分，对工作完成情况进行评定，民主评议、工作计划制定及完成、工作目标确定及达成评定等

（4）品行考评（占绩效考评成绩的25%）

①行为品格（5%）：从百分考评记录考评员工遵章守纪

从言语行为等典型事件考评员工职业素质

②工作态度（10%）：迟到、早退、事假等考评员工出勤情况；每一次扣一分或每请事假一天扣一分。

为积极完成工作，自觉主动加班加点，一次加1分。

合作精神各项工作任务尤其是临时性关键工作任务时的协作性和配合性，如主动积极承担更多工作加1分，无故推卸扣1分（典型事件加减分，或定期进行民主评议，扣分时要考虑员工实际工作情况）

③精神面貌和心理素质（10%）：员工日常言行表现，如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否正确恰当地宣传公司政策考评员工是否热爱公司，是否支持公司政策。

（及时、自觉、主动为公司声誉、方针政策作正面宣传加1分，反之加语言不录使公司声誉爱损扣1至2分）员工的日常工作状态，对待同事的态度考评员工的精神面貌和心理素质。

考评方法：针对典型事件加减分，或定期进行民主评议

（5）业绩考评（占绩效考评总成绩的75%）

①业务测试和专业知识测试(10%)—针对专业技术人员或对专业知识要求比较高的岗位。

②日常工作的自我管理情况(10%)—如对员工每月（每周）的工作计划、目标制定情况、工作合理性安排情况等进行评定。

（计划时间安排是否恰当，是否适宜，可操作性如何，具体工作安排效率如何

由上级主管进行评定，员工自己评定）

③临时性工作任务执行情况(10%)—针对大型活动或工作计划中的任务分配，评定员工所负责的任务的完成情况。

（每一次大型活动结束后对所有工作人员进行评定）

④工作职责履行情况(20%)—直接上级对员工定期进行评定，失职减分，承担职责外工作加分。

（注意只扣分不加分现象，要多给员工肯定鼓励）

⑤工作计划完成和目标达成情况(25%)—每月直接上级对部门和员工的工作计划完成情况和目标的达成情况进行评定。

3、管理人员绩效考评

（1）管理人员主要是公司在岗的正式任命的主办级以上（含主办）管理人员。

（2）考评周期：一年考评一次，每个月汇总各项评定成绩。

（3）考评方法：百分考评汇总成绩、典型事件加减分、部门工作计划制定和总结评定、对部门工作计划完成和目标达成情况，下属员工表现和总体考评成绩、每年一次的民主评议或两票制考核等。

（4）品行考评（占绩效考评总成绩的30%）

①言行品格(10%)：从百分考评记录考评管理人员遵章守纪和自我约束能力。

从言语行为、向员工宣讲公司政策、指导教育等典型事件考评管理人员是否支持和正确宣贯公司制度政策，能否正确教育、引导员工行为。

②职业素质(10%)：（年度评议一次，上级评、下级评、同级评等）

u行政部办公室—平衡、谨慎、可靠、谦虚、守时、亲切、宽容；u人事部—公正、高尚、慎重、诚实、敏锐、亲切、善劝等；u销售经营部—主动、热情、灵活、敏锐等；u市场企划部—机警、远见、信心、勇敢、进取、创新、应变等；u财务部—认真、细致、严谨、智慧、开源、条理等；u企管部—灵活、热情、爱心、温善、耐心、节俭、善劝等

③工作态度(5%)：迟到、早退、事假等考评员工出勤情况；每一次扣一分或每请事假一天扣一分。

关键时刻能组织员工加班加点完成任务加1分，关键时刻斤斤计较耽误工作进展扣1分。

部门间、同事间工作协调配合情况考评管理人员的工作协作性和责任感。

（典型事件加减分，或定期进行民主评议）

④精神面貌(5%)：管理者日常言行表现，如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否积极正确地宣贯公司各项方针政策是否自觉地向员工传达一种积极的精神状态。

日常工作状态，对待同事和下属的态度、特殊时期的表现等

考评管理人员的精神状态和心理素质。

3楼

考评方法：针对典型事件加减分，或定期进行民主评议

（5）业绩考评（占绩效考评总成绩的70%）

①部门工作安排与分配（10%）—考评管理人员的工作统筹安排能力，（由企管部评准时性，由总区域高层领导评定计划和目标的质量，部门主管自评，下属评定其工作分配的合理性和科学性）

②部门工作职责的履行情况和部门工作绩效的改进情况（20%）—考评管理人员对本部门工作职责的把握、管理能力和对部门工作的改进能力。

（上级领导评、其他部门评、管理人员自评）

③部门各项工作计划完成和目标达成情况（20%）—考评管理人员领导下属对工作对公司的总体贡献价值。

（企管部根据监督情况进行评定，公司大例会进对各部的计划完成情况进行评定）

④部门临时工作任务的完成情况（5%）—考评管理人员在领导下属员工完成临时大型活动或任务的执行情况。

（每一次大型活动结束由活动总负责人评定，高层领导对总负责人评定，同时进行典型事件记录）

⑤下属员工工作表现和考评成绩（5%）—考评管理人员教育、指导、管理下属员工的能力。

（从部门违纪情况和下属员工总体考评成绩考评）

⑥各项财务指标考核（10%）—经营部门销售指标、利润指标和成本节约等，职能部室的成本控制和利用指标等，此项由财务部结合当期的实际情况，考虑外部因素后综合评定。

⑦各项综合能力评定—由直接上级对管理人员的分析决策能力、管理领导能力、组织协调能力、沟通表达能力等进行综合评定。

（此项评议在年底管理人员述职时进行评定，作为平时汇总分项成绩的补充。

⑧二票制考核：按公司二票制考核规定执行，即每年对所有管理人员进行一次员工和领导投票考核，员工投票达60%支持率和赞成率即通过第一票，通过第一票后进行第二票上级领导投票50%以上支持和赞成率即通过，两票全通过后公司将下任命书。

注：最后两项不作考评内容，只作管理人员述职二票制考核的参考成绩。

四、绩效考评具体执行步骤

1、每个月企管部提供员工百分考评情况，人力资源部对每人的百分考核进行分类、统计记录；2、人力资源部同时对员工病事假情况进行统计，定期进行换算成百分制；3、日常工作中，每个部门主管，负责对本部门员工工作行为表现、典型事件进行记录，并按规定进行加减分，部门主管和员工对工作计划实施和目标达成情况进行评定。

企管部负责收集资料信息上交人力部。

4、每半年人力资源部进行收集汇总百分考评、出勤情况、各部门三个月的记录和评定表，每年七月初组织半年度的综合考评，作为日常考评记录成绩的补充，占绩效考评总成绩的一小部分比例。

5、每年七月份人力资源部将各项成绩按比例划分，采取科学的折合方法，把员工的各项成绩换算成可比较的百分制成绩，并按一定的比例划分出优秀、良好、中、差。

6、每年七月底，人力资源部把员工半年度的绩效考评成绩汇总上报，同时把每人成绩反馈到部门和员工，要求各部门对员工进行绩效改进的面谈并提出改进计划上报人力部（作为下半年考评的依据），

注：绩效改进面谈期间同时也是“考核申诉期间”，具体按考核申诉规定执行。

7、每年八月初，人力资源部针对半年度的绩效考评综合成绩，提出奖惩、薪级调整、岗位调动、人才储备、培训发展教育等各项结果处理建议方案报总经理审批。

批准后具体实施。

8、每年底进行一次管理人员的二票制考核，同时进行全面的综合的民主评议。

作为管理人员日常考评记录的补充，占管理人员绩效考评总成绩的一小部分比例。

9、每年底员工考评如半年度考评，再加上上半年绩效考评成绩，综合后为员工全年的员工绩效考评成绩。

10、下一年的第一个月中旬完成年度考评，下旬完成成绩汇总和信息反馈，第二个月提出奖惩、薪级调整、岗位调动、培训发展教育、人力储备等各项结果处理措施建议方案，批准后执行。

五、绩效管理工作中各部门或管理人员的责任划分

（一）人力资源部是绩效管理实施监督和结果运用的部门，对考核制度、考核技术的科学性、实用性负责，为提高管理队伍的绩效管理能力负责。

在绩效管理的整个过程中，人力资源部具体担负如下职责：

l提出公司统一要求的人事考核实施方案和计划；l宣传公司的绩效管理制度和计划，公布考评的标准和与此相关的各项处理政策；l为评估者提供绩效考核方法和技巧的培训与指导；l收集各项考评原始资料信息，进行定期的汇总，为员工的考评成绩提成信息反馈和改进建议。

l组织实施职能部室的绩效考评，组织进行每年一次的二票制考核和年度的民主评议；l监督各部门的绩效管理按计划和规定要求落实执行；l针对考考核结果提出奖惩、晋升、降级、岗位调动、培训等结果处理建议，并根据领导批示进行执行；l收集考评评估意见，进行绩效管理评估和诊断，不断改进提高管理人员的绩效管理水平；l整理各各种考评资料并进行归档、备案、保存。

（二）绩效管理的直

怎样评价主管

作为主管人员，当然每个人在评价时可能会加入一些个人的主观因素。

但主管人员的个个人素质、知识面、道德文化都是主管人员需要具备的。

而在他的带领下要能够学习到知识。

谁知道国内证券公司评级中的2A 3A是什么意思，评价标准是什么

AAA（3A）信誉极好，几乎无风险 表示企业信用程度高、资金实力雄厚，资产质量优良，各项指标先进，经济效益明显，清偿支付能力强，企业陷入财务困境的可能性极小。

AA（2A）信誉优良，基本无风险 表示企业信用程度较高，企业资金实力较强，资产质量较好，各项指标先进，经营管理状况良好，经济效益稳定，有较强的清偿与支付能力。

根据证券公司分类监管规定 第五条 证券公司风险管理能力主要根据资本充足、公司治理与合规管理、动态风险监控、信息系统安全、客户权益保护、信息披露等6类评价指标；按照《证券公司风险管理能力评价指标与标准》（见附件）进行评价，体现证券公司对流动性风险、合规风险、市场风险、信用风险、技术风险及操作风险等管理能力。

扩展资料：

证券信用评级作为信用评估的一个项目，具有重要的作用。

其一，证券信用评级为投资者提供证券的信息，减少了投资者获取信息的成本，并成为投资者进行决策的重要依据。

其二，证券信用评级为上市公司之间的比较提供信息，促使其扩展资源，改善经营管理。

其三，证券信用评级能引导股民投资趋于理性化，促进证券市场健康发展。

其四，证券信用评级可对资本市场起到监督的作用，是市场经济正常运行的有利保证。

然而，当其他信用评估项目在国内外得到发展的时候，传统的证券信用评级方法却举步维艰，需要创新改进。

传统的证券信用评级的缺陷主要是证券信用评级在生存和发展的道路上，面临信息的价值、评级指标的选取、信息的加工及市场四个方面的困境。

参考资料来源：百度百科-债券信用评级

工程类职称评定（中级）一般是每年的几月份出结果

全国中级基本都是一次，都在上半年上交资料，4月-5月以前。

一年后发证，评审时间要一年左右。

具体要求在每个地方的人事局网上都有。

通常情况下是在12月份通过评审，12月底就可以发放证书（也有的年度是放在后一年的1月初发放证书）。

一、按往年要求，8月1日至9月15日为全省高级专业技术资格评审委员会、省直中级专业技术资格评审委员会受理申报评审材料时间；8月1日至9月30日为市中级专业技术资格评审委员会和市直初级评委日常部门受理申报材料时间。

10月始为全市中、初级评审委员会开展评审活动时间。

二、专业技术人员申报评审中级专业技术资格，需符合1998年以来颁布的中级专业技术资格条件（各专业要求均有不同，具体见《资格条件》），概括有以下几点：

1、思想政治条件。

2．学历资历条件。

根据文，凡申报评审中级资格的不受评审前是否被聘用的限制，同时将学历(学位)（法律有规定的、从其规定）、资历条件作如下调整(个别系列另有规定)：

(1)硕士学位获得者，从事专业技术工作的年限由获得硕士学位后3年调整为2年以上；或获得硕士学位前后从事专业技术工作累计3年以上；(2)研究生班毕业或获得双学士学位，取得助理级资格后，从事专业技术工作的年限由3年调整为2年以上；未取得助理级资格的，从事专业技术工作4年以上；(3)大学本科毕业，取得助理级资格后，从事专业技术工作的年限由4年调整为3年以上；未取得助理级资格的，从事专业技术工作5年以上；(4)大学专科毕业，取得助理级资格后，从事专业技术工作的年限由5年调整为4年以上；未取得助理级资格的，从事专业技术工作8年以上；(5)中专毕业的，不再执行“中专毕业，从事专业技术工作20年以上，其中取得助理级后，受聘助理级职务5年以上”的规定，凡从事专业技术工作15年以上者，或取得助理级资格后，从事专业技术工作8年以上者，可申报评审中级资格。

3、外语条件。

必须参加全国职称外语等级考试，且成绩符合规定。

报考职称外语考试的等级要求：

①申报高教、科研、卫生、工程系列高级专业技术资格，申报高级国际商务师，其他系列申报正高级专业技术资格，参加A级考试。

②申报高教、科研、卫生、工程系列中级专业技术资格，在县及县以下单位工作的人员申报卫生系列高级专业技术资格，其他系列申报副高级（不分正副高级）专业技术资格，参加B级考试。

③在县及县以下单位工作的人员申报卫生系列中级专业技术资格，其他系列申报中级专业技术资格，参加C级考试。

4、计算机考试条件。

必须通过国家计算机应用能力考试，或计算机网络培训考试，考试成绩合格证书是作为申报评审必备条件之一。

计算机考试科目包括：中文 Windows XP 操作系统，Word2003 中文字处理，WPS Office 办公组合中文字处理，金山文字 2005，Excel97 中文电子表格，Excel2003 中文电子表格，金山表格 2005，PowerPoint97 中文演示文稿，PowerPoint2003 中文演示文稿，金山演示 2005，Internet 应用，FrontPage 2000 网页制作，Dreamweaver MX 2004 网页制作，Access 2000 数据库管理系统，AutoCAD2004 制图软件，Photoshop 6.0 图像处理，Flash MX 2004 动画制作，Authorware 7.0 多媒体制作，用友财务（U8）软件。

全国合格标准：每个科目（模块）满分100分，60分（含60分）以上为合格。

个别地区可根据当地情况制定自己的合格标准。

要求评聘初、中级专业技术职务的人员需取得3个科目（模块）合格证书；评聘高级专业技术职务的人员需取得4个科目（模块）合格证书。

符合下列条件之一者，可免全国专业技术人员计算机应用能力考试：

①具有计算机专业中专毕业及以上学历的人员；②获得硕士学位，初次认定中级专业技术职务任职资格的人员；③获得博士学位的人员；④参加全国计算机软件资格、水平考试的合格人员；⑤1960年12月31日以前出生的人员；⑥转换系列参加同级专业技术职务评聘工作的人员

5、继续教育条件。

从上次晋升至本次申报，专业技术人员必须完成每年15天的继续教育课程，其中一门公修课。

6、专业技术工作经历（能力）条件（各专业均不同）。

7．业绩成果条件（各专业均不同）。

8、论文条件。

必须在市级以上专业期刊公开发表。

三、申报评审专业技术人员到市人事局专业技术人员管理科或单位主管部门领取下列表格：

1、《中级专业技术资格送评材料目录单》1份；2、《中级专业技术资格申报人基本情况及评审登记表》1份；3、《专业技术资格评审表》1份；4、《业绩、证书材料》1份；5、《证明、证书材料》1份；6、《贴资格证相片页》1份；7、《申报专业技术资格评审信息录入表》1份；8、《专业技术人员任职期满考核登记表》1份；9、《专业技术人员年度考核登记表》1份。

四、申报评审专业技术人员需提交下列资料：

1、在人事部门领取的上述9份表格。

2、有关证书：

（1）提交计算机考试证书原件；（2）提交继续教育证书原件、复印件各一份；（3）提交外语成绩单原件；（4）提交学历证书原件、复印件各一份；（5）提交现有资格证书原件、复印件各一份。

申报评审专业技术人员如实填写有关表格，按目录单要求整理、归类装订齐全，送人事局专技科审核，签署意见后送有关评委会日常工作部门。

五、评委会日常工作部门对申报人资历、学历、业绩及材料的完整性、真实性进行审核，审核合格者，送评委会评审。

六、评委会评审通过人员，要在所在单位公示7天，通过公示，由评委会日常工作部门整理、填写有关材料，报人事部门核准、发证。

一、申报条件及任职年限要求

1.中专毕业：在同专业或相近专业岗位上见习期满1年，可认定为 技术员，再从事专业技术工作4年可认定助理工程师。

2.大专毕业：在同专业或相近专业岗位上见习期满1年，可认定 为技术员，再从事专业技术工作2年，可认定为助理工程师。

3.大学本科毕业：在同专业或相近专业岗位上见习期满1年，可 认定为助理工程师，再从事专业技术工作4年可晋升工程师(中级)。

4.双学士学位获得者，可认定为助理工程师，再从事专业技术工

作3年，可晋升工程师(中级)。

5.硕士学位获得者，在本专业工作1.5-3年，可认定为工程师(中级)。

二 中级工程师评定原则

《工程技术人员职务试行条例》规定的任职基本条件：

担任工程师职务，应具备下列条件：

1、具备下列部门之一的条件

（1）生产、技术管理部门

①基本掌握现代生产管理和技术管理的方法，有独立解决比较复杂的技术问题的能力。

②能够灵活运用本专业的基础理论知识和专业技术知识，熟悉本专业国内外现状和发展趋势。

③有一定从事生产技术管理的实践经验，取得有实用价值的技术成果和经济效益。

④能够指导助理工程师的工作和学习。

（2）研究、设计部门

①有独立承担较复杂项目的研究、设计工作能力，能解决本专业范围内比较复杂的技术问题。

②较系统地掌握本专业的基础理论知识和专业技术知识，熟悉本专业国内外现状和发展趋势。

③有一定从事工程技术研究、设计工作的实践经验，能吸收、采用国内外先进技术，在提高研究、设计水平和经济效益方面取得一定成绩。

④能够指导助理工程师的工作和学习。

2、获得博士学位后，经考察合格；获得硕士学位或取得第二学士学位，从事助理工程师工作二年左右；获得学士学位或大学本科毕业，从事助理工程师工作四年以上；大学专科毕业，从事助理工程师工作四年以上。

若满足以上条件，所在单位会向上级主管部门申请，组织评审时，评审对象应提交的材料按如下顺序装订成册（如材料多可以分成2册）：

（1）材料目录；（2）学历证书（复印件）1份；（3）专业技术职务资格证书（复印件）1份；（4）聘任书（或聘约书）（任期内连续）1套；（5）外语考试合格证书（复印件）或《外语免试审核表》（附表5）或《外语考试成绩审定表》（附表）1份；（6）计算机应用能力考核合格证（复印件），属于免试对象的提供计算机专业毕业证书复印件或45周岁以上的身份证复印件1份；（7）单位转体文件或工资转移单（转体单位或分流人员必附）1份；（8）《破格推荐高、中级专业技术职务审批表》批件（附表）1份；（9）个人专业技术工作总结（打印稿）1份；（10）专业技术人员考核表（事业单位人员为《事业单位工作人员年度考核登记表》）（近两年年度考核表）1套；若要分册自以下材料开始，装订顺序如下：

（1）材料目录（本册）；（2）论文、论著或研究报告（复印件），已经发表的论文、论著应同时提供刊物的封面及目录复印件1套；（3）研究成果（复印件）1套；（4）项目获奖证书等（复印件）1套。

以下材料不需要装订：

（1）《专业技术职务任职资格评审表》（不得打印和复印）3份；（2）《推荐工程师职务任职资格人员情况综合表》（附表8）统一使用B4规格纸张，一式25份；（3）外语考试合格证原件，或《外语免试审核表》或《外语考试成绩审定表》（内容与装订成册中一样）1份；（4）计算机应用能力考核合格证原件，或计算机专业毕业证书复印件，或45周岁以上的身份证复印件1份；（5）《破格推荐高、中级专业技术职务审批表》批件1份（内容与装订成册中一样）；（6）提交多篇论文或著作者，请选一篇为代表作并注明。

同级部门之间的文件叫什么?

同级部门之间的文件叫—平行文，特别的，函也可用于同级部门之间使用。

按照行文关系、文件去向，可分为上行文、平行文、下行文：

上行文：指下级机关向所属上级机关的发文，如请示、报告。

平行文：指平行机关或不相隶属的机关之间的发文，主要是函，也包括一些通知，通报，纪要。

下行文：指上级机关对所属下级机关的发文，如命令、指令、意见，决定、决议、布告、公告、通告、通知、通报、批复等。

函是不相隶属机关之间相互商洽工作、询问和答复问题，或者向有关主管部门请求批准事项时所使用的公文。

函是应用写作实践中的一种常用文体。

函的特点有：

（一）沟通性

函对于不相隶属机关之间相互商洽工作、询问和答复问题，起着沟通作用，充分显示平行文种的功能，这是其他公文所不具备的特点。

（二）灵活性

表现在两个方面：一是行文关系灵活。

函是平行公文，但是它除了平行行文外，还可以向上行文或向下行文，没有其他文种那样严格的特殊行文关系的限制。

二是格式灵活，除了国家高级机关的主要函必须按照公文的格式、行文要求行文外，其他一般函，比较灵活自便，也可以按照公文的格式及行文要求办。

可以有文头版，也可以没有文头版，不编发文字号，甚至可以不拟标题。

（三）单一性

函的主体内容应该具备单一性的特点，一份函只宜写一件事项。

事业单位人员年度考核是合格还是称职

合格。

考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。

对德、能、勤、绩表现较差，在年度考核中难以确定等次的人员，可先予以告诫，期限为三至六个月。

告诫期满有明显改进的，可定为合格等次；仍表现不好的，定为不合格等次。

一般来说，对领导干部进行考核，是依照既定规章制度的相关规定对所考核对象（领导干部）进行评价，通过干部履职考核一般包括绩效考核、基本技能的素质考核、思想状况考核以及群众评议等等；干部考核只是依法依规的一项例行考核。

考核的内容包括德、能、勤、绩四个方面，重点考核工作实绩。

1、德，主要考核政治、思想表现和职业道德表现；2、能，主要考核业务技术水平、管理能力的运用发挥，业务技术提高、知识更新情况；3、勤，主要考核工作态度、勤奋敬业精神和遵守劳动纪律情况；4、绩，主要考核履行职责情况、完成工作任务的数量、质量、效率，取得成果的水平以及社会效益和经济效益。

扩展资料：

根据《事业单位工e799bee5baa6e4b893e5b19e31333366303838作人员考核暂行规定》的通规定：

各级行政机关工勤人员的年度考核情况：

第一：各省都根据自己的情况制定了具体的考核办法，甚至有的市、地区又根据自己的省的办法制定了自己市、地的考核办法。

这并不违背中央文件的精神。

第二：目前各省的考核结果其实有三种情况：

1、定了等次的（分优秀、合格、基本合格、不合格）

2、不定等次的（就是参加了考核，但不能给予定等次主要是指实习期的工作人员和在审查中的工作人员）

3、不考核（主要是病事假超过一定的天数，或者在外学习的人员不参加考核）。

第三：就各地的执行情况来看，具体的执行都是由各单位根据自己的情况和标准来组织的。

比如：教师和医生的 考核指标肯定不一样嘛，所以各单位性质不一样，也就不能有个统一的具体标准，都是各单位因情况而定。

第四：大的方针都是一样的，都是从德、能、勤、绩四个方面考核（包括公务员的都是这样）。

参考资料：百度百科-事业单位工作人员考核暂行规定

企业的基层管理者如何处理好与上级,下级和评级的关系

转载以下资料供参考

如何处理好上下级的关系

上下级关系，也就是领导与被领导的关系。

处理好上下级关系，有利于团结稳定，端正坛风，提高工作效率，促进工作的整体发展。

作为企业的一员，理应从大局出发，顾全集体的整体和长远利益。

作为下属，应当尊敬上级，这不仅是由于受国人的传统文化所影响，也是任何一个团体、单位和组织纪律所要求的。

因此，无论上司是正确的还是错误的，我们都要从态度上坚持对他的尊重，如果他的做法有不妥之处，我们应该以一种巧妙的方式来提醒他，使他能够接受，不应是一应的顺从。

在管理工作中，上下级关系也不能走得太近，更不能不分彼此，而应保持一定的距离，否则不利于开展工作。

当然，这并不是说作为管理者整天就应板着一张面孔，那样的话会脱离群众，如果最后得不群众的支持，工作也难以开展。

所以，工作中是上下级关系，生活中是朋友关系。

上级对下级的公平、公正显得特别重要，否则受了委屈会产生“自己不被领导重视，再努力也是白搭”的想法。

下级作为被领导者，要维护领导的威信，遵守组织原则，服从分配，积极工作。

要体谅领导的难处，设身处地为领导分忧，满腔热情地帮助领导，补台而不拆台。

领导工作出现差错时，要提出善意的批评和建议。

领导和群众有矛盾时，应从中作些协调解释工作。

与领导发生矛盾分歧时，要宽宏大度和气坦率地向领导讲明自己的观点和态度，不要针锋相对，大吵大闹，激化矛盾。

领导者要和下级和睦相处，取得了解与信任，赢得领导威信。

不要以“领导者”自居，要放下架子，以平等友好坦诚直率的态度与下级相处。

要关心下级，经常了解下级的生活情况、思想情绪、工作中的困难，竭力帮助下级解决实际工作中的困难，解除思想上的烦恼。

对下级要一视同仁，不能有亲有疏，处理问题要“一碗水端平”。

要尊重他们的劳动，爱护他们的积极性、创造性。

要善于宽容、谅解下级，如果下级在态度、言行上对领导有所冒犯，不必挂在心上，要主动表示谅解，解除对方心理压力和紧张情绪。

上级必须有一个公正的心态，时刻提醒自己不能对属下有偏见或偏袒的心理,树立制度面前人人平等的思想，一切按制度办事，避免个人主观臆断和加强沟通说服工作，引导下属尽可能多地从论坛和工作的角度考虑问题。

在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是平等的。

在下属面前，只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。

帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。

而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。

世界一家着名公司负责人曾表示：当管理者与下属发生争执，而领导不耐心聆听疏导，以至于大部分下属不听指挥时，我首先想到的是换掉部门管理者。

有时，上级不懂得激励下属也是造成上下级关系紧张的重要原因之一。

选择适当的时机，给予下属适当的激励，是管理中必不可少的内容，每当取得成绩时，公开表扬、道贺或当面感谢，鼓励大家参与论坛的决策和管理，称赞其建议，帮助解决工作中存在的困难，有时适当的批评也是激励，但批评后要

把握好下属心态，做好安抚工作，上下级应经常相互沟通，建立信任。

在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。

作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。

在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。

任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。

同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。

支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，从而影响决策层的信任。

天性使然，上下级各自所处的位置不同，思考问题的角度不同，如果长期缺乏交流、沟通，往往使矛盾和隔阂越积越深，日积月累，就会产生关系紧张等问题，要保证上下级之间有效沟通制度化。

下级常怨上级没有关注自己，导致发展不好，从而影响工作心态，这也是影响上下级关系的原因之一，终归正规的论坛管理与任何论坛的生存都是要依靠吸引网民、留住会员，聚拢人气，而不是简单的只靠注册会员数量多少，论坛管理不是简单的随意轰走网民，目中无人的滥用权力会驱散人气，论坛的发展也会受到影响，有着本质的不同，还是需要讲点管理水平，要对论坛和广大会员负责，不能不照章办事为所欲为，不能不懂得尊重，从而保证坛版队伍的稳定和连续性，上下级关系也就默契。

在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。

许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。

这种极端，只会拉大彼此间的隔陔，制造紧张气氛，对工作无疑是百害无益。

其实，在一个整体里，每个人的工作都很重要，任何人都有可爱的闪光之处。

当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进；当人家在你上面时，你也不必存心添乱找茬，因为工作是大家团结一致努力的结果，“一个都不能少”。

无论对手如何使你难堪，千万别跟他较劲，轻轻地露齿微笑，先静下心干好手中的工作吧

说不定他仍在原地怨气，你已完成出色的业绩。

露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情。

悠然地轻轻一笑，就会甩去烦恼，笑去恩怨。

你会发现，天空仍然湛蓝，生活依然十分的美好。

上级如何把握与下级相处的艺术呢

首先是“知”。

孔子曰：“知人者智，自知者明。

作为上级，更应该如此。

知，就是了解，掌握自己的下级。

上级要了解下级的性格、特长、爱好、生活状况等基本情况。

这是上级与下级相处的前提和基础，每个人的成长环境和先天遗传不同，形成独立与其他社会成员的个体。

不了解下级的基本情况，无以用其所长，无以岗尽其责。

了解下级的生活需要、心理需要、发展需要。

按照马斯洛的“需要层次理论”，人是存在于不同的需要层次之中的，人的需要影响人的行为。

了解其生活需要，在生活困难时，上级要拉一把，帮助走出困境；了解其心理需要，在心理需要安慰时，要及时给予安慰，使下级永远有一个良好的心理状态；了解其发展需要，就是给下级提供一个施展才华，实现人生价值的舞台。

其次是“礼”。

礼，就是礼遇下属。

要尊重下属。

古人云：“敬人者，人恒敬之。

要得到下级的拥护和支持，就必须尊重自己的下级。

但作为领导而言，必须摈弃敬上易、敬下难的心理，充分认识到虽然在领导体系中下级处于从属的被动的地位，但在真理面前和人格上，下级和上级是平等的，应该相互尊重。

要真诚相待。

对下级在政治上要支持，工作中要配合，生活上要关心，让下级有安全感；对自己授权的工作，要敢于为下级负责，敢于为下级承担责任，当下级工作出现失误时只要不是原则性的错误，要勇于把责任揽过来，给下级改正的机会，让下级工作有依赖感；对和自己有不同观点的下级，只要是对工作有利的，要鼓励下级提出不同意见甚至反面意见；对自己在工作中存在的问题，要正视错误，勇敢纠正。

要处事公平。

凡事“不患寡而患不均”，这是下级与上级产生离心力机会最多的环节。

这就要求上级在处理与下级关系时做到：一视同仁，不搞“圈子”、“带子”，避免资历、关系、感情产生的负效应；赏罚公平，当赏则赏，当罚则罚，避免有功不赏，有过不罚。

使下级处于一种公平的工作竞争环境中。

大胆使用。

信任是使用的前提。

要用人不疑，疑人不用。

战国时期，秦始皇用王翦为将，屡建战功。

王翦得胜回朝后，秦始皇赐给他一个盒子，回家打开一看，全是弹劾自己的奏章，吓得出了一身冷汗。

王翦再次面见秦始皇时，秦始皇却将所有奏章付之一炬。

由此，换得了王翦的更加忠心耿耿。

再次是“宽”。

宽，宽容。

这里的宽容是相对的概念，不是无原则的忍让。

要网开一面。

当下级有错误时，只要不是原则性的，就应得理让人，网开一面，给下级以改正的机会和空间。

这样做，既体现了领导的仁厚，更展现了领导的睿智，不失领导的尊严，而又保全了下级的面子。

以后，上下相处也不会尴尬，下级更会为上级倾犬马之劳。

要勇于使过。

即大胆使用犯错误的下级。

古人云：“使功不如使过。

领导用人需要雅量，因为你用人的时候，不是看谁跟你有过节，谁跟你关系最好，而是看谁最有能力，谁才是你最需要的人才。

古有齐桓公用管仲，李世民用魏征，这些优秀的领导者大胆起用“仇人”，结果“仇人”帮他们缔造了盛世江山。

要留有余地。

世界上最美的境界是“雾里看花，水中望月，灯下看美人。

人际关系也是如此，模糊是一种美。

古人云：“水至清则无鱼，人至察则无徒。

上级与下级相处时要掌握模糊的艺术，凡事留有余地，大事清楚，小事糊涂。

给下级留出适度的隐私空间，让下级有面子；给下级留有一定的活动空间，让下级有自由。

由此可见，正确处理上下级关系是企业管理中领导和员工必须掌握的本领。

那么，该如何正确处理上下级的关系呢

以下将分为三点论述：

首先，上下级应明确各自的工作职责。

领导者的任务就是“运筹帷幄之中，决胜千里之外”。

具体工作就是：计划、组织、指挥、控制。

如作为一店之长的工作职责应该是：做好该店的计划，对业务进行相关策划，加强生产销售的管理，促进店员的培训、沟通交流，帮助店员解决工作中的问题，控制计划的进度并及时调整，同时还要做好店员激励工作。

而一般的员工（即下级），其主要责任就是去实现领导的计划、目标，认真完成任务，同时还要积极的与同级员工搞好配合，协同工作，及时反馈工作中的问题，并努力学习专业知识，提高自己的业务水平。

如此，职责分明了，工作起来就会有条不紊，当然就不会产生上下级关系紧张的问题了。

其次，上下级应该在平等、尊重的基础上相处。

美国《独立宣言》中有“All men are created equal”，汉译就是大家常讲的“人人生而平等”。

这就要求上下级在工作上一定要记得平等相待，不要以“上”凌“下”，也不要目无“上级”，要学会彼此尊重，相互配合着把工作干好，提高业绩，形成美满的工作环境、和睦的人际关系。

第三，上下级应该积极沟通，建立互信。

良好的沟通能达到任何物质奖励达不到的目的。

上下级沟通的原则要求：不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教，互相尊重，即进行理性的沟通。

如果沟通顺利，即增进了了解，还进一步的促进了工作的开展，提高了人员的士气，建立了互信，对企业可是“其增益不可胜说”。

总之，企业管理中要正确处理好上下级关系，切记要做到：“配合不越位，过问不干涉，监督不指挥，提醒不求得”。

医院的评级标准

等级医院管理将医院分成一、二、三、特级四级。

一级医院在执行中没有设甲、乙、丙三等；二、三级中有甲、乙、丙三等。

三级医院还增设特等；级的划分是按病床数来的：一百张以下，也就是乡镇卫生院为一级医院；一级医院直接向一定人口的社区提供预防，医疗、保健、康复服务的基层医院、卫生院。

五百张以上，定为三级，三级医院是向几个地区提供高水平专科性医疗卫生服务和执行高等教育、科研任务的区域性以上的医院。

原则上省级及每个市一至两所；五百张以下，一百张以上评为二级。

二级医院是向多个社区提供综合医疗卫生服务和承担一定教学、科研任务的地区性医院。

除这三个等级以外还有特等，这专指那些规模特大的医院。

至于甲、乙、丙三等的划分是按技术水平、医疗条件、管理水平等的差别而定，是按千分制的要求评定的。

除了三级特等以外，三级甲等是最好的。

详见《医院分级管理办法》1989年11月29日 一、医院分级管理的依据、原则 对医院分级管理的依据是医院的功能、任务、设施条件、技术建设、医疗服务质量和科学管理的综合水平。

医院分级管理的实质是按照现代医院管理的原理，遵照医疗卫生服务工作的科学规律与特点所实行的医院标准化管理和目标管理。

医院的设置与分级，应在保证城乡医疗卫生网的合理结构和整体功能的原则下，由卫生行政部门按地方政府的区域卫生规划来统一规划确定。

二、医院分级与分等 医院按其功能、任务不同划分为一、二、三级。

一级医院：是直接向一定人口的社区提供预防，医疗、保健、康复服务的基层医院、卫生院。

二级医院：是向多个社区提供综合医疗卫生服务和承担一定教学、科研任务的地区性医院。

三级医院：是向几个地区提供高水平专科性医疗卫生服务和执行高等教育、科研任务的区域性以上的医院。

企事业单位及集体、个体举办的医院的级别，可比照划定。

各级医院经过评审，按照《医院分级管理标准》确定为甲，乙、丙三等，其中三级医院增设特等，因此医院共分三级十等。

各级医院之间应建立与完善双向转诊制度和逐级技术指导关系。

三、医疗评审委员会（一）性质 医院评审委员会是在同级卫生行政部门领导下，独立从事医院评审的专业性组织。

（二）级别及工作任务 医院评审委员会分为部级、省级、地（市）级评审委员会三级。

各级评审委员会的工作任务是：1.部级评审委员会，由卫生部组织，负责评审三级特等医院，制订与修订医院分级管理标准及实施方案，并对地方各级诉审结果进行必要的抽查复核。

2．省级评审委员会，由省。

自治区、直辖市卫生厅（局）组织，负责评审二、三级甲、乙、丙等医院（包括计划单列市的二、三级医院）。

3．地（市）级评审委员会，由地（市）卫生局组织，负责评审一级甲、乙、丙等医院。

（三）评审委员会的组成 评审委员会由同级卫生行政部门聘请有经验的医院管理。

医学教育、临床、医技、护理和财务等有关方面专家若干人组成。

成员必须作风正派、清廉公道、不徇私情、身体健康，能亲自参加评审工作。

（四）评审委员会的工作制度 各级评审委员会要制定工作章程，建立和完善工作制度。

严格遵守国家法律及有关廉政建设、勤俭节约的规定。

四、评审程序 医院评审一般要经过五个阶段，即自查申报、资格评审、考核检查、作出评审结论、审批。

另外如果医院对评审结论有不同意见，可申请复审。

1．自查申报。

各级医院根据医院分级管理标准先行自查，认为符合某一级某一等的标准后，填写《医院评审申请书》一式数份，向相应的评审委员会提出申请。

2．资格评审。

评审委员会根据申请书对医院的申请及时进行初审，确认参加评审的资格。

3．考核检查。

医院评审委员会对医院实行平时有重点的抽查和周期评审相结合的考核检查。

评审过程中，医院应向评审委员会提供所需要的各种真实资料和情况。

4．作出评审结论。

评审委员会应对被评审的医院作出级别和等次的结论，并提出正式报告呈报同级卫生行政部门。

凡申报三级特等医院者，应先报省级评审委员会通过三级甲等医院的评审，然后由省级评审委员会根据评审结果决定是否推荐其到部级审委员会参加三级特等医院的评审。

医院对评审结论有不同意见，可在接到评审结论的正式通知：个月内向评审委员会请求复审，经评审委员会研究并报同级卫生行政部门决定是否复审，复审只限：次。

5．审批。

各级医院的审批权如下：三级特等医院，由卫生部审批；二、三级甲、乙、丙等医院由省、自治区、直辖市卫生厅（局）审批；一级甲、乙、丙等医院由地（市）卫生局审批。

五、评审费和评审周期 申请评审（包括复审）的医院，应缴纳评审费。

评审费收入只能用于开展医院评审活动正常支出。

每一评审周期为3年。

医院应在评审周期结束前18个月提出申请并呈报资料。

评审委员会接到申请后，在本评审周期结束前3个月完成评审。

六、评审结果的公布 经过评审的医院，由审批机关发给全国统一格式的证书，并由发证机关按年度公布评审结果。

七、医院分级与医疗收费 医疗收费应与医院级别挂钩。

级别不同，门诊挂号、住院床位收费等都应有所不同，以适当拉开档次。

对评审不合格医院的处理：对存在较多问题的医院，各级评审委员会与卫生行政部门应提出限期改正的意见或对其重新评审。

连续3年不申报评审或不符合基本标准的医院，一律列为等外医院，视情况加强管理，予以整顿乃至停业。

目前尚不具备条件的贫困地区可暂不参加全国统一评审。

中国人民系统医院，按总后卫生部部署实施分级管理与评审。

回答者：锦屏山-探花 十一级 5-11 20:12 修改答复：锦屏山，您要修改的答复如下:积分规则 等级医院管理将医院分成一、二、三、特级四级。

一级医院没有甲、乙、丙三等；二、三级中有甲、乙、丙三等。

级的划分是按病床数来的：一百张以下，也就是乡镇卫生院为一级医院；一级医院直接向一定人口的社区提供预防，医疗、保健、康复服务的基层医院、卫生院。

五百张以上，定为三级，三级医院是向几个地区提供高水平专科性医疗卫生服务和执行高等教育、科研任务的区域性以上的医院。

原则上省级及每个市一至两所；五百张以下，一百张以上评为二级。

二级医院是向多个社区提供综合医疗卫生服务和承担一定教学、科研任务的地区性医院。

除这三个等级以外还有特等，这专指那些规模特大的医院。

至于甲、乙、丙三等的划分是按技术水平、医疗条件、管理水平等的差别而定，也就是楼上所说按千分制的要求评定的。

你所说的二级医院就是五百张以下，一百张以上评为二级。

二级医院是向多个社区提供综合医疗卫生服务和承担一定教学、科研任务的地区性医院。

如何对员工日常工作表现进行评估

可以从四个方面对员工的日常工作表现进行评估：

1、工作态度。

2、工作能力。

3、团队协作意识。

4、工作成效。

有了这四个方面的评价，基本也可以判定对方是否值得留下，或者掌握对方下一步方向。

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