qc小组活动评语汇编推荐阅读:

如何做好QC小组活动

基本步骤

课题的选定

2.课题选定说明（选定理由）

3.现状的把握

4.目标的设定

5.要因的解析

6.活动计划（活动安排或人员分工）

7.要因调查与对策（针对解析出的要因进行对策，区分真因与非真因）

8.效果确认

9.再发防止

10.今后推进方向（今后发展方向，效果衡展）

11.活动记录（活动总结）

12.QC完成效果审核（小组能力评价，确认实施效果及总结）QC是英文QUALITY CONTROL的缩写，中文\"质量控制。

在ISO9000:2015对质量管理(Quality Management)定义是:\"在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。

质量控制定义是:\"质量管理的一部分，致力于满足质量要求。

按产品在过程的控制特点、次序，产品质量控制可划分为四个阶段:进料控制(Incoming Quality Control缩写为IQC)、过程质量控制(In Process Quality Control缩写为IPQC)、最终检查验证(Final Quality Control缩写为FQC)和出货质量控制(Outgoing Quality Control缩写为OQC)。

组织为满足质量要求会设置质量管理及质量控制的部门(Quality Control Department)，安排从事质量控制职能的质量控制人员(Quality Control Personnel)、通常质量控制职能由质量检验员(Quality Checker简称QC)和质量工程师(Quality Engineer简称QE)分担。

QC小组活动记录具体应该写什么内容呢

我们单位使用“头脑风暴”法做的QC，做记录的时候就是把大家对某个问题的意见归类记录下来

QC小组的活动过程与效果应该怎么写

如何编写QC小组成果报告

一、成果报告的编写人应掌握：

小组活动的基础资料

编写成果报告的要求

编写成果报告的技巧

二、基本要求

文字要精练

程序要清楚，逻辑性要强。

尽量使用图表，数据，示意图。

成果报告要真实，不允许“倒装”。

要根据课题抓住重点，突出一条主线。

对专业性较强的技术术语要解释。

采用法定计量单位。

三、写作技巧

灵活运用四段八步，不要机械地平均安排。

对PDCA循环的四段八步可根据课题有所取舍。

编写成果报告不能就事论事。

要提炼、加工、选择最能代表选择活动水平、最有说服力和最精彩的内容报告出来。

每一步骤之间要有过渡，要前后呼应。

开头要引人入胜，结尾要令人回味。

四、存在的共性问题

（1）、“新八股文”

（2）、文字多图表少

（3）、中心问题不突出

（4）、逻辑性不强前后不协调

（5）、缺乏用数据说话

（6）、工具运用不当，出现错误较多。

五、准备工作及必要性

编写成果报告，实际上是一个学习提高的过程。

对课题整个活动过程进行认真回顾和分析，不能仅仅靠成果报告的起草人，而应靠小组全体成员的共同努力，靠集体的力量和智慧。

而集体总结就需要做好充分的准备。

六、准备工作的内容

（1）、确定成果报告的中心内容。

本次课题活动中主要解决了什么问题，产生问题的主要原因，采取了哪些主要措施，取得的主要成绩。

以及本课题的最大特色（特点）是什么。

（2）、确定成果报告的编写提纲。

（3）、全体参与分工负责。

七、原始记录的内容

（1）、小组开展集体活动的会议记录。

（2）、课题活动前对现状的调查资料。

如质量、产量、消耗、成本、经济损失、用户意见、现场运行观测等方面的数据、调查记录。

（3）、活动中掌握的第一手资料、数据记录等。

（4）、对比资料，如课题主要目标（指标）和国内外同行业、本企业历史最好水平，活动前后的对比资料等。

八、成果报告的主要内容QC小组活动是按PCDA循环的科学程序进行的，而成果报告是小组活动的真实写照，是依据活动过程编写的。

因此成果报告的主要内容和结构也应体现PCDA循环过程。

8.1、小组概况

企业概况或与发表课题有关的产品质量（服务质量）、用户需求的简况。

小组概况：

小组成立时间、本课题活动时间、注册时间、注册编号

人员结构及文化技术素质结构、组内分工

本课题类型、

本课题小组集体活动总时数、出勤率

历年课题完成情况，获奖情况。

发表对象的简介，专业简介及作用等。

8.2、选题理由

①、企业实现方针目标和中心工作中的重点、难点、关键问题。

②、市场营销、用户需要（下道工序）迫切解决的问题。

③、工作、生产（服务）现场的薄弱环节，以及质量、消耗、成本、提高经济效益等。

8.3、现状调查

主要介绍小组进行了哪些调查活动及分析活动，从而找出主要问题。

①、开展了哪些调查活动，查阅哪些资料，进行了哪些现场观测调查，征求了哪些服务对象的意见与建议，调查活动采用了什么方法，方式，如何进行的调查等。

②、进行分析。

根据调查得到的数据和事实。

采用何种统计方法并经过计算分析后对调查对象得出的结论。

现状调查要注意的问题

①、要简介课题的工艺过程或专业特点。

②、注意说明调查方法的客观性、可信度、代表性。

③、注意时间性。

④、杜绝“三无”即：无调查方法、无数据、无分析。

⑤、主要问题不可确定过多，一般一个为好，最多不要超过两个，防止主题分散，针对性不强。

8.4、确定目标值

①、针对主要问题的现状，设定本课题通过活动后将主要问题解决或改善到什么程度。

②、实现这一目标值的依据是什么，即：可行性分忻。

目标值的设定方法

①、依据本企业的历史最好水平，来说明目标值实现的可行性。

②、依据本企业同类产品已达到的质量水平说明目标值是可行的。

③、依据同行业厂家达到的水平，确立赶超目标，说明实现目标值的可行性。

④、现状调查的结果。

其目标值可用以下公式计算：

活动目标值＝（现有水平十潜力）*排列图中所要解决问题占的频率。

⑤、用户或国家的质量要求、企业或部门领导的指令。

这是必须做到的。

设定目标值应注意的问题

①、目标值应既有进取性又要合情合理，过高难以实现会挫伤大家的积极性，过低会使小组成员觉得组织活动没有必要。

②、目标值要量化。

③、目标值应和课题相统一。

④、目标、目标值不可设的太多，一般以一个为好，最多不要超过两个，以免主题分散无针对性。

⑤、对目标值要进行可行性分析。

8.5、原因分析

本部分是现状调查的深入，也是确定主要原因的依据和解决问题的基础，关键是正确表达主要问题和产生原因的关系。

主要内容

①、收集产生主要问题的原因所采用的方式方法。

②、将原因进行分类、归类、分析所采用的方式方法。

如何选用工具

因果图、树图，关联图常被QC小组用来进行原因分析，因此在选用这些工具时必须加以区分，以提高使用工具的有效性。

①、当影响问题的因素之间没有较密切的关联关系时，采用因果图和树图为好；当因素的展开层次比较多，则采用树图为宜。

②、当分析的问题影响因素之间有关联关系时，选用关联图为好。

8.6、确定主要原因

经过原因分析后，找出了各种产生问题的全部原因，但这些原因对问题的影响程度不一样，也存在着“关键的少数，次要的多数”，能否抓住这少数主要原因，是使问题得到解决的关键

①、确定要因的方法及结果

②、确定要因的验证方案。

如采用的方法、抽样的数量、方法、时间、地点等。

③、验证的简要过程及结论。

确定要因应注意的问题

①、确定要因不能只定性，应辅以定量的验证

②、确定的要因一定是因果图（树图））分析中的末端原因，关联图中的末端原因或主要的中间原因。

③、要因确定的数量不可过多，一般不超过5个。

④、确定后的要因要在工具图表中做出标记，以示区别。

8.7、制定对策

针对确定的影响主要问题的主要原因，策划切实可行的实施改进方案和活动计划，使主要问题得到改善并提高到一个新水平。

①、针对每个要因制订改善的目标值。

②、制订改进的措施。

如操作方法、技能、设备、工艺、管理方法内容、工作现场、服务项目、标准等。

③、对策、措施要分开，对策表明干什麽，措施表明怎麽干，措施越详细越好。

并确定责任人，规定完成的时间，必要时确定检查人。

制定对策应注意的问题

①、对策中的要因项目，必须是经验证确定的要因，二者必须对应。

②、对策是要因项目的改进方法或手段。

③、分目标是针对每一要因所设定的改进要求。

目标要尽量量化。

④、措施项目是针对为改变现状实现目标所采取的作业步骤，应具体、具有可操作性。

⑤、措施的责任人不要求体现全员性。

8.8、实施

本部分主要介绍按制订的对策进行实施的情况及实施的效果。

应注意的问题：

①、有的成果不介绍实施情况，只用按对策如期完成一句话带过。

②、实施情况和前后内容不对应。

③、要尽量采用数据，图表说明问题。

8.9、效果检查

效果检查是整个成果的，是体现小组成绩的具体显示，因此要客观实际，全面体现课题的活动成果。

①、检查对比活动前后主要问题现状的变化情况以及总目标的实现情况。

②、检查其他相关指标的改进效果。

效果检查应注意的问题

①、要有明确的目的性，要与课题的主要问题和总目标相对应。

②、要以数据和事实为依据，取得的成果要有有关部门的认证。

③、经济效益要有计算依据，对经济效益的计算应按GB3533.1-83（标准化经济效果的评价原则和计算方法）规定的计算公式送行计算。

8.10、巩固措施

①、逐条列出新增、更改文件的编号、名称及内容。

②、简要介绍实施这些文件的其他相关活动。

③、应把那些经过实施验证，确实有效的措施纳入规程、标准、或管理制度中去。

制定巩固措施应注意的问题

①、巩固措施必须是本课题活动的行之有效的措施。

②、涉及技术文件管理文件的修订、新增应说明编号、名称及相关内容。

③、不能抽象，笼统、无可操作性。

8.11、遗留问题及今后打算

这部分是成果的结尾，它的作用应是使听众明确成果主旨，加深印象，增强信服力和令人回味。

评价QC小组活动成果以什么为主

评审的目的：肯定成绩，指出不足，以不断提高QC小组活动水平；表彰先进，落实奖励，使QC小组活动扎扎实实地开展下去。

评审原则

从大处着眼，指出主要问题：活动程序是否符合PDCA循环理论；项目各个环节是否做到以客观事实为依据；数据是否完整、正确、有效；统计方法运用是否恰当、正确；（评审内容详见《QC项目成果评审表》）

客观有依据：根据评审标准的要求提出评审意见；避免在专业技术上钻牛角尖；不单纯以经济效益为依据评优。

评审的标准

现场评审：评审重点是QC小组项目及成果的真实性和有效性。

发表评审：总体评价项目成果的主要特点，在程序、方法、数据等方面总的情况；具体指出每一个不足点及其根据。

QC小组法的QC小组的活动程序

QC小组组建以后，从选择课题开始，开展活动。

活动的具体程序如下：

（1）选题。

QC小组活动课题选择，一般应：根据企业方针目标和中心工作；根据现场存在的薄弱环节；根据用户（包括下道工序）的需要。

从广义的质量概念出发，QC小组的选题范围涉及到企业各个方面工作。

因此，选题的范围是广泛的，概括有10大方面：提高质量；降低成本；设备管理；提高出勤率、工时利用率和劳动生产率，加强定额管理；开发新品，开设新的服务项目；安全生产；治理“三废”，改善环境；提高顾客（用户）满意率；加强企业内部管理；加强思想政治工作，提高职工素质。

（2）确定目标值。

课题选定以后，应确定合理的目标值。

目标值的确定要：注重目标值的定量化，使小组成员有一个明确的努力方向，便于检查，活动成果便于评价；注重实现目标值的可能性，既要防止目标值定得太低，小组活动缺乏意义，又要防止目标值定得太高，久攻不克，使小组成员失去信心。

（3）调查现状。

为了解课题的目前状况，必须认真做好现状调查。

在进行现状调查时，应根据实际情况，应用不同的QC工具（如调查表、排列图、折线图、柱状图、直方图、管理图、饼分图等），进行数据的搜集整理。

（4）分析原因。

对调查后掌握到的现状，要发动全体组员动脑筋，想办法，依靠掌握的数据，通过开“诸葛亮”会，集思广益，选用适当的QC工具（如因果图、关联图、系统图、相关图、排列图等），进行分析，找出问题的原因。

（5）找出主要原因。

经过原因分析以后，将多种原因，根据关键、少数和次要多数的原理，进行排列，从中找出主要原因。

在寻找主要原因时，可根据实际需要应用排列图、关联图、相关图、矩阵分析、分层法等不同分析方法。

（6）制定措施。

主要原因确定后，制定相应的措施计划，明确各项问题的具体措施，要达到的目的，谁来做，何时完成以及检查人。

（7）实施措施。

按措施计划分工实施。

小组长要组织成员，定期或不定期地研究实施情况，随时了解课题进展，发现新问题要及时研究、调查措施计划，以达到活动目标。

（8）检查效果。

措施实施后，应进行效果检查。

效果检查是把措施实施前后的情况进行对比，看其实施后的效果，是否达到了预定的目标。

如果达到了预定的目标，小组就可以进入下一步工作；如果没有达到预定目标，就应对计划的执行情况及其可行性进行分析，找出原因，在第二次循环中加以改进。

（9）制定巩固措施。

达到了预定的目标值，说明该课题已经完成。

但为了保证成果得到巩固，小组必须将一些行之有效的措施或方法纳入工作标准、工艺规程或管理标准，经有关部门审定后纳入企业有关标准或文件。

如果课题的内容只涉及本班组，那就可以通过班组守则、岗位责任制等形式加以巩固。

（10）分析遗留问题。

小组通过活动取得了一定的成果，也就是经过了一个 PDCA循环。

这时候，应对遗留问题进行分析，并将其作为下一次活动的课题，进入新的 PDCA循环。

（11）总结成果资料。

小组将活动的成果进行总结，是自我提高的重要环节，也是成果发表的必要准备，还是总结经验、找出问题，进行下一个循环的开始。

以上步骤是QC小组活动的全过程，体现了一个完整的PDCA循环见。

由于QC小组每次取得成果后，能够将遗留问题作为小组下个循环的课题（如没有遗留问题，则提出新的打算），因此就使QC小组活动能够持久，深入地开展，推动PDCA循环不断前进。

根据课题来源，QC小组活动课题的类型包括哪些

1、自下而上的组建程序

适用于那些由同一班组（或同一科室）内的部分成员组成的现场型、服务型，包括一些管理型的QC小组。

他们所选的课题一般都是自己身边的、力所能及的较小的问题。

这样组建的QC小组，成员的活动积极性、主动性很高，企业主管部门应给予支持和指导，包括对小组骨干成员的必要的培训，以使QC小组活动持续有效地发展。

2、自上而下的组建程序

这样组建的QC小组，容易紧密结合企业的方针目标，抓住关键课题，对企业和QC小组成员会带来直接经济效益。

又由于其有领导与技术人员的参与，活动易得到人力、物力、财力和时间的保证，利于取得成效。

但易使成员产生\"完成任务\"感，影响活动的积极性、主动性。

3、上下结合的组建程序这是介于上面两种之间的一种。

它通常是由上级推荐课题范围，经下级讨论认可，上下协商来组建。

这主要是涉及组长和组员人选的确定，课题内容的初步选择等问题，其他程序与前两种相同。

这样组建小组，可取前两种所长，避其所短，应积极倡导。

扩展资料

根据工作性质和内容的不同，QC小组大致可以分为四种类型：

1、现场型：主要以班组、工序、服务现场职工为主组成，以稳定工序，改进产品质量，降低物质消耗，提高服务质量为目的。

2、攻关型：一般由干部、工程技术人员和工人三结合组成，以解决有一定难度的质量关键为目的。

3、管理型：以管理人员为主组成，以提高工作质量，改善与解决管理中的问题，提高管理水平为目的。

4、服务型：由从事服务性工作的职工组成，以提高服务质量，推动服务工作标准化、程序化、科学化、提高经济效益和社会效益为目的。

为了便于活动，小组人员不宜过多，一般为3-10人较合适。

小组成员要牢固树立“质量第一”的思想，努力学习全面质量管理基本知识和其他现代管理方法，熟悉本岗位的技术标准和工艺规程，具有一定的专业知识和技术水平，并能积极参加活动。

QC小组组长是小组的带头人。

组长一般由全体组员选举产生，也可在成员同意的前提下，由行政领导提名。

对于自愿结合的班组QC小组来讲，组长通常由小组的发起人担任。

QC小组组长应是全面质量管理的热心人，事业心强，技术水平和思维能力较高，能善于团结周围群众，发挥集体智慧，掌握了全面质量管理的基本知识和常用数理统计方法，并有一定组织活动的能力。

参考资料来源：百度百科-QC小组法

参考资料来源：百度百科-QC小组

QC小组活动。

电力公司客户服务中心的QC小组活动可以从哪些方面入手

QC小组的组建，必须实事求是，结合实际。

自愿参加，自愿结合是组建QC小组的基本原则；由上而下，上下结合是组建QC小组的基础；领导、技术人员和普通员工三结合是组建QC小组的好形式。

参加一个QC小组的人员不必过多，一般4一lC人为宜，一个人可同时参加多个QC小组。

QC小组成立后，由组员自行讨论命名小组名称，推选出小组组长。

QC小组在公司专职管理部门登记公布。

公司需注意提拔或推选有组织能力和热心质量管理的人员担任组长，组长应对成员有导引和约束力。

QC小组长的主要职责是:组织小组成员制订活动计划，进行工作分工，并带头按计划开展活动；负责联络协调一上作，及时向上级主管部门汇报小组活动情况，争取支持和帮助；抓好质量教育，组织小组成员学习有关业务知识，不断提高小组成员的质量意识和业务水平；团结小组成员，充分发扬民主，为小组成员创造宽松的环境，增强小组的凝聚力；经常组织召开小组会议.研究解决各种问题.做好小组活动记录。

并负责整理成果和发表。

小组活动要围绕部门内的质量、效率、成本、浪费、服务、现场管理等关键问题选题攻关，开始时从容易之处着手，不必好高鹜远。

对每一个质量管理改善主题，自提出问题到解决一般不超过半年。

QC小组活动要经常展开，一般一个月召开两次以上小组讨论会，每半个月提交小组活动中间报告。

在现场可开辟QC小组活动园地，张贴小组活动的结果，以及相关资料，以利于各小组的经验交流，确认小组活动的进展，既是现场文化的形象展示，也可促进QC小组间的良性竟争氛围。

公司要成立专职管理部门，加强对QC小组活动的指导。

注重对小组成员的培训:包括质量管理的统计方法、对QC小组的正确认识、开展活动的程序步骤、参加活动的注意事项等。

经常对小组活动进行检查、考核和开展竞赛，成果显著的QC小组可在企业公开发表并予以奖励。

领导的重视和参与是推动QC小组活动的关键因素，公司需建立健全QC小组管理制度和激励机制，充分调动员工的积极性，从而做到从上到下全员参与，真正贯彻“质量第一”的观念。

使QC小组更深、更广、更持续地开展。

为了避免QC小组活动流于形式，必须关注每个QC小组活动的过程，通过中间报告等形式确认活动进程。

为了避免大家为了报告而捏造修改数据，以及QC小组活动变成小组长一个人的事，从头包揽到底这两个通病，在QC小组成果评审时须特别加强这两个方面的审核。

基本步骤

1.课题的选定

2.课题选定说明（选定理由）

3.现状的把握

4.目标的设定

5.要因的解析

6.活动计划（活动安排或人员分工）

7.要因调查与对策（针对解析出的要因进行对策，区分真因与非真因）

8.效果确认

9.再发防止

10.今后推进方向（今后发展方向，效果衡展）

11.活动记录（活动总结）

12.QC完成效果审核（小组能力评价，确认实施效果及总结）

活动程序

QC小组组建以后，从选择课题开始，开展活动。

活动的具体程序如下：

（1）选题。

QC小组活动课题选择，一般应：根据企业方针目标和中心工作；根据现场存在的薄弱环节；根据用户（包括下道工序）的需要。

从广义的质量概念出发，QC小组的选题范围涉及到企业各个方面工作。

因此，选题的范围是广泛的，概括有10大方面：提高质量；降低成本；设备管理；提高出勤率、工时利用率和劳动生产率，加强定额管理；开发新品，开设新的服务项目；安全生产；治理“三废”，改善环境；提高顾客（用户）满意率；加强企业内部管理；加强思想政治工作，提高职工素质。

（2）确定目标值。

课题选定以后，应确定合理的目标值。

目标值的确定要：注重目标值的定量化，使小组成员有一个明确的努力方向，便于检查，活动成果便于评价；注重实现目标值的可能性，既要防止目标值定得太低，小组活动缺乏意义，又要防止目标值定得太高，久攻不克，使小组成员失去信心。

（3）调查现状。

为了解课题的状况，必须认真做好现状调查。

在进行现状调查时，应根据实际情况，应用不同的QC工具（如调查表、排列图、折线图、柱状图、直方图、管理图、饼分图等），进行数据的搜集整理。

（4）分析原因。

对调查后掌握到的现状，要发动全体组员动脑筋，想办法，依靠掌握的数据，通过开“诸葛亮”会，集思广益，选用适当的QC工具（如因果图、关联图、系统图、相关图、排列图等），进行分析，找出问题的原因。

（5）找出主要原因。

经过原因分析以后，将多种原因，根据关键、少数和次要多数的原理，进行排列，从中找出主要原因。

在寻找主要原因时，可根据实际需要应用排列图、关联图、相关图、矩阵分析、分层法等不同分析方法。

（6）制定措施。

主要原因确定后，制定相应的措施计划，明确各项问题的具体措施，要达到的目的，谁来做，何时完成以及检查人。

（7）实施措施。

按措施计划分工实施。

小组长要组织成员，定期或不定期地研究实施情况，随时了解课题进展，发现新问题要及时研究、调查措施计划，以达到活动目标。

（8）检查效果。

措施实施后，应进行效果检查。

效果检查是把措施实施前后的情况进行对比，看其实施后的效果，是否达到了预定的目标。

如果达到了预定的目标，小组就可以进入下一步工作；如果没有达到预定目标，就应对计划的执行情况及其可行性进行分析，找出原因，在第二次循环中加以改进。

（9）制定巩固措施。

达到了预定的目标值，说明该课题已经完成。

但为了保证成果得到巩固，小组必须将一些行之有效的措施或方法纳入工作标准、工艺规程或管理标准，经有关部门审定后纳入企业有关标准或文件。

如果课题的内容只涉及本班组，那就可以通过班组守则、岗位责任制等形式加以巩固。

（10）分析遗留问题。

小组通过活动取得了一定的成果，也就是经过了一个 PDCA循环。

这时候，应对遗留问题进行分析，并将其作为下一次活动的课题，进入新的 PDCA循环。

（11）总结成果资料。

小组将活动的成果进行总结，是自我提高的重要环节，也是成果发表的必要准备，还是总结经验、找出问题，进行下一个循环的开始。

以上步骤是QC小组活动的全过程，体现了一个完整的PDCA循环。

由于QC小组每次取得成果后，能够将遗留问题作为小组下个循环的课题（如没有遗留问题，则提出新的打算），因此就使QC小组活动能够持久，深入地开展，推动PDCA循环不断前进。

组建程序

由于各个企业的情况、欲组建的QC小组的类型、以及欲选择的活动课题特点等不同，所以组建QC小组的程序也不尽相同，大致可以分为三种情况。

（一）自下而上的组建程序

由同一班组的几个人（或一个人），根据想要选择的课题内容，推举一位组长（或邀请几位同事），共同商定是否组成一个QC小组，给小组取个什么名字，先要选个什么课题，确认组长人选。

基本取得共识后，由经确认的QC小组组长向所在车间（或部门）申请注册登记，经主管部门审查认为具备建组条件后，即可发给小组注册登记表和课题注册登记表。

组长按要求填好注册登记表，并交主管部门编录注册登记号，该QC小组组建工作便告完成。

这种组建程序，通常适用于那些由同一班组（或同一科室）内的部分成员组成的现场型、服务型，包括一些管理型的QC小组。

他们所选的课题一般都是自己身边的、力所能及的较小的问题。

这样组建的QC小组，成员的活动积极性、主动性很高，企业主管部门应给予支持和指导，包括对小组骨干成员的必要的培训，以使QC小组活动持续有效地发展。

（二）自上而下的组建程序

这是中国企业当前较普遍采用的。

首先，由企业主管QC小组活动的部门，根据企业实际情况，提出全企业开展QC小组活动的设想方案，然后与车间（或部门）的领导协商，达成共识后，由车间（或部门）与QC小组活动的主管部门共同确定本单位应建几个QC小组，并提出组长人选，进而与组长一起物色每个QC小组所需的组员，所选的课题内容。

然后由企业主管部门会同车间（部门）领导发给QC小组长注册登记表。

组长按要求填完两表（即小组注册登记表、课题注册登记表），经企业主管部门审核同意，并编上注册号，小组组建工作即告完成。

这种组建程序较普遍地被\"三结合\"技术攻关型QC小组所采用。

这类QC小组所选择的课题往往都是企业或车间（部门）急需解决的、有较大难度、牵涉面较广的技术、设备、工艺问题，需要企业或车间为QC小组活动提供一定的技术、资金条件。

因此，难以自下而上组建。

还有一些管理型QC小组，由于其活动课题也是自上而下确定，并且是涉及部门较多的综合性管理课题，因此，通常也采取这种程序组建。

这样组建的QC小组，容易紧密结合企业的方针目标，抓住关键课题，对企业和QC小组成员会带来直接经济效益。

又由于其有领导与技术人员的参与，活动易得到人力、物力、财力和时间的保证，利于取得成效。

但易使成员产生\"完成任务\"感，影响活动的积极性、主动性。

（三）上下结合的组建程序这是介于上面两种之间的一种。

它通常是由上级推荐课题范围，经下级讨论认可，上下协商来组建。

这主要是涉及组长和组员人选的确定，课题内容的初步选择等问题，其他程序与前两种相同。

这样组建小组，可取前两种所长，避其所短，应积极倡导。

活动介绍QC小组活动特点：[1]

1．明显的自主性；2．广泛的群众性；3．高度的民主性；4．严密的科学性。

QC小组活动的宗旨：

1．提高职工素质，激发职工的积极性和创造性；2．改进质量、降低消耗，提高经济效益；3．建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场。

QC小组活动作用：

1．有利于开发智力资源，发挥人的潜能，提高人的素质；2．有利于预防质量问题和改进质量；3．有利于实现全员参加管理；4．有利于改善人与人之间的关系，增强人的团结协作精神；5．有利于改善和加强管理工作，提高管理水平；6．有利于提高顾客的满意程度。

关于QC[质量管理小组活动记录]

从项目管理角度上解释：“QC质量管理小组活动记录本”属于项目管理及支持性任务内容；将QC质量管理小组活动看做一个项目管理时，

一、项目标准任务主要包括：

1）项目策划、选项、定义活动，输出QC小组选项报告；2）项目执行，输出QC小组项目报告；3）项目改进措施执行等

二、项目相关任务主要包括：知识培训、资源配置等；三、项目管理及支持性任务主要包括：小组活动计划、沟通、会议，过程计划变更管理，活动评价等，

一般来讲，一个好的“QC质量管理小组活动记录本”应该囊括上述所有项目任务，

形成小组活动过程档案，因此，在进行QC质量管理小组活动时，可以根据活动计划安排

（如您公司按周、月的管理模式）形成活动记录，这有助于小组活动过程控制和提高最终

项目总结真实有效性。

如何加强qc小组活动成果评价工作总结

这个要多看看各行各业好的成果学习一下淘宝有的“国优成果”可以看看

什么是QC成果

1、QC即英文QUALITY CONTROL的简称，中文意义是质量控制，其在ISO9000:2005的定义是“质量管理的一部分，致力于满足质量要求”评审就是评价与审核。

对QC小组活动成果的评审，就是与评审标准对比，衡量小组活动达到标准的程度，审查小组活动成果是否完整、正确、真实、有效。

2、QC成果是用PPT形式书写的。

3、QC成果编写要求

（1）名称要精练、准确

成果报告名称要精练、准确、鲜明和简洁，言简意赅，让人看到名称就能一目了然看出要解决什么问题。

（2）开头、结尾布局要用心

成果报告的开头要引人入胜，结尾要令人回味。

引人入胜的开头能快速打动听众，使之加深对课题的认识和理解，令人回味的结尾能增强QC小组的荣誉感和自信心，为·今后的活动增添动力。

（3）核心问题要明确QC小组活动要把问题解决到什么程度，在设定目标时要明确。

尽量用事实、数据说明核心问题。

（4）结构要严谨

QC小组成果报告的结构要严格按QC活动程序进行总结。

在总结过程中可能还会发现一些不足之处，此时可以进一步补充、完善。

（5）各步骤衔接要紧密，详略应得当

报告内容各步骤之间要用精巧的语言连贯自然，紧密衔接，前后呼应，内容与课题名称一致。

（6）内容应图文并茂

报告要以图、表、数据为主，配以少量的文字说明来表达，尽量做到标题化、图表化、数据化，以使成果报告清晰、醒目，图文并貌，活灵活现。

拓展资料

一、QC成果评审标准

1997年，中国质量管理协会制定并颁布了QC小组活动成果的评审标准（试行），经过三年的试行，于2000年初进行了修订。

评审标准分为现场评审和发表评审两种方式

（一）QC小组活动成果的现场评审QC小组活动开展得如何，最真实的体现是活动现场。

因此，对现场的评审是评审QC小组活动成果的重要方面。

现场评审的项目包含：小组的组织，活动情况与活动记录，活动成果及成果的维持、巩固，QC小组教育等。

（二）发表评审

在QC小组活动成果发表时，为了相互启发、学习交流、肯定成绩、指出不足，以及评选优秀的QC小组，还需要对成果发表进行评审。

发表评审的内容主要有：选题、原因分析、对策的制定与实施、活动效果和整个小组活动的特点等。

二、QC成果评审方法

（一）基层企业对QC小组活动成果的评审

基层企业对QC小组活动成果的评审要进行现场评审和发表评审。

现场评审的时间一般安排在小组取得成果后二个月左右为宜。

相隔时间太短，不能很好地看出效果的维持和巩固情况；相隔时间太长，则不利于更好地调动小组成员的积极性。

现场评审时，企业主管部门要组织熟悉QC小组活动的有关人员组成评审组，评审组的成员最好不少于五人。

现场评审和发表评审两项结合起来，就是对该QC小组活动成果评审的总成绩。

企业评审的重心应放在审核成果的真实性及有效性上，因此现场评审的成绩占总成绩的60%为宜。

（二）各级质量管理协会对QC小组活动成果的评审

各级质量管理协会对QC小组活动成果的评审，一般都和评选各级优秀QC小组结合在一起进行。

各级质量管理协会对QC小组活动成果的评审，为减轻企业的负担，一般只进行发表评审。

评审时由主办质量协会聘请懂质量管理理论、能指导小组活动、会评价小组成果的人员担任评委，组成评审组，评委一般不少于七人。

评审一般应按以下的程序进行：首先由发表会的主办单位把参加发表的小组的成果材料收齐后，提前交给每一位评委审阅。

评委审阅后，按照评审原则和评审标准提出评审意见。

参考资料：百度百科 QC成果评审