小米分店工作计划怎么写 第1篇
试验室授权负责人岗位职责
1、全面负责试验室行政事务及技术管理工作;
2、严格贯彻执行国家和地区与检测有关的方针政策、法令、法规,及时掌握国内外有关材料检验的科技动态,组织新技术、新标准的实施, 制定试验室的管理办法和检测计划;
3、严格遵守母体公司的质量管理制度和质量保证体系,切实保证试验工作的公正性、准确性和可靠性;
4、审核和签署试验报告,审批试验室年度培训计划;
5、负责试验室组织机构设置, 督促检查员工执行试验室各项管理制度;
6、负责购买仪器设备申请的审核工作;
7、负责审批仪器设备及标准物质的年度检定计划;
8、参与质量事故的调查和验证工作。参与质量事故分析会,处理检测工作中发生的质量事故,审核和批准质量改进措施。
小米分店工作计划怎么写 第2篇
存在的主要问题
2、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。
3、医院客户工作流程还未建立。
4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。
5、导医培训未到位。
6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。
__年主要工作
1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。
2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。
3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。
4、创建《新健康》半月刊
小米分店工作计划怎么写 第3篇
奶茶店各岗位员工职责和权限店长职责和权限1、负责全面的店面、员工、采购、人事等管理。2、负责各种规章制度的宣布和执行,并提出合理化的建议。3、负责老板下达的各项经营指标。4、负责掌握每日、每周、每月销售指标的完成情况,并按时向老板汇报销售动态、库存情况。5、负责收集竞争对手或同行的各种情况。6、有权参与店员的招聘工作。7、有权对员工给予奖励和处罚提出建议。8、有权辞退不符合要求或变现恶劣的员工。9、有权根据员工的表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。10、有权对员工的日常工作表现进行检查或评定。11、有权对员工进行教育、指导和培训。12、有权对店内突发事件进行处理。13、有权拒收有质量问题的原料物品。14、做好店内收银工作,严格控制差错率。15、有权核实检查本店进货票据。收银员管理制度1、收银员要正确、快速的做好收银结算工作。严格按照操作规程办事,在收款时直觉遵守 财务制度,对于违反财务制度要敢于制止和揭发,起到有效的监督作用。2、收银员要在收款过程中做到快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必须验明真伪。3、收银员在上班期间不得携带私人款项上岗,每日收入现金,必须如实向店长汇报。备用 金,必须班班交接,天天核对,具有书面记录,并在班前班后准备好足够的零钞。4、收银员不得将公款挪作私用。5、收银员在每班营业结束时,必须认真核对报表数与实收款是否一致,并做好交班工作,不得向无关人员泄露有关本部门营业收入情况资料及数据。6、收银员要认真填写交款清单,钱款与清单一致。7、收银员要爱护及准确使用各种机械设备,并做好清洁保养工作。8、收银员要做好开店前、收店后的收款岗内外卫生,保持桌面整齐、干净。9、收银员应自觉遵守本店一切规章制度。10、收银员应保持个人的仪表仪容整洁大方。11、收银员要积极的完成上级分配的其他工作。奶茶店员工工作职责1、自觉遵守厅内各项规章制度,工作安排。2、信表端庄,仪表大方,着装整洁,按时参加各项例会。3、按要求做好店内的环境卫生。4、做好物料的各项补充,以使替换。5、严格遵守店内的服务程序。6、熟知店内提供的茶品和价格及特点。7、做好收尾结束工作,做好防火、防盗。8、积极参与业务培训,不断提高服务技能。
小米分店工作计划怎么写 第4篇
那些年月美文
过去的事,理所当然地被后来更多的事情所冲淡,无论多么刻骨铭心,终将模糊了悲伤与快乐的界限。
自诩作“格格不入”的少年,彼此惺惺相惜,咋咋呼呼便走过了懵懂的岁月,毫无缘由地深陷其中,自我陶醉。不知还剩下多少的.情感可以挥霍,怕哪一天就真的不再伤怀,不再感动,不再泪流满面。
总是这样,无法明确地写你,怕哪一次的纪念之后,一切便幻化为结局。这些年的悉心给予,温柔体谅,早已不由自己纷说。相视而笑的温暖,不知所措的惊慌,有多害怕便有多少不舍,那些无畏的宣言,恐也只是自己的口舌之能。那一片叶子,那一块无人的荒野便足以见证。青丽春光,嫣然夏语,萧萧秋色,凛冽寒冬,年华轮回,只轻轻诉说。
不知道那些承载记忆的旧物还在不在,那样冒失,那样傻里傻气的过往,还有那些不知所谓的约定,或,无非是怕了时光迁移,人心轻薄,胆怯的期盼未来的相依相守。
光阴中明明灭灭的回忆,或温暖或彻骨的感动与误会,自顾自的写下稚嫩的甚至在如今看来可笑的话语,才明白所谓天真与炽热,诚挚的那么可爱,那些语焉不详的记忆,让人意犹未尽。
记忆只这么多,只这么简单,年少青涩的感情,无关其他。
小米分店工作计划怎么写 第5篇
在金融危机的影响下,找到一份工作越发的困难了,就是找到了一份工作,工作起来也是困难重重,虽然我已经工作了不少年了,但是在金融危机的影响下,我感到了工作的吃力。
我是从事企业销售工作的,这在以前是一项很好的工作,但是此刻企业产品面临着积压在仓库的风险,这是对企业极为不利的。我经过不断的思考后,写出了我的年度工作计划,
新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划:
一、实际招商开发操作方面
1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
3、做好每一天的工作日记,详细记录每一天上市场状况
4、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
二、企业人力资源管理方面
1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合企业具体状况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为贴合条件员工办理社会保险。
2、根据企业此刻的人力资源管理状况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全企业新的更加适合于企业业务发展的人力资源管理体系。
3、做好企业20xx年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。
4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出企业职位说明书。
5、企业兼职人员也要纳入企业的整体人力资源管理体系。
小米分店工作计划怎么写 第6篇
便利店员工岗位职责【篇1:便利店岗位职责】
营销店长:
收银员
【篇2:便利店各岗位工作职责】
便利店岗位工作职责
便利商店其他岗位有收银员、理货员、验收员、门店会计等。由于便利商店门让店员较少,许多岗位存在相互兼任的情况。1.收银员
(1)收银员职责收银员具有熟悉商品的货区、商品基本价位、收银业务、结算小票管理业务、收集和提供商品销售信息、顾客信息、退货处理以及收银台安全等职责。
(2)作业内容
在其收银过程中,除了结算货款外,还要向顾客提供商品和服务信息、解答顾客的提问、做好商品损耗的预防等。2.理货员
(1)理货员的职责,正确进行商品陈列,保证商品安全。
(2)作业内容
①领货作业
营业中陈列架上的商品在不断减少,理货员就必须及时从库内领货来补充货架商品。在进行领货作业时,应注意:
领货时必须有领货单;
领货单上要写明商品的大类、品种、货名、数量和单价;
对内库管理员提供的商品,按领货单的款项逐一核对,以防出现提错货物的现象。
②补货作业
理货员将标好的商品依照商品各自规定的陈列位置,定时或不定时地将商品补充到货架上的作业。理货员补货时应做到:
定时补货:在非营业高峰的补货。
不定时补货:只要货架上的商品即将售完,就立即补货,以免造成缺货,影响销售,而且补货作业不能影响顾客购买。核对卡、货:先检查需补货的陈列架前的价目卡是否将补上去的商品一致。补货做到商品先进先出:补货时将原商品取下,然后打扫陈列架,将补充的新货放在里面,再把原架上的商品放在前列,做到商品陈列先进先出。
控制特殊商品:对冷冻食品和生鲜食品的补充要进行时间段投放量的控制。这要根据每天销售量和销售高峰来具体确定。
理货员除了领货、标价、补货之外,还肩负着盘点作业。
③商品标价
便利店属于开架自选销售,为方便顾客挑选和收银员记价收款,出售的每一件商品都要标上价格标签。
价格标签打贴时位置要一致,以方便选购、定向扫描和收银计价。
标价前要核对商品的代号和售价,核对进货单和陈列架上的价格卡,高速好打价机上的数码。
妥善保管价格标签纸,以防止个别顾客偷换标签(以低价格标签贴在高价商品上),通常可选用仅能一次性使用的折线标签纸。
商品价格高速时,如价格调高,则要将原价格标签纸去掉,重新进行打价,以免顾客产生抗衡心理。如价格调低,可将新标价打在原标价之上。每一个商品上不可有不同的两个标签,这样会招来不必要的麻烦和争议,也往往会导致收银作业的错误。
④商品陈列
商品陈列作业是指理货员根据商品配置表的具体要求,将规定数量的已标好价格 的商品,摆设在规定货架的相应位置。
⑤商品整理和检查
清洁商品,是商品能卖出去的前提条件,所以理货员在巡视时手中的干抹布是不能离手的,抹布就像士兵手中的枪一样重要。
做好商品的前进陈列,即当前面的一堆商品出现空缺时,要将后面的商品移到空缺处去,商品朝前陈列,这样既能体现商品陈列的丰富感,又符合了商品陈列先进先出的原则。
检查商品的质量,如发现商品变质、破包或超过保质期应立即从货架上撤下。⑥商情反馈
理货员应该及时记录顾客的合理化建议,并向店长汇报。3.其他岗位
(1)验收员
验收员的职责主要是严格商品验收。商品验收是确认检查商品质量、审核商品产地、生产日期、发货时间、数量、价格、品种等的环节,因此,门店验收人员应手持送货单、发票或收据与送货人员逐一逐项清点,减少事后因退货或其他原因造成的浪费,避免以后发生不必要的争执。
(2)门店会计
门店会计要执行公司财务部对门店的财务管理;准备、真实、及时地向财务部上交门店各种报表,对报表的数据进行汇报、分析和处理。
【篇3:便利店员工职责】
便利店各部门员工职责
一、企划部的职责
主要职责是把握公司经营现状和宏观环境动态,就公司的组织发展与经营事业制定和协调战略目标与规划,供总经理及其他部门参考。
二、发展部的职责
1、新开店址调查。包括人口数、家庭结构、收入水平、消费偏好、行业竞争状况等。
2、编制新开店投资预算,估算投资回收期和投资收益率,交财务部审核以申请开发资金
3、制定店面建设、装修、设计统一标准,依此建设新店,进行内外部装修,或者包给外单位承建,但要对工程进度和质量进行严格监督和控制。
4、店面营业设备的采购和安装。
5、制定店面营业设备的使用和保养制度,并监督和不定期检查执行情况。
6、店面及店面营业设备的维修和保养。
三、营业部的职责
1、店面经营业绩的考核制度的制定和执行。 2、店长工作绩效的考核与人事变动的建议。
3、店面岗位责任、作业规范、服务规范的制定与执行情况的监督与考核。
4、将配送中心制定的商品销售计划,根据区域各分店的具体情况(主要是市场环境、经营规模、经营状况与潜力等)分解后下达任务,指导店长执行与实现。
5、店面经营指导,包括商品陈列、pop广告设置、店员培训。
6、推广先进店面的经营经验,督促和帮助落后店面改进经营状况。 7、分店、分区域促销计划的制定和执行。四、配送中心的职责
1、商品采购制度的制定域执行。
2、制定全公司分品种商品销售计划并制定和执行相应商品采购计划。
3、制定商品开发政策,开发新产品,调整经营商品结构。 4、定价策略的制定和各种商品价格的制定和执行情况监督。
5、公司统一促销策略的制定,统一促销活动的策划。执行、推动及效果评价。
6、商品配送制度、仓储管理制度的制定与执行。
7、物流活动的开展与管理,包括到货商品的验收、保管与维护,适当的流通加工(如分装、分等、配组),库存控制,对各分店的商品配送服务等。
五、财务部的职责
1、资金安排、分配与使用等管理制度的制定。
2、审核各部门开发项目的投资预算或经费预算,负责资金计划,保证供给或提出预算修改方案。
3、经营费用管理制度的制定与执行情况监督,营业成本控制工作的监督。
4、总店与分店财务核算制度的制定与执行。
5、公司的财务收支,包括供应商货款结算、税金缴纳等。 6、提供会计财务报表。7、开展内部审计。
六、人事部的职责
1、公司劳资、福利、岗位考核、人事变动等制度的制定与执行。 2、劳动人事合同和档案管理。3、人力资源的规划及开发。
4、公司人际关系与员工士气调查、分析、发扬或改进。 5、公司后勤服务。
6、保持和促进良好公共关系。
7、接受消费者投拆,做出回复,监督有关部门处理,或上报总经理责成有关人员或部门处理。
8、公司安全制度的制定与执行。
9、公司办公用品采购与管理制度的制定与执行。
七、信息部的职责
1、公司管理信息系的开发和维护。 2、系统地进行信息、系统相关的人员培训。
3、商品经营进、销、存各环节的数据统计整理和分析,满足有关经营部门对经营部商品信息的需要,为提高商品管理水平。
4、定期或不定期地自主或应有部门要求开展专题市场调研活动。 5、保持与外部环境的密切联系,随时随地收集消费者需求变动趋势,行业竞争状况,经济景气等有关信息,进行加工处理,做出分析报告,供有关决策参考。
二、工作目标
三、工作职责
店长岗位职责:
1、负责门店的经营管理,完成上级下达的各项经营指标。 2、制定门店的经营计划,督促员工贯彻执行经营计划。
3、监督门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理、商品损耗等有关作业。
4、监督和审核门店的会计、收银作业。
5、负责门店员工考勤、服务规范执行情况的监督与管理,对员工考核、晋升、降级和调动提出建议。
6、组织员工培训,组织门店的促销活动。
7、处理日常经营中出现的意外事件,解决员之间的冲突。 8、参加一些社区公益活动,成为商店的代言人。9、处理顾客投诉与意见。
助理店长(副店长)的职责
1、协助店长安排门店的经营管理; 2、协助店长制定商品经营计划;
3、必要时作为一个工作组的负责人对本班组人员工作进行统筹安排并协调;
4、协助店长安排商品进货业务;
5、协助店长对人员进行考核,提出晋升或调动的建议; 6、协助店长进行商品防损或服务监督等工作; 7、协助店长解决员工之间的冲突; 8、在店长不在时代理店长职责。
店员职责
1、收银机及相应趋于的清洁工作; 2、收银前做好准备工作;
3、清楚商品的分类编码及价格情况和促销活动内容; 4、迅速并有礼貌地完成收银和商品装袋工作; 5、按规定将现金额上缴或存入银行; 6、热情、耐心地解决顾客问题;
7、配送中心送来店时,负责商品的清点和验收工作;
8、负责店内货架上商品的补货工作,保证及时上架; 9、负责商店商品盘点工作,并做好记录,确认商品损耗数量; 10、负责货架上商品的清洁工作; 11、及时将缺货商品告知店长或主管人员,以便及时订货。
12、对需要退、换货商品按规定进行处理。
13、热情回答顾客的任何问题,并帮助顾选购商品;
14、为顾客提供必要的服务,如开发票、换货、装袋等;
15、协助理货员进行商品陈列、商品盘点和价格标签的粘贴更换。 16、作为后备收银人员随时收银工作; 17、协助店和处理顾客抱怨问题。
18、负责商店每日的开店、闭店工作,保护商品和器械完好。 19、负责监督商店人员的作业流程,以防内盗;
20、负责监视店内顾客购货活动,发现意外情况立即报告店长; 21、协助店长对商训的偷盗行为进行处理; 22、保证顾客的人生安全与财产完好。
小米分店工作计划怎么写 第7篇
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
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小米分店工作计划怎么写 第8篇
如何写销售计划
在销售管理中,销售员提交销售计划是保证完成公司销售任务的书面依据,也是销售员对市场认知的一个反映。销售员的销售计划要以公司的销售策略为指导,以公司的销售任务为前提,实事求是的制定计划,不可太高,也不可太低,要循序渐进提高自己的业绩。
销售计划是每一个销售员工作的依据,大公司的销售员写销售计划是必做的工作。当然有很多小公司对销售员不计划,不培训,不指导,只追求销售量。可想而知,大多数销售员都难以完成销售任务,公司所制定的销售任务也变成了空中楼阁,根本只是个摆设或者一纸空文。那么,作为一个销售员该怎样对待销售计划呢?我认为要成为一个优秀的销售员,无论你是在什么样的公司,无论你面对什么样的老板,精心的制定销售计划是你做好销售任务的根本。那么你怎样写销售计划呢?
刚做销售员或者刚到一个新的公司,你所要做的工作是先了解产品,再了解销售渠道,再了解市场。先不忙着写销售计划,等你觉得对市场情况,产品情况都有一定的了解后 ,就要写出第一份销售计划。这份计划应该是你销售思路的体现,并不需要写出具体的任务,只需要写出你自己销售途径,怎样培养客户以及你对产品销售的认识。总之,是一份销售渠道和销售方法的概要。当你已经更进一步得了解市场后,再对自己的计划做以调整和补充。
一般写销售计划包括以下几个方面:
1、市场分析。也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。
2、销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。
3、客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。我觉得这一点是非常重要的,应在计划中占主要篇幅。
4、销量任务。就是定出合理的销售任务,销售的.主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是计划作用所在。完成了,要总结出好的方法和模式,完不成,也要总结,还存在的问题和困难。
5、考核时间。销售计划可分为年度销售计划,季度销售计划,月销售计划。考核的时间也不一样。
6、总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。
以上六个方面是计划必须具备的。当然,计划也不是一成不变的,要根据市场的情况进行调整。
写销售计划是让我们的销售工作有的放矢,有指导性和规范性,也是自己考查销售工作的一杆标尺,坚持不懈的做下去,你会发现你的销售技能在提高,你的销售任务在提高,更重要的是你的销售管理能力在提高。能从销售员做到销售经理或者是老板位置上的人,95%都是有销售计划的人,更是会制定销售计划的人。
21.如何写销售日志
经常为销售员这个职业感叹,不仅需要承受巨大的业绩压力,而且要腿勤嘴勤还要手勤;不仅需要吃苦耐劳的精神,而且还需要渊博的知识;凡是优秀的销售员都是善于总结市场情况,随机应变的人,也是对自己的时间管理很好的人.想做到这些,我个人觉得离不开写销售日志.销售日志就是你每天销售工作的记录,也是你客户累积的书面反映.学会写销售日志,可以对你的工作不足进行反省,还可以总结出自己的销售方法.
销售日志不是日记,也不是让你记流水帐,更不是让你抒发感情.销售日志是你对一天销售工作中重要点的记录,是对你的客户情况的记录,是对你竞争对手情况的记录,是对你发现市场存在问题的记录.以上说到这些有什么记什么,不要眉毛胡子一把抓.
根据我自己的经验,销售日志可以分为以下内容:1.每天拜访过的客户情况:客户的名称;客户的规模;客户的经营模式(是终端客户还是中间商,是零售商还是用户.);联系人,电话,地址;销售量和销售价格;客户所反映的问题;2.市场情况:价格有没有波动,原材料价格是不是稳定;市场有没有出现异常情况;销量是不是稳定,有增加是什么原因?有下降是什么原因?3.竞争对手和同类产品的情况:有没有针对自己产品的促销?有没有价格变动?有没有推出新的产品等等4.销售方法存在的问题:在销售过程中客户拒绝的原因是什么?有没有新的渠道?这四个方面,刚开始写销售日志的销售员后面两条很难做到,不过没关系,要感觉到什么就写什么,不要强求,随着你经验的增多,自然就会有写的.
小米分店工作计划怎么写 第9篇
一、认真学习,努力提高
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
二存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。我会继续坚持一步步走下去。
小米分店工作计划怎么写 第10篇
那些年月……
临江村是一个落后的村子,这里的人都很少读书,孩子长大了都随着大人外出打工,几十年来都是如此。人们都是绝对的良民,守着几亩薄地过日子。这里的孩子从来都是只上到小学六年级就算完事儿了,只有很少的能够上完小学后继续读书,大多是小学毕业然后打工,挣钱,娶妻,生子,重复着老一辈的生活规律。这些孩子都是在父母的巴掌和黄金棍子中受到爹娘的教育长大的。从来没有外来人到这里来过,有些年政府见这里实在太落后就大力找人来这里办厂,帮这里的人致富,人家倒也爽快,风风火火地这厂也办了起来,接着就是招工的事儿了,这些乡亲到也热情,不论老少了都跑了来,可人家为啥就只要这些年轻人呢?哎,搞不懂,那些老得走路都喘气的人只有叹口气,变了。可这厂没有开工几天人家就说掉了好多设备,没有机器怎么开工呢?开始老板也不好说什么,可是越到后来越是这样,人家后来只得搬厂子走人了,搬厂子那天,那几个人正吃得香呢。
阿丽和我都是这个村子的,她家和我家离得不远,只要她家里有什么动静,我在家里都会听到。我们一起上过小学,她和我同桌,我记得那时我很老实,是个和女生一说话就会不知所措的人。她就老欺负我,和我同桌非得划什么三八线,我的领地只够我放下两本书的大小,我一旦越过界线胳膊上就得受好一阵疼,留下一个个血清的疙瘩,为此我没少掉眼泪。我都得咬着牙忍着,不然还要受苦。有时我真想打她一顿,可是我怎么也抬不起手来。就这样我们从小学一年级一直到六年级都是同桌,我们就这样在成长着,开始变得懂事儿了。
我们放假老师总是留下很多作业,我是个乖孩子,一放学就把作业写完了,然后就去找她玩,每次去她家都见她在喂猪崽,扫地,在比自己还高的灶台上洗碗,然后还要烧饭,那烟熏得她直掉眼泪。做好了饭了又得去地里割猪草,背一个很大的背篓,走得很艰难,割完满满一背篓就忙着回来,洗衣服。我看她的表情好像很无所谓,似乎已经习惯了这样的生活。阿丽的母亲是一个哑巴一遇到什么事只会哇哇乱叫,她爸是一个石匠力气大得惊人,脾气很不好,心情不好总爱拿阿丽和她弟撒气。我不知道她哪里找时间写作业?那些时候没有写完作业是要挨棍子的,或者罚站。
每次开学老师就会板着脸叫没有完成作业的同学站起来,老师的表情很吓人,好多同学都犹豫了好久才慢慢站起来,只有在那时候才会觉得那根木板凳是那么可信,对它表现得那么舍不得。每次被老师罚站的'同学中都有阿丽,阿丽的成绩不好,每次考试都是大叉叉,她也不在乎揉成一个纸团远远地扔出去。老师也觉得奇怪,这孩子咋老不写作业呢?只是摇头,哎,这孩子 没救了,没追求。但老师也只是想想而已,真正的原因只有我知道。
上了六年级她就不怎么欺负我了,每天都很少说话,有时在作业本上胡乱地画着什么,有时望着外面发呆,我不知道她想什么,问她她也不说。
有好几回在夜里我都听到阿丽家里很吵,传来阿丽的哭泣声和她的哑巴母亲的哇哇乱叫。可她从不求饶,只是哭。
阿丽上学从来不给我们说她挨了打,尽管她的脸上还留着一道道伤痕,还冒着血珠子,她只说是不小心摔了。在我们班上只有我和阿丽比较谈得来,她有什么事总是愿意和我说,不过不会在学校里,我也不知道为什么她不愿在学校里说这些。
有一次放假了,我去找她玩,她叫我和她一起去地里挖地薯,她扛着锄头走在前面,我看着她纤细的身体怎么能承受这么多呢?在地里,她也不说话只是不断地挥动着锄头,挖了好一阵子才停下来说要把地薯上面的泥给刨干净。我们就面对面地坐着,我帮她刨,然后我们开始说话。
“阿丽,为啥你每天都不说话呢?”
“没什么,不想说。”
“你有什么理想啊,我就想当科学家。”
“理想,我不知道,我只想离开这里不挨打就行了。”
“你爸经常打你吗?她为什么老打你啊,你是她的孩子啊,你不会反抗吗?”其实那些年我们哪会想到这些呢?甚至想都不敢想。
“我不知道,他一回家心里不痛快就喝酒,喝完酒就叫我给他打水洗脸,我慢一点他就会狠狠地打我,我也不知道我是不是他和娘亲生的。”
“那你长大了干什么啊,难道你永远都要挨打吗?‘
“不知道,我只想不挨打就行了,如果我有很多钱我一定要离开这里永远不再回来。”
那天我们谈了很多,那些话到现在我都记得,好像就发生在昨天一样。
后来阿丽还是不写作业,还是被老师罚站,,还是做很多活儿,我还是会在半夜听到阿丽的哭泣声,还是看她满脸倦容地来上学。
再后来,我小学毕业了,阿丽的爹说女孩子念那么多书干嘛,早晚是人家的人,于是阿丽就没有继续上学了。我娘把我送到了县城上初中,离家有好几里路,我很少回来,有时要一个月才能回来一次。每次回来都会听娘说阿丽这孩子真是苦,没有读书了,整天就干活,人像个瘦猴。也不知道她爹咋不心疼呢?娘说的时候还抹着泪。
“娘,阿丽她爹还打她吗?”
“打,怎么不打,他也真不是人,心里再不痛快也不能拿孩子发火呀,村里人也劝不住。哎,只是苦了这孩子。”
有好几次我放假去找她,她好像都不认识我了,表情很木讷,不停地搓着手,坐吧,坐啊。然后给我倒水,她不向我打听学校的事儿,她不感兴趣。
“还好吗,家里的活儿多吗?你爹还打你吗?”
“还是老样子,他打就让他打吧,我已经习惯了。”她的脸上掠过一丝无奈与绝望。
“你有没有想过去学点什么技术呢?将来没有技术怎么行呢?”其实我也不懂,只是从中学老师那里听来这些。
“想过,我想学理发,可他不同意,说我走了家里没有人干活。”
“哦,那你给你外婆说说啊,看她帮你不啊?”
“好……吧。”
我们没有聊很多,都是想到什么就说什么,没有目的的。
没有过多久学校就开学了,我走的时候没有去和她道别,这事到现在我都觉得是遗憾。
又是一年,我回来听娘说阿丽跟人跑了,他爸气得不行,怎么也找不到。那孩子的外婆给她钱叫她去学理发,她就和店里的一男孩子好上了,后来干脆就跟人家跑了,也不知道跑到哪里去了。哎,这孩子。我忽然想起了那次在地里阿丽说的话。那孩子后来回来过两次,她爹一见他就要打她,说丢了他的脸,阿丽也不说话,只是躲。后来有一次她爹把她打得半死,自那以后她再也没有回来过。也不知道她的下落。
几个月后,她弟也被她爹给撵了出来不知道哪里去了,原因是她弟抽烟烧了一床棉被。费了好大功夫才找了回来,他外婆心疼,到处借钱,好歹凑了几百块叫他上县城学保安了。
几年后,听人说阿丽被那男孩子给抛弃了,现在不知道在哪里。
小米分店工作计划怎么写 第11篇
销售计划的架构
1.销售计划是各项计划的基础销售计划中必须包括整个详尽的商品销售量及销售金额才算完整。除了公司的经营方针和经营目标需要详细的商品销售计划外,其他如未来发展计划、利益计划、损益计划、资产负债计划等的计划与实行,无一不需要以销售计划为基础。
2.销售计划的内容简明的销售计划的内容至少应包含下述几点:
(1)商品计划(制作什么产品?)
(2)渠道计划(透过何种渠道?)
(3)成本计划(用多少钱?)
(4)销售单位组织计划(谁来销售?)
(5)销售总额计划(销售到哪里?比重如何?)
(6)促销计划(如何销售?)很容易可看出,第5项的销售总额计划是最主要的,销售计划的内容大致可涵盖在其中,销售总额计划经常是销售计划的精华所在,也是销售计划的中心课题。销售计划的内容可参见图。
年度销售总额计划的编制
1.参考过去年度自己本身和竞争对手的销售实绩如表()所示,表中第1及第2栏是本公司过去年度的实绩和竞争对手销售实绩的比照,参考此类资料即可列出销售量及平均单价的计划。
2.损益平衡点等基准如表中第栏所示,表的附注部分也将其计算公式列出。
3.事业发展计划的销售总额综合许多政治、经济、社会变迁资料拟出事业发展计划的销售总额。
4.召开会议做最后的检查改进及最终决定表的第1至第7栏,必须逐项在会议中做综合性的检查,将会议中决定最后的销售总额计划记入第8栏的决定计划中。这个最终决定额是事业发展的基本销售总额计划,而各个营业部门的销售额目标可酌情予以提高,以为该部门的内部目标计划。
3.损益平衡点基准=固定费用预估+计划销售利益/计划边际利益率×100计划边际利益率=100-(变动费用预估/销售总额)×100
4.资产周转率基准=计划资产×一年周转次数
5.纯益率基准=计划年度税前净利/计划销售总额对税前纯益率×100
6.附加价值基准=(计划人员数×每人附加价值目标)/计划附加价值率×100
月别销售额计划的编制
1.收集过去三年间月别销售实绩如表所示,将过去三年间销售实绩资料取出,且将各年度月别销售额仔细地了解。
2.将过去三年度的销售实绩合计起来如表所示,将过去三个年度的月别销售实绩总计起来。
3.得到过去三年间的月别销售比重最后,如表最右边那栏所示,以三年间每个月合计的销售总额为100计,将每个月的三年合计实绩除以全部三年合计实绩即可得月别销售比重,将计算所得按月填入表中。视每月销售情况不同,可看出因季节因素的变动而影响该月的销售额。此后,将过去三年间月别销售比重予以运用在最后决定的全公司销售总额中即可得到每个月的销售额计划了。
月别商品别销售额计划的编制
1.取得商品别销售比重首先,将去年同月的商品别销售比重及过去三年左右同月的商品别销售实绩等找出,计算商品别销售比重(如表所示),了解销售较好的商品群及利益率较高的商品群。
2.参酌商品销售比重政策和调整销售比重下一步,参酌商品销售比重政策,利害关系人的意见及商品需求预测等项目来修正过去三年间及去年同月的'商品群别销售比重。
3.用修正过的商品销售比重来设立商品别计划使用修正后的月别商品销售比重和月别销售总额计划金额即可得商品别的计划销售金额。表右方的栏位列出每月的明细商品别计划销售金额,这是该月销售金额预算的基础。
部门别、客户别销售额计划的编制
1.取得部门别及客户别的商品销售比重如表所示,将去年同月的部门别及客户别的销售比重予以分析研究。
2.部门别及客户别商品销售比重的修正将实际的部门别及客户别商品销售比重按下列三种观点予以调整。
(1)部门别及客户别的销售方针。
(2)部门主管及客户动向意见的参考。
(3)客户的使用程度、信用状况、和竞争对手的竞争关系及新拓展客
户目标等。
3.用修正后的销售比重获得客户别及部门别的销售计划额
销售费用计划的编制
1.包含在总合损益计划的销管费中在年度计划损益表的第4栏一般销管费内,可列出如下表般销售费用的年度合计额。第1项销售变动费用的项目如表所示。第2项的销售固定费用是一方面参考过去实绩等资料,一方面列出计划的适当金额资料。
2.各月别销售变动费用计划的拟制因为已经编制月别销售总额计划,所以为达成月别的销售金额计划,必须设定所需的年度变动费用。
3.各月别销售固定费用计划的拟制用年度总合计的计划金额中的各个固定费用金额予以简单地平均,计算出大致的月销售固定费用金额。月别销售固定费用计划的项目,包含折旧费、工资及利息费用等。
促销计划的编制
1.与商品相关的促销计划
(1)销售系统化
(2)商品的质量管理
(3)商品的新鲜、卫生及安全性
(4)专利权
(5)样本促销
(6)展示会促销
(7)商品特卖会
2.与销售方法相关的促销计划
(1)确定销售点
(2)销售赠品及奖金的支付
(3)招待促销会
(4)掌握节日人口聚集处促销
(5)代理店及特约店的促销
(6)建立连锁店
(7)销售退货制度
(8)分期付款促销
3.与销售人员相关的促销计划(1)业绩奖赏(2)行动管理及教育强化(3)销售竞赛
(4)团队合作的销售
4.广告宣传等促销计划着眼点
(1)pop(销售点展示)
(2)宣传单随报夹入
(3)模特儿展示
(4)目录、海报宣传
(5)报纸、杂志广告
销售帐款回收计划的编制
1.与销售计划并行的客户赊款回收计划配合月别销售总额计划,(如表所示)是此销售月别计划的收款计划。所以,过去的收款实绩等资料可作为分析参考之用,此外,收款政策亦有影响。
2.以此表为客户别赊款回收计划的基础以实际情况言,不编制表,客户款项的回收计划即不能谓为完备。在管理上,此表对于要求营业人员控制客户款项的回收是相当重要的。
3.客户帐款积欠天数缩短是有必要的本表对于提高客户帐款回收率是重要的。然而,回收率的提高仅是使票据到期天数延长而已,就不具任何实质意义了。下面的算式对于帐款积欠天数的缩短更具意义。客户帐款积欠天数=(客户赊款余额+本公司收受票据余额)/日平均销售总额
销售人员行动管理计划的编制
1.销售人员未来的行动管理是重要的如表所示,每位销售人员自己将未来一个月的重点行动目标明确写出,根据此行动计划表,主管人员亦可对必要事项加以清楚地指示。
2.周别行动管理制度月别的重点行动目标设定后,即可以周别行动管理制度将每周需努力方向具体列出。现代的商业社会,许多的企业活动都是以“周”为一循环单位,倘使周管理做得不够完美,业绩就好不起来了。
3.以实现的营业日报表来检查周别计划的实施成果每日,销售人员不论是以口头或是书面呈阅的营业日报,都可以周别行动计划为绩效参考基准,因此此表的使用相当方便。只要将行动计划表与每日实绩相对照,营业人员的表现即可一览无遗,充分达到销售管理的目的。
部门别、分店别损益管理计划的编制
1.部门损益制度的彻底执行如下表所示,是月别部门别损益制度管理表的一个例子。此表中可清楚地表示出每个部门、分店、科等单位的损益基准和其相对应的实绩及达成率。
2.尽量以利润中心方式计算如表所示,将该所属部门或分店别本身的变动费用及固定费用清清楚楚地区分且从该部门或分店销售总额中扣除计算利益是最简单的方法,然而实例中却很难执行,只能尽量采用最公平且不引起各部门争论的方法。
3.以达成率的情况作为损益的评价基准
小米分店工作计划怎么写 第12篇
一、制定年度计划可以使公司有条不紊地开展市场推广工作,那么年度销售计划包括哪几个方面的内容?
1、销售目标,销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。
2、营销思路,营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。
3、市场分析,年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析。
4、营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。
5、团队管理
6、费用预算
二、销售计划书的特点:预见性和可行性以及指导性和可变性
预见性和可行性。
制订计划要对未来一段时间或一个时期作出科学的预见,如基础条件如何,前景如何,目标高低,措施怎样等等,对各种可能出现的情况,必须有一个清醒的认识,正确的估量。没有科学的预测,也就没有计划。
制订计划,就是为了执行。对未来的预测,应建立在客观实际的基础上,切忌盲目地、无根据地制订计划。这样才能使计划有可行性。
指导性和可变性。
制订任何一项计划,必须有明确的目的,即在一定的时间内完成什么任务,获得什么效益。这也就成了工作的方向和依据,并具有很强的指导性、规范性和约束性。社会在不断发展,情况在不断变化,这对事先制订的计划来说,很难准确无误地进行预测。因此,计划能不能完成,要从主客观两个方面去总结。如果在计划执行过程中,客观情况发生了变化、就要适时地予以修订。所以计划既有指导性,也有可变性。
三、具体是如何制定年度计划的呢?
第一、市场分析。即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
第二、营销思路:
1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。
2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
4、在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。
第三、销售目标:
1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。
2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。
3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。
小米分店工作计划怎么写 第13篇
1. 在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他公司做的好的财务主管学习好的管理、经验,提高自身的综合管理能力。积极参与企业的经营活动,加强事前了解,掌握经营活动的第一手资料,加强预测、分析工作,按照集团公司要求,认真做好财务计划工作。在日常工作中按照财务计划,监督企业对资金进行合理、有效地使用,使企业效益最大化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时,及时与领导沟通,分析查找原因,根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差,或调整已有计划,同时也为日后的计划安排积累经验。
2. 力求会计核算工作的规范化、制度化 按照财政部《会计工作基础规范》和《大华集团财务管理制度》的要求,做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。也争取在大华集团被评为财务信用A类企业之后,阳城公司也能尽早获得这一荣誉。
3. 做深、做细日常财务管理工作 在接下来的一年,我计划多花一些时间,多研究研究财务软件及销^v^中的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让阳城的财务管理工作更上一个台阶,起到真正的控制、管理作用。
4. 不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,提高政策水平对财务知识以外的与房地产业、建筑业有关的知识掌握不够,有时也会影响到自己的财务工作。所以在平时,除了加强自身的学习外,要多向其他部门的同事请教,尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时,不能单以自己的理解,应在彻底搞清楚之后,进行处理。
5. 加强内、外部的沟通,搜集有关信息 在新的一年中,对内需要财务和各部门之间经常进行沟通,形成一种联动效应,对企业的各种信息作一个动态的掌握,对不同时期的各种信息资料不断更新,掌握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系,及时掌握有关政策信息,既依法纳税又合理避税,为企业合法经营做好参谋。
除了我们自身的努力外,给集团财务部提两点建议: 首先,从集团外部请老师,针对我们工作^v^同的弱点,举办一些专题讲座、培训,关键是理论在实践中如何运用,如何提高财务管理水平。另外,也经常组织一些内部的学习交流,把先进的管理经验让我们大家学习、分享。 其次,对于公司财务制度,是否能够也给项目公司的领导及部门经理进行学习,让他们认为必须按制度进行管理,如何按制度进行管理,否则,仅仅财务上对他们进行要求执行起来太难。 最后,在今后的工作中,希望领导能一如既往地大力支持财务工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地作好财务工作。
小米分店工作计划怎么写 第14篇
月工作计划是每个职场精英都需要学习怎么写的,对职业发展非常重要,也是对自己工作的一个复盘和思考。
每月工作内容:
01日-05日:银行日记账录入及对账;做其他应收应付款表格,处理职工借款确认。(外联发与北方)
06日-24日:审核开票内容并开具运输及货代发票(北方物流)
25日-26日:审核司机的费用凭证,录入财务系统,做报销明细表格,并结账。
每天处理现金的收与付,并于当日录入财务系统,做到日清日结。
每天处理办公用品的发放工作。
每天订制职工的午饭及现场加班人员的晚餐。
每星期三付款(外联发与北方),
每星期一、三、五上海银行外高桥支行、建设银行外高桥支行拿银行回单,领取备用金,并及时录入财务系统(外联发与北方)
每星期订购一次办公用品,每月做好盘存工作。
不定时的处理公司职员的名片、结汇等工作,并处理外联发工会的现金及银行的收与付工作
20月销售工作计划范文二)
一、数据分析:
1、季度任务进度;
小米分店工作计划怎么写 第15篇
便利店员工岗位职
2020年4月19日
便利店员工岗位职责 【篇1:便利店岗位职责】
营销店长:
收银员
【篇2:便利店各岗位工作职责】
便利店岗位工作职责
便利商店其它岗位有收银员、理货员、验收员、门店会计等。由于便利商店门让店员较少,许多岗位存在相互兼任的情况。1.收银员
(1)收银员职责收银员具有熟悉商品的货区、商品基本价位、收银业务、结算小票管理业务、收集和提供商品销售信息、顾客信息、退货处理以及收银台安全等职责。
(2)作业内容
在其收银过程中,除了结算货款外,还要向顾客提供商品和服务信息、解答顾客的提问、做好商品损耗的预防等。2.理货员
2020年4月19日
(1)理货员的职责,正确进行商品陈列,保证商品安全。
(2)作业内容
①领货作业
营业中陈列架上的商品在不断减少,理货员就必须及时从库内领货来补充货架商品。在进行领货作业时,应注意:
领货时必须有领货单;
领货单上要写明商品的大类、品种、货名、数量和单价;
对内库管理员提供的商品,按领货单的款项逐一核对,以防出现提错货物的现象。
②补货作业
理货员将标好的商品依照商品各自规定的陈列位置,定时或不定时地将商品补充到货架上的作业。理货员补货时应做到:
定时补货:在非营业高峰的补货。
不定时补货:只要货架上的商品即将售完,就立即补货,以免造成缺货,影响销售,而且补货作业不能影响顾客购买。
2020年4月19日
核对卡、货:先检查需补货的陈列架前的价目卡是否将补上去的商品一致。补货做到商品先进先出:补货时将原商品取下,然后打扫陈列架,将补充的新货放在里面,再把原架上的商品放在前列,做到商品陈列先进先出。
控制特殊商品:对冷冻食品和生鲜食品的补充要进行时间段投放量的控制。这要根据每天销售量和销售高峰来具体确定。
理货员除了领货、标价、补货之外,还肩负着盘点作业。
③商品标价
便利店属于开架自选销售,为方便顾客挑选和收银员记价收款,出售的每一件商品都要标上价格标签。
价格标签打贴时位置要一致,以方便选购、定向扫描和收银计价。
标价前要核对商品的代号和售价,核对进货单和陈列架上的价格卡,高速好打价机上的数码。
妥善保管价格标签纸,以防止个别顾客偷换标签(以低价格标签贴在高价商品上),一般可选用仅能一次性使用的折线标签纸。
商品价格高速时,如价格调高,则要将原价格标签纸去掉,重新进行打价,以免顾客产生抗衡心理。如价格调低,可将新标价打在原标价之上。每一个商品上不可有不同的两个标签,这样会招来不必要的麻烦和争议,也往往会导致收银作业的错误。
2020年4月19日
④商品陈列
商品陈列作业是指理货员根据商品配置表的具体要求,将规定数量的已标好价格 的商品,摆设在规定货架的相应位置。
⑤商品整理和检查
清洁商品,是商品能卖出去的前提条件,因此理货员在巡视时手中的干抹布是不能离手的,抹布就像士兵手中的枪一样重要。
做好商品的前进陈列,即当前面的一堆商品出现空缺时,要将后面的商品移到空缺处去,商品朝前陈列,这样既能体现商品陈列的丰富感,又符合了商品陈列先进先出的原则。
检查商品的质量,如发现商品变质、破包或超过保质期应立即从货架上撤下。⑥商情反馈
理货员应该及时记录顾客的合理化建议,并向店长汇报。3.其它岗位
(1)验收员
验收员的职责主要是严格商品验收。商品验收是确认检查商品质量、审核商品产地、生产日期、发货时间、数量、价格、品种等的环节,因此,门店验收人员应手持送货单、发票或收据与送货人员逐一逐项
2020年4月19日
清点,减少事后因退货或其它原因造成的浪费,避免以后发生不必要的争执。
(2)门店会计
门店会计要执行公司财务部对门店的财务管理;准备、真实、及时地向财务部上交门店各种报表,对报表的数据进行汇报、分析和处理。
【篇3:便利店员工职责】
便利店各部门员工职责
一、企划部的职责
主要职责是把握公司经营现状和宏观环境动态,就公司的组织发展与经营事业制定和协调战略目标与规划,供总经理及其它部门参考。
二、发展部的职责
1、新开店址调查。包括人口数、家庭结构、收入水平、消费偏好、行业竞争状况等。
2、编制新开店投资预算,估算投资回收期和投资收益率,交财务部审核以申请开发资金
2020年4月19日
3、制定店面建设、装修、设计统一标准,依此建设新店,进行内外部装修,或者包给外单位承建,但要对工程进度和质量进行严格监督和控制。
4、店面营业设备的采购和安装。
5、制定店面营业设备的使用和保养制度,并监督和不定期检查执行情况。
6、店面及店面营业设备的维修和保养。
三、营业部的职责
1、店面经营业绩的考核制度的制定和执行。 2、店长工作绩效的考核与人事变动的建议。
3、店面岗位责任、作业规范、服务规范的制定与执行情况的监督与考核。
4、将配送中心制定的商品销售计划,根据区域各分店的具体情况(主要是市场环境、经营规模、经营状况与潜力等)分解后下达任务,指导店长执行与实现。
5、店面经营指导,包括商品陈列、pop广告设置、店员培训。 6、推广先进店面的经营经验,督促和帮助落后店面改进经营状况。7、分店、分区域促销计划的制定和执行。
2020年4月19日
四、配送中心的职责
1、商品采购制度的制定域执行。
2、制定全公司分品种商品销售计划并制定和执行相应商品采购计划。
3、制定商品开发政策,开发新产品,调整经营商品结构。 4、定价策略的制定和各种商品价格的制定和执行情况监督。
5、公司统一促销策略的制定,统一促销活动的策划。执行、推动及效果评价。
6、商品配送制度、仓储管理制度的制定与执行。
7、物流活动的开展与管理,包括到货商品的验收、保管与维护,适当的流通加工(如分装、分等、配组),库存控制,对各分店的商品配送服务等。
五、财务部的职责
1、资金安排、分配与使用等管理制度的制定。
2、审核各部门开发项目的投资预算或经费预算,负责资金计划,保证供给或提出预算修改方案。
3、经营费用管理制度的制定与执行情况监督,营业成本控制工作的监督。
2020年4月19日
4、总店与分店财务核算制度的制定与执行。
5、公司的财务收支,包括供应商货款结算、税金缴纳等。 6、提供会计财务报表。7、开展内部审计。
六、人事部的职责
1、公司劳资、福利、岗位考核、人事变动等制度的制定与执行。 2、劳动人事合同和档案管理。3、人力资源的规划及开发。
4、公司人际关系与员工士气调查、分析、发扬或改进。 5、公司后勤服务。
6、保持和促进良好公共关系。
7、接受消费者投拆,做出回复,监督有关部门处理,或上报总经理责成有关人员或部门处理。
8、公司安全制度的制定与执行。
9、公司办公用品采购与管理制度的制定与执行。
七、信息部的职责
1、公司管理信息系的开发和维护。
2020年4月19日
2、系统地进行信息、系统相关的人员培训。
3、商品经营进、销、存各环节的数据统计整理和分析,满足有关经营部门对经营部商品信息的需要,为提高商品管理水平。
4、定期或不定期地自主或应有部门要求开展专题市场调研活动。 5、保持与外部环境的密切联系,随时随地收集消费者需求变动趋势,行业竞争状况,经济景气等有关信息,进行加工处理,做出分析报告,供有关决策参考。二、工作目标
三、工作职责
店长岗位职责:
1、负责门店的经营管理,完成上级下达的各项经营指标。 2、制定门店的经营计划,督促员工贯彻执行经营计划。
3、监督门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理、商品损耗等有关作业。
4、监督和审核门店的会计、收银作业。
5、负责门店员工考勤、服务规范执行情况的监督与管理,对员工考核、晋升、降级和调动提出建议。
2020年4月19日
6、组织员工培训,组织门店的促销活动。
7、处理日常经营中出现的意外事件,解决员之间的冲突。 8、参加一些社区公益活动,成为商店的代言人。9、处理顾客投诉与意见。
助理店长(副店长)的职责
1、协助店长安排门店的经营管理; 2、协助店长制定商品经营计划;
3、必要时作为一个工作组的负责人对本班组人员工作进行统筹安排并协调;
4、协助店长安排商品进货业务;
5、协助店长对人员进行考核,提出晋升或调动的建议; 6、协助店长进行商品防损或服务监督等工作; 7、协助店长解决员工之间的冲突; 8、在店长不在时代理店长职责。
店员职责
1、收银机及相应趋于的清洁工作; 2、收银前做好准备工作;
2020年4月19日
3、清楚商品的分类编码及价格情况和促销活动内容; 4、迅速并有礼貌地完成收银和商品装袋工作; 5、按规定将现金额上缴或存入银行; 6、热情、耐心地解决顾客问题;
7、配送中心送来店时,负责商品的清点和验收工作;
8、负责店内货架上商品的补货工作,保证及时上架; 9、负责商店商品盘点工作,并做好记录,确认商品损耗数量; 10、负责货架上商品的清洁工作; 11、及时将缺货商品告知店长或主管人员,以便及时订货。
12、对需要退、换货商品按规定进行处理。
13、热情回答顾客的任何问题,并帮助顾选购商品; 14、为顾客提供必要的服务,如开发票、换货、装袋等;
15、协助理货员进行商品陈列、商品盘点和价格标签的粘贴更换。 16、作为后备收银人员随时收银工作; 17、协助店和处理顾客抱怨问题。
18、负责商店每日的开店、闭店工作,保护商品和器械完好。 19、负责监督商店人员的作业流程,以防内盗;
2020年4月19日
20、负责监视店内顾客购货活动,发现意外情况立即报告店长; 21、协助店长对商训的偷盗行为进行处理; 22、保证顾客的人生安全与财产完好。
2020年4月19日
小米分店工作计划怎么写 第16篇
(一) 行业分析
一个新行业的诞生,人们对它的认识都需要一个循序渐进的过程。正如上世纪九十年代股票刚刚问世的时候,中国大陆大多数人甚至一些专家学者对它持怀疑的态度,认为股票是资本主义的事物,肯定不是什么好东西。对于公司发行股票,甚至一些国有企业给员工派发股票的时候,大部分人认为这是骗人的东西,就像是洪水猛兽唯恐避之不及。但是,也有部分先知先觉者,或者说敢于吃螃蟹的人,大胆的加以购买和投资,当这部分投资股票的人逐渐赢得了高额的收益的时候,人们才逐渐接受并大胆投资。于是,逐渐就产生了一批投资股市的投资者----股民。在股市大盘疯涨的几年中,甚至疯狂到全民炒股的程度。人们发现股市本身无所谓好坏,也无关姓知姓社,原来资金可以在股市上流通后,融资方和出资方是可以共赢的。这样,就产生了巨大的经济效益和社会效益。
处在金融市场逐渐发展的今天,作为国家层面大力支持黄金投资同样面临市场导入初期的争议和讨论。同样,有投资者对投资黄金怀疑,想做投资心理却又担心。担心是因为惧怕风险,惧怕的原因是源于无知。换句话说,投资者对“炒黄金”这种在国内刚兴起的投资品种的不了解。这就需要我们这类型公司的参与并多给投资者讲解,多做宣传,让投资者用科学的、理性的眼光看待黄金投资,从而避免产生不必要的恐慌和担心.
(二)市场分析
20__年,中央赋予天津滨海新区的先行先试政策给贵金属市场的设立提供了决好的契机,在天津设立贵金属交易市场,是对我国交易市场体系的补充,也是对我国金融资本市场体系的完善,有利于规范和引导场外黄金交易市场发展。
这是国家政策的支持,可是对国内的各参与方来说是新事物,因为它开创了国内金融投资领域的先河。它与其他诸如股票等投资理财产品不同,而是结合了股票和期货的各自优点,并弥补了它们各自的缺点的一种新型投资理财产品,在部分人眼中目前看来是具有争议性的,可是事实证明它的生命力又是那么的强。为什么人们愿意来讨论,而且也有人愿意来参与,这说明他们是愿意也希望这个行业发展起来的。对于期盼,我们要不负众望,继续努力;对于批评,我们要虚心听取,努力改进和完善。这样才有利于问题的解决,才能够进一步推动整个贵金属行业的发展。
在国外已经发展成熟的贵金属投资市场,在国内还属于这个市场的导入期,但是,才经过短短两年的发展,发展的速度却是惊人的,但是,暴露出来的问题也不少。这个行业是否能够健康发展,在交易所主导下如何引导和规范发展具有极其重要的作用。怎么做到规范发展,引领贵金属市场的繁荣、稳定,还需要所有从业人员共同努力 等到大家都熟悉黄金投资市场,并参与到其中获得巨大收获的时候,很难说可能会出现全民炒黄金的现象。
(三)竞争对手分析
根据近期对天津市同行业公司的调查,现阶段统计天津市各类投资咨询公司约有210余家。遍布在天津市的各各区域,其中以和平区,河西区以及塘沽区居多。主营的业务为天通金、上海黄金延期T+D、伦敦金、纸黄金、以及一些地区黄金品种等。
近期天津市工商银行与山东金创投资公司合作,在天津市大面积宣传上海黄金延期T+D业务,并通过今晚传媒中心进行宣传,3方面强强联合将“藏金于民”的理念进行推广。其他稍微有实力的公司也在积极的和银行进行接触,打算以银行为依托,公共媒体为介质,在天津市范围大力推广现货黄金电子盘交易的相关业务。
还有一些公司通过和一些高档的娱乐场所,比如说高尔夫球场、高档车的4S专卖店、高档健身会所、高档社区等建立合作关系,获取优质客户信息,然后通过举办高档的理财沙龙挖掘客户。
黄金市场正处在高速的发展期,竞争对手都在不断的通过不同的渠道开发客户,我们只有通过员工的不断努力,公司提供不断的支持才能在这个市场站稳脚跟,继而做大做强。
(一) 未来三年销售目标
在未来的3年中,首先20__年公司刚刚起步,是公司制定整体发展方向的一年,20__年要以公司稳定发展为基础,在天津范围内展开大面积的宣传活动,为后两年的工作打好基础。未来3到5年中,我部门会通过各种营销渠道,以天津市为中心,并不断向周边城市开展业务,现制定未来3年的销售目标如下。
20__年入金量1200万元人民币。
20__年入金量1500万元人民币。
20__年入金量20__万元人民币。
预计每年入金量以25%-30%左右的速度增长。
(二)20__年销售目标
(一) 目标市场
首先,我们将目标市场的定位定在对投资有兴趣的人,或者已经有过各类投资经验的人。其次,一定是要有一定经济实力的人,在投资市场中,承担不起风险的人也是赚不到钱的。所以我们的目标市场就是定位在高端市场,在公司的起步阶段,以有限的人力去开发,维护优质客户,以保证公司的初期运营情况。 目标客户:能承担一定风险,并对市场比较了解的投资者。已有过投资经验的人为优先选择,例如股票,期货,基金的投资者等。
(二) 营销计划
营销计划分三个阶段完成,最终的目标是要在天津市场站稳脚跟,并不断向周边的城市进行扩散,逐步完成销售目标。 (1)长期计划:在未来的3-5年中,在金融业内创出公司的品牌,在天津市地区做成业内的龙头企业。
(2)中期计划: 在未来1-3年中,不断补充人力资源,从一个部门扩充到3个部门,每个部门10-15人,销售额翻番。
(3)短期计划:完成20__年的销售目标。
(三) 营销策略
为了完成制定的销售目标,我部门会采取多元化的销售策略,充分发挥每一位员工的自身优势,除了部门统一安排工作以外,根据每个员工的偏好进行侧重培养。
(1) 业务策略
a) 电话营销策略:通过个人渠道取得高端客户的电话号码,让员工进行电话营销工作。
b) 陌生拜访策略:在高档社区,或者商业中心进行问卷调差,收集准客户的信息。
小米分店工作计划怎么写 第17篇
一、 前言
(一) 市场环境分析
根据中国三大运营商公布的数据显示,截至今8月底,中国手机用户总数已经达到
亿户。说明中国手机市场是非常巨大的,而且随着技术的进步,跟计算机的发展一样,手机更新换代的速度也会越来越快。所以市场对于更加先进、智能手机的需求也会越来越大。
中国消费者的消费特点是追求物美价廉,但目前智能手机市场几千元的销售价格却让人望而却步,以买电脑的价格买一部手机,在很多人看来是不划算的,所以一款配置高端,价格却在千余元左右的,性价比极高的手机是很适合中国市场的,可以预见,类似小米手机这种性价比高的智能机将会占有中国普通智能手机消费市场大部分份额。
(二) 企业形象分析
1、 公司简介
2、 名称由来
小米的LOGO是一个“MI”形,是Mobile Internet
小米分店工作计划怎么写 第18篇
便利店各部门员工职责
一、企划部的职责
主要职责是把握公司经营现状和宏观环境动态,就公司的组织发展与经营事业制定和协调战略目标与规划,供总经理及其他部门参考。
二、发展部的职责
1、新开店址调查。包括人口数、家庭结构、收入水平、消费偏好、行业竞争状况等。
2、编制新开店投资预算,估算投资回收期和投资收益率,交财务部审核以申请开发资金
3、制定店面建设、装修、设计统一标准,依此建设新店,进行内外部装修,或者包给外单位承建,但要对工程进度和质量进行严格监督和控制。
4、店面营业设备的采购和安装。
5、制定店面营业设备的使用和保养制度,并监督和不定期检查执行情况。
6、店面及店面营业设备的维修和保养。
三、营业部的职责
1、店面经营业绩的考核制度的制定和执行。
2、店长工作绩效的考核与人事变动的建议。
3、店面岗位责任、作业规范、服务规范的制定与执行情况的监督与考核。
4、将配送中心制定的商品销售计划,根据区域各分店的具体情况(主要是市场环境、经营规模、经营状况与潜力等)分解后下达任务,指导店长执行与实现。
5、店面经营指导,包括商品陈列、POP广告设置、店员培训。
6、推广先进店面的经营经验,督促和帮助落后店面改进经营状况。
7、分店、分区域促销计划的制定和执行。
四、配送中心的职责
1、商品采购制度的制定域执行。
2、制定全公司分品种商品销售计划并制定和执行相应商品采购计划。
3、制定商品开发政策,开发新产品,调整经营商品结构。
4、定价策略的制定和各种商品价格的制定和执行情况监督。
5、公司统一促销策略的制定,统一促销活动的策划。执行、推动及效果评价。
6、商品配送制度、仓储管理制度的制定与执行。
7、物流活动的开展与管理,包括到货商品的验收、保管与维护,适当的流通加工(如分装、分等、配组),库存控制,对各分店的商品配送服务等。
五、财务部的职责
1、资金安排、分配与使用等管理制度的制定。
2、审核各部门开发项目的投资预算或经费预算,负责资金计划,保证供给或提出预算修改方案。
3、经营费用管理制度的制定与执行情况监督,营业成本控制工作的监督。
4、总店与分店财务核算制度的制定与执行。
5、公司的财务收支,包括供应商货款结算、税金缴纳等。
6、提供会计财务报表。
7、开展内部审计。
六、人事部的职责
1、公司劳资、福利、岗位考核、人事变动等制度的制定与执行。
2、劳动人事合同和档案管理。
3、人力资源的规划及开发。
4、公司人际关系与员工士气调查、分析、发扬或改进。
5、公司后勤服务。
6、保持和促进良好公共关系。
7、接受消费者投拆,做出回复,监督有关部门处理,或上报总经理责成有关人员或部门处理。
8、公司安全制度的制定与执行。
9、公司办公用品采购与管理制度的制定与执行。
七、信息部的职责
1、公司管理信息系的开发和维护。
2、系统地进行信息、系统相关的人员培训。
3、商品经营进、销、存各环节的数据统计整理和分析,满足有关经营部门对经营部商品信息的需要,为提高商品管理水平。
4、定期或不定期地自主或应有部门要求开展专题市场调研活动。
5、保持与外部环境的密切联系,随时随地收集消费者需求变动趋势,行业竞争状况,经济景气等有关信息,进行加工处理,做出分析报告,供有关决策参考。
二、工作目标
三、工作职责 店长岗位职责:
1、负责门店的经营管理,完成上级下达的各项经营指标。
2、制定门店的经营计划,督促员工贯彻执行经营计划。
3、监督门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理、商品损耗等有关作业。
4、监督和审核门店的会计、收银作业。
5、负责门店员工考勤、服务规范执行情况的监督与管理,对员工考核、晋升、降级和调动提出建议。
6、组织员工培训,组织门店的促销活动。
7、处理日常经营中出现的意外事件,解决员之间的冲突。
8、参加一些社区公益活动,成为商店的代言人。
9、处理顾客投诉与意见。 助理店长(副店长)的职责
1、协助店长安排门店的经营管理;
2、协助店长制定商品经营计划;
3、必要时作为一个工作组的负责人对本班组人员工作进行统筹安排并协调;
4、协助店长安排商品进货业务;
5、协助店长对人员进行考核,提出晋升或调动的建议;
6、协助店长进行商品防损或服务监督等工作;
7、协助店长解决员工之间的冲突;
8、在店长不在时代理店长职责。 店员职责
1、收银机及相应趋于的清洁工作;
2、收银前做好准备工作;
3、清楚商品的分类编码及价格情况和促销活动内容;
4、迅速并有礼貌地完成收银和商品装袋工作;
5、按规定将现金额上缴或存入银行;
6、热情、耐心地解决顾客问题;
7、配送中心送来店时,负责商品的清点和验收工作;
8、负责店内货架上商品的补货工作,保证及时上架;
9、负责商店商品盘点工作,并做好记录,确认商品损耗数量;
10、负责货架上商品的清洁工作;
11、及时将缺货商品告知店长或主管人员,以便及时订货。
12、对需要退、换货商品按规定进行处理。
13、热情回答顾客的任何问题,并帮助顾选购商品;
14、为顾客提供必要的服务,如开发票、换货、装袋等;
15、协助理货员进行商品陈列、商品盘点和价格标签的粘贴更换。
16、作为后备收银人员随时收银工作;
17、协助店和处理顾客抱怨问题。
18、负责商店每日的开店、闭店工作,保护商品和器械完好。
19、负责监督商店人员的作业流程,以防内盗;
20、负责监视店内顾客购货活动,发现意外情况立即报告店长;
21、协助店长对商训的偷盗行为进行处理;
22、保证顾客的人生安全与财产完好。
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