《零售的哲学》读后感700字
1、零售铺店:密集型选址有利于增强品牌效应,降低货品配送成本。
2、渠道打通:形成自己的供应链,在采购方面,完善供应商由配合生产到独立专有生产的配送机制的同时,提升自己的产品研发能力,在订货方面,一线员工掌控货品销售情况,减少缺货损失以及滞销损失。
3、提升附加值:以目标为中心,7-Eleven以为客户提供便利为宗旨,围绕零售基本业务开拓附加值的服务,比如代收公共事业费、送货上门、ATM机增设、Wifi配置畅用,核心点都不变,代收服务提供附近居民避免周末难以缴费以及就近的方便、送货上门在满足老龄化人口及部分年轻群体的便利的同时,也使得零售店开始向“主动进攻型”转变,等等。
4、以客户需求为出发点:以上案例非常多,再比如首创在便利店供应面包、现磨咖啡等,究其根本,始终是站在消费者的角度考虑问题。研判消费者的心理,不打价格战,坚守自己的品质服务。
5、问题意识:假设-执行-验证,不断的重复,摸索到订货量及配送时间,又或者考虑到少子化老龄化的时代特点,提供营养均衡的配菜便当,又或者在时代潮流下,结合互联网进行网购,无时无刻不保持危机意识,有敏感的问题意识。
6、效率与精度的提升:在传统手记账本的方式下,走在时代前沿用科学方式使用POS机,在方便统计提升工作效率的同时还能够进行精准的分析,提升单品管理的精度。
7、做足企业影响力:提升公共责任意识,成为一个有担当的企业,有能力有影响力的承担社会角色,比如公益事业。
- 8、领导层的魄力:铃木敏文无数次在大多数人反对的时候力排众议,坚持自己的想法并努力在遭遇挫折时使之顺利执行,这是魄力也是对问题的深入思考才能有独到的见解。
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