《支付战争》读后感1600字
互联网时代的世纪变革(Paypal 1.0的崛起)(第一部分)
原创 ,原文发布于公众号:朝行天下
今天想介绍一本书,《支付战争》。
英文名称是 The PAYPALWARS,作者是Eric M.Jackson. 这本书我尚未读完,但精彩的故事还是让我不得不分享一下。
这是一个全新的互联网金融的创世纪。一些电子支付公司风起云涌,吞并,整合,颠覆。而本书的第一个部分,划时代的,1999年12月初,到 2000年7月这一个时间段里,Paypal 从初创到横扫硅谷,作为读者我,不得不感慨。这漫长而又快速的7个月里,Paypal 怎么就迅速占领了市场呢? 说一些我的想法。
1999年 11月~12月
Paypal创始者彼得蒂尔有一个伟大的愿景,他说服埃里克加盟Paypal时提出的一个愿景。
这个世界上 ,每个人都需要钱——他们要得到报酬,贸易,生活,但是纸是支付不便的东西,21世纪,人们要更安全的货币形式,只要有网络连接,就可以在任何地方获取。另外,许多国家的货币政策朝三暮四,比如俄罗斯和东南亚几个国家,他们有时让通货膨胀,有时让货币贬值,用这些手段把财富从百姓手中掠走,而那里的大多数人,没有机会开设离岸账户,把手中的货币换成美元这样稳定的货币。 所以Paypal将改变这一切,让货币换成任何一些更安全的货币形式。
显然,这是一个伟大的愿景,康菲尼迪称此为 “统治世界”的愿景。
之后,Paypal开始加紧宣传,公司初始期间邀请了《星际迷航》的演员做代言人,介绍无线支付的理念。
1999年12月
一个企业,总是要面对相似企业的竞争者。 就像是耐克之于阿迪达斯,沃尔玛与ebay 之于亚马逊,同年,逐鹿群雄,dotbank 与X.com公司是Paypal的两大竞争者。
这两家公司在市场上始终紧随Paypal,而且迭代周期也极其的块,dotbank 支付服务甚至抄袭着paypal,而且抄袭的显然更好。 这种情况下该怎么办? 显然,给定一个策略,加速市场占有才是目前的关键。
因此Paypal斥资100万美金的紧锣密鼓的招收用户。 历史总是惊人的相似,Paypal当时的策略是花钱买用户,每注册一个用户,及奖励20美金。但是,显然这样的占有还不是更快,有更快的策略吗?
彼得提出病毒式增长模式。 2000年的千禧年钟声敲响,Paypal加速着扩张的步伐,与eBay 网上拍卖会合作,借助这个平台,使得用户可以从拍卖会中用Paypal支付。不仅如此,Paypal还火力全开,建立广告,只要用户推荐,就可以拿到奖金。
2000年1月
前期的烧钱,让paypal到达了10万级别的用户量。 但是X.com 却也不甘示弱,也随后加入了eBay这个平台,但是,eBay 看到了这两家公司,显然也是出于羡慕,收购了Billpoint 网上信用卡公司。
显然,现在Paypal 又多出了一个竞争对手,为此,paypal提出了网络机器人的买手计划,用bot 检索商品信息,然后找到商品后像真人那样竞标。 有了这样的网络效应,Paypal 进一步扩张。
2000年2月
新世纪之初,真乃乱世,另Paypal想象不到的是,又一家公司加入混战,PayMe当时的愿景是 “解决向朋友讨债的尴尬”。但是目前为止,paypal 的策略依然是烧钱,竞争初期,极其惨烈。
总结一下:paypal前期扩大业务 需要找到切口“
ebay,有在线拍卖交易时网络支付的需求。
自动慈善机器人
推荐用户注册有奖金。
2000年3月
天下大势,分久必合,同年3月,Paypal与 X.com 合并。两家相同理念的公司优势互补,X.com有20万用户,他们沿用美元奖金策略去吸引用户,也增加了市场份额。但是新融合的公司面对的问题不仅仅是新公司文化理念的不同,还有更多的工程师间的隔阂,比如有些团队用linux操作系统,而另一些团队用windows的.新公司的命名等等。 此外,eBay 收购的billpoint 也让Paypal感到棘手。最初的情况,paypal 可以用内忧外患形容。
由于eBay收购,眼看着合并的paypal做大,心有不甘,要把其挤出paypal平台。因此eBay 推出免费发布拍卖陈列 还有优惠活动,凡是当天使用Billpoint就都可以享受这样的服务。短期内,Billpoint 的用户量增加。但是 Paypal大量融资,融资1亿。
2000年4月~5月
paypal 融资成功,死里逃生,但是PayPal却在此时拥有了客户危机。潮水的用户投诉没有足够的客服去应对。场面一度失控,这导致Paypal加急开发网站留言板,并建立客服中心。 同月 Elon Musk上任。
2000年 6月~7月
PayPal搭建营销团队,并提出向卖家收费策略,由于每次付款都需要想Visa 卡支付2%的费用,团队提出1000美金限额,同时期,eBay 收购了half.com.精彩的故事来了! Paypal玩了一个好的策略,在eBay上开发“已验证”状态让卖家和买家交易, 这样用户银行账户和Paypal账户绑定,核验状态。并打上标语,我是paypal已验证用户,请放心竞标!”,这不仅是精彩的广告,又是身份的证明。从此Paypal 大步向前!!!
本文由 文言宝 整理,转载请保留链接: https://www.wenyanbao.com/html/20230101/16678.html