结构化小组点评语经典,结构化小组面试经典100题及答案推荐阅读:

国考面试中结构化难还是无领导小组难啊，哪一种出现的概率比较大

你好

现在一般都是结构化面试，无领导小组一般会在事业单位里面才会出现：

在面试过程中应注意必要的礼节和清晰完整的思路。

以下15点可供参考：

1．听到考官对自己笔试通过的祝福后用微笑加谢谢应对。

2．当考官导语读完，下达考试答题指令后，对考官说“谢谢”，然后说：“请让我考虑一下”或“请让我考虑几分钟”，“好的，我准备一下”。

3．说普通话：语速要中等偏慢。

4．四个题目，可以一题一题作答，每个题目前都可以略微思考一下。

回答完一题，要说“回答完毕”。

5．考虑时间不要太长，每个题目1-2分钟，可以打草稿，写要点，如果一时实在不知道从何答起，可用诸如“关于”之类的一句话缩短思考间隙，这也是不留痕迹地延长了思考时间；也可重复一下该题题目，这既给自己赢得了思考时间，也表示了对答题的重视。

6．尽量用“一、二、三…”、“第一，第二，第三…”等句式；进行要点式答题，以显示自己的思路清晰有条理，也便于考官明明白白地去听你的回答。

7．没听清题或自己一下子不知道怎么回答，可以请考官再读一遍题目，但不可超过两遍。

有的地区有题本提供，则不存在这个问题。

8．怎么想都不会回答时，不要浪费时间，坦率地承认，争取下一题答好。

9．合理分配每一题的答题时间，不可太短，也不要超时。

超时后立刻结束。

10．保持适度的音量，保证考官听得到、听得清。

提前几天保养好嗓子，不要痰多咳嗽、吐痰等。

如果感冒，要向考官说明，求得谅解。

11．始终保持高度注意力，无论遇到什么情况，都要控制情绪，不要和考官争论，不要有任何疲惫感，不要坐立不安。

12．适当的时候应利用一些肢体语言(主要是点头、手势等)来弥补语言表达的不足，但不可过多。

演讲题时最好征得考官同意后站起来讲。

13．答题中可以有偶尔的停顿，但不可过多过长。

不能有“啊”、“嗯”、“这个”、“那个”等。

14．抽到上午签，回答问题要尽量详细；抽到下午签，回答问题应简洁，最好有创新亮点，并适时地表达对考官辛苦一上午的敬意。

15．全部回答完毕，考官询问有没有补充时，不要多讲，以“没有需要补充的，辛苦你们了，谢谢各位”为结束语为好。

怎样评价小组的合作学习效果 评语

小组合作学习是目前我国积极倡导的有效学习方式之一，它是一种以合作学习小组为基本形式，系统利用各因素之间的互动，以团

体成绩为评价标准，共同达成教学目标的教学组织形式。

其实质是提高学习效率，培养学生良好的合作品质和学习习惯。

然而，目前课堂教学

中的“小组合作学习”往往存在“注重形式，忽视实质，缺乏实效”的现象。

我经过一定的学习和观察，认为要想行之有效的开展小组合作学

习，首先应对小组合作学习的精神实质有一个正确的理解，在此基础之上联系实际提出几点有针对性的、切实可行的教学策略和评价方法。

通

过对小组合作学习的策略及评价的研究来探讨在教育教学工作中，如何有效地开展小组合作学习，将小组合作学习真正落到实处。

关 键词：小组合作学习 策略评价

1.引言

“小组合作学习”于1970年兴起于美国，1980年起在世界范围取得实质性进展，1990年起在我国部分地区和学校进行了实验研究。

小组合作学

习是以3-6人组成的小组活动为主体而进行的一种教学活动。

它把一个班的学生按照学业成绩、思想品德和心理素质等因素平均分成若干个“组

间同质、组内异质”的小组，教学过程的所有环节都以小组活动为核心[1]。

采取小组合作学习法能使学生学会怎样与别人合作，同时更有利于

培养学生的探索、创新精神。

虽然小组合作学习已被证明是一种较好的教学模式，但由于理论研究深度不够、缺乏正确的引导，有些应用只是表面上有“小组合作学习”的

形式，在实质上，却与合作学习的主旨和精髓相去甚远，因而就出现了对小组合作学习的误解和误用。

目前课堂教学中的“小组合作学习”往

往存在“注重形式，忽视实质，缺乏实效”的现象。

走进中小学课堂，合作学习似乎成为一种时尚，流于形式的较多。

比如：有些合作小组一

看就知道是为公开课而临时凑合的，在合作学习时，小组成员间不具备合作的心理倾向，无法进行有效的互动交流；有些小组的合作学习则成

了学优生发挥自己潜能、表现自己才能的舞台，而相对而言的学困生则往往被忽视，无形中失去了思考、发言、表现的机会；有些小组合作学

习，合作之前缺乏必要的前提准备就匆忙展开讨论，小组合作次序混乱，学生发言七嘴八舌，没有中心；有些小组合作学习的问题、内容过于

简单，缺乏讨论、研究、交流的价值，学生在合作时无所事事，浪费课堂时间等等。

因此在教育教学工作中，如何有效的开展小组合作学习，

如何在小组合作学习的方式、方法上取得实质性的进展，是我们目前要解决的主要问题。

2.实施小组合作学习的策略

2.1小组合作学习的精神实质

综观上述一些问题，究其根源，我认为症结应在于小组合作学习的组织者—教师对小组合作学习的精神实质把握欠佳，表面化、形式化的理

解其意义。

因此，在积极提倡小组合作学习之时，我们还应该对小组合作学习的精神实质有一个正确的理解。

小组合作学习是指学生在小组或

团体中为了完成共同的任务，有明确的责任分工的互助性学习[2]。

对于这个意义的理解，我认为应该有三层含义：第一是小组合作分工学习。

即将某一大问题或大任务分割成一定数量的小问题或小任务，小组成员各自承担一定量的小问题或小任务，在各自完成的基础上，再进行合作

总结。

第二是小组合作讨论学习。

即小组成员围绕某一个问题展开讨论，发表自己的意见和建议，最后达成共识，解决问题。

第三是小组合作

交流学习。

即针对某一问题，小组成员在各自研究的基础上，在小组内进行交流，相互学习，互相帮助，共同发展。

2.2实施时的具体策略

有了对小组合作学习意义的理解，我们就能针对不同的教学内容，选择合适的小组合作学习方式开展活动。

但这还只是引导学生进行小组合作

学习的前提条件。

针对开头提到的几种情况，要想切实有效地开展小组合作学习，我认为应该从以下几方面入手：

2.2.1进行合理的分组

教师在构建合作小组时，应注意结构的合理性。

分组时应注意以下几点：(1)小组人数要合理，一般以4-6人为宜。

人数太多不利于学生间的交

流和个人才能的充分展示，人数太少也不利于学生间的交流和互助。

(2)分组应遵循“组间同质，组内异质，优势互补”的原则[3]。

教师应按

照学生的知识基础、学习能力、性格特点的差异进行分组，让不同特质、不同层次的学生进行优化组合，使每个小组都有高、中、低三个层次

的学生。

这样分组不但有利于学生间的优势互补，相互促进，而且为全班各小组之间的公平竞争打下了基础。

(3)小组成员应是动态的。

小组成

员应是动态的可以是组间男女生的互换或流动，也可以是组间某些角色的互换或轮换，还可以按活动主题的需要让学生进行自由组合。

这不仅

使学生有新鲜感，提高合作学习的兴趣，而且还可以改变学生在小组中长期形成的地位，给每个学生提供发展的机会。

掌握了以上的原则再结合班级和学科的具体特点,在具体实施时可以采用按座次就近组合和以项目为基础的小组组合。

按座次就近组合,就是按

班级正常的座次,将座位邻近的学生组成学习小组,每组一般4人左右。

这种合作小组的组合形式,无须将学生分出层次、重新调整座次,因此操作

起来比较简便,且基本具备“组内异质、组间同质”的特征。

为更好地实施课堂小组合作学习,突出“组内异质、组间同质”的特征，科任教师

可在学期之始与班主任协作,依据学生学业水平、能力倾向、个性特征、性别以至社会家庭背等方面的差异来安排学生的座位。

以任务为中心的小组组合是围绕一项具体的学习任务,让学生按个人兴趣自由进行学习小组的组合,一般以2～6人为宜。

以任务为中心的合作小组的学习目标可

由教师指定,再根据各个小组的具体情况,允许各小组的学习任务在难度上有所差异,在学习时间上也可有灵活性。

2.2.2把握好合作学习的时机

合作学习是课堂教学的一种重要方式，但不是唯一的方式。

教师要善于观察学生的合作需要，有选择地让学生进行小组合作学习。

一般来说，

较简单的学习内容，只需要个人独立学习或开展全班教学，而较复杂、综合的学习内容，则可以采用小组合作学习的方式。

教师要认真钻研教

材、精心安排合作学习的最佳时机，把合作落到实处。

(1)在学生思维受阻时开展小组合作学习；(2)在学生意见不统一时开展小组合作学习；(3)在问题的答案不唯一时进行小组合作学习。

从而让学生的思维得到启迪，思路得到开阔，训练学生的协作精神和创新意识。

但一节课中不宜

安排过多的小组合作学习次数和时间，防止随意性与形式化。

2.2.3建立一套有序的合作规则小组合作学习使课堂气氛活跃起来了，同时也给教师控制课堂秩序带来了一定的困难，很容易使课堂教学产生看似热闹实则混乱的局面。

这就

需要教师在每个小组内合理分工，明确职责。

小组内应设小组长、记录员、汇报员各一名。

小组长应选有较强的组织能力和合作意识的学生担

任。

小组长的主要职责是对本组成员进行分工，组织全组人员有序地开展讨论交流、动手操作、探究活动。

记录员的职责是将小组合作学习过

程中的重要内容记录下来。

汇报员的职责是将本组合作学习的情况进行归纳总结后在全班进行交流汇报。

教师应根据不同活动的需要设立不同

的角色，并要求小组成员既要积极承担个人责任，又要相互支持、密切配合，发挥团队精神，有效地完成小组学习任务。

2.2.4营造宽松的学习环境

教师要为小组合作学习创设一个民主、和谐、宽松、自由的学习氛围，尊重和保护学生的参与热情，采用多种形式鼓励学生尤其是后进生积极

地参与活动。

同时还要给学生提供充裕的合作学习时间。

没有一定的时间，合作学习将会流于形式。

因此教师要给学生提供充分的讨论、交流

时间，让每个学生都有发言的机会和相互交流时间。

在合作学习之前，还要留给学生足够的独立思考的时间，因为合作的前提是独立，当一个

问题提出，如果学生没有自己的观点，合作就没有基础。

这是导致学生合作时无言以对的原因之一。

2.2.5培养学生的合作意识

最有效的合作学习应该是学生学习的自发性行为，成为学生的一种学习习惯和学习策略，而不是只有在老师的要求下才进行的，因此要想在课

上课后有效地开展小组合作学习，应注重培养学生的合作意识。

我们可以在学生平时的学习中通过以下方法来实施。

一、建立长期的合作小组

经过长期的合作学习之后，使之感觉到我们是一个学习小组，我是这个小组的一员，潜移默化地培养学生的合作意识。

二、举办学习方式专题讲座

在班级中利用一定时间开办学习方式专题讲座，向学生宣传各种先进的学习方式，介绍小组合作学习方式的优点，一般的操作策略，使学生产

生合作学习的欲望。

三、开展小组合作学习竞赛活动

开展一些小组合作学习竞赛活动，定期不定期的进行评优，激发学生合作的积极性，逐步将合作学习内化为学生的学习品质。

2.2.6教给学生合作学习的技能小组合作学习作为一种新的学习方式学生在学习的方法上不免有些生疏，合作时要么七嘴八舌乱讲一通，要么干脆不说坐享其成，要么人云亦

云盲目随从，对小组内的意见根本无法提出真正意义上的赞成或反对。

因此，要想有效地开展小组合作学习，作为教师，应该教给学生一些基

本的合作技能。

比如：在小组分工学习时，要教给学生分工的方法，根据不同成员的能力，让他们承担不同难度的任务，保证任务的顺利完成

在小组讨论、交流学习时，教给学生要尊重对方，理解对方，善于倾听别人的意见；有不同意见，也要等对方说完，自己再补充或提出反对

意见；碰到分歧或困难，要心平气和，学会反思，建设性的解决问题。

当然我们应该看到，这些技能和品质，是不可能一朝一夕能练成的，我们要有意识地长期培养，潜移默化。

这种长期培养，仅仅依靠课堂的训

练也是远远不够的，应重视学生课后小组合作学习的延伸。

2.2.7发展学生的自主能力

自主、合作、探究是目前学校积极提倡的有效学习方式，其中自主应该是基础[4]。

举个很简单的例子，几个人合作开办公司，各合作者自己必

须要有一定的经济基础或能力基础，也就是他们的合作必须建立在个人努力的基础上才能进行。

学生的合作学习也是如此，如果小组成员没有

一定的自主学习能力，那么他们的合作也是虚无实效的。

因此，要想有效地开展小组合作学习，我们还应重视发展学生的自主能力。

值得一提

的是学生自主能力的培养功在平常，注意循序渐进，不可拔苗助长。

2.2.8教师要特别关注合作学习中的弱势群体

学生是学习的主体，应积极主动地参与学习。

然而在小组合作学习时，我们常看到优生活跃的身影，听到他们独特的见解，俨然成了主角。

而

后进生总是静静地旁听，成了配角，有的甚至完全成了一个局外人，处于被动地位。

这样学生之间并没有进行真正的合作，不利于全体学生的

全面发展。

因此，教师应特别关注合作中的弱势群体。

首先，在分组时关注弱势群体。

然后在小组讨论、交流时多采用轮流发言的形式，使每

个学生不得不参与思考、讨论。

这样使那些后进的学生在合作学习中得到锻炼，不断进步。

2.2.9教师的正确角色定位

在合作教学的课堂上，师生、生生之间应该是平等的、互动的。

在合作学习的过程中教师应对各小组的合作学习进行现场的观察和介入，及时

地对各种情况进行调控。

刚开始学生接受合作学习的方式是有难度的，他们会觉得头绪杂乱。

由无序变为有序需要教师直接参与到各小组中

面试，什么是结构化面试，一定要语言“高大上

不用，因为语言“高大上”的话会显得夸大，不真实。

是什么就是什么 企业招人一方面看的是你的工作能力，另外一方面看的是你这个人。

所以真实一些好。

结构化面试对仪表和穿着有什么要求

结构化面试时，男生的着装准备是比较简单的，正装一套基本上可以满足需要。

买衣服之前需要想好几件事情：个人风格的定位;面试地方的情况;预算反而是最后考虑的地方。

在很多地方的侯考室中，男生是清一色的正装打扮，任何一套休闲装在侯考室中出现都显得与周围的气氛格格不入。

这个时候容易受到影响的是考生自己的心情。

曾经有男生在侯考室中穿休闲服，看着周围的人，仿佛自己是走错了地方。

结好化面试着装，对于女生来讲，衣着反而不是最重要的，重要的是你的精神面貌和答题质量

举个例子：在广东省某一年的考官评分表里，“仪表仪态”一项满分是10分，但是权重只有0.8，也就是即使你拿满分，也只是100分中的8分。

而衣着又只是这项里的其中一个评分方面而已。

所以女生们不要把太多的精力放在衣着上—无论是简单的白衬衫还是高贵的职业套装，只要大方得体就可以了—应该把更多的心思放在准备如何答题上，平时多看真题和练习题，多开口练习说话，多进行模拟面试。

相信自己，自信的你就是最美丽的

考生的着装不仅仅是为了表现个人的风格和修养，更代表了考生对一个单位、一个组织文化的尊重和认同。

作为参加事业单位面试的考生而言，即将进入政府机关工作，那么考生必须依据该职业着装原则挑选服装。

女士的着装应与环境相协调，选择质地较好，合体整洁的衣着。

套装目前最适合职业女性的服装，款式可以女性化一些，突出女性谦和、娴静的气质。

要避免过分花哨、夸张的款式，也不宜选择极端保守的式样。

对女生来说服饰的颜色，款式，花纹是三个要素。

有两个要素选择经典的风格，另一个可以自由发挥，整体上的效果是衣服衬托人，不是展示服饰之美。

有了这种感觉就可以任意的搭配而不显单调。

短裤长靴这样的时尚元素，以及亮闪闪的装饰不宜出现，过于紧身和牛仔风格的服饰也应尽量避免。

请问什么是结构化面谈

中央国家机关招考公务员的面试，一般都采用结构化面试。

1、结构化面试定义：是由多个有代表性的考官组成一个考官小组，按规定的程序，对报考同一职位的考生，始终如一地使用相同的考题进行提问，并按相同的追问原则进行追问；这些试题必须是与工作相关的；考生的行为根据事先确定的标准进行评定；面试的结果采用规范的统计方法记分；面试合格的考生按其分数由高到低的顺序进入考核。

设计、试题、实施、评价、结果都是有结构的

2、结构化面试特征：结构化面谈，最典型的特征是设计《结构化面谈表》。

它有两个基本类型：一类是分列式，《测评表》、《参考试题》、《测评标准》、《答案》等分别设计；另一类是复合式，把《测评表》、《参考试题》、《答案》、《测评标准》等设计在一起。

3、优点：结构化面谈有很多优点，如内容确定、形式固定、便于考官面谈时操作；面谈测评项目、参考话题、测评标准及实施程序等，都是事先经过科学分析确定的，能保证整个面试有较高的效度和信度；对于有多个考生竞争的场合，这种面试更易做到公平、统一；更主要的是这种面试要点突出，形式规范，紧凑，高效，能更加简洁地实现目标。

在比较重要的面试场合，如录用公务员，选拔管理人员、领导人员等，常采用结构化面谈

中央、国家机关2003年公务员录用

考试面试结构化面谈标准题本

编制和使用说明

1?结构化面谈的测评要素及其权重根据中央、国家机关工作的特点和对主任科员以下岗位人员的基本任职要求，考虑到面试的测评功能特点及局限，经专家组论证，确定本次结

构化面谈共设计8项通用测评要素。

要素名称 通用要素占100%

(1)综合分析能力 17

(2)言语表达能力 20

(3)应变能力 14

(4)计划、组织、协调能力 10

(5)人际交往意识与技巧 14

(6)自我情绪控制 10

(7)举止仪表 8

(8)求职动机与拟任岗位的匹配性 7

在题本后附有结构化面谈评分表。

每项测评要素的一般定义和操作定义参见所附“结构化面谈通用测评要素说明”，考官应认真研读，以便更好地理解和掌握面试中的评分参考标准即观察提示。

每个题目，都对应一定的测评要素，有些题目则可测试几方面要素；言语表达能力和举止仪表两项要素则没有专设题目。

考生在每个要素上的得分，都要根据考生在面试中的总体表现加以综合评定。

2?每道结构化面谈题目除问题本身外，都给出了出题思路和评分参考标准，但考官评分时则须分要素进行，不按题目打分。

在面试实施过程中，应以使用预定试题为主，同时，考官也可根据考生的现场反应和面试时间情况，视测评需要，随机应变，顺应性地设题和追问。

3?问题类型每道结构化面谈题目在出题思路中还标明了该题所属的题型，例如背景性问题、知识性问题、情境性问题、行为性问题、智能性问题和意向性问题等，了解不同类型问题的特点，有助于考官更好地理解出题思路，充分发挥试题的测评功能。

不同题型的划分并不是绝对的，考官在提问题时可灵活掌握、变通。

4?指导语在结构化面谈开始时，考官应向考生简单问候并交待面试方式及面试中的一些注意事项。

这一项环节对保证整个面试的效果至关重要。

因此，我们编写了统一的“指导语”。

5?面试时间的控制对多名应考人员使用一套试题进行结构化面谈，所用的时间一般应不少于30分钟，以确保对考生各种能力素质的较深了解。

各部门在安排面试时间应注意在不同应试者之间留出空隙。

6?面试成绩的计算方法面试采用体操计分法，即：

每位考官根据考生在面试中的总体表现，综合评定其在每一要素上的得分。

考生在每一要素上的最后得分是：把全体考官在该要素上的一个最高分和一个最低分去掉之后，其余分数取得平均值。

每名考生结构化面谈的成绩等于各项要素最后得分之和。

本题本除附有结构化面谈评分表外，还附有“面试成绩汇总表”，专供体操计分法计分使用。

7?所附的另一张表格“考官计分平衡表”，是建议考官使用的，目的是帮助考官记录自己给各位考生的打分。

考官自己给前面考生评分，有利于他平衡自己对竞争同一岗位的所有考生的给分幅度，减少评分误差。

面试成绩汇总表

序号 考生姓名 报考单位

考官

姓名 通用测评要素 自定测评要素 备注

综合

分析 言语

表达 应变

能力 计划、组

织与协调 人际交往的

意识与技巧 自我情

绪控制 动机

匹配性 举止

仪表

扣最

高分

扣最

低分

要素

得分 A B C D E F G H

主考官评语

主考官签字：

书记员签字：年 月 日结构化面谈评分表(100%)

序号 姓名 性别 年

龄 文化

程度 报考

部门

面试

要素 综合

分析 言语

表达 应变

能力 计划、

组织

与协调 人际交往

的意识

与技巧 自我

情绪

控制 求职动机

与拟任职位

的匹配性 举止

仪表

权重 17 20 14 10 14 10 7 8

观

察

要

点 对事物能从宏观方面总体考虑；对事物能从微观方面考虑其各个组成成分；能注意整体和部分间的关系及各部分间的有机协调组合。

理解他人意思，口齿清晰、流畅；内容有条理、富逻辑性；他人能理解并具一定说服力；用词准确、恰当、有分寸。

有压力状况下，思维反应敏捷；情绪稳定；考虑问题周到。

依据部门目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并做出计划；看清冲突各方间关系；根据现实需要和长远效果做适当选择；及时做决策；调配、安置人、财、物等有关资源。

人际合作主动；理解组织中权属关系(包括权限、服从、纪律等意识)；人际间适应；有效沟通(传递信息)；处理人际关系原则性与灵活性结合。

在较强情境中，表情和言语自然；受到有意挑战甚至有意羞辱的场合，能保持冷静；为长远或更高目标，抑制自己当前的欲望。

兴趣与岗位情况匹配；成就动机(认知需要、自我提高、自我实现、服务他人的需要、得到锻炼等)与岗位情况匹配；认同组织文化。

穿着打扮得体；言行举止符合一般的礼节；无多余的动作。

满分

10 10 10 10 10 10 10 10

要素

得分 A B C D E F G H

考官评语

考官签字 年 月 日

评分说明：1.对每一评分要素，考官按0～10给分。

表现好的给8～10分；一般的给4～7分；差的给0～3分。

2.总分T=1.7A+1.4C+1.0D+1.4E+1.0F+0.7G+0.8H

考官计分平衡表

日期：拟用人职位：考官姓名：

考生

编号 考生

姓名 综合

分析 言语

表达 应变

能力 计划、组织

与协调 人际交往意识

与技巧 自我情

绪控制 动机

匹配性 举止

仪表

附：结构化面谈指导语

你好，首先祝贺你顺利通过了笔试，欢迎参加今天的面谈。

请你来，是希望通过交谈，增进对你的直接了解。

我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解。

对我们的问题，希望你能认真和实事求是地回答，尽量反映自己的实际情况、真实想法。

在后面的考核阶段，我们会核实你所谈的情况。

对你所谈的个人信息，我们会为你保密。

面谈的时间为30分钟左右，回答每个问题前，你可以先考虑一下，不必紧张。

回答时，请注意语言要简洁明了。

好，现在就让我们开始。

(稍停顿一下)第一个问题是：

1?请用3分钟左右的时间谈谈你过去的一些学习和生活的经历以及你为什么要报考这个职位

追问：

这次有很多人报考了这一职位，你认为与其他人相比，你有什么优势和不足

出题思路：背景性问题。

导入正题，初步了解考生的基本情况，以便为以后的提问收集资料。

考官可根据考生回答的具体情况进行追问，同时要尽可能地让考生多表现自己，考查其求职动机与拟任职位的匹配性。

评分参考标准：

好：表达清楚，客观地分析自己的优势和不足，求职动机与拟任职位匹配。

中：表达比较清楚，动机与拟任岗位匹配，但知识结构及经历与岗位要求有差距。

差：表达不清，动机、条件与拟任岗位不匹配。

2?假设你是某高校一名教师，近期将从韩国来30名学生参加一个汉语学习短期班，为期三周。

学校决定让你来安排此次培训班，你打算如何做

出题思路：情境性题目。

考查计划、组织、协调能力。

通过考生对此题目的反应来判断考生是否具备上述能力。

本题结合考生年轻、希望全力负责或承担某项工作的心态，为他提供一次机会。

可从他在短期班到来之前所做的准备与规划中，考查出他计划的预见性、组织的缜密性和协调的艺术性等各方面的水平。

评分参考标准：

好：考生有表达的欲望，态度积极，并能从课程、师资、场所、活动、食宿、接送班车、签证、机票等的组织协调方面，做较为深入的表述。

思路清晰，计划周密。

中：考生有表达的欲望，并能够抓住大的环节，表现出一定的组织能力，但在计划方面，缺乏预见性，忽略某些具体但不容忽视甚至可能造成混乱的细节。

差：考生表面欲望不十分强烈，某些重大环节在表述中被忽略掉，一些细节重复表述，明显缺乏基本的计划与组织协调能力。

3?假设有这样一种情况：你的工作能力绰绰有余，工作成绩也很突出，但却无法赢得领导信任，而某些工作能力不如你的同事却因能说会道，博得了领导的欢心，对此你有何想法

出题思路：情境性问题。

考查考生人际交往的意识与技巧。

一般人都认为，善谈者，左右逢源，言克天下；而不善辞令者，处处被动，举步维艰。

懂得如何与人交谈，是人与人

之间达到默契沟通的一个重要因素，考生对此的认识与其人际交往能力有重要影响。

评分参考标准：

好：不否认这种情况在当今社会是存在的，工作能力强、工作成绩突出不一定(不是必然)会得到领导的赏识、同事的认同。

能坦诚地剖析原因，对于人与人之间如何交往有比较客观的认识，并愿意为改变自身的弱点而做出努力。

中：心里有些消极想法，但也承认自身确实也存在一定的弱点，并愿努力改变这种局面。

差：认为自己受到了不公正的待遇，对领导和同事抱敬而远之的态度；或认为领导不具“慧眼”，自认为只要一直像老黄牛一样工作，最终会改善与领导和同事的关系。

4?假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。

但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题

你准备怎么办

出题思路：情境性问题。

意在考查考生人际交往的意识与技巧。

本题为考生提供了“有一定实力，注重个人业绩而忽略人际交往”的假设，他意识到自己的这些不足，需要为此做出努力，他准备做什么

怎么做

评分参考标准：

好：全面分析原因，如可能是自己竞争意识太强，太注重个人成绩而忽视了人际交往：或是自己的业绩影响了其他部门的工作，并能切实有效地提出一套增强自己人际沟通的措施。

中：原因分析不够全面，过多讲述同事的嫉妒心理，改革措施不太实际。

差：考生缺乏人际交往意识和能力。

5?在西部大开发中，有人认为最缺乏的是人才；有人认为最缺乏的是资金；有人认为缺乏的是观念的更新。

你认为在西部大开发中，最缺乏的是什么

为什么

出题思路：智能性问题。

考查综合分析能力。

西部大开发过程中，人才、资金、观念都是非常重要的因素，也是比较缺乏的因素。

无论考生选择何种因素，只要能结合自己或社会上的情况，自圆其说，并有说服力即可。

评分参考标准：

好：对于自己的选择，能结合自己或社会的实际作出论证；论点鲜明，论据充分。

论证严密，考虑问题有深度，且有独到的见解，言之成理。

中：对于自己的观点，论证、说理基本可行，能自圆其说。

差：对于自己的观点，论证、说理不充分；考虑问题没有深度，泛泛而谈、言之无物。

6?有人认为“善意的说谎是对的”。

您怎么看待这句话

为什么

出题思路：智能性问题。

考查综合分析能力。

对这句话持何种观点并不重要。

只要考生能结合自己或社会上的情况，自圆其说，并有说服力即可。

评分参考标准：

好：对于自己的观点，能结合自己或社会的实际做出论证；论点鲜明，论据充分。

论证严密，考虑问题有深度，且有独到的见解，言之成理。

中：对于自己的观点，论证、说理基本可行，能自圆其说。

差：对于自己的观点，论证、说理不充分；考虑问题没有深度，泛泛而谈、言之无物。

7?假如你在毕业前一年就已经联系好一个你非常想去的工作单位甲，并从知识、能力等多方面进行了充分的准备，但毕业时却由于其他原因未能如愿。

在这种紧迫的情况下，你又通过艰辛的努力去联系了一个相对清贫和内心并不情愿从事的工作单位乙，并为此做出了郑重的承诺。

就在即将签署协议之前，一年前联系的单位甲又同意接收你，假定你决定仍到单位甲工作。

在这种情况下，你会怎么办

出题思路：情境性问题。

考官给考生制造突发性意外情景，考查其面对压力的应变能力。

评分参考标准：

好：客观，诚实，很快找出应变措施予以弥补，并采取有效办法沟通协调、取得谅解。

比如：推荐与自己条件相仿的同学以弥补单位乙的损失。

中：知道承担责任，但不能很快找到解决的途径或办法不够有效。

差：不能找到补救措施，或不负责任一走了之。

8?有人认为，想进机关当公务员的大学生往往不是学生中的精英，而是一些只求四平

事业单位面试，自我介绍能不能说自己的名字

一、按照相关规定，不能在自我介绍中透露姓名、学校等信息。

因为这会影响考试的公正，是不允许的。

二、事业单位自我介绍的要点

1、自我介绍要有充分的信心。

要想让考官们欣赏你，你必须明确地告诉考官们你具有应考职位必需的能力与素质，而只有你对此有信心并表现出这种信心后，你才证明了自己。

应试者在谈自己的优点的一个明智的办法是：在谈到自己的优点时，保持低调。

也就是轻描淡写、语气平静，只谈事实，别用自己的主观评论。

同时也要注意适可而止，重要的、关键的，要谈，与面试无关的特长最好别谈。

另外，谈过自己的优点后，也要谈自己的缺点，但一定要强调自己克服这些缺点的愿望和努力。

特别指出的是，不要夸大自己。

一方面从应试者的综合素养表现，考官能够大体估计应试者的能力;另一方面，如果考官进一步追问有关问题，将令“有水份”的应试者下不了台。

面试中应试者的自我介绍，可以让考官观察到简历等书面材料以外的内容，如你对自己的描述与概括能力，你对自己的综合评价以及你的精神风貌等。

自信、为人等是其中的重要的潜台词，应试者务必注意。

2、自我介绍是应以面试的测评为导向。

自我介绍也是一种说服的手段与艺术，聪明的应试者会以公务员考录的要求与测试重点而组织自我介绍的内容，你不仅仅要告诉考官们你是多么优秀的人，你更要告诉考官，你如何地适合这个工作岗位。

而与面试无关的内容，既使是你引以为荣的优点和长处，你也要忍痛舍弃，以突出重点。

三、事业单位面试自我介绍的注意事项

1、不得泄露个人信息。

2、有的应试者表示将来踏上工作岗位，将“一定要„„”绝对„„诸如此类的保证，似乎在做就职演讲。

这些例子很多画蛇添足似的自我介绍不但不会为你的形象增添色彩，会“越抹越黑。

3、有的应试者谈及自己的兴趣爱好时，说自己喜欢唱歌，便自做主张，一展歌喉，在面试考场上为考官们唱它一曲，直到被考官客气地打断后，才反应过来行为有些出格。

4、有的应试者描述自己喜欢这样、爱好那样，如：文学、艺术、旅游、摄影等等，由此考官进一步询问其拍摄过什么作品，这位考生的回答却是她喜欢别人给她拍照，还说家里的几本影集都已经满了

5、应试者应充分利用各种个人资源。

除了前面提到的面带微笑、目光交流、坐姿端正等表情、身体语言外，请以沉稳平静的声音、以中等语速、以清晰的吐字发音、以开朗响亮的声调给考官以愉悦的听觉享受，声音小而模糊、吞吞吐吐的人，一定是胆怯、紧张、不自信和缺乏活力与感染力的

6、情绪也是一个需要控制的重要方面。

情绪，做为个人的重要素养，如果在自我介绍中起伏波动，就会产生负面影响。

例如在介绍自己的基本情况时面无表情、语调生硬;在谈及自己的优点时眉飞色舞。

兴奋不已;而在谈论自己的缺点时又无精打采、萎糜不振

7、自我介绍结束 对于你的自我介绍，考官既可能就其中某一点、向你提出问题广也可能过渡一下，继续下面已经安排好的问题。

这时考官会说：“我们十分欣赏你的能力„„”或“你的自我介绍很精采„„”等，那么一声“谢谢”将是你最得体的应答。

评价中心的评价中心采用的主要技术和方法

评价中心是多方法、多技术的综合体，从测评的形式来看，广义的评价中心包含了传统的心理测验（评价被试的人格、能力、职业兴趣等特质）、面谈（主要是结构化面谈）、投射测验（评估被试的深层次人格特质、职业动机、职业价值观等）和情景模拟等。

对国内外的大量的研究文献分析发现，实际应用领域特别是研究领域中的评价中心主要是指以情景模拟为核心的系列测评技术，是狭义上的评价中心。

因此，根据被试应聘的或在职的工作岗位设计的各类相关情景模拟技术也就被认为是评价中心最主要的技术与方法，在本研究中所涉及到的有关评价中心也是狭义范畴的评价中心。

比较经典的情景模拟技术包括文件筐测验、无领导小组讨论、管理游戏、角色扮演等；其它的技术如案例分析、演讲、事实搜寻、情景面谈等也常常结合具体的实际需求加以应用。

下面简单介绍四种经典情景模拟技术的基本概念与操作思想。

文件筐测验被认为是评价中心中应用最广且最为有效的一种测评形式。

文件筐测验，也叫公文处理、公文包测验，是一种情景模拟测验，是对实际工作中管理人员掌握和分析资料、处理各种信息以及做出决策的工作活动的一种抽象和集中。

测验一般在假定情景下实施。

该情景模拟一个组织所发生的实际业务、管理环境，提供给受测人员的信息包括涉及财务、人事备忘录、市场信息、政府的法令公文、客户关系等十几份甚至更多的材料。

这些材料通常是放在公文筐中的，公文筐测验因此而得名。

测验要求受测人员以管理者的身份，模拟真实工作情景中的想法和行为习惯，在规定条件下（通常是较紧迫困难的条件，如时间与信息有限、独立无援、初履新任等），对各类公文材料进行处理，形成公文处理报告。

处理完毕后，一般还要求受测被试填写行为理由问卷，说明处理的理由、原则或依据，对于不清楚的地方或想深入了解受测被试时，主考官还可以与被试进行深入面谈，以澄清模糊之处。

通过观察受测被试在规定条件下处理公文过程中的行为表现以及分析被试的处理理由说明，评估其计划、组织、授权、决策和问题解决能力等多方面的管理潜质。

在评价中心施测过程中采用文件筐测验的一般程序是，主试事先根据被评价者所应聘的岗位设计好各种公文，这些公文是指与目标岗位工作有关的各种材料，它们是根据该岗位经常会遇到的，分别来自上级和下级、组织内部与组织外部的各种典型问题而设计的，包括日常琐事和重大事件的处理，如电话记录、请示报告、上级主管的指示、待审批签发的文件、统计材料和报表、备忘录、商业函件、建议、投诉等；接着把设计好的公文（一般有十多份）装入一个公文筐中，交给受测被试，并向被试提供有关组织及其相关岗位等背景资料；测验过程就是要求被试以该岗位的负责人（如经理）身份，全权负责处理文件筐里的所有公文材料。

（Leaderless Group Discussion，简称LGD）无领导小组讨论，是指将数名被评价者集中起来组成小组，要求他们就某一问题开展不指定角色的自由讨论，主试（评价者）通过对被评价者在讨论中的言语及非言语行为的观察来对他们作出评价的一种测评形式。

所谓“无领导”就是说参加讨论的这一组被评价者，他们在讨论问题的情境中的地位是平等的，其中并没有哪一个人被指定充当小组的领导者。

LGD可以用来考察被评价者的语言表达能力、组织协调能力、决策能力、沟通能力、应变能力等多方面的能力特质。

该技术的实际操作要求一般是这样的：将被评价者按一定人数编成小组（一般6－8人），要求他们按照便于交流讨论的形式坐好（为了便于评价员观察评价，一般要求组员按照椭圆形就座）；主试事先设计准备好讨论的背景材料，测评时主试通过清晰的指导语指示被试以小组为单位就指定的主题进行小组内的自由讨论，要求小组能在规定的时间内（一般1小时）达成解决问题的一致性意见。

背景材料一般是与工作情境相关的（也可以是假设的，在避免由于被试专业背景不同而影响测评成绩时往往采用假设的材料），用于讨论的主题应该富于讨论空间，保证被试能够在给定的时限内进行充分的交流讨论，在指导语中一般不确定讨论会的主持人，不指定发言的先后，也不提出诸如积极主动、观点清晰之类的其他具体要求，只是强调指出要求被试以小组为单位进行讨论，通过讨论来解决问题。

在这个过程中，主试及评价员按照事先拟定的测评因素及其评分标准对被试的行为表现进行观察评价。

与无领导小组讨论比较接近的另一种评价中心技术是指定角色的小组讨论。

该技术也是要求受测被试成员以小组为单位就某一指定主题在给定的材料背景下进行小组内的自由讨论，它与LGD的最大区别是被试在测验过程中必须按照事先指定的不同角色要求参与讨论。

是一种以完成某项或某些“实际工作任务”为基础的标准化模拟活动，通过活动观察和测评被试实际的管理能力。

因为模拟的活动大多要求被试通过游戏的形式进行，并且侧重评价被试的管理潜质，管理游戏因此得名。

在管理游戏测评中，受测被试置身于一个模拟的工作情境中，面临着一些管理中常常遇到的各种现实问题，要求想方设法加以解决。

同文件筐测验类似，管理游戏中涉及到的管理活动范围也相当广泛，可以是市场营销管理、财务管理，也可以是人事管理、生产管理等。

在测评过程中，主试常常会以各种角色身份参与游戏，给被试施加工作压力和难度，使矛盾激化、冲突加剧，目的是全面评价被试的应变能力、人际交往能力等素质特征。

角色扮演是一种主要用以测评被试人际关系处理能力的情景模拟活动。

在这种活动中，主考官设置一系列尖锐的人际矛盾与人际冲突，要求受测被试扮演某一角色并进入角色情景，去处理各种问题和矛盾。

主考官通过对被试在不同人员角色的情景中表现出来的行为进行观察和记录，测评其相关素质。

在角色扮演中，主试对受测被试的行为表现一般从以下几个方面进行评价。

第一，角色适应性。

被试是否能迅速地判断形势并进入角色情景，按照角色规范的要求采取相应的对策行为。

第二，角色扮演的表现。

包括被试在角色扮演过程中所表现出来的行为风格、人际交往技巧、对突发事件的应变能力、思维的敏捷性等。

第三，其他。

包括被试在扮演指定的角色处理问题的过程中所表现出来的决策、问题解决、指挥、控制、协调等管理能力。

2019年国家公务员新风向：结构化小组面试

2019年国考笔试成绩即将公布，税务系统由于整体招录缩减，这对报考税务的小伙伴带来了更大的竞争压力，需要在准备面试的过程中付出更多的努力。

2018国家公务员面试中税务系统首次采用结构化小组面试，2019年可能继续采用这一面试形式，提前了解结构化小组面试的基本情况、面试过程和注意事项，这对大家参加面试有很大的帮助。

结构化小组面试最早开始于2016年海南省考，当时并没有太多人关注，直到2018年国考税务系统面试采用后，这才引起了大家的广泛关注。

结构化小组面试要求3人作为一组作为测评者，在规定的时间内依次作答面试题目，一般回答3道题，并且依次作出互相点评，从而测查考生的基本素质和能力。

知道了结构化小组面试基本情况后，我们具体说一下面试的过程，看一下我们在考场上具体怎么做。

结构化小组的面试考生一般3人一组，通过电子抽签确定面试顺序，然后提前15分钟进入备考区阅读材料，然后一同进入考场。

面试开始后第一个环节是考生依次答题。

通常情况下每场考试3道题，每组的1号考生优先作答第一题，然后依次是2号和3号考生对第一题进行作答，也就是说每个考生3个题目都要作答，并且保证每个考生都有优先作答的题目。

结构化小组面试的第二个环节是互评与回应。

所有人所有题目答题结束以后，由1号考生先开始对2号和3号考生的答题进行点评，点评结束以后2号和3号考生要依次对1号的点评进行回应。

考官通过考生答题、互评与回应的现场表现进行打分。

由于结构化小组面试是一种面试的新形式，提醒广大考生，在答题时要注意以下几点：

答题要凸显亮点。

由于3人针对同一题目依次进行回答，这就需要后面作答的考生答出亮点，做到与前面考生不同，这样才能吸引考官。

税务系统在面试中一个十分明显的特点是结合工作场景进行命题，这就要求考生对岗位的责任和要求有所了解，在答题时如果能够结合专岗从政府工作实际出发回答，肯定能够使考官眼前一亮，获得高分。

点评回应要及时。

在国考面试的过程中，考官一般与考生不会有过多的语言交流，更不会去提醒考生在面试环节记得点评或者回应其他考生。

这就需要考生对结构化小组面试的环节牢记心中，避免在考场上出现忘记点评和回应。

针对税务系统这一新的面试形式，会对学生进行大量的针对性的模拟训练，通过这种实战的形式对面试的环节进行强化，能够使每一个学生烂熟于心，成为自己的一种条件反射。

心理素质要强。

很多考生对结构化小组面试这种新的形式还比较陌生，在考场上很容易出现紧张的情况。

面对其他考生对自己答题的过激点评，很多考生难以做到心平气和的回应，导致在考场情绪失控。

公务员面试一般采用什么形式

张金海老师解答：

公务员面试一般采用结构化面试和无领导小组讨论两种形式。

具体流程如下：

一、结构化面试流程

（1）面试报到抽签

考生一般需要提前10—30分钟到达指定地点报到，考试工作人员核对考生身份证和面试通知书等相关证件。

之后，考生抽签确定分组和进场顺序，有的地区是先抽分组签，再抽顺序签，有的地区是一次抽取确定分组和顺序，如：三(1)表示第三组第1个进场。

个别地区，如中央国家机关公务员考试部分部委会事先安排好考生的考场号和进场顺序。

（2）候考

考生抽签完毕后进入候考区等待考试，考试未结束不许随便离开，有考场工作人员监督，上卫生间需要工作人员陪同。

如排在下午考试，午饭也由工作人员送到候考室，防止泄题。

（3）进入考场

按照顺序，轮到某考生入场时，引导员将到候考室宣布：“请xxx号考生入场”。

考生随同引导人员到达考场门口后自行进入考场。

引导员不许直接叫考生名字，否则算严重违反考试纪律，一般引导员也只知道考生顺序编号。

（4）答题

考生进入考场后，直接走到考生席，站定后向考官问好，得到“请坐”的指令后，考生可以落座。

落座后，考生一般需要报自己的考试顺序号，等考官宣布导入语后，考试开始。

要特别注意，考生不能自报姓名，如在考场内自报姓名，考生会被当场取消面试资格。

面试中一般有题本和考官读题两种形式。

国家公务员考试时间一般是20-30分钟左右，题目一般是4-5道。

（5）退场

考生回答完所以题目后，主考官一般要问考生是否还有其他补充，考生此时一般回答无补充。

主考官宣布考生退场，考生到候分室等候分数。

（6）公布成绩

记分员收集各考官对该名考生的评分表，核算分数。

核算完毕，交给监督员审核，监督员和主考官签字后交给工作人员到候分室对考生当场宣布，也有的在候分室张贴。

有个别地区是考生当场等待分数公布后再离开考场，这种情况适用于招考人数比较少的情况，大部分地区实行候分室制度。

另外，中央国家机关公务员部分单位的面试分数一般不当场公布。

（7）面试结束

考生得到分数后一般被要求尽快离开候分室，不得逗留和随意走动。

考生回家等待，网站将公布入围和体检名单。

二、无领导小组讨论基本流程

（1）考生入场

考生入场前应先由工作人员对其身份进行确认，经确认无误后，在工作人员的引导下考生入场。

注意：考生入场后，坐在哪个位置，工作人员不应做出具体的指示，而应由考生自己随意决定。

也可能是工作人员采用抽签的方式确定考生的顺序，列队进入考场，按次序就坐。

考生坐下后，主考官向考生简单介绍考生在本次面试中所要做的事情，接下来向考生宣布纪律，主要是要求考生间不准相互商议、交头接耳等。

向考生发放材料，包含该次讨论的题目、草稿纸、笔等。

指导语由主考官宣读。

对于参加任一组无领导小组讨论的考生，其所得到的指导语都是同一的、明确的，这样才能在不同组的考生之间保持一致性，并相互可比。

每个考生拿到讨论的题目后，可以有5分钟左右时间进行独立思考。

（2）个人陈述

该环节一般大约20分钟，考生可以自由安排发言次序或者按照抽签顺序依次发言，每人发言时间不得超过3分钟或者5分钟。

考官不参加考生的讨论或回答考生的问题，以免给考生暗示。

（3）自由讨论

自由讨论环节大约40—60分钟。

考生如何发言、发言的次序等都是考生们自己的事情，由他们自由进行。

考官不参加考生的讨论或回答考生的问题。

考生进行讨论时，可以阐明自己的观点，也可以支持或反对他人的观点，更可以对自己或他人的观点进行总结。

考官应对照评分表中所列条目仔细考查考生在讨论中的表现，并进行记录，从而为考生的评分打下基础。

某些特殊的题目，在讨论过程中可以向考生再提供另外一些材料或信息。

如果出现这种情况，请严格根据题目的要求进行。

（4）总结陈述

主考官宣布时间到，请应试者停止讨论。

当应试者讨论达到预定的时间时，不论应试者的讨论到了哪一个阶段，都应让其停止。

应试者推荐或自荐一名代表向考官简要汇报整个讨论的过程及讨论所取得的结果。

时间大约5分钟。

（5）考生退场

主考官宣布无领导小组讨论结束后，工作人员引导考生退场。

（6）计分审核

应试者退场后，所有考官都对自己的记录进行简单的整理，对每个应试者的评价理出一个思路。

在各考官进行最后的评分之前，可以对应试者在讨论过程中的表现进行评议。

所有的评议都应有根有据。

从而使所有考官对应试者的评分基本达到一致，确实不能达成一致的，可保留自己的意见。

各考官分别在评分表中对每个应试者进行评分，最后签上自己的名字。

考官对应试者的评分结束后，就由工作人员将评分表收集起来，以便统一汇总分数。

为慎重起见，也可以对考官的评分表进行加密封存。

工作人员将不同考官对同一个应试者的分数进行加权平均，从而得出每一个应试者的最后得分。

希望对您有所帮助，满意请采纳

医院结构化面试，在自我介绍环节有什么不能说的吗

医疗卫生系统结构化面试自我介绍时不要透露自己的姓名和毕业院校，这样有作弊的嫌疑。

结构化面试，是根据特定职位的胜任特征要求，遵循固定的程序，采用专门的题库、评价标准和评价方法，在时间控制、考官组成、实施程序和分数统计等各环节均事先进行了规范性设计。

通过考官小组与应考者面对面的言语交流，评价应考者是否符合招聘岗位要求的人才测评方法。

考生要对不同类型的题目进行有针对性的训练，加强自己的心理素质和应变能力，才能在面试考场上发挥得得心应手。

总结来说，面试有以下三方面需要注意的关键部分。

一是仪表，要整洁朴素大方，但不必打扮得过分成熟;二是要尽量让自己平静下来，不要对自己要求太高，不要苛求自己语出惊人，那样容易导致心态失衡，影响思路和语言的流畅性，能做到真实自然，让考官了解自己的真实想法就很不错了;第三，一定要诚实，说假话肯定会表现得不真诚，而且为了弥补谎言要承担巨大的心理压力。

希望对你有帮助。